Marketingkommunikáció
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 125

Marketingkommunikáció PowerPoint PPT Presentation


  • 71 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Marketingkommunikáció. Kkv Akadémia Kezdő és haladó vállalkozások részére  Vezető tanár: Hinora Bálint ügyvezető igazgató, Hinora Marketing Group. Hinora Bálint

Download Presentation

Marketingkommunikáció

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Marketingkommunik ci

Marketingkommunikáció


Marketingkommunik ci

Kkv AkadémiaKezdő és haladó vállalkozások részére

 Vezető tanár: Hinora Bálint ügyvezető igazgató, Hinora Marketing Group


Marketingkommunik ci

Hinora Bálint

A Hinora Marketing Group  egyik alapítója, társtulajdonosa, a Hinora Global Marketing Kft ügyvezetője. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK), valamint a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) küldöttgyűlésének tagja, választott tisztségviselője, a Banki, Biztosítási és Pénzügyi Osztály elnöke. 2010-ben Aranymérleg díjat vehetett át Szatmáry Kristóftól, a BKIK elnökétől, kiemelkedő szakmai érdekképviseletéért és munkájáért.

Jogi tanulmányaival párhuzamosan (PPKE-JÁK), tevékenységét a hazai reklámügynökségi piacon 2002-ben kezdte el.

2003-2007 között a testvére (Hinora Ferenc) által vezetett ügynökség társtulajdonosaként, az Ibusz és több, mint 40 középvállalat marketingjét végezte, külsős megbízott partnerként, kommunikációs tanácsadóként.


Marketingkommunik ci

2007 - Hinora Marketing Group megalapítása

Hinora Bálint vezette marketingkommunikációs ügynökség, nem a marketing egy bizonyos területére szegmentálódott, specializálódott, hanem tevékenységi és szolgáltatási köre, annak teljes egészét kívánja felölelni. A Hinora Marketing Group a Magyarországi Kommunikációs Ügynökségek Szövetségének tagja, amely hazánk 52 legnagyobb ügynökségét tömöríti. Vállalatcsoportjának töretlen fejlődésének bizonyítéka, hogy több, mint 70 közép- és nagyvállalat tartozik fix ügyfeleik körébe és az elmúlt 10 évben, 700 sikeres együttműködést tudhatnak magukénak. Hinora Bálint a szakma által keresett előadó, elsősorban közösségi média és integrált kommunikáció témakörökben.


Marketingkommunik ci

Hinora Marketing Group

MagyarBrands díjas, magyar tulajdonú marketing- és kommunikációs ügynökségi cégcsoport,

Több éves tapasztalat a hazai marketing- és kommunikációs ügynökségi piacon,

A Hinora 8 divízióval rendelkezik: Digital, ATL, BTL, PR, Creative, Print, Indoor Media, Coach&Audit.

Két budapesti iroda,

Több mint 700 sikeres együttműködés,

Kis-, közép- és nagyvállalati kategóriában is komoly megrendelők, ügyfelek,

Motivált és hozzáértő marketinges csapat és kiterjedt beszállítói, bedolgozói hálózat,

Saját grafikusok, programozók, alkalmazásfejlesztők, marketingszakemberek, médiakutatók,

Ár–érték arányban egyedülálló mutatók,

Saját könyv a piacon Minden, ami marketing címmel.


Marketingkommunik ci

Napirend

10.00-11.30Célcsoportképzés

Mi a marketing lényege? Milyen stratégiai szakaszokat kell ahhoz megvalósítani, hogy eredményes legyen? Gyakorlati útmutató.Versenytársfigyelés, konkurenciaelemzés: Tudj, ismerj, esetleg tanulj a jobbtól!Belső és külső piackutatásgyakorlati lehetőségei.Hatékony és szervezett belső kommunikáció nélkül nem működhet hatékony külső kommunikáció sem. A belső kommunikáció alapjai.A célcsoportképzéspraktikái

11.30-11.50 Kávészünet


Marketingkommunik ci

Napirend

11.50-12.30Üzenet. Hogyan szólítsuk meg a célcsoportot?

Pozícionálás. Mit akarunk üzenni a vállalatunkról? Arculattervezés, színek használata.Szövegírás, üzenetmeghatározás. Hogyan szólítsuk meg a célcsoportunkat?Árpolitikai kérdések, akciók, hírlevelek.

12.30-13.00 Ebédszünet

13.00-16.00Kommunikációs csatornák, eszközök gyakorlati használata

Marketingkommunikáció: ATL, BTL eszközök használata: tv-, rádió-, közterület-, print-, online-, eseménymarketing, direkt marketing, adatbázis-marketing.Gyakorlati képzések: honlap, Facebook, bemutatkozó film, PR.


Marketingkommunik ci

Kérdések a résztvevőkhöz

  • Ki az, aki non-profit szervezetet képvisel?

  • Ki az, aki for-profit céget, vállalatot képvisel?

  • Ki az, aki kisvállalkozást képvisel és az éves marketing költségvetése nem haladja meg a nettó 15 millió Ft-ot?

  • Ki az, aki középvállalatot képvisel és az éves marketing költségvetése nettó 15-50 millió Ft között van 1 évben?

  • Ki az, aki nagyvállalatot képvisel és éves szinten nettó 50 millió Ft felett van a marketing költségvetése?

  • Ki az, akinek a vevői vállalatok, cégek, túlnyomóan 70%-ban?

  • Ki az, akinek a vevői magánszemélyek, túlnyomóan 70%-ban:

  • Ki az, akinek a vevői magánszemélyek és vállalatok nagyjából kiegyensúlyozott, egyenlő arányban?

  • Ki az, aki szolgáltatásokat értékesít?

  • Ki az, aki termékeket értékesít?

  • Ki milyen szektorban működteti a vállalkozását?

  • Ki az, akinek a jelenlétére egész nap számíthatok, 10.00-16.00-ig?


Marketingkommunik ci

Ki, mennyire interaktív az előadás közben?


Marketingkommunik ci

A MARKETING LÉNYEGE RÖVIDEN

  • „Ha nem használjuk a fogalmakat rendeltetésszerűen, helyesen, akkor a gyakorlati alkalmazás sem lesz megfelelő.”

  • Mi a marketing lényege?

  • Kínálj megoldást egy problémára!

  • Gondolkozz a másik fejével!

  • Tudd meg, hogy ő mit akar!

  • És cselekedj aszerint!

