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« Bonjour monsieur, j'appelle au sujet de mon assurance automobile. »

« Bonjour monsieur, j'appelle au sujet de mon assurance automobile. ». « Oui madame. Que puis-je faire pour vous aider ? ». « J'ai reçu un caillou sur mon pare-brise, et je voulais savoir si j'étais assurée dans ce cas. ».

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« Bonjour monsieur, j'appelle au sujet de mon assurance automobile. »

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Presentation Transcript

  1. « Bonjour monsieur, j'appelle au sujet de mon assurance automobile. »

  2. « Oui madame. Que puis-je faire pour vous aider ? »

  3. « J'ai reçu un caillou sur mon pare-brise, et je voulais savoir si j'étais assurée dans ce cas. »

  4. « Bien sur madame, ZÉRO blabla, ZÉRO tracas, votre assurance couvre ce genre de problème. »

  5. « Ah! Je suis soulagée. Dois-je vous envoyer une photo de ma voiture avant réparation ? »

  6. « Non, non madame ! ZÉRO blabla, ZÉRO tracas, faites réparer et envoyez-nous la facture. »

  7. signé Jacquot

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