1 / 62

CURSO NEUROLINGUISTICA

CURSO NEUROLINGUISTICA. Lic. Agustín Monroy Enríquez. Acerca del expositor. Lic. Agustín Monroy Enríquez. Licenciado en Derecho y Ciencias Sociales, así como en Psicología Industrial. Posgrado en Finanzas, Calidad Total, Docencia y Psicoterapia de Grupo en diversas instituciones.

chaka
Download Presentation

CURSO NEUROLINGUISTICA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. CURSO NEUROLINGUISTICA Lic. Agustín Monroy Enríquez www.monroyasesores.com.mx

  2. Acerca del expositor • Lic. Agustín Monroy Enríquez. • Licenciado en Derecho y Ciencias Sociales, así como en Psicología Industrial. • Posgrado en Finanzas, Calidad Total, Docencia y Psicoterapia de Grupo en diversas instituciones. • Egresado del IPADE, en el cual cursó estudios de Alta Dirección de Empresas. • Certificado por el CONOCER en la Norma Técnica de Competencia Laboral de Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación y en la de Evaluación de Competencias Laborales. • Agente Capacitador Externo número de registro MOEA – 440423 – 0005 en la STy PS. • Ha ocupado cargos directivos y de consejero en CANACO Guadalajara, ARIOAC y COPARMEX Jalisco, de la cual es actualmente miembro de la Comisión de Capacitación. • Ha sido Director de Recursos Humanos en diversos grupos empresariales como Grupo Gas Licuado, CONESA, Consorcio Canadá. • Fue Director General de varias empresas como la División Inmobiliaria del Consorcio Canadá, Guadalajara World Trade Center y Expo Guadalajara. • Es Socio Director de Monroy Asesores S. C., empresa dedicada a la asesoría y capacitación empresariales desde hace más de 20 años, habiendo atendido a más de 100 empresas clientes en diversas entidades federativas de la República Mexicana. www.monroyasesores.com.mx

  3. GENERALIDADES SOBRE PNL www.monroyasesores.com.mx

  4. Los fundadores de la PNL John Grinder Profesor de Lingüística de la Universidad de California Richard Bandler Matemático, psicólogo gestáltico y experto en informática • Se basaron en las teorías de: • Fritz Perls: Fundador de la Gestalt. • Virginia Satir: Psiquiatra Familiar. • Milton Erickson: Hipnoterapeuta. www.monroyasesores.com.mx

  5. Que es PNL La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo para explicar cómo funcionan la mente y la percepción humanas, cómo procesa la información y la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las estrategias internas que utilizan las personas de éxito, aprenderlas y enseñarlas a otros (modelar conducta); para facilitar un cambio evolutivo y positivo. www.monroyasesores.com.mx

  6. Por qué PNL • NEURO: Todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de visión,audición, olfato, gusto, tacto y sentimiento. Tomamos contacto con el mundo mediante los cinco sentidos, damos “sentido” a la información y actuamos según ello. • Nuestra neurología cubre no sólo los procesos del pensamiento, sino también nuestras reacciones fisiológicas visibles frente a las ideas y acontecimientos. • LINGÜÍSTICA: Usamos nuestro lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conductas y para comunicarnos con los demás. • PROGRAMACIÓN: Maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas para actuar de la manera más constructiva y benéfica. www.monroyasesores.com.mx

  7. Qué es PNL La PNL es el estudio de los MAPAS o representaciones mentales de cómo interpretamos el mundo y de los FILTROS: sentidos, emociones, experiencias, recuerdos que nos hacen interpretar el mundo y a nosotros mismos de manera personal e individual. ASI COMO DE LA MANERA COMO ESAS INTERPRETACIONES NOS HACEN REACCIONAR DE DETERMINADAS MANERAS Filtros muy estrechos, determinan un mundo empobrecido, predecible y aburrido. Al contrario, puede darse un mundo rico y motivador. “ Cambiando filtros podemos cambiar nuestro mundo y nuestra forma de comportarnos ” www.monroyasesores.com.mx

  8. Los Mapas "El mapa (percepción) no es el territorio ( la realidad)". PNL "No importa lo que es, importa lo que ves". Sergio Pascual Esta frase fue acuñada por Alfred Korzybsky (Science and Sanity, 1933), usada por él como metáfora para explicar como el lenguaje constituye un mapa usado por las personas para representar la realidad que perciben. MAPA www.monroyasesores.com.mx