  • Konkrétan:

  • Eladásösztönzés

  • Forgalomnövekedés

  • PR és Image építés


Marketingkommunik ci

Marketing Stratégia I. szakasz


Marketingkommunik ci

Marketing Stratégia II. szakasz


Marketingkommunik ci

Kommunikációs Eszközök


Marketingkommunik ci

Meghatározó alapfogalmak

  • Szükséglet

  • Minden olyan vásárló, aki valamilyen problémával, vagy szükséglettel rendelkezik, és erre keres megoldást

  • Alapvető kielégítetlenség esetén hiányérzetként jelentkezik (pl.: ruha, élelem, lakóhely, gyógyszer, stb.)

  • Jellemző rájuk, hogy ezáltal céltudatosabban vásárolnak, konkrét megoldást keresnek a problémájukra

  • Igényfelkeltés

  • Azokra a vevőkre jellemző, melyek nem rendelkeznek aktuális szükséglettel, de igényfelkeltéssel vásárlásra ösztönözhetőek.

  • Jellemzőik, hogy céltudatosan nem keresik az adott termékeket, szolgáltatásokat, hanem találkoznak az adott promócióval, márkakommunikációval és érdeklődésük akár szükségletté is válhat.


Marketingkommunik ci

Meghatározó alapfogalmak

  • A MARKETING MINDKÉT ESETBEN AZ IGÉNYEKET FORMÁLJA, csak a szükségletek esetében a vásárlási képesség és hajlandóság áll a középpontban, míg az igényfelkeltésnél a vásárlási kedv.

  • Sokat használt fogalom a hasznosság!: ami alapján döntünk, vagyis mennyire képes kielégíteni a szükségleteinket az adott termék vagy szolgáltatás

  • előnyök hangsúlyozása

  • életérzések átadása (üdítőitalok, sörök, autók, parfümök)

  • Különbséget kell tenni szolgáltatás és termék értékesítés között. Míg egy termék megfogható, kipróbálható, addig egy szolgáltatásnál a bizalom nagy szerepet játszik.


Marketingkommunik ci

STRATÉGIAI TERVEZÉS ÉS MARKETINGSTRATÉGIA

Stratégia: Ógörögből eredeztethető, háborúk előkészítése és vezetése

Taktika: A stratégiai cél megvalósításának eszköze.

Sztratégosz: Főparancsnok

Átfordítva a jelenre:

Hadszíntér = Piac

Ellenség = Versenytárs

Hadsereg = Vállalat

Sztratégosz = Ügyvezető igazgató


Marketingkommunik ci

STRATÉGIAI MENEDZSMENT

A stratégiai tervezésnek és az operatív döntéseknek össze kell kapcsolódniuk

  • Szándékok, célok meghatározása

  • Az elérésükre szolgáló akciókról és azok időzítéséről döntés

  • Az akciók végrehajtása

  • Az eredmények és az esetleges előrehaladás értékelése

  • Amikor és ahol szükséges: módosítás, változtatás


Marketingkommunik ci

FELADAT

MEGFELELŐ, MEGVALÓSÍTHATÓ, ELFOGADHATÓ

marketingstratégia tervezése


Marketingkommunik ci

A STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA

  • A jelenlegi stratégia értékeléséből adódó konklúziók levonása, azaz Hol tartunk most?

  • Lehetséges stratégiák azonosítása

  • Alkalmazható stratégiák kiválasztása

  • Négy stratégiai irányt választunk el

    • Kiépítés

    • Megtartás

    • Kiaknázás

    • Felszámolás

    • Feladat: a marketing stratégiájának kiépítése

    • A marketing stratégia fő jellemzői:

    • költségvezető, megkülönböztető és összpontosító


Marketingkommunik ci

MARKETING STRATÉGIA

  • Az egyes lépések sorrendjének és egymáshoz való kapcsolódásának rögzítése

  • A rögzített célokhoz rendeljük az erőforrásokat

  • A napi tervezés is a célok megvalósítása felé mutasson

  • A megvalósítás során taktikai és akciótervek is készülnek, a lényeg hogy ezek pontosabbak, konkrétabbak és egyszerűbbek mint a stratégiai terv.

  • A stratégiai terv megvalósításával elért eredmények vizsgálata, elemzése, ellenőrzése (költségek, forgalom, ismertség, megítélés, imázs alakulása)

  • Árnyékstratégia tervezése: amennyiben az elérni kívánt cél és a jelenlegi teljesítmény nem egyezik:

    • Nem tudjuk hogy mi okozza a problémát

    • Nem meghatározó a különbség

    • Módosítunk az alap stratégián, mert meghatározónak értékeljük az eltérést

    • Teljesen új stratégiát alkotunk, mert az eredeti irányvonalak nem voltak megfelelőek.


Marketingkommunik ci

„Gyakori probléma az elmélet átültetése a gyakorlatba, többen ezt élesen elválasztják, nem ismerik fel a kettő közötti kapcsolat jelentőségét, márpedig:

a marketing elv a tevékenységek rendszerezettmegközelítését jelenti  ennek megjelenési formája:

marketing tervezési folyamat, egymással összekapcsolódó folyamat, melynek eredménye a megfelelő marketing stratégia.


Marketingkommunik ci

ÖSSZEFOGLALÁS

  • Fontosabb fogalmak

  • Stratégia

  • Tervezés

  • Alapstratégiák

  • Stratégiai menedzsment

  • Küldetés – stratégia – taktika – akcióterv

  • Marketing elv


Marketingkommunik ci

Piackutatás, versenytársfigyelés, konkurenciaelemzés


Marketingkommunik ci

  • Milyen módon lehet megtudni, hogy kik veszik meg a termékeinket vagy vehetik igénybe a szolgáltatásainkat?

  • Számukra mi az érték?

  • Hol és hogyan vásárolnak?

  • Melyek a versenytársak aktuális lépései, illetve megjelent-e új konkurencia?

  • Milyen új elosztási megoldások léteznek?

  • Rendelkezni kell megfelelő piaci információkkal és ha ezeket nem tudja saját maga előállítani, akkor be kell szerezni őket.


Marketingkommunik ci

Érdekesség

Pár évvel ezelőtti eredmények szerint 15,5 milliárd Ft-ot költöttek a vállalatok a szervezetek és a politikai pártok közvélemény- és piackutatásra a két piackutató szövetség – a Piackutatók Magyarországi Szövetsége és a Professzionális Piackutatók Társasága - közös adatgyűjtése szerint. A magyarországi növekedési ütem az Európában tapasztaltat valamelyest meghaladja, bár az 5-6 évvel ezelőttinél jóval visszafogottabb.

A piackutatási kiadások emelkedése azonban világszerte lassul (ahogy hazánkban is), méghozzá részben az olcsóbb online kutatások térnyerése miatt, részben pedig amiatt, hogy az egyszerűbb piackutatási tevékenységeket a nagy cégek szerényebb működési költségű országokba helyezik át.


