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LARRÁN JORGE, MANUEL (UCA) LÓPEZ HERNÁNDEZ, ANTONIO (UGR). II JORNADAS RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS. Castellón, 24 mayo de 2010.

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LARRÁN JORGE, MANUEL (UCA) LÓPEZ HERNÁNDEZ, ANTONIO (UGR)

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Presentation Transcript


Larr n jorge manuel uca l pez hern ndez antonio ugr

LARRÁN JORGE, MANUEL (UCA)

LÓPEZ HERNÁNDEZ, ANTONIO (UGR)

II JORNADAS RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UNIVERSIDADEL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Castellón, 24 mayo de 2010


Larr n jorge manuel uca l pez hern ndez antonio ugr

EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

La aplicación de la Responsabilidad Social al ámbito universitario no empieza ni termina con la publicación de una memoria de responsabilidad social o de sostenibilidad, implica contemplarla en sus funciones básicas (formación, investigación, gestión, proyección social) en una triple dimensión (social, económica y medioambiental), implica también mayor transparencia, mayor diálogo con los diferentes grupos de interés considerando sus diferentes expectativas, así como impregnar de responsabilidad social su gestión, sus sistemas de gobierno y su planificación estratégica.

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

OBJETIVOS:

Identificar las expectativas prioritarias manifestadas por diferentes grupos de interés.

Evaluar el nivel de compromiso social de las universidades a partir de un análisis de contenidos de sus planes estratégicos, para lo cual partiremos de una propuesta de medición.

Evaluar la asociación y concordancia entre expectativas y compromisos manifestados en los diferentes planes estratégicos.


Larr n jorge manuel uca l pez hern ndez antonio ugr

EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Son muchas las instituciones de educación superior a nivel internacional que han empezado a adoptar en su gestión la planificación estratégica por diferentes razones, tales como proveerse de mejores técnicas de gestión, incrementar la satisfacción de sus stakeholders, mejorar la eficiencia y reducir costes, orientar la consecución de objetivos, etc. (Kvavik y Voloudakis, 2002).

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

OBJETIVO SECUNDARIO:

¿Qué razones llevan a las universidades andaluzas a publicar planes estratégicos?


Larr n jorge manuel uca l pez hern ndez antonio ugr

EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

  • OPORTUNIDAD:

  • Proliferación de la elaboración de planes estratégicos en las universidades públicas españolas.

  • Escasa investigación sobre responsabilidad social universitaria.

  • Incipiente preocupación por la responsabilidad social en el seno de las universidades

    APORTACIÓN

  • Propuesta de medición.

  • Utilidad para la gestión

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Tabla . Distribución interna de la oferta 2006-2007

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Universidades andaluzas en el total en España

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

METODOLOGÍA:

- TÉCNICA GRUPO NOMINAL (Expectativas Stakeholders)

- ANÁLISIS DE CONTENIDOS APLICADO A LOS PLANES ESTRATÉGICOS DE LAS UUPPAA:

Siguiendo a Weber (1988) y Hackston & Milne (1996), el análisis de contenidos es un método de codificar un texto (o contenido) en varios grupos (o categorías) dependiendo de un criterio de selección.

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

  • PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DEL ANÁLISIS DE CONTENIDOS:

  • MARCO DE REFERENCIA (Literatura previa, marco normativo)

  • SUBJETIVIDAD

  • PONDERACIÓN DE ITEMS

  • SENSIBILIDAD DIFERENTES ÍNDICES

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

Estructura Memoria:

Gobernanza

Alumnos/as

Personal

Medioambiente

Empresa

Sociedad

Mejora Continua


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

  • MISIÓN Y VISIÓN:

  • 2 universidades contemplan en su definición de misión los conceptos de responsabilidad social y sostenibilidad de una forma explícita.

  • 7 recogen la sostenibilidad en su visión.

  • 3 recogen la responsabilidad social en la definición de su visión.

  • Por otra parte, valores como igualdad, pluralidad, multiculturalidad, solidaridad, cooperación, compromiso, transparencia y flexibilidad son recogidos en buena parte de los planes estratégicos.

  • 7 universidades contemplan la responsabilidad social como una estrategia u objetivo independiente


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: Estrategias relacionadas con la Gobernanza

EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


Larr n jorge manuel uca l pez hern ndez antonio ugr

EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

Presencia de las expectativas de los diferentes grupos de interés en los planes estratégicos


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Asociación entre expectativas y contenidos de los planes estratégicos.

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Bajo nivel de compromiso social, con independencia del índice utilizado.

La perspectiva medioambiental está prácticamente olvidada de los planes estratégicos.

Asociación y Concordancia de estrategias y expectativas susceptibles de mejora.

- Códigos de buen gobierno

- Códigos de Conducta

- Rendición de Cuentas

- Formación interna en RS

- Políticas de Igualdad

- Políticas de conciliación

- Clima Laboral

- Incentivos a la Investigación sobre RS

- Criterios de Sostenibilidad en la Investigación

- Formación Continua

- Criterios de RS en la Contratación

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones


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EL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

La menor asociación y concordancia se da con Empresas, Sociedad y PAS.

Evidencias de isomorfismo mimético y coercitivo (escasa formalización de las líneas de acción, falta de seguimiento y transparencia, similitud en definición de misión y visión, acciones desarrolladas y no contempladas en los PPEE)

1.Objetivo y razones del trabajo

2. Alcance

3. Metodología

4. Resultados

5. Conclusiones

Evidencia de lo que Jongbloed, Enders y

Salerno (2008) denominan mission confusion

OBJETIVO SECUNDARIO:

¿Qué razones llevan a las universidades andaluzas a publicar planes estratégicos?


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LARRÁN JORGE, MANUEL (UCA)

LÓPEZ HERNÁNDEZ, ANTONIO (UGR)

II JORNADAS RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UNIVERSIDADEL GAP ENTRE EXPECTATIVAS DE STAKEHOLDERS Y ESTRATEGIAS: EL CASO DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ESPAÑOLAS

Castellón, 24 mayo de 2010


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