  9. Mapas, filtros y conducta PERCEPCIONES O MAPAS CONDUCTA ESTIMULOS FILTROS MARCOS DE CONDUCTA EXPERIENCIAS Y CULTURA SENTIDOS www.monroyasesores.com.mx

  10. La gran computadora cerebral El cerebro humano es como una computadora a la que suministramos información, la máquina la procesa y actúa en consecuencia, desarrollando diversos procesos (aprendizaje, terapia, afrontamiento del estrés, negociación, gestión de conflictos, superación de fobias, etc). LO QUE HAGA LA MAQUINA DEPENDERA DE LA INFORMACION QUE LE INTRODUZCAMOS. www.monroyasesores.com.mx

  11. Los mapas mentales • Todos vivimos en el mismo mundo, y hacemos modelos distintos de él (mapas) por ello, podemos entrar en conflicto con quienes han construido otro modelo. • Todos nos valemos de mapas personales para poder interpretar la realidad. Los puntos más importantes de nuestros mapas son las creencias y los valores que le dan sentido a nuestras vidas y pueden hacernos "chocar" con los otros. www.monroyasesores.com.mx

  12. Ilusiones ópticas de percepción www.monroyasesores.com.mx

  13. Las distintas interpretaciones www.monroyasesores.com.mx

  14. Los filtros en PNL • EL LENGUAJE: es un filtro pues las palabras son mapas de cómo entendemos al mundo y nos comunicamos con él. • CONVICCIONES Y VALORES: también son filtros pues hacen que advirtamos unas cosas y otras no o les demos distinta importancia. • IDEOLOGIA Y CULTURA: política, religiosa, social… también nos hacen interpretar el mundo de diversas maneras. • SISTEMAS REPRESENTACIONALES: visual, auditiva o kinestésica actúan como canales preferentes para conmprender lo que nos rodea. • LOS MARCOS DE CONDUCTA: inclinaciones o hábitos que damos a nuestra actuación. “CAMBIANDO SUS FILTROS USTED PUEDECAMBIAR SU MUNDO” www.monroyasesores.com.mx

  15. Ejercicio de aplicación Dibuje cómo imagina el árbol más hermoso que pueda imaginar y describa lo que significa para usted: www.monroyasesores.com.mx

  16. Los Marcos de Conducta www.monroyasesores.com.mx

  17. Filtros: Marcos de conducta Además de nuestros sentidos, los filtros básicos de la PNL son llamados Marcos de Conducta, éstos consisten en formas de pensar y por lo tanto, de actuar: www.monroyasesores.com.mx

  18. Orientación a objetivos.. UNA PERSONA PUEDE ASUMIR UNA ORIENTACION HACIA OBJETIVOS O BIEN UNA ORIENTACION HACIA LOS PROBLEMAS: El enfoque hacia objetivos se concentra en lo que se desea lograr y en lo que se puede hacer en vez del por qué o por culpa de quién. El enfoque a problemas ó marco de reprobación, se refiere a una inclinación hacia el análisis detallado de lo que está o salió mal, a la búsqueda de las causas del fracaso o a la búsqueda de culpables. Cómo salir del laberinto en lugar de atormentarse en preguntar ¿ por qué yo estoy aquí ? www.monroyasesores.com.mx

  19. Interpretación del fracaso • UNA PERSONA PUEDE CONSIDERAR UN FRACASO COMO ALGO DECEPCIONANTE O COMO UNA FORMA DE APROVECHAR LA EXPERIENCIA: • Un fracaso puede constituir algo decepcionante que incluso hace que la persona abandone todo tipo de intento o de lucha. • Un fracaso también se puede considerar simplemente una forma de describir el haber obtenido un resultado que no se deseaba y la experiencia se puede utilizar para analizar lo sucedido para corregir el comportamiento. www.monroyasesores.com.mx

  20. Basarse en situaciones objetivas • UNA PERSONA PUEDE ASUMIR UNA CURIOSIDAD OBJETIVA O BIEN BASARSE EN SUPOSICIONES: • La persona que tiene curiosidad objetiva busca descubrir la verdad, se atreve a preguntar y a pedir ayuda, decide actuar sobre circunstancias reales • Otras personas se concretan a hacer suposiciones sobre las situaciones y los sentimientos de las personas, prefieren no averiguar. Deciden y actúan en base a lo creen, concuerde o no con la realidad. www.monroyasesores.com.mx