Marketingkommunik ci

Kérdések

  • Ki az, akinek a cége vagy az Ő általa képviselt vállalata rendelkezik piackutatással?

  • Ki az, aki önállóan kívánná megoldani ezt a kérdéskört?


Marketingkommunik ci

  • Az információk folyamatos, tervezett gyűjtése, elemzése, értékelése és a konkrét piaci szituációra vonatkozó legjobb vállalati döntésvariációk kidolgozása.

  • Gyakorlati lépései:

  • a probléma és a kutatás tárgyának meghatározása: pl.: új terméket vagy szolgáltatást szeretnének bevezetni a piacra, de még kevés az információ – kutatási cél, mit is akarunk kutatni

  • hipotézis felállítása: milyen eredményeket várunk vagy mi lehet a felmerült probléma oka

  • kutatási terv és időterv elkészítése

  • Adatfelvétel, információgyűjtés

  • Információelemzés

  • Értelmezés, döntés-előkészítés, kutatási jelentés, prezentáció


Marketingkommunik ci

Versenytársfigyelés és konkurencia eleméz


Marketingkommunik ci

„Hatékony és szervezett belső kommunikáció nélkül nem működhet hatékony külső kommunikáció sem.”


Marketingkommunik ci

  • Szervezeti piaci marketing (business marketing) jellegzetessége: ahol mind az eladói, mind a vevői oldalon cégek, szervezetek, intézmények állnak.

  • Vevőkapcsolatok kiválasztása, fenntartása és fejlesztése.

  • Mindkét fél adottságainak, erőforrásainak, stratégiájának és céljainak figyelembevétele.

  • NEM LEHET CSAK EGYETLEN ELADÁSRA, PROJEKTRE, ÜZLETI TERÜLETRE KONCENTRÁLNI, A TELJES KAPCSOLATI PORTFÓLIÓVAL FOGLALKOZNI KELL.

  • A lényege: „hogy meggyőzze a potenciális vevőt arról, hogy az Ő ajánlata a legalkalmasabb a probléma megoldására”

  • Összetettebb folyamatok


Marketingkommunik ci

Thomas-Killman konfliktuskezelési stílus kérdőív

Hogyan reagálunk azokban a helyzetekben, amikor eltérés van saját szándékaink és mások szándékai között?

A következőkben párokba rendezett állítások találhatók, melyek lehetséges reagálási módokat írnak le. Mindegyik párnál karikázd be vagy az A, vagy a B állítást, azt, amelyik legjobban jellemzi viselkedésedet.

Előfordulhat, hogy sem az A, sem a B állítás nem mondható jellemzőnek viselkedésedre, de akkor is válaszd ki és karikázd be azt, amelyiknek az előfordulása valószínűbb.


Marketingkommunik ci

1.A Vannak helyzetek, mikor hagyom, hogy másoké legyen a problémamegoldás felelőssége.

B Ahelyett, hogy olyasmiről tárgyaljunk, amiben nem értünk egyet, inkább azokat a

dolgokat igyekszem hangsúlyozni, melyekben mindketten egyet értünk.

2.A Kompromisszumos megoldást próbálok találni.

B Igyekszem mindazzal foglalkozni, ami neki és nekem fontos.

3.A Általában határozott vagyok céljaim követésében

BIgyekszem a másik érzéseit kímélni és megóvni a kapcsolatot

4.A Kompromisszumos megoldást próbálok találni

B Néha lemondok saját kívánságaimról, engedve a másik kívánságának

5.A Állandóan keresem a másik segítségét a megoldás kialakításában

B Igyekszem megtenni, ami a haszontalan feszültségek elkerülése érdekében szükséges

6.A Igyekszem elkerülni, hogy kellemetlenséget csináljak magamnak.

B Igyekszem nyerő helyzetbe kerülni.


Marketingkommunik ci

7.A Megpróbálom későbbre halasztani az ügyet, hogy legyen egy kis időm átgondolni.

B Kölcsönösségi alapon engedek bizonyos pontoknál.

8.A Általában határozott vagyok céljaim követésében.

B Azon vagyok, hogy a dolog minden vonatkozása és minden vitás kérdése nyíltan

kifejezésre kerüljön.

9.A Úgy érzem, nem mindig érdemes a nézeteltérések miatt gyötrődni.

B Nem sajnálom az erőfeszítést, hogy a magam útját járhassam.

10.A Határozott vagyok céljaim követésében.

B Kompromisszumos megoldást próbálok találni

11.A Azon vagyok, hogy a dolog minden vonatkozása és minden vitás kérdése nyíltankifejezésre kerüljön.

BIgyekszem a mások érzéseit kímélni és megóvni a kapcsolatot

12.A Néha elkerülöm az állásfoglalást olyan esetben, amikor az vitát eredményezne.

B Nem bánom, ha partnerem megtart valamit az állításaiból, ha Ő is hagyja, hogymegtartsakvalamit a magaméból.


Marketingkommunik ci

13.AKözös megegyezési alapot javaslok.

BAzon vagyok, hogy elfogadtassam az érveimet.

14.AElmondom a gondolataimat és érdeklődéssel hallgatom az övét.

BIgyekszem megvilágítani számára álláspontom logikáját és előnyeit.

15.A Igyekszem a másik érzéseit kímélni és megóvni a kapcsolatot.

B Igyekszem megtenni, ami a feszültségek elkerülése érdekében szükséges.

16.A Igyekszem nem megsérteni a másik érzéseit

B Igyekszem meggyőzni a másikat arról, hogy álláspontom helytálló.

17.A Általában határozott vagyok céljaim követésében.

B Igyekszem megtenni, ami a haszontalan feszültségek elkerülése érdekébenszükséges.

18.A Ha ez a másikat boldoggá teszi, nincs ellenemre, hogy ráhagyjam elképzeléseit.

B Nem bánom, ha megtart valamit az állításaiból, ha Ő is hagyja, hogy megtartsakvalamit a magaméból.


Marketingkommunik ci

19.A Azon vagyok, hogy a dolog minden vonatkozása és minden vitás kérdése nyíltan kifejezésrekerüljön.

B Megpróbálom későbbre halasztani az ügyet, hogy legyen egy kis időm átgondolni.

20.A A nézeteltérések haladéktalan megbeszélésére törekszem.

B Próbálom megtalálni a nyereség és a veszteség mindkettőnkre nézve méltányos kombinációját.

21.A Úgy tárgyalok, hogy igyekszem tekintetbe venni a másik kívánságát

B Mindig kész vagyok a probléma közvetlen megvitatására.

22.A Mindig próbálok átmeneti álláspontot találni az Övé és az enyém között.

