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VIBSS , Das Beratungsnetzwerk für Sportvereine in Nordrhein-Westfalen PowerPoint PPT Presentation


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VIBSS , Das Beratungsnetzwerk für Sportvereine in Nordrhein-Westfalen Ulrich van Oepen Referent LandesSportBund Nordrhein-Westfalen. VIBSS Vereins- Informations- Beratungs- und SchulungsSystem des LandesSportBundes NRW für die. V I P`s. Zielsetzung:

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VIBSS , Das Beratungsnetzwerk für Sportvereine in Nordrhein-Westfalen

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Presentation Transcript


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS ,

Das Beratungsnetzwerk für Sportvereine in Nordrhein-Westfalen

Ulrich van OepenReferent LandesSportBund Nordrhein-Westfalen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS Vereins- Informations- Beratungs- undSchulungsSystem des LandesSportBundes NRW

für die

V I P`s


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Zielsetzung:

präsentieren von VIBSS als good-practise Beispiel für ein real existierendes Beratungsnetzwerk

Impulse vermitteln für die eigene Beratungsarbeit / das eigene Beratungsverständnis in den Verbänden

ermöglichen von gezielten Nachfragen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Selbstverständnis und Ausrichtung

Struktur und Prozessgestaltung

Angebotsentwicklung und Qualitätsmanagement


Selbstverst ndnis und ausrichtung

Selbstverständnis und Ausrichtung


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Ausgangspunkt:

„Jahr des Ehrenamtes 1993“

Impressionen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

„Wenn alle Eitelkeiten dieser Welt ihren Ausdruck im ehrenamtlichen Engagement finden würden, müssten wir uns um unsere Gesellschaft und den Sport keine Sorgen machen.“


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Bedeutung und Ansehen ehreamtlicher Tätigkeit


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Die Ehrenamtlichen – gewinnen, betreuen und qualifizieren


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Die stillen Stars

Ohne die „fleißigen Engel“käme auch das Leben in Halterns Vereinen zum Erliegen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Die Auseinandersetzung war nun aus, ein jeder kehrte zurück nach Haus, die Aal taten weiter sich älen, die Hecht fuhren fort zu stehlen, sie hatten sich gut unterhalten und bleiben trotzdem weiter die Alten.


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Jahr des Ehrenamtes 1993


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Qualifizierung 2000

  • Nachwuchsförderung sozialer Talente

  • VIBSS


Zielgruppe vibss die vereinsmanager

führen

organisieren

verwalten

Zielgruppe VIBSS:„Die Vereinsmanager“


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Der Auftrag:

VIBSS ist das interaktive Kommunikations- und Dienstleistungsnetzwerk, das Vereinsmanagern in den Bereichen „führen“, „organisieren“ und „verwalten“ (Vorstandmitglieder, Abteilungsvorstände, Jugendvertreter, Geschäftsführungen) von Sportvereinen in Nordrhein-Westfalen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

zu deren Zufriedenheit informiert, berät und schult mit dem Ziel, aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen einer zukunftsorientierten, nachhaltigen Gestaltung des Vereinslebens gerecht zu werden.


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Wo drückt der Schuh?

[ Qualifizierungder Mitarbeiter/ innen ]

[ Vereins-gründung ]

[ HaftungdesVorstands ]

[ NeubaueinesVereinsheims ]

[ Zuschüsseund Förder-möglichkeiten ]

[ Versicherungvon betreu-enden Eltern ]


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

[ Sportstätten-übernahme von der Kommune ]

[ Einarbeitungneuer Vorstands-mitglieder ]

[ Fusionen ]

[ EinrichtungneuerSportangebote ]

Wo drückt der Schuh?

[ Sport im Ganztag]

[ Fragen zurGemein-nützigkeit ]


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

[ Gewinnungvon Übungs-leiter/innen ]

[ Zeitgemäße Jugendarbeit ]

[ GründungeinesFördervereins ]

[ u.a. ]

Wo drückt der Schuh?

