upute za volontere
Download
Skip this Video
Download Presentation
UPUTE ZA VOLONTERE

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 23

UPUTE ZA VOLONTERE - PowerPoint PPT Presentation


  • 127 Views
  • Uploaded on

UPUTE ZA VOLONTERE. Rodina rasprodaja rabljene dječje odjeće i opreme. Zašto upute?. zato što je iza nas iskustvo s 13 rasprodaja… zato što vam želimo olakšati posao… zato što se neke stvari mogu odraditi puno efikasnije, uz manje fizičkog zamora…

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' UPUTE ZA VOLONTERE' - carney


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
upute za volontere

UPUTE ZA VOLONTERE

Rodina rasprodaja rabljene dječje odjeće i opreme

za to upute
Zašto upute?
  • zato što je iza nas iskustvo s 13 rasprodaja…
  • zato što vam želimo olakšati posao…
  • zato što se neke stvari mogu odraditi puno efikasnije, uz manje fizičkog zamora…
  • zato što želimo zadovoljne volontere: maksimalni učinak uz minimalni napor…
  • zato što ste odvojili par sati za volontiranje: nemojte ih potrošiti na krivi način!
prilikom dolaska
Prilikom dolaska…
  • javite se voditeljici smjene
  • dobivate ID karticu s vašim imenom
  • voditeljica upisuje vrijeme vašeg dolaska u evidencijsku listu

Ne zaboravite, prilikom odlaska se također odjavite kod voditeljice smjene i vratite vašu ID karticu.

tko su voditeljice
Tko su voditeljice?

Iva – voditeljica rasprodaje

Mara i Apricot – voditeljice smjene

to ete raditi na rasprodaji
Što ćete raditi na rasprodaji?
  • nakon što se javite voditeljici smjene, dobiti ćete od nje zaduženje – reći će vam što je vaš posao
  • a da biste mogle odraditi posao, morate pročitati ove upute!
  • tijekom volontiranja, voditeljica smjene vas može uputiti na drugo zaduženje po potrebi
kako to zapravo izgleda
Kako to zapravo izgleda?

Prodavatelji donose robu…a zatim slijedi:

  • Kontrola kvalitete
  • Zaprimanje robe: ispunjavanje ugovora, ispisivanje cijena na kartončiće, splintanje kartončića)
  • Razvrstavanje robe
kontrola kvalitete
Kontrola kvalitete

NE PRIMAMO

  • zaprljanu i poderanu robu
  • robu bez gumbi, neispravnih patent zatvarača
  • iznošenu i staru robu
  • potrgane igračke
  • robu za odrasle (osim trudničke)
kontrola kvalitete1
Kontrola kvalitete

NE PRIMAMO

  • igračke/robu/opremu koja se dobiva besplatno (npr. Mc’Donalds igračke itd.)
  • bočice i grijače za bočice
  • izdajalice
  • jednokratne pelene
  • dude
  • hodalice
  • mekane nosiljke s ručkama
kontrola kvalitete2
Kontrola kvalitete
  • kontrolu kvalitete vrše iskusnije volonterke
  • ukoliko i nakon kontrole kvalitete uočite da određeni artikl ne zadovoljava ranije navedena pravila, upozorite prodavatelja i vratite mu taj artikl
  • nemojte se bojati vratiti robu prodavatelju, počnite cijeniti vaš vlastiti rad i trud – zašto zaprimati staru i iznošenu robu koja se neće prodati?
  • u slučaju nekih problema, javite se voditeljici smjene
donirana roba
Donirana roba
  • roba koja je donirana se splinta rozim kartončićima
  • sami određujemo cijene
  • cijene treba odrediti prema kvaliteti donirane robe
  • izbjegavajte minimalne cijene: 1, 2, 3 kn
  • ukoliko je neki artikl loše kvalitete, bacite ga
zaprimanje robe
Zaprimanje robe
  • roba koja je prošla kontrolu kvalitete se može zaprimiti
  • prilikom zaprimanja robe slijediti check listu (proceduru) koja je na svakom stolu
zaprimanje i razvrstavanje odjednom
Zaprimanje i razvrstavanje - odjednom
  • zaprimanje robe rade 2 volonterke:
    • jedna komunicira s prodavateljem i splinta robu
    • druga odmah razvrstava posplintanu robu po kutijama
  • na taj način se izbjegava stvaranje hrpa nerazvrstane robe
splintanje
Splintanje
  • roba se splinta na etiketu, pazeći da ne dođe do oštećenja
  • ako nema etikete, splintajte po šavu
  • ako se artikl sastoji od dva dijela, morate oba dijela spojiti splintama i na kartončić zapisati opasku - dva dijela
  • za označavanje cipela, igračaka koristite okrugle splinte
  • splintanje nije komplicirano kao što na prvi pogled izgleda 
splintanje1
Splintanje