B Érvényesítem kívánságaimat

23.A Gyakran igyekszem gondoskodni arról, hogy a megoldás mindnyájunkat elégedettséggeltöltsön el.

B Vannak helyzetek, mikor hagyom, hogy másoké legyen a problémamegoldás felelőssége.

24.A Ha úgy tűnik a másikról, hogy álláspontja nagyon fontos a számára, megpróbálok igazodnia szándékaihoz.

B Igyekszem rávenni, hogy érje be egy kompromisszummal.


Marketingkommunik ci

25.A Igyekszem megvilágítani számára álláspontom logikáját és előnyeit.

B Úgy tárgyalok, hogy igyekszem tekintetbe venni a másik kívánságait.

26.A Közös alapot javasolok.

B Szinte mindig törődöm vele, hogy a megoldás mindkettőnk számára kielégítő legyen.

27.A Néha elkerülöm az állásfoglalást olyan esetben, amikor az vitát eredményezne.

B Ha ez a másikat boldoggá teszi, nincs ellenemre, hogy ráhagyjam elképzeléseit.

28.A Általában határozott vagyok céljaim követésében

B Állandóan keresem a másik segítségét a megoldás kialakításában.

29.A Közös alapot javasolok

B Úgy érzem, nem mindig érdemes a nézeteltérések miatt gyötrődni.

30.A Igyekszem nem megsérteni a másik érzéseit.

B Mindig megosztom a problémát a másikkal, a megoldás érdekében.


Marketingkommunik ci

Értékelő lap


Marketingkommunik ci

Kiértékelő táblázat


Marketingkommunik ci

Célcsoportképzés praktikái:

Hogyan szólítsuk meg a célcsoportot?


Marketingkommunik ci

Gyakorlatilag lehetetlen, hogy egy vállalat minden vevőt egyformán kiszolgáljon, minden igényt egyidejűleg kielégítsen.

Feladat: megpróbálja kiválasztani azt a vevői csoportot, akiket hatékonyan ki tud szolgálni.

Hogyan válasszuk ki ezeket a csoportokat, illetve milyen ismérvek segítségével történjen a válogatás?

szegmentáció: a piac megismerését célzó és azt homogén csoportokba osztó eljárás.


Marketingkommunik ci

  • melyik az a piac, amelynek felosztását el akarjuk végezni.

  • gyakorlati ismérv és tapasztalat: nem könnyű feladat és ha ez nincsen jól kidolgozva és már az első lépés hibás, akkor a szegmentáció nem lesz sikeres.

  • feladat: olyan anyag, dokumentáció összefoglalása, amely teljes körű, ….

  • fogyasztók jellemzői

  • gyakorlati ismérv és tapasztalat: földrajzi, demográfiai, pszichográfiai jellemzők vizsgálata. pl.: műszaki beállítottságú, inkább nyugdíjas vagy magasabb – alacsonyabb iskolai végzettségűek, stb.

  • A nők és a férfiak bizonyos termékeket más gyakorisággal és más módon vásárolnak.


Marketingkommunik ci

Érdekesség

Az Amerikai Egyesül Államokban a fogyasztási cikkek 80%-át nők vásárolják, vagy legalábbis ilyen mértékben befolyásolják a vásárlást. A nők befolyásolják az egészségügyi döntések 80%-át is, sőt már az autópiac sem kizárólag a férfiak birodalma. Magyarországon a napi fogyasztási cikkek beszerzésének feléről nálunk is a nők döntenek. Ma 10 nőből 7 gondolja úgy, hogy továbbra is a nők feladata a családról és a háztartásról gondoskodni.


Marketingkommunik ci

Célcsoportképzés

Esettanulmány


Kerttel rendelkez k a kert t pusa

Kerttel rendelkezők – A kert típusa

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Kerttel rendelkez k a kert m rete

Kerttel rendelkezők – A kert mérete

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Kerttel rendelkez k van a kertben

Kerttel rendelkezők – Van a kertben…

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Kerttel rendelkez k szokott v s rolni

Kerttel rendelkezők – Szokott vásárolni…

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Affinit si indexek nem s kor szerint

Affinitási indexek nem és kor szerint

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Affinit si indexek iskolai v gzetts g s lak hely szerint

Affinitási indexek iskolai végzettség és lakóhely szerint

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Affinit si indexek foglalkoz s szerint

Affinitási indexek foglalkozás szerint

Forrás: TGI-Hungary, 2011


Affinit si indexek tgi st tusz vagyoni t rsadalmi st tusz a a legmagasabb e a legalacsonyabb

Affinitási indexek – TGI státusz (vagyoni-társadalmi státusz, „A” a legmagasabb, „E” a legalacsonyabb)

Forrás: TGI-Hungary, 2011


M diafogyaszt si szok sok intenz v m diafogyaszt s indexe 1 2 kvintilis affinit s

Médiafogyasztási szokásokIntenzív médiafogyasztás indexe (1.-2. kvintilis, affinitás)

Forrás: TGI-Hungary, 2011


M diafogyaszt si szok sok intenz v m diafogyaszt s 000 f

Médiafogyasztási szokásokIntenzív médiafogyasztás (‘000 fő)

Forrás: TGI-Hungary, 2011


C lcsoportok megoszl sa a digit lis retts g szempontj b l magyarorsz gon 2011 ben

Célcsoportok megoszlása a digitális érettség szempontjából Magyarországon, 2011-ben

Van kertje

Forrás: PanMediaDigi-track® / TGI-Hungary, 2011


Marketingkommunik ci

  • Fontos kérdés, hogy milyen médiumon keresztül lehet elérni az adott csoportot, csoportokat.

  • gyakorlati ismérv: mennyit interneteznek, milyen újságot olvasnak, milyen rádióműsort hallgatnak, milyen tévéműsort néznek, járnak e moziba.

  •  A Termék vagy szolgáltatásból adódó előnyök, hasznok kommunikálása.

  • Szegmensek értékelése

  • Cél: célzott, személyre szabott ajánlatok. Minden egyes Forint olyan helyre kerüljön elköltésre, ami a célcsoportot szólítja meg.

    • Elsődleges, másodlagos, harmadlagos célcsoport

    • Más és más tervek vonatkoznak az egyes célcsoportokra.

  • Fogyasztó: nemcsak a termék vásárlóját vagy a szolgáltatás igénybevevőjét értjük, hanem a vásárlás tervezőjét, a termék használóját, a szolgáltatás/termék elfogadóját, értékelőjét is.

  • cél: vásárlói magatartás vizsgálata Más a fogyasztói és más a szervezeti piac!!!