[ Umstellung der Vereinsverwal-tung auf EDV ]

[ Unterstützungder Vereins-entwicklung ]


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Die Grundausrichtung

  • Informationen schnell und einfach –möglichst vor Ort - bereitstellen

  • Beratung auf kurzem Wege – individuell und zeitnah

  • Qualifizierungsangebote interessant und praxisorientiert


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Notwendige Ausrichtung der Dachorganisationen des Sports

  • weg vom zentralistischen Denken

  • hin zu einer eindeutig auf Bedarf und Nachfrage ausgerichteten Kundenorientierung

  • Vernetzung der Sportorganisationen und des vorhandenen Know-Hows

  • steuern, koordinieren, moderieren

  • Kontinuität


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

TechnikVIBSS-Online / Email

OrganisationLSB / Verbände / Bünde

ZielgruppeVereine / Vereinsführungskräfte

Wissensmanagement

Information ·Beratung ·Schulung


Beratungsformen

Direktberatung

Fachberatung

Prozessberatung

Beratungsformen


Direktberatung

Analyse der Frage/des Problems

Weitergabe von Fachinformationen

Hinweise zu Lösungsmöglichkeiten

„vor Ort“ / Fachverbände / LSB

Direktberatung


Fachberatung

durch Fach-/Sachexperten

Themen: Finanzen/Steuern/Recht/Jugendarbeit etc.

Kurzer Zeitraum/schnelle Lösung/Erfüllung von Mindeststandards

Verein und Berater lösen Problem gemeinsam

Fachberatung


Prozessberatung

Prozesse gestalten, die tragfähige Lösungen entwickeln

Problemlösungsfähigkeit/Selbstorganisationsfähigkeit des Verein erhöhen

„…..die durchdachte und bewusste Intervention des Beraters in das laufende Geschehen und die Dynamik der Gruppe, mit der Absicht, der Gruppe zu helfen, ihre vereinbarten Ziele wirksam zu erreichen

( E. Schein, Köln 2000)

Prozessberatung


2 struktur und prozessgestaltung

2. Struktur und Prozessgestaltung


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Die Schalter bzw. Zugriffsmöglichkeiten

Elektronisch an VIBSS-Online

Persönlich an Koordinatoren und Repräsentanten

Telefonisch an VIBSS ServiceCenterVereinsmanagement

Schriftlich an LSB / FV / KSB / SSB


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

direktbeantworten

vermitteln

Anfrage

Anfrage

beantwortet

beantwortet

Hauptprozesse von VIBSS

stimulieren

Angebot

Angebot angenommen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Ansprechpartner

vor Ort

  • Ziele und Aufgaben

  • Ansprechpartner sein für die Vereine

  • Das Leistungsangebot der Sportorganisation den Vereinen unterbreiten und bekannt machen

  • Möglichkeiten VIBSS – Online aufzeigen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Ansprechpartner

vor Ort

  • Ziele und Aufgaben

  • ServiceCenter Vereinsmanagement mit seinen Funktionen bekannt machen

  • Themen kommunizieren


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Ziele und Aufgaben

  • Fachinformationen zu aktuellenVereinsmanagementthemen bereitstellen

  • Präsentation aktueller Leistungsangebote

VIBSS-Online

www.vibss.de


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Ziele und Aufgaben

  • Qualifizierung über den Einsatz neuer Informationstechnologien durch z.B. Themenforum oder e-learning

VIBSS-Online

www.vibss.de


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Vernetzungsmöglichkeiten & Partnerschaften

  • Andocken an VIBSS Online durch einfache Verlinkung

  • Vernetzung durch Einbau des interaktiven VIBSS-Online Logos

VIBSS-Online

www.vibss.de


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS-Online

www.vibss.de


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS-Online

www.vibss.de


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS-Online

www.vibss.de


Wissensmanagementproze

Wissensmanagementprozeß

Vereinsberatung-Online

Wissenspräsentation

Wissen zugänglich machen

Wissen identifizieren

Wissen aufbereiten

Wissen bewahren

  • Internet

  • CMS

  • Datenbank

  • Providing

  • ========

  • Navigation

  • Suche

  • Dienste

  • auffinden

  • abfragen

  • eruieren

  • erschließen

  • strukturieren

  • visualisieren

  • kategorisieren

  • prüfen

  • zentral ablegen

  • zentral pflegen

  • versionieren

  • aktualisieren


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Gemeinsames

Informationsnetzwerk


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Jeder Partner erhält eine eigene Nutzeransicht:


Zugriffe steigen best ndig

Zugriffe steigen beständig!

Im April 2005 haben 12.488Besucher 72.662 Seiten aufgerufen.


