Parlare per farsi ascoltare
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Gestire la paura. Molto persone non si sentono a proprio agio nel momento in cui devono parlare in pubblico.Il cosiddetto nodo allo stomaco" o la tremarella" non sono situazioni rare e vi sono rimedi per riuscire a gestirli.. Molti di coloro che temono le occasioni di parlare pi formali (c

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Presentation Transcript


Parlare per farsi ascoltare

Parlare per farsi ascoltare

La comunicazione efficace


Gestire la paura

Gestire la paura

Molto persone non si sentono a proprio agio nel momento in cui devono parlare in pubblico.

Il cosiddetto nodo allo stomaco o la tremarella non sono situazioni rare e vi sono rimedi per riuscire a gestirli.


Parlare per farsi ascoltare

Molti di coloro che temono le occasioni di parlare pi formali (come quelle di lavoro) sono invece totalmente a proprio agio in altri incontri sociali informali.

Come mai questa differenza?

Forse perch lambiente informale mette a proprio agio queste persone?

Perch qui si tratta di parlare spontaneamente e non hanno il tempo di innervosirsi?

Perch sono in compagnia di amici?

Quale che sia la ragione e tutte queste ipotesi sono valide - analizziamola un po pi a fondo.


Le cause della paura

Le cause della paura

La paura una reazione soggettiva, emotiva e tipica del genere umano.


Parlare per farsi ascoltare

Ci sono definizioni pi esatte dellansia e arrivare a capirla in modo pi preciso e razionale un passo verso il superarla.


Cercate di definire esattamente di cosa avete paura

Cercate di definire esattamente di cosa avete paura

  • Temere di non avere una bella voce e che il vostro messaggio arrivi male

  • Temete di balbettare e di non trovare le parole.

  • Temere di mettere a repentaglio la vostra posizione sociale o aziendale

  • Temere di non aver nulla da dire al pubblico che esso reputi degno di ascoltare

  • Temere di fare qualche stupido errore o offendere qualcuno.


Tutte queste sono ansie comuni a molti

Tutte queste sono ansie comuni a molti.


Parlare per farsi ascoltare

Quindi evitate i pensieri negativi, anche se questo il primo impulso che viene alla maggior parte di noi.Anche gli oratori pi esperti si trovano in difficolt nel momento in cui devono parlare in pubblico.


La preparazione

La preparazione

Una delle cause dello stress la sensazione di essere impreparato.

Sapere di essere ben preparato lesigenza pi essenziale e il conforto pi grande per affrontare lo stress.

(conoscere a fondo gli argomenti e le possibile problematiche)


La fiducia

La Fiducia

Anche la fiducia in se stessi un senso di sicurezza, maggiore il vostro senso di sicurezza, minori sono le probabilit di essere nervoso.

(pensare in positivo, credere in se stessi e concentrarsi pi su quello che si ha da dire piuttosto che preoccuparsi di ci che gli altri pensano di noi in quel momento).


Parlare per farsi ascoltare

Il nervosismo nasce se vi preoccupate di voi stessi (del vostro aspetto, di come parlate, di come siete vestiti) mentre il vostro interesse dovrebbe essere su quanto loro capiscono quello che state dicendo, su quali sono o possono essere i loro problemi nel recepire ci che dite, su cosa potete fare per facilitare le cose per loro. Quando incominciate a pensare cos, cio ad indirizzare la vostra attenzione, energie e sforzi sullaiutare i vostri ascoltatori ad afferrare ci che state dicendo, il nervosismo scompare per incanto.


Nervosismo che cos

Nervosismo?Che cos?

non si pu essere nervosi quando non si bada che ad osservare il pubblico, per individuare qualsiasi segno di dubbio, confusione, incomprensione, disaccordo o altre reazioni del genere. Se fate questo imparerete ad essere molto sensibili a queste reazioni e a rispondervi nel modo migliore.


Individuare l obiettivo e l interlocutore

Individuare lobiettivo e linterlocutore

E necessario non divagare per non correre il rischio di non far capire allaltro dove si va a parare, cio necessario individuare lobiettivo della comunicazione.

E necessario, inoltre, adattarsi al tipo di ascoltatore mettendosi nei suoi panni e adattando il nostro discorso a lui.


Strategie per creare un legame

Strategie per creare un legame

Mettersi nei panni dellaltro significa creare un legame, cio creare un rapporto empatico.

La prima cosa da fare lavorare su voi stessi, mostrando che le persone di fronte a voi vi piacciono.


Suggerimenti

SUGGERIMENTI

  • Mostrare un totale rispetto per laltro, ascoltandolo con attenzione e pazienza, e dando seria considerazione a ci che dice prima di rispondergli.

  • Mostrare un atteggiamento rilassato il che aiuta a creare unatmosfera rilassata.

  • Fare in modo di non apparire affrettati nella comunicazione.


Parlare per farsi ascoltare

  • Sorridere e lasciare allaltro il tempo per assorbire ci che avete detto e reagire se lo desidera.

  • Stare attenti a non mettere in imbarazzo nessuno.

  • Fare in modo di non apparire pieno di boria (un pallone gonfiato)

  • Usare la massima cortesia con tutti

    (anche con chi vi sta sulle palle)


Riassumendo le strategie per creare credibilit sono

Riassumendo le strategie per creare credibilit sono :

  • Credere in ci che state dicendo.

  • Fare le vostre affermazioni in modo positivo.

  • Rispondere alle domande e alle sfide in modo professionale.


Concludiamo

Concludiamo

E inutile sottolineare che per essere credibile, lesattezza essenziale.

I dettagli specifici dimostrano la vostra autorit solo se sono esatti.

E meglio essere franchi, se non siete sicuri di qualcosa, e ammettere che non riuscite a ricordare o non sapete.


Altrimenti a causa della pi perversa legge di murphy

Altrimenti a causa della pi perversa legge di Murphy

Ci sar qualcuno che conoscer quel dato e vi mettere in imbarazzo. Bluffare quasi sempre unavventura ad alto rischio, e doversi rimangiare una cosa appena detta non fa mai piacere a nessuno.


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