Marketingkommunik ci

Érdekesség

Míg a fogyasztói piacon a legfrissebb KSH adatok szerint 3,8 millió háztartás van, addig a regisztrált gazdasági szervezetek száma meghaladta az 1,6 milliót, ebből már fél millió társas gazdasági társaság, a nyilvántartott egyéni vállalkozások száma pedig elérte az 1 millió 9 ezret.


Marketingkommunik ci

  • Cél: vásárlói magatartás vizsgálata Más a fogyasztói és más a szervezeti piac!!!

  • pszichológia, szociológia, szociálpszichológia területeihez tartozó kutatási, elemzési tevékenység

  • gyakorlatban: jellemzi, leírja és megmagyarázza a fogyasztói viselkedés tömegszerű jelenségeit, illetve előrejelzi a fogyasztói viselkedés alakulását

  • vásárlás előtti, alatti és utáni megnyilvánulások összessége

  • Általános jellemzők:

    • motivált: valamilyen cél mozgatja

    • információkat gyűjt, szörfözik a neten, fórumokat olvasgat az adott termékről, szolgáltatásról

    • rutinvásárlás

    • a döntési folyamatra mások is hathatnak: pl.: családi döntés (kezdeményező, befolyásoló, döntéshozó, vásárló/vevő, felhasználó)

    • időzítés és hozzáférhetőség


Marketingkommunik ci

  • 4. Néhány új tendencia:

  • a vásárlók eladási helyet preferálnak

  • csak akkor hajlandóak plusz erőfeszítésre, ha az adott márkatermék számukra személyes fontosságot is képvisel

  • egyre több vásárlási döntés az eladás helyén születik meg: eladáshelyi kommunikáció erősítése


Marketingkommunik ci

  • Az alábbi kérdésekre kell választ adnunk:

    • Kik alkotják a piacot?

    • Ki vesz részt, ki fontos a döntésben?

    • Milyen kritériumok alapján választanak?

    • Hogyan vásárolnak?

    • Hol vásárolnak?

    • Mikor vásárolnak?

  • Befolyásoló tényezők:

    • időtényező

    • a pillanatnyi fizikai és lelki állapot

    • az anyagi helyzet

    • a szituáció

    • az atmoszféra


Marketingkommunik ci

Összegzés

A vásárlók, a fogyasztók, az igénybe vevők alapos ismerete és megértése. Akkor sikeres egy vállalat marketingtevékenysége, ha a marketing szakemberek tudják, hogy vevőiknek milyen igényei, elképzelései, használati/vásárlási szokásai, attitűdjei, véleményei vannak.

A lényeg, közel menni a fogyasztóhoz és minél többet megtudni róla.


Marketingkommunik ci

Pozícionálás


Marketingkommunik ci

Pozícionálás

Az adott piacon a termékünket vagy szolgáltatásunkat a versenytársakhoz képest meg kell különböztetni és ezt a vevők felé tudni is kell közvetíteni.

Kedvenc szlogenem: „Másképp, mint mások”

Álláspontom: a marketing egyik legfontosabb kulcs tényezője

Pozícionálás = hol akarunk versenyezni és hogyan akarunk versenyezni?

Cél: a cég saját maga vagy termékei / szolgáltatásai számára megkülönböztető helyet szerezzen meg és tartson fenn a piacon.


Marketingkommunik ci

  • Ismérvek

  • termék/szolgáltatás tulajdonság, jellemzők

  • termék/szolgáltatás hasznossága

  • termék/szolgáltatás használata

  • a használó

  • a termék/szolgáltatás kategória

  • ár/minőség összefüggés

  • esetleg a versenytársakhoz viszonyított jellemzők

  • Egyértelműnek kell lennie: VOLVO = BIZTONSÁG


Marketingkommunik ci

Következetesnek kell lennie: ne váltogassuk, a Volvo = Biztonság és nem szépség.

Legyen hiteles: ne állítsuk, hogy a Suzuki versenyautó

A megkülönböztető előnynek versenyképesnek kell lennie.

Túlpozícionálás és alulpozíconálásveszélyes

Előfordulhat az újrapozícionálás: pl.: PRINT MÉDIUMOK esete


Marketingkommunik ci

Kérdés

Ki az, akinél már előfordult újrapozícionálás?


Sz npszichol gia

Színpszichológia

Színek használata a marketingben és reklámozásban


Marketingkommunik ci

  • A színek erőteljesen befolyásolják a vásárlókat

  • Ez az egyik legerősebb befolyásoló tényező vásárláskor

  • Egy új termék bevezetésekor, reklámozásakor a cégeknek kiemelten kell figyelniük a dizájnra és a színekre

  • A fogyasztót 93 %- ban a vizuális élmények befolyásolják vásárláskor


Sz nhaszn lat

Színhasználat

  • A kisebb cégek arculata általában a vezető, ügyvezető ízlését tükrözi

  • Gyorséttermek, outletek: előszeretettel használják logóikban, reklámjaikban és üzleteikben a narancssárgát, a vöröset és a feketét

  • Pénzintézetek : a sötétkéket és a zöldet

  • Ruházati üzletek: a rózsaszínt vagy az égszínkéket

  • Mezőgazdasággal foglalkozó vállalatok: gyakran választják a természetet szimbolizáló zöldet, illetve a figyelemfelkeltő sárgát

  • Ipar: a szürke vagy a fekete szín használata

  • Informatikai ágazat: a szürke és kék árnyalatok alkalmazása.

  • Nem mindig az a leghatékonyabb, ha egy cég beáll a sorba a többiek közé.


Marketingkommunik ci

A nagyobb cégeknél és nagyvállalatok esetében egyre jellemzőbb egy-egy markáns, egyedi szín kisajátítása.


Marketingkommunik ci

A színek kiválasztásánál a márkáknak érdemes szem előtt tartaniuk:

  • Az egyes árnyalatok jelentését

  • Hatását

  • Avelük kapcsolatos szimbolikát

    Sugallhatnak, informálhatnak vele


Meleg sz nek

Meleg színek

  • Ide tartoznak: piros, narancssárga, citromsárga és ezek különböző variációi

  • Pozitív színek.

  • Ha egy weboldallal a szenvedélyt, boldogságot, lelkesedést és energiát szeretnénk tükrözni, ezekből a színekből válasszunk!


Piros

Piros

  • A szín fizikailag is stimulálja az embert

  • Kultúránként változhat a színek jelentése

    • Pl. Kína – a piros szín a jólétet, boldogságot és szerencsét szimbolizálja.

    • Dél-Afrikában a gyász színe

    • Afrika – RED kampány - az AIDS elleni küzdelem színe is

  • Jelentése:

    • Dominancia, erő, szenvedély, energikusság, elegáns


Narancss rga

Narancssárga

  • Nagyon energikus és meleg szín

  • A tompább árnyalata általában az őszre és a földre utal.