  21. Seguridad en éxito o en el fracaso • SEGURIDAD EN EL EXITO O SEGURIDAD EN EL FRACASO: • Una persona estará más cerca de conseguir el éxito si actúa como si ello ya fuera una realidad. La actitud positiva y la seguridad personal favorecen el buen desempeño, así como la consecución de resultados. • La actitud derrotista influye en la energía vital y por ende en el desempeño de la persona, así como en su capacidad de logro. “ Si usted cree que es capaz, tendrá razón. Si usted cree que no lo es, también la tendrá “. Henry Ford www.monroyasesores.com.mx

  22. Ejercicio de aplicación. www.monroyasesores.com.mx

  23. Temas básicos en PNL www.monroyasesores.com.mx

  24. El consciente y el inconsciente • El Inconsciente es el responsable del 95% del total de sus patrones operativos de la vida humana, mientras el consciente solamente regula el 5%. • Regula el ritmo de respiración, el parpadeo, la circulación sanguínea, la digestión.. entre otros; y es por ello que cualquier mensaje enviado a esta maravillosa computadora, necesariamente repercutirá en el estado fisiológico. • Creemos que lo que hacemos, resultará mejor de forma consciente y es al contrario. Lo que logramos hacer de manera inconsciente lo hacemos con maestría, por ejemplo, nadar, manejar un auto, operar una máquina.. www.monroyasesores.com.mx

  25. La computadora inconsciente Al referirnos a la maravillosa computadora se describen cuatro grandes características: Es literal: tomará y aceptará el mensaje tal cual se lo indique. Sin análisis: Se refiere a que una vez recibido el mensaje no interpretará ni racionalizará el contenido de éste. Infantil: como su nombre lo indica se caracteriza por su ingenuidad. Cualquier proceso de pensamiento o del lenguaje generará de inmediato una programación a esta mente automática, que al codificarse se podrá observar en cambios fisiológicos congruentes con dicho programa. www.monroyasesores.com.mx

  26. El hemisferio cerebral izquierdo • Sólo procesa información del lado derecho del cuerpo. • Procesa la información analítica y secuencialmente, paso a paso,de forma lógica y lineal, analiza, abstrae, cuenta, mide el tiempo, planea procedimientos paso a paso, verbaliza, Piensa en palabras y en números, es decir contiene la capacidad para las matemáticas y para leer y escribir. • La percepción y la generación verbales dependen del conocimiento del orden o secuencia en el que se producen los sonidos. Conoce el tiempo y su transcurso. • Emplea un estilo de pensamiento convergente, obteniendo nueva información al usar datos ya disponibles, formando nuevas ideas o datos convencionalmente aceptables. • Aprende de la parte al todo y absorbe rápidamente los detalles, hechos y reglas. www.monroyasesores.com.mx

  27. El hemisferio derecho • Sólo procesa información del lado izquierdo del cuerpo. • Percibe la información globalmente. Aprende del todo a la parte. No analiza la situación, la sintetiza. • Con él, entendemos las metáforas, soñamos, creamos nuevas combinaciones de ideas. Tiene plena eficiencia para la mayoría de las tareas visuales y espaciales y para reconocer melodías musicales. • Es el experto en el proceso simultáneo o de proceso en paralelo; es decir, no pasa de una característica a otra, sino que busca pautas y gestaltes. • Es imaginativo y fantástico, espacial e intuitivo, emplea un estilo de pensamiento divergente, crea gran cantidad de ideas nuevas , más allá de los patrones convencionales. www.monroyasesores.com.mx

  28. Resumen de hemisferios www.monroyasesores.com.mx

  29. Los lóbulos frontales • LOBULO FRONTAL IZQUIERDO es más activo que el derecho, tienden a ser más alegres, sociables, emotivas y seguras de sí; reponden de manera más positiva a lo que les rodea, disfrutan de otras personas y situaciones novedosas. Se perturban menos con situaciones desagradables. • LOBULO FRONTAL DERECHO se sienten amenazadas y se estresan, asustan e incomodan; no sorprende que tiendan a opacarse en los encuentros con otras personas y situaciones novedosas. Tienden a ser más suspicaces y deprimidos. www.monroyasesores.com.mx

