140 likes | 329 Views
SAST Testledarskapet i förändring – eller Så blir du den bästa testledaren i vår spännande värld!. 2006-09-21. Elisabeth Kamél & Marlene Wikström. Marlene Wikström Arbetat inom IT-branchen sedan 1985, både som konsult och fast anställd. Systemvetare 1985
E N D
SASTTestledarskapet i förändring – ellerSå blir du den bästa testledaren i vår spännande värld! 2006-09-21 Elisabeth Kamél & Marlene Wikström
Marlene Wikström Arbetat inom IT-branchen sedan 1985, både som konsult och fast anställd. Systemvetare 1985 Erfarenhet av försäkring, spel, telekom, verkstadsindustri etc. Flerårig erfarenhet bla som projektledare och som beställningsansvarig inom outsourcing. ITIL Foundation certifierad. Fokus: Processutveckling Kravhantering Testprocesser Projektledning Marlene arbetar numera som konsult inom egna bolaget Chrysalis. Kontaktuppgifter: Marlene.wikstrom@telia.com 070-2187687 Fakta om föredragshållarna
Elisabeth Kamél Verksamhetsbakgrund inom finans, handel, administration och vård Systemvetare 1996 Konsult med erfarenhet inom försäkring, telecom och verkstadsindustri Olika ledarroller såsom projektledare, affärsledare och enhetschef Fokus: Hur få bättre styrning på IT-verksamheten? Kravhantering Testprocesser Processutveckling Konsult med förståelse för såväl affär som IT Projektledning Efter mer än 20 år som anställd i stora företag som IBM, Telia och TietoEnator driver Elisabeth nu Kamél Consulting. Kontaktuppgifter: elisabeth.kamel@telia.com 070-2595830 Fakta om föredragshållarna
Hur har systemutvecklingen förändrats genom åren? Automatiserade rutiner Snabbare processer och transaktionsflöden Statistik och ekonomiflöden Historik
Standardiserade systemlösningar Globala verksamheter – samma lösning Amerikansk kultur kontra europeisk Anpassas till egna – lokala - verksamheten Outsourcing – offshore 2000-talet
Tidszoner Olika språk Olika kulturer och arbetssätt Många externa aktörer inblandade Utrullning ska ske successivt och kräver ofta lokala anpassningar Olika konfigureringar, olika gränssnitt, legala krav Omgivningen
Testledarens planeringsarbete påverkas av Outsourcing av Driftsverksamhet Systemutveckling HelpDesk Leverantör i annat land Outsourcing
Planeringsarbetet påverkas av Gränssnitt till många, ibland olika, system Olika arbetsprocesser i olika länder Koordinering med leverantör standardsystem, drift, förvaltning Global användning på olika sätt Uppgradering till nya versioner Standardsystem
Vidareutveckling – nya versioner Standard eller egenutvecklat Stora krav på Configuration Management Versionshantering Programvara (olika i olika länder) Testfallen Test i förvaltning
En kompetent testledare Mycket bra koordineringsförmåga Förståelse för olika perspektiv Lätt för att sätta sig in i verksamheter God förhandlingsförmåga Diplomatisk och förmåga att få många att samverka Förmåga att hålla kvar fokus – uthållig men diplomatisk Krav på egenskaper
Mer specialiserad kompetens hos testarna Specifik verksamhetskompetens Teknisk kompetens Testmiljö-kunskap Configuration Management Och så ska vi testa också…
Vi glömmer att kolla outsourcing Vi inte förstår vad en viss klausul i avtalet innebär för test Vi trodde att vi förstod vad leverantören sa Vi missar en release uppgradering av ett annat system Vi missförstod ett lands arbetsprocess… Hemska tanke om…
Se till att du har ledningskompetens! Kräv utbildning, mentor Se till att ha mycket god språk kunskap! Se till att ha avtalskompetens! Utbilda dig eller stärk teamet med specifik kompetens Planera ditt testgenomförande noga! Kom ihåg Configuration Management! Vårt budskap
LEDARUTBILDNING! God självinsikt Mycket goda språkkunskaper Säkerställ att du kan vara diplomatisk på engelska Var säker på att du lyckas - träna ofta Tillräcklig planeringstid! Ditt team Ta vara på engagemang och kompetens Fira så fort det finns möjlighet Håll ihop gänget Vår lösning – det här behöver du