  • A narancssárga névadó gyümölcse a narancs miatt pedig egészségességre és vitalitásra gondolunk.

  • A grafikákban anélkül magára vonzza a tekintetet, hogy rendelkezne a piros dominanciájával. Épp emiatt sokkal barátságosabb és hívogatóbb is.


Citroms rga

Citromsárga

  • A legfényesebb és legenergetikusabb színnek tartják a meleg színek közt.

  • Általában a napsütéssel és a boldogsággal párosítják.

  • A design-bana világossárga a boldogság és a vidámság érzését nyújthatja.

  • A lágy sárga még nyugodtabbá, boldogabbá teszi a látogatót.

  • A sötét és aranysárga antik hatást kölcsönözhet az design-nak


Hideg sz nek

Hideg színek

  • Ide tartoznak: a zöld, kék és lila

  • Sokkal visszafogottabbak, mint a meleg színek

  • Főként az éjjel, a víz és a természet színei, amik nyugtató hatással vannak az emberekre.

  • A hideg színeket a szakmai profizmus bemutatására vagy a látogatók megnyugtatására szokták használni. (Facebook)


Marketingkommunik ci

Zöld

  • A zöld (a kék mellett) a másik uralkodó szín.

  • A kezdetet és a növekvést, megújulást és gazdagságot szimbolizálja.

  • A zöld rendelkezik a kék nyugtató hatásával de a sárga szín energiáját is magában hordozza.

  • A grafikákban a zöld egyensúlyt és harmóniát teremt. Továbbá jelképezheti az egészséget, stabilitást, megújulást és a természetet.

  • A fényesebb zöldek több energiát hordoznak

  • Az olíva zöld inkább a természetet szimbolizálja

Vigyázzunk, mivel ez a szín szimbolizálhatja a tapasztalat hiányát is!


Marketingkommunik ci

Kék

  • A kék szín az angol országokban a szomorúság jelképe

  • Sok területen a nyugalom és felelősség ábrázolására használják.

  • A halványkék barátságos és üdítő, míg a sötétebb kék inkább a megbízhatóságot szimbolizálja.

  • A kék szín esetében rengeteget számít az árnyalat és a telítettsége.

  • A design-ben nagyon fontosak ezek az árnyalatok, hiszen egy erős kék egészen mást jelent, mint egy világosabb.

  • A halványkéknek nyugtató és pihentető, míg az fényes frissességet és energiát sugároz.

  • Az erős kék kiváló üzleti oldalak létrehozásához vagy olyan oldalakhoz ahol a megbízhatóság kiemelése nagyon fontos.


Marketingkommunik ci

Lila

  • A lila időtlen idők óta a királyok színe.

  • főként a kreativitás és jó képzelőerő szimbóluma.

  • Thaiföldön ez a szín a gyász színe, a katolikus vallás adventi színei közt is szerepel (megbánás színe).

  • A sötétlila főként királyi szín, míg a világosabb a romantikára utal.

  • A designben jólétet és luxust sugároz.

  • A halványabb, élénkebb lila szín a tavasszal és a romantikával kapcsolatos.


Semleges sz nek

Semleges színek

  • Semleges színek

  • A semleges színek gyakran háttérként szolgálnak. Emiatt szükség van mellettük egy erősebb színre is, de egyes esetekben önmagukban is elég elégnek bizonyulnak egy design-ben. A semleges színekre nagy befolyással vannak az őket körülvevő hideg és meleg színekre.


Fekete

Fekete

  • Minden szín közül a legerősebb.

  • Pozitív szemszögből elegancia, hatalom és formalitás szimbóluma.

  • Negatív oldalról pedig a gonosz, halál és a rejtély szimbóluma.

  • Lehet konzervatív vagy modern, hagyományos vagy rendhagyó, attól függően, hogy milyen színekkel használjuk együtt.

  • A fekete mindig egyfajta kifinomultságot és rejtélyességet kölcsönöz a design-nek.


Feh r

Fehér

  • Minden meleg és hideg színnel kiválóan keverhető.

  • A fehér szín gyakran a tisztasággal, természetességgel és erényességgel társul.

  • A fehéret még azonosíthatjuk az egészségüggyel, főként az orvosok, ápolónők és fogorvosokra gondolok.

  • A design területén általában háttérszínként használják, hiszen így más színt könnyen előtérbe helyezhetnek, anélkül, hogy ellentmondásos lenne a fehérrel.


Sz rke

Szürke

  • Semleges szín, de gyakran sorolják a hideg színek közé

  • Sokszor azonosítják a lehangoltsággal és szeszéllyel.

  • A szürke lehet konzervatív és formális vagy akár modern is.

  • A vállalatok ezt a színt gyakran választják honlapjukhoz, mert a formalitás és a szakmaiság nagyon fontos szempont az ilyen típusú honlapoknál.


Barna

Barna

  • A barna főként a föld, homok, fa és kő színe

  • Ez egy természetes és semleges meleg szín

  • A barna jelenthet megbízhatóságot és felelősséget, jó állóképességet és földel kapcsolatos dolgokat

  • Főként háttérszínnek használják


Marketingkommunik ci

Bézs

  • Azért különleges szín, mert a meleg és hideg színekhez pontosan ugyan akkora távolságra van

  • Magában hordozza a barna melegségét és a fehér hűvösségét

  • Konzervatív szín, ezért inkább háttérként szokták használni

  • Mivel önmagában nem elég kifejező, a körülötte lévő színek fogják meghatározni, hogy a design egészében milyen hatást kelt az oldal


Kr msz n

Krémszín

  • Ez a szín nagyon gyenge és többnyire a történelmet idézi fel.

  • A design-ban nyugalmat és eleganciát szimbolizálhat, és könnyedén kombinálhatjuk a többi földszínnel

  • Könnyebben társíthatunk hozzá erősebb színeket, hiszen nem teremtünk vele nagyon éles kontrasztot


Marketingkommunik ci

  • Piros:szenvedély, szerelem, düh

  • Narancssárga:energia, boldogság, egészség

  • Sárga:boldogság, remény

  • Zöld:az új kezdete, bőség, természet

  • Kék:higgadtság, felelősség, szomorúság

  • Lila:kreativitás, királyi, gazdagság

  • Fekete:rejtélyes, elegáns

  • Szürke:szomorú, konzervatív, formális

  • Fehér:természetes, egyszerű

  • Barna: természet, megbízhatóság, stabil

  • Bézs és sárgásbarna: konzervatív, tompa, semleges

  • Krémszín: nyugodt, elegáns, természetes


Marketingkommunik ci

Hogyan szólítsuk meg a célcsoportunkat?


