Méthodologie d’investigation des expéditions polaires

1. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Méthodologie d’investigation des expéditions polaires La question de l’organizing Géraldine Rix-Lièvre*, Pascal Lièvre** • **Université Blaise Pascal, UFR STAPS, PAEDI EA 4281 • Université d’Auvergne, CRCGM EA 3849 • Geraldine.rix@univ-bpclermont.fr • PascalLievre@wanadoo.fr

2. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Investir l’organisation « en train de se faire » • L’action collective de s’organiser dans toute son effectivité • Nouvelle orientation méthodologique centrée sur les « manières de faire »: • Qui s’intéresse au processus • Dans une perspective énactive • Qui s’attache à l’expérience vécue des acteurs comme action située

3. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Des obstacles méthodologiques • Pour être au plus près de - L’acceptation - Le système de place - Le secret - Le privé • Pour appréhender l’ « agir » • Le dire insuffisant • L’observation insuffisante • Pour saisir les dimensions individuelles et le collectives • On part de l’individu, mais on perd le collectif • On part du collectif, mais on perd l’individu

4. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Les expéditions polaires : un terrain favorable • Un terrain ouvert au chercheur • Une situation « extrême » • Un collectif réduit • Une période limitée

5. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Logistique des Situations Extrêmes • 3 ans d’investigations méthodologiques avec des perspectives pluridisciplinaires • Adossées à des avancées dans le champ de l’ergonomie, de l’anthropologie… • Plusieurs essais en expéditions • 2004 : une expédition « test » • 2005-2006 : Une mise en œuvre sur une expédition Labrador 2006

6. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Vers un observatoire de l’organisant • Un Journal De Bord Multi-média: J.D.B.M. • Un Dispositif d’Objectivation des Pratiques Situées : D.O.P.S.

7. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. J.D.B.M. et participation observante • Appréhender la "bande moyenne" du déroulement de l’expédition • Point de vue du chercheur engagé : tenir son rôle d’acteur, le rôle de chercheur lui étant subordonné Un acteur chercheur • Praticien expérimenté des expéditions polaires à ski

8. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. La construction d’un J.D.B.M. • Différentes traces (mails, documents écrits, audio, vidéo…) construites tout au long de l’expédition par un chercheur en vue de rendre compte du déroulement du projet • Un travail de ré-flexion, de distanciation • Pour produire, a posteriori, un récit de l’expédition partagé par le collectif

9. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. D.O.P.S. et observation participante • Etudier les pratiques des expéditeurs en situation lors de phases critiques • Une observation participante : un chercheur suiveur, novice en terme d’expédition • Un dispositif visant le point de vue de chaque acteur, ses rationalités-en-acte dans ces moments particuliers

10. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Modalités de mise en œuvre du D.O.P.S. • Enregistrements en situation : • Du comportement de l’acteur • D’une perspective subjective situéegrâce à une caméra embarquée • Entretien a posteriori à partir de la perspective subjective située: l’entretien en re situ subjectif • Pour décrire, in fine, des processus d’action

11. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Illustration des 2 postures au cours du projet Labrador 2006 • En phase de préparation : • L’expert fait état de la manière dont il gère habituellement ce risque en expédition • Le chef d’expédition propose une autre technique avec des chiens • Le novice pose des questions naïves et se charge de filmer les échanges

12. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. • Au cours du raid : • La perte des chiens : • une réaction vive de l’expert sur l’emplacement du lieu de camp, un compte rendu dans le journal de bord multimédia • un retrait du débat du novice, un journal de bord personnel exutoire • La progression entre deux fjords investiguée avec le DOPS

13. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. • Au retour du raid : • Interviews par un extérieur sur la perte des chiens • Entretiens en re situ subjectif

14. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Les apports du J.D.B.M • Il permet de rendre compte du déroulement d’une suite d’événement • Choix d’une technique par le chef d’expédition = les chiens, • Mise en œuvre non stabilisée, • La perte des chiens, • Bricolage d’une nouvelle technique à l’écart du chef d’expédition • Interprétation • « Des erreurs et une certaine négligence du chef d’expédition » • Des recommandations précises pour une nouvelle expédition à ce chef d’expédition de façon à mieux gérer ce risque lié à l’ours

15. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Les apports du D.O.P.S • Il permet de rendre compte comment le risque des ours est vécu par le chef d’expédition • Le risque n’existe pour le chef d’expédition que lorsqu’il y a des traces effectives d’ours et dans ce cas là la solution est : le fusil + la vigilance • On peut comprendre ce qui apparait comme a priori irrationnel

16. Colloque « Gestion de projet et expéditions polaires: que pouvons-nous apprendre? » UQAM, 10-11 Juin, Montréal, Canada. Le croisement des apports • Le chef d’expédition, un ancien alpiniste: le risque est avant tout dans la « verticalité » • Le choix des chiens, un dispositif non contraignant pour rassurer ces coéquipiers. Mais le risque n’existe pour lui que s’il y a des traces d’ours, alors la solution est le fusil et la vigilance. • Difficulté à transformer ses modalités de gestion de risques liés à l’ours • Recommandation : Ne pas confier la gestion des risques liés à l’ours à ce chef d’expédition

17. Un observatoire, deux chercheurs, des postures complémentaires • Extériorité Intériorité • Novice • Perspective subjectivation • Individu • La centration sur des moments particuliers • Mettre à jour des connaissances tacites, des rationalités-en-acte • Intériorité Extériorité • Expert • Perspective objectivation • Collectif • Déroulement de l’expédition • Rendre compte de l’enchaînement des opérations constitutives de l’organisation

18. Merci de votre attention… Geraldine.rix@univ-bpclermont.fr PascalLievre@wanadoo.fr

20. Références • Lièvre P., Rix G., 2009, « Mode d’interprétation des matériaux issus d’un observatoire de l’organisant », Revue Internationale de Psychosociologie, Eté 2009. Numéro spécial coordonné par Martine HladyRispal, Marie José Avenier, YoraDvanov. • Rix G., Lievre P., 2008, “Towards a codification of practical knowledge”, Knowledge Management: Research and Practice, 6, 225-232. • Lièvre P, Rix G., 2007, Vers la construction d’un observatoire de l’effectivité organisationnelle, une illustration à partir d’une investigation d’une expédition polaire, Méthodes de recherche innovante pour créer des connaissances valides et opérationnelles, ISEOR & Academy Of Management, coordination Henri Savall, Marc Bonnet, Véronique Zardet, Michel Péron, Volume 1, p561-570.

21. Différents rendus • Réalisation d’un récit d’expédition : • Sous la forme d’un écrit et d’un film • Permet d’aborder l’activité d’un chef d’expédition par rapport à celle d’autres dirigeants • Prenant en compte le déclaratif et sa pratique effective en situation • Des processus d’action aux principes sous-jacents à l’activité • Formalisation de la pratique • Mise en évidence de types

22. Différents niveaux de résultats • Mobilisation des matériaux par les acteurs pour le projet • Diffusion du récit d’une expédition polaire : un retour et partage d’expérience • Construction de savoir d’action intégrant les connaissances tacites et des savoirs scientifiques classiques • Une perspective pour envisager l’organisation en situation extrême, des principes d’organisation

24. Un extrait du journal de bord multimédia :Une trace vidéo construite au cours du raid

25. Une perspectivesubjective située Caméra Micro Enregistreur