  30. Los canales de comunicación en PNL www.monroyasesores.com.mx

  31. Los canales de comunicación www.monroyasesores.com.mx

  32. Aprendizaje y canal Según sea que se utilice o no el canal mejor de las personas, más efectivos serán su aprendizaje y la comunicación con ella: CANAL VISUAL: imágenes ( dibujos, películas, gráficas, textos leídos…) CANAL AUDITIVO: sonidos ( palabras, música, cantos, textos escuchados…) CANAL KINESTESICOS: movimiento ( prácticas, demostraciones, experimentos…) APRENDER VIENDO APRENDER ESCUCHANDO APRENDER HACIENDO www.monroyasesores.com.mx

  33. Las personas visuales • Entienden el mundo tal como lo ven. • Se sienten seguras cuando están en contacto con la parte visual de su cerebro. • En su menara de hablar usan metáforas visuales (describen imágenes). • Cuando imaginan el futuro lo visualizan. • Por lo general tinen movimientos rápidos porque todo lo procesan usando los ojos. • Valoran altamente la apariencia de las cosas y las personas. • Son personas organizadas que les gusta el mundo ordenado. • Mueven los ojos constantemente hacia ariiba y a los costados superiores. • Preguntan COMO SE VEN LAS COSAS. www.monroyasesores.com.mx

  34. Las personas auditivas • Cuidan el vocabulario que usan. Hablan con voz bien timbrada y un ritmo más lento, así como equilibrado. • ´Más sedentarios y ocupados. Les interesa más escuchar como pasó usted el día, que en contarle como les fue a ellos. Tienen mucha vida interior. • Sus sentimientos resultan estimulados por las palabras y tono apropiados. Les resulta fácil hablar de sus sentimientos porque hablar siempre es fácil para ellos. • Excelentes conversadores y pueden llegar a ser el alma de la fiesta cuando se lo proponen, Tiene la capacidad de organizar sus ideas con gran lógica. • A veces parecen estar de mal humor, debido a que son muy sensibles a ciertos tipos de ruidos. • La forma de vestir nunca va a ser tan importante como sus ideas. No les importa tanto el aspecto de las cosas. www.monroyasesores.com.mx

  35. Las personas sensoriales • Reaccionan principalmente a las sensaciones táctiles, epidérmicas, hablan más despacio. • Expresan espontáneamente sus sentimientos. Son las personas que pueden llorar, emocionarse y deprimirse fácilmente. Están contentos cuando usted muestra sus sentimientos. • La comodidad física tiene mucha importancia para ellos. Apenas pueden contenerse cuando están tristes. Cuando están enojados pueden expresarlo con facilidad, actúan llevados por el impulso del momento. • A veces es difícil mirar directamente a los ojos a un sensorial porque suele dirigir la mirada hacia abajo. Cuando el sensorial mira abajo, no quiere decir que este triste o deprimido, es solo una señal de que esta calibrando sus sentimientos. • La respiración del sensorial es profunda, la voz es lenta y grave, proviene del estómago. www.monroyasesores.com.mx

  36. Tabla resumen de canales www.monroyasesores.com.mx

  37. Los ojos y el cerebro Bandler y Grinder mencionan que estudos neurológicos demuestran que el movimiento del ojo a través de los nervios está asociado con la activación de distintas partes del cerebro. Mover los ojos hacia el area correcta favorece lel aprendizaje y el recuerdo. www.monroyasesores.com.mx

  38. Las claves visuales www.monroyasesores.com.mx

  39. Los movimientos oculares www.monroyasesores.com.mx

  40. El lenguaje no verbal o corporal LENGUAJE CORPORAL: El lenguaje corporal es un constante flujo de comunicación no verbal. Sin decir ni una palabra, nuestro lenguaje corporal puede revelar lo que estamos pensando y sintiendo. CÓMO PERCIBIMOS LOS MENSAJES DE LOS DEMÁS: EL 55 % Por medio de lenguaje corporal EL 38 % Por el tono de la voz EL 7 % Por las palabras www.monroyasesores.com.mx