Marketingkommunik ci

  • Attól függ milyen kommunikációs csatornán vizsgálódunk, valamint mekkora szintű vállalati marketingről beszélünk!

    • Weboldal?

    • Facebook?

    • Hírlevél?

    • Óriásplakát?

    • TV spot?

    • Rádió?

    • Szórólap?

  • A „Túl hosszú – úgysem olvassák”, a „túl közvetlen – bratyizós” és a „Top-shop-os – nyomulós”…


Marketingkommunik ci

Termék- és árpolitika

Hiába az igényes csomagolás, a jó kommunikációs politika, ha a megfelelő termék/szolgáltatás nem biztosított.

Az árpolitika olyan marketing-mix elem, ahol a marketing szakemberek mozgástere a leginkább behatárolt, és amelyet a legkönnyebben kritizálnak mind az eladói, mind a vevői oldalon. Különösen a kis- és középvállalatoknál jellemző, hogy az árról a tulajdonos, illetve a vezetők döntenek, ahol így a marketing szisztematikus árképzésére kevesebb lehetőség nyílik.

Emiatt leszűkülnek az akciókra, árkedvezményekre a különböző marketinges feladatok. Vagy csak nyereményjátékok vonatkozásában találkozik a marketinges a termékek árával.


Marketingkommunik ci

Kedvelt típus

Nyerésre alapozott promóció. A magyar lakosság közel fele szívesen vásárol még mindig az akciók hatására és kb. minden harmadik vevő csak azért vásárolja meg az adott terméket, mert az pont akkor akciós.


Marketingkommunik ci

  • Mire irányulhat a kommunikáció?

    • Image jellegű kommunikáció

    • Konkurencia tevékenysége miatt történő hirdetés

    • Fogyasztói hűségre irányuló

    • Árkommunikáció

    • Image jellegű kommunikáció

    • Új termék/szolgáltatás piacra történő bevezetése

    • Érdeklődést fenntartó reklám

    • Egyéb

    • Az árat a többi marketingdöntéstől, a pozícionálástól, stratégiai célkitűzésektől, reklámtól, disztribúciótól, termékelőnyöktől függetlenül nem szabad megállapítani.


Marketingkommunik ci

Marketingkommunikáció


Marketingkommunik ci

  • Klasszikus kommunikációs mix:

    • ­reklám

    • személyes eladás (PersonalSelling)

    • vásárlásösztönzés (Sales Promotion)

    • Public Relations

  • Nem időszerű!


Marketingkommunik ci

Klasszikus reklám (abovethe line) – ATL

A nem hagyományos marketingkommunikációs eszközök (belowthe line) – BTL


Marketingkommunik ci

Érdekesség

Ez a vonalas felosztás állítólag úgy született, hogy a világ egyik legnagyobb hirdető vállalatának egyik munkatársa akkor, amikor azt számolta, hogy az ügynökségek mennyit kerestek a céggel való együttműködésen, húzott egy vonalat. Ennek következményeként a vonal feletti tömegkommunikációs eszközöket képviselő ügynökségek más ügynökségi jutalékban részesültek, mint a vonal alatt szereplők, azaz a nem hagyományos médiumokban hirdető ügynökségek.


Marketingkommunik ci

  • További jellemzők

  • A BTL kommunikáció sokkal jobban a fogyasztóra, vevőre „szabottabb”, míg az ATL nagyobb tömegek elérésére alkalmas. Itt van lehetőség a visszacsatolásra is, míg az ATL megoldások nem interaktívak.

  • A vásárlási döntések közel háromnegyede a vásárlás helyszínén dől el, de tény, hogy a a termékeinket hiába szeretnénk eredményesen értékesíteni, ha azt a reklámokból nem ismeri fel a vevő.

  • Az ATL célja, hogy felkeltse a figyelmet, az érdeklődést és a vágyat, a cselekvés felé viszont a BTL eszközök mozdítanak el.

  • Integrált kommunikáció: amit 360 fokos kommunikációnak is neveznek. „Amikor az ATL és BTL házasságra lép.

    • Lényege: a különböző kommunikációs elemeknek egymást kell erősíteniük annak érdekében, hogy a fogyasztó fejében egységes és markáns kép alakulhasson ki.


Marketingkommunik ci

A magyar márkák ATL és online költései

  • Média: az a többes szám

  • Médium: egyes szám


Marketingkommunik ci

A teljes és a magyar márkák reklámköltése

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

A magyar hirdetők száma és részesedése

230 Magyar Brands díjas márkából 184 Magyar Brands díjas márka hirdet aktívan, amely a teljes reklámköltés 6,3 %-a (2012 első félév).

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

Top 15 márka listaáras reklámköltése és eloszlása

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

Top 15 magyar márka listaáras reklámköltése

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

Magyar márkák listaáras reklámköltése médiatípusonként (eFt)

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

Médiatípusok részesedése a magyar márkák költései között

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

TOP 15 médium – magyar márkák

Forrás: Kantar Media


Marketingkommunik ci

ONLINE MARKETING STRATÉGIA


Marketingkommunik ci

  • Mire kell odafigyelni egy honlapfejlesztéssorán?

  • Webergonómiaikérdések

    • Mit szeretnénk sugallni?

      • Hogyan legyen a struktúrája?

      • Mekkora képernyőre legyen optimalizálva? (célcsoport)

        • a képernyőfelbontások kiosztását:

          • 1024x768 – a régi 14”-19” monitorokig

          • 1280 x 800 – az átlag laptop, amelyek már széles vásznúak

          • 1440 x 900 – az asztali, szélessávú monitorok, 21”-tól felfelé (a felhasználók vonatkozásában ez 60% fölött van)

        • Figyelembe kell venni a böngészők helyfoglalását is, ami a variációk lehetőségét még tovább bővíti.

        • Ha egy nagy átlagnak szeretnénk megfelelni, akkor a 650 px-bekellférni


Marketingkommunik ci

  • Web analitikai kérdések :

    • Korábbi weboldal statisztikáinak figyelembe vétele

      • Hányan látogatják?

      • Mekkora a visszafordulás?

      • Mennyi aloldalt tekintenek meg?

      • Mennyi időt töltenek?

      • Honnan érkeznek?

      • Kattintás elemzés (hőtérkép)

    • Mobilra optimalizáljunk e vagy sem?

