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Objetivo de esta sesión

Sesión de formación para Auxiliares de Servicio en el ámbito del Servicio de Gestión Académica Año 2006. Objetivo de esta sesión. Presentar a la Unidad Facilitar procedimientos de trabajo. Dar a conocer la herramienta informática de búsqueda de espacios.

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Presentation Transcript

  1. Sesión de formación para Auxiliares de Servicio en el ámbito del Servicio de Gestión AcadémicaAño 2006

  2. Objetivo de esta sesión • Presentar a la Unidad • Facilitar procedimientos de trabajo. • Dar a conocer la herramienta informática de búsqueda de espacios. • Incidir un poco más en el funcionamiento de los equipos audiovisuales.

  3. Procedimientos • Armarios de cableado informático • Averías • Recepción de material Tramitación de denuncias • Préstamos de material • Herramienta informática

  4. ARMARIOS (Pág. 30) El único personal autorizado es el del Servicio de Informática. Ante cualquier duda, contactar con la extensión 3474. Nota: evitar posibles hurtos.

  5. AVERÍAS (Pág. 31) • Incidencias menores • Averías mayores

  6. Incidencias menores: • Bombillas de retroproyectores • Pilas de mandos a distancia o teclados inalámbricos, limpieza de filtros, etc…) • Y cualquier otro problemilla que esté en vuestras manos, será la propia conserjería la que resuelva el problema.

  7. Averías mayores remitir solicitud de reparación (web de apoyo a la docencia) • Se personará nuestro técnico, teniendo en cuenta siempre que sólo puede acudir cuando el aula esté libre y, que en ese caso, POR FAVOR, hay que acompañarlo si fuese necesario. • Cuando sea necesario reparar ese material fuera de la UA deberéis llevar un control de dónde está, fecha aproximada de reparación, nº de serie, etc.

  8. RECEPCIÓN DE MATERIAL (pág. 42) • Albarán de entrega. Comunicar a todos/as la llegada del mismo, así como a la Unidad de Apoyo Docencia. • Llevar un inventario con todo el material, tanto el portátil como el fijo en aulas. Comunicar cambios de material a Apoyo docencia.

  9. Tramitación denuncias (pág. 43) Cumplimentar el parte de sustracción: • Sin demora de ningún tipo. • Remitir a Patrimonio e inventario. • Remitir una copia a la Unidad de apoyo a la docencia.

  10. NORMATIVA PRÉSTAMO DE MATERIAL (Pág. 39)

  11. PROCEDIMIENTO ¿Quién solicita? ¿Cómo lo solicita? ¿Cómo y quién gestiona?

  12. ¿Quién solicita? La usuaria o usuario que requiera un equipo audiovisual deberá solicitarlo, siempre, a través de la conserjería del edificio en el que vaya a realizar su docencia (clases, jornadas, etc.).

  13. ¿Cómo lo solicita? • AHORA: • Por correo electrónico • Teléfono • Etc. • ESTAMOS TRABAJANDO EN: • Realizar el préstamo a través de la herramienta de conserjerías, que no sólo busque el aula, su ocupación, etc. sino también qué material solicitan.

  14. ¿QUIÉN GESTIONA? • Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega del material, todos los pasos los gestionará la conserjería del edificio en el que se vaya a realizar la actividad.

  15. EL MATERIAL SOLICITADO A) La conserjería dispone de él B) La conserjería no lo tiene C) La Universidad no lo tiene disponible

  16. La conserjería dispone de él: En este caso, simplemente, gestiona la reserva para la fecha o fechas y hora indicada.

  17. La conserjería no tiene, disponible, ese material: En este caso la conserjería se pondrá en contacto con otras conserjerías para reservar ese material. Lógicamente el transporte (recogida y entrega) corre por cuenta de la conserjería en la que se va a realizar la actividad.

  18. La Universidad no tiene ese material o no se encuentra disponible en ninguna conserjería: En el caso excepcional de que no se encontrase en toda la UA ese material, la conserjería se pondría en contacto con el o la solicitante para comunicarle que es imposible atender su solicitud. Ofreciéndole, si existiese, una alternativa a su petición.

  19. Herramienta informática (pág. 32) Permite obtener información de todas las aulas que hay en el edificio y su ocupación. Hojas de firmas: el profesorado deberá firmar la ocupación de las aulas de informática. En un futuro se podrá, también, gestionar el préstamo. https://serragrosa.cpd.ua.es/conserjerias (Pedro Cascales)

  20. PROYECTOS DE FUTURO (año 2004) • Equipos informáticos • Informatización del préstamo. • Procedimientos de trabajo. • Cursos de formación

  21. Equipos informáticos Solucionado Informatización del préstamo Aún estamos en ello Procedimientos de trabajo La idea es homogeneizarlos (ver página web de apoyo a la docencia) Cursos de formación Para nuevo personal y para nuevos equipos

  22. Avances: Todas las aulas estarán dotadas de material, con lo que el préstamo se reducirá considerablemente. Año 2006: videoproyectores techo. Año 2007: ordenadores

  23. WEB: servicio de gestión académica, unidad de apoyo a la docencia.

  24. EQUIPOS AUDIOVISUALES (Javier Rey)

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