10 likes | 133 Views
Mitä on virtuaalityönohjaus ? Heini Merkkiniemi. Heini Merkkiniemi esitteli dialogisen prosessimallin. Osallistumisen eri muodot toteutuvat: verbaali, kirjallinen, toiminnallinen. Miten virtuaalinen verkkotyökalu tukee kasvokkaista tapaamista.
E N D
Mitä on virtuaalityönohjaus? Heini Merkkiniemi • Heini Merkkiniemi esitteli dialogisen prosessimallin. • Osallistumisen eri muodot toteutuvat: verbaali, kirjallinen, toiminnallinen. Miten virtuaalinen verkkotyökalu tukee kasvokkaista tapaamista. • Hyviä kokemuksia, menetelmän plussia: saavutettavuus, helppous, mahdollistaa avoimuuden, jälkiajatusten keruu auttaa valmistautumaan seuraavaan liveistuntoon, menetelmien kirjo antaa tilaa erilaisille persoonille -> myös hiljaisten analyyttinen tieto esiin, verkkoon tallentuu henkilökohtainen oppimispäiväkirja sekä ryhmän kasvu, tietoa johdon käyttöön, tuottaa myös numeerista tietoa, ryhmäkeskustelu voi olla ei-natiiville haastava, mutta kirjallisessa ohjauksessa aikaa toimia omaan tahtiin. • Menetelmän haasteita: tekniset yhteysongelmat, tekninen osaamattomuus, verkossa oleva voi jäädä muusta porukasta sivuun, jos muut ovat fyysisesti läsnä (virtuaalisesti osallistuvan huomioiminen tasapuolisesti), jos ryhmässä keskinäisiä ristiriitoja -> voi olla haastavaa nähdä kokonaisuus , tiedon tuottaminen maksajalle – mitä tulee ja voidaan tuottaa? Mitä ei missään tapauksessa saa tuottaa? • Keskustelussa esiin noussutta: • Luottamuksellisuuden suojelu äärimmäisen tärkeää • Kanadassa olemassa pelisäännöt/ rakenteet Skypen kautta tehtävään työnohjaukseen (esim. nimettömyys). • Perinteisen työnohjauksen rajat hämärtymässä? • Kokemuksellisesti läsnä vrs. etänä, jolloin puhetyyli jo erilaista. Ryhmä voi sopia kielen/tyylin, jota käytetään. • Hyviä käytänteitä: huomioidaan asiakkaan tahtotila siinä miten ja minkä välineen kautta työnohjausta tehdään, sopiminen tiedonkäytöstä (johdolle raportointi anonyymisti tai nimellä). • Kokeiltua: • Merkkiniemi kehittämässä työnohjaajille soveltuvia toimintoja Pro –järjestelmään (Personal Results Oy). Alun perin johdon käyttöön kehitetty tiedon ja prosessien hallinnoinnin työväline. • Pelimaailma: kehitetty peli (Altonova Oy), jossa osallistujilla avatar-hahmot. Second Life –peli mahdollistaa määrätynlaisen leikkimielisyyden ja vapautumisen, käytetty tulevaisuuden muistelu menetelmää. Hyödyntäminen työnohjauksessa?