  • Tartalom

  • Megtalálhatóság, elérhetőség

    • SEO

    • Hirdetések

    • Cél: lemodellezni az adott weboldalt: Specifikáció és funkcióterv készítése


  • Marketingkommunik ci

    Pozitív példa


    Marketingkommunik ci

    Elrettentő példa


    Marketingkommunik ci

    • Keresőoptimalizálás

    • Weboldalhoz köthető:

      • Keresőbarát URL szerkezet használata a weblapon

      • Keresőbarát tartalom:

        • HTML és nem FLASH weblap

        • Szöveges tartalom és nem csak képek

        • Kulcsszavak elhelyezése a tartalomban (SEO barát szövegírás)

      • META cím, leírás, kulcsszavak beállítása

      • Webmester tools és Analytics bekötése és összekötése

      • Oldaltérkép létrehozása: publikus és keresők számára is

      • Fizetett:

        • Linképítés (nem egyszeri, hanem hosszútávú, folyamatos, 30-50 link/hó)


    Marketingkommunik ci

    • PPC hirdetések

    • Google Adwords, a keresési találatok támogatására

    • Facebook PPC az érdeklődési körre szűrt hirdetésekre

    • E-target és Google Display, érdeklődés szerint más weboldalakon


    Marketingkommunik ci

    • E-mail marketing

    • Tevékenységtől függően minimum negyedévente

    • Maximum heti 2-3x

    • E-mail adatbázis:

      • Saját építésű

      • vásárolt


    Marketingkommunik ci

    Mi a közösségi média?

    • A közösségi média egy médiaeszköz, ahol az üzenetet közösségi interakciókon keresztül szórják szét. A közösségi média az internetet és az online megjelenési lehetőségeket aknázza ki annak érdekében, hogy a média monológokat (egy a sokhoz) átalakítsa dialógusokká (sok a sokhoz). 

    • A közösségi média relatív olcsó és mindenki által hozzáférhető eszközökből áll, amin keresztül bárki publikálhat és bárki hozzáférhet az információkhoz.

    • A közösségi média elsődlegesen az emberek közti interakciókon alapszik. Ezek a beszélgetések, viták, átrendeződések vezetnek végül az adott információ azon jelentéséhez – vagyis ahhoz a “meztelen” üzenethez – amivel a közösség összes tagja elégedett.

    • A közösségi média technológiák közé tartoznak többek között a blogok, avideóblogok, a kép- és videómegosztó oldalak, üzenőfalak, e-mail üzenetek, üzenetküldő szolgáltatások és programok és a zenemegosztás is.


    Marketingkommunik ci

    Javasolt közösségi média platformok


    Marketingkommunik ci

    Facebook Magyarországon

    • A magyar lakosság 42,25 %-a 4.221.580 fő

    • Az internet hozzáféréssel rendelkező magyarok 68,35%-a regisztrált Facebook felhasználó (6,2 millió internetezőből)

    • A magyar felhasználó 71% naponta visszatérő látogató

    • A magyar felhasználók korosztály szerinti megoszlása


    Marketingkommunik ci

    Twitter Magyarországon

    • A magyar lakosság 7,1 %-a 710.000 fő (2011)

    • Az internet hozzáféréssel rendelkező magyarok 11,45%-a regisztrált Twitter felhasználó (6,2 millió internetezőből)

    • A magyar felhasználó 4% havonta visszatérő látogató

    • Elsősorban az IT és Telekommunikáció iránt érdeklődők platformja


    Marketingkommunik ci

    Google+ Magyarországon

    • Hatalamas potenciális felhasználó bázis: gmail miatt

    • Hatalmas infrastruktúra a kiszolgálásra: google

    • Folyamatos fejlődés: 1 év alatt több mint 100.000.000 felhasználó

    • Elsősorban a 14-36 év közötti IT és Telekommunikáció iránt fogékony felhasználók vannak jelen

    • Jelenleg hetente 20-30 percet töltenek a Magyar felhasználók a Google+ -on


    Marketingkommunik ci

    YouTube Magyarországon

    • Az Internet fogyasztás 30%-át a videók teszik ki. Az előrejelzések szerint a következő 3 évben ez 90%-ra emelkedhet.

    • A Google támogatja a videókat

    • Az emberek sokkal szívesebben kattintanak egy videóra, mint egy sima linkre.

    • A 3. leglátogatottabb oldal Magyarországon (google.hu, facebook.com)

    • A hazai internet felhasználók tömegét 6,2 millió főre becsülik, akikből a YouTube adatai szerint 19% napi rendszerességgel felkeresi a Youtube.com portált

    • Átlagosan havi 5 óra 45 perc nézettség / lakos (beágyazott és direkt nézettség)

    • A YouTube-ot direkt is látogató felhasználók havi 8-10 óra nézettséget produkálnak

    • Videókban közölt információk jobban rögzülnek a felhasználókban


    Marketingkommunik ci

    Platform erőforrás megoszlás

    • Magyarországon a legfontosabb közösségi média platform a Facebook, viszont a másik 3 platformot is érdemes kihasználni, megfelelő erőforrás megosztás mellett.

    • Javasolt erőforrás megosztás:

      • Facebook: 75%

      • Youtube: 10%

      • Google+: 10%

      • Twitter: 5%


    Marketingkommunik ci

    Ki az aki rendelkezik üzleti Facebook oldallal?


    Marketingkommunik ci

    Minden, ami marketing című könyv


    Marketingkommunik ci

    Jogi nyilatkozat

    Az előadás résztvevői (továbbiakban: Partner) tudomásul veszi, hogy a jelen prezentáció (továbbiakban: Dokumentáció) tartalma, annak valamennyi részlete a Hinora Global Marketing Kft üzleti titkát képezi. Ennek megfelelően a Partner kötelezi magát, hogy a jelen Dokumentációval összefüggésben tudomására jutott és a Hinora Global Marketing Kft, illetve a Dokumentációban szereplő tartalmakra, valamint a felek tervezett együttműködésére vonatkozó információt üzleti titokként kezeli, a jelen Dokumentációt követő 3 éven keresztül, függetlenül attól, hogy a Dokumentáció alapján a felek között létre jön e szerződés. A Partner kötelezi magát, hogy az ilyen információkat, a Hinora Global Marketing Kft előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül saját céljaira nem használja fel, továbbá azokat harmadik fél részére, vagy a nyilvánosság számára nem teszi hozzáférhetővé. A Dokumentációban nem részletezett további kérdésekben a Hinora Global Marketing Kft ÁSZF-i érvényesek.


    Marketingkommunik ci

    Köszönjük A Figyelmet!

    Hinora Bálint

    Managing Director

    Cím: 1142 Budapest, Kassai utca 71.

    Mobil: +36 20 252 1337E-mail: [email protected]

    Web: www.hinora.hu

    Fb.: www.facebook.com/hinoragroup


  • Login