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

ServiceCenterVereinsmanagement

  • Ziele und Aufgaben

  • Die fachgerechte Beantwortung vonAnfragen der Partner und der Vereinsmanager

  • Vermittlung von Leistungsangeboten


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

ServiceCenterVereinsmanagement

  • Ziele und Aufgaben

  • Bedarfsermittlung in bezug auf aktuelle Themen und VIBSS-Leistungsangebote


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

ServiceCenterVereinsmanagement

Eingangskanäle der Anfragen

► Telefonisch [0180-5-7381-00]

► Fax

► Brief

► Email [[email protected]]


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

ServiceCenterVereinsmanagement

  • Bearbeitung der Anfragen:

  • lösungsorientiertes Gespräch („Direktberatung“)

  • Verweis auf VIBSS-Leistungsangebote „vor Ort“ [z.B. Vorstandsklausuren]

  • Weitergabe an externe/interne Experten


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

ServiceCenterVereinsmanagement

Das Service-Versprechen:

Erreichbarkeitszeiten:

► Montag - Freitag [Feiertage ausgenommen]

08.00 - 17.00 [durchgängig]


3 angebotsentwicklung und qualit tsmanagement

3.Angebotsentwicklungund Qualitätsmanagement


Die fachgruppen

ermitteln bedarfs-, nachfrage- und nutzerorientiert aktuelle Themen

entwickeln entsprechende Angebote

Die Fachgruppen


Die mitarbeiterstruktur

Die Mitarbeiterstruktur

Autoren

Berater/Moderatoren

Lehrkräfte


Orientierung an den 4 handlungsfeldern der vereinsarbeit

Orientierung an den 4 Handlungsfeldern der Vereinsarbeit

Vereinsführung

Organisationsentwicklung

Mitarbeiterentwicklung

Kinder- und Jugendarbeit

Gesundheit

Sporträume

Qualitätsmanagement


Orientierung an den 4 handlungsfeldern der vereinarbeit

Orientierung an den 4 Handlungsfeldern der Vereinarbeit

Finanzmanagement und Steuern, Recht und Versicherung

Finanzen

Steuern

Recht

Versicherung


Orientierung an den 4 handlungsfeldern der vereinarbeit1

Orientierung an den 4 Handlungsfeldern der Vereinarbeit

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

Marketing

Öffentlichkeitsarbeit


Orientierung an den 4 handlungsfeldern der vereinarbeit2

Orientierung an den 4 Handlungsfeldern der Vereinarbeit

Organisation und Verwaltung

Organisation

EDV


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Das Angebot„Hilfe zur Selbsthilfe“ (Für Vereine kostenlos) :

  • KURZ UND GUT

  • Infoveranstaltung

  • Fachvortrag

  • Erst (Fach-)beratung


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Das Angebot„Hilfe zur Selbsthilfe“ (für Vereine kostenfrei):

  • Vorstandsklausuren

  • Info-Hotline

  • Fachbeiträge in Internet und Printmedien

  • Themenforen

  • Online-Seminare ( in Planung )


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Das Angebot„Hilfe zur Selbsthilfe“ (gegen Honorierung):

  • Prozessberatung

  • Qualifizierungsmaßnahmen

  • Öko-Checks etc.


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • undweitere Themen und Angebote z.B.:

  • Förderprogramme

  • Aktionen der Partner

  • Sport in der Ganztagsbetreuung

  • Pakt für den Sport

  • u.a.


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Die Kurz&Gut Themen„Beispiele der Angebote“

  • „Gesundheitsorientierte Angebote im Sportverein“

  • „Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein“

  • „Finanzen und Steuern im Sportverein“

  • „Rechtsfragen im Sportverein“


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

  • Die Kurz&Gut Themen„Beispiele der Angebote“

  • „Sitzungen und Versammlungen“ „Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein“

  • „Starke Jugend – starker Sportverein“

  • „Sport im Ganztag“


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Verbessungsschleifen anlegen:

1. planen

4. ver-

bessern

2. handeln

3. messen


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

VIBSS als „Netzwerk“

Fachbereiche im Haus

Ansprechpartner

Vor Ort

ExterneDienstleister

VIBSS-Online

Portal

des LSB

ServiceCenterVereinsmanagement

[Sportfach]Experte

Schriftlich


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Zitat:

„Wertschätzung gegenüber Menschen bedeutet, dass sich Systeme den Menschen anpassen müssen, niemals umgekehrt.

Dies gilt auch für den Sport“.

Isabelle Werth


Vibss das beratungsnetzwerk f r sportvereine in nordrhein westfalen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ulrich van OepenReferent LandesSportBund Nordrhein-Westfalen


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