staviti slike – mukica!!!

  • pištolj + kako staviti splinte u pištolj
  • ravne i okrugle splinte
  • pištolj + kartončić – kako staviti kartončić na pištolj
  • primjer splintanja na etiketu
  • primjer splintanja – aritkl u 2 dijela, poslikati i kartončić na kome piše 2 dijela
  • primjer splintanja okrugle splinte - npr cipele
razvrstavanje
Razvrstavanje

razvrstavamo prema ovim veličinama i artiklima:

  • 0-6 mj. • 6-12 mj. • 12-18 mj. • 18-24 mj. • 3-4 god. • 5-6 god. • 7-9 god. • 10-12 god
  • potkošulje – sve veličine • čarape i hulahopke – sve veličine • igračke • dekice, vreće za spavanje, posteljina • cipele • sportska oprema
razvrstavanje ako se stvori hrpa robe
Razvrstavanje – ako se stvori hrpa robe
  • ako odmah nakon zaprimanja robe nije moguće istu robu razvrstati, nerazvrstana roba se stavlja na jedan stol
  • roba se razvrstava na tom stolu, a zatim odnosi u označene kutije
razvrstavanje stavljanje robe u kutije
Razvrstavanje – stavljanje robe u kutije
  • prilikom razvrstavanja ne nosite komad po komad u kutiju
  • pričekajte da skupite određenu količinu robe jedne veličine, pa zatim to odnesete u kutiju
vje anje robe na tendere
Vješanje robe na štendere
  • uzmite kutiju robe određene veličine (npr. 3-4 godine) i privucite štender na kojem je naznačena ista veličina
  • nošenje jednog komada robe do štendera udaljenog 50 metara nema smisla…štedite svoje noge 
razvrstavanje igra aka
Razvrstavanje igračaka
  • igračke se trebaju staviti u kutije, a izložiti će se tek u petak navečer

razlog:

  • naši mali volonteri često nehotice oštete/izgube igračke ili dijelove igračaka 
kad je gu va
Kad je gužva…
  • kad je gužva - svi pomažemo!
  • gužve nastanu kada dođe puno prodavatelja s robom
  • tada treba pomoći curama koje zaprimaju robu: napuštate svoj trenutni posao (uglavnom je to razvrstavanje robe) i pomažete pri zaprimanju robe
kupovanje robe na rasprodaji
Kupovanje robe na rasprodaji
  • robu možete izabirati tek nakon što završite vaše volontiranje i nakon što se odjavite kod voditeljice smjene
  • molimo vas, izbjegavajte kopanje po hrpama robe u kutijama jer na taj način možete strgati kartončiće s cijenama
  • kupljena roba se plaća odmah
  • molimo vas, iz razumljivih razloga, ne spominjete pred strankama i na Forumu biranje/kupovanje robe na primopredaji
na odlasku
Na odlasku…
  • javite se voditeljici smjene
  • vratite svoju ID karticu

Hvala svim volonterima!!!

Bez vas ne bi bilo niti ove rasprodaje…