  41. El lenguaje de los gestos www.monroyasesores.com.mx

  42. www.monroyasesores.com.mx

  43. Demostrar interés • POSTURA Y MOVIMIENTO DEL CUERPO: • La postura de nuestro cuerpo –y en particular los movimientos- muestran nuestro nivel de energía y el interés que tenemos en lo que nuestro interlocutor nos está diciendo. • Para mostrar que si estamos interesados en las necesidades deL otro (cliente, paciente, amigo, etc.) y que estamos escuchando interesadamente, hagamos lo siguiente. • Asintamos con la cabeza. • Miremos a la persona a la cara. • Inclinémonos hacia adelante. • Tomemos nota. • Preguntemos. • Aclaremos puntos. www.monroyasesores.com.mx

  44. La sintonía • Nos comunicamos con efectividad solamente cuando compartimos alguna porción de nuestras representaciones personales, internas acerca del mundo. • Observemos, por ejemplo, a las personas enamoradas, y notaremos algo muy interesante: se parecen, se sientan en forma similar, visten igual y se oyen parecidas. Están naturalmente afinadas entre sí, sincronizadas en forma total absoluta. • Prestemos atención a las palabras que usan, a sus entonaciones, a la velocidad con que hablan y descubriremos qué parecidos se escuchan. • La sintonía significa compartir de cierta manera nuestras creencias del mundo o la experiencia de vivir en mundos afines. Todos los elementos que crean sintonía con otra persona están relacionados con el hecho de que son en respuesta a la otra persona. se determina generalmente por las descripciones de los sentimientos que res www.monroyasesores.com.mx

  45. Qué ayuda a lograr la sintonía c. Igualar lenguaje corporal, ojos: Gestos Postura Movimientos Respiración d. El reflejo físico: Igualar lenguaje corporal a. Igualar lenguaje verbal: Tipos de palabras. b. Igualar auditivamente: Tono de voz Ritmo Énfasis Velocidad www.monroyasesores.com.mx

  46. Efectos de la sintonía • Cuando se logra sintonizar, los efectos son sentimientos como: confianza, identificación, etc. • El reflejar no es perder la personalidad, muchas veces no es necesario que los sentimientos sean positivos para que exista la sintonía. • La sintonía es una manera de ganar influencia sobre su interlocutor sin que él se dé cuenta y sin que se perturbe. Es una manera sutil y sumamente efectiva de iniciar una negociación. www.monroyasesores.com.mx

  47. Ejemplos de sintonía Cuando alguien está triste: Opción equivocada: Darle un entusiasmado grito de ¡ ánimo ! ( probablemente le hará sentirse peor ). Opción correcta: Reflejar e igualar los gestos y la voz, para luego ir cambiando en forma gradual para ajustarle a una postura más positiva. Con una persona colérica: Opción equivocada: gritar más y más fuerte. Opción correcta: Poner cólera en un nivel un poco más bajo del colérico y una vez que se está en armonía, guiarle para que llegue gradualmente a un estado calmado ( si va más lejos puede provocar un efecto de espiral ascendente ). www.monroyasesores.com.mx

  48. El aprendizaje en PNL www.monroyasesores.com.mx 48

  49. Aprendizaje y canal Según sea que se utilice o no el canal mejor de las personas, más efectivos serán su aprendizaje y la comunicación con ella: CANAL VISUAL: imágenes ( dibujos, películas, gráficas, textos leídos…) CANAL AUDITIVO: sonidos ( palabras, música, cantos, textos escuchados…) CANAL KINESTESICOS: movimiento ( prácticas, demostraciones, experimentos…) APRENDER VIENDO APRENDER ESCUCHANDO APRENDER HACIENDO www.monroyasesores.com.mx

  50. Las etapas en el aprendizaje La PNL explica el proceso de aprendizaje de un proceso en una serie de etapas por las que pasa el individuo que aprende. Son cuatro: 1.INCOMPETENCIA INCONSCIENTE: (No se sabe qué es un coche y, mucho menos, conducirlo). 2.INCOMPETENCIA CONSCIENTE: (momento en el que más se aprende. El conductor es consciente de que no sabe conducir y lo intenta). 3.COMPETENCIA CONSCIENTE: (El conductor ya sabe conducir y presta demasiada atención al proceso como embrague, intermitentes, palanca de cambio de marchas...). 4.COMPETENCIA INCONSCIENTE: (Se libera la atención del consciente. El individuo realiza la acción sin ser prácticamente consciente y puede dirigir así su atención para otras cosas. Así vemos a un conductor hablar, escuchar música, fumar, etc... mientras conduce). www.monroyasesores.com.mx

More Related