Upute za volontere
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 23

UPUTE ZA VOLONTERE PowerPoint PPT Presentation


  • 71 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

UPUTE ZA VOLONTERE. Rodina rasprodaja rabljene dječje odjeće i opreme. Zašto upute?. zato što je iza nas iskustvo s 13 rasprodaja… zato što vam želimo olakšati posao… zato što se neke stvari mogu odraditi puno efikasnije, uz manje fizičkog zamora…

Download Presentation

UPUTE ZA VOLONTERE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Upute za volontere

UPUTE ZA VOLONTERE

Rodina rasprodaja rabljene dječje odjeće i opreme


Za to upute

Zašto upute?

  • zato što je iza nas iskustvo s 13 rasprodaja…

  • zato što vam želimo olakšati posao…

  • zato što se neke stvari mogu odraditi puno efikasnije, uz manje fizičkog zamora…

  • zato što želimo zadovoljne volontere: maksimalni učinak uz minimalni napor…

  • zato što ste odvojili par sati za volontiranje: nemojte ih potrošiti na krivi način!


Prilikom dolaska

Prilikom dolaska…

  • javite se voditeljici smjene

  • dobivate ID karticu s vašim imenom

  • voditeljica upisuje vrijeme vašeg dolaska u evidencijsku listu

    Ne zaboravite, prilikom odlaska se također odjavite kod voditeljice smjene i vratite vašu ID karticu.


Tko su voditeljice

Tko su voditeljice?

Iva – voditeljica rasprodaje

Mara i Apricot – voditeljice smjene


To ete raditi na rasprodaji

Što ćete raditi na rasprodaji?

  • nakon što se javite voditeljici smjene, dobiti ćete od nje zaduženje – reći će vam što je vaš posao

  • a da biste mogle odraditi posao, morate pročitati ove upute!

  • tijekom volontiranja, voditeljica smjene vas može uputiti na drugo zaduženje po potrebi


Kako to zapravo izgleda

Kako to zapravo izgleda?

Prodavatelji donose robu…a zatim slijedi:

  • Kontrola kvalitete

  • Zaprimanje robe: ispunjavanje ugovora, ispisivanje cijena na kartončiće, splintanje kartončića)

  • Razvrstavanje robe


Kontrola kvalitete

Kontrola kvalitete

NE PRIMAMO

  • zaprljanu i poderanu robu

  • robu bez gumbi, neispravnih patent zatvarača

  • iznošenu i staru robu

  • potrgane igračke

  • robu za odrasle (osim trudničke)


Kontrola kvalitete1

Kontrola kvalitete

NE PRIMAMO

  • igračke/robu/opremu koja se dobiva besplatno (npr. Mc’Donalds igračke itd.)

  • bočice i grijače za bočice

  • izdajalice

  • jednokratne pelene

  • dude

  • hodalice

  • mekane nosiljke s ručkama


Kontrola kvalitete2

Kontrola kvalitete

  • kontrolu kvalitete vrše iskusnije volonterke

  • ukoliko i nakon kontrole kvalitete uočite da određeni artikl ne zadovoljava ranije navedena pravila, upozorite prodavatelja i vratite mu taj artikl

  • nemojte se bojati vratiti robu prodavatelju, počnite cijeniti vaš vlastiti rad i trud – zašto zaprimati staru i iznošenu robu koja se neće prodati?

  • u slučaju nekih problema, javite se voditeljici smjene


Donirana roba

Donirana roba

  • roba koja je donirana se splinta rozim kartončićima

  • sami određujemo cijene

  • cijene treba odrediti prema kvaliteti donirane robe

  • izbjegavajte minimalne cijene: 1, 2, 3 kn

  • ukoliko je neki artikl loše kvalitete, bacite ga


Zaprimanje robe

Zaprimanje robe

  • roba koja je prošla kontrolu kvalitete se može zaprimiti

  • prilikom zaprimanja robe slijediti check listu (proceduru) koja je na svakom stolu


Zaprimanje i razvrstavanje odjednom

Zaprimanje i razvrstavanje - odjednom

  • zaprimanje robe rade 2 volonterke:

    • jedna komunicira s prodavateljem i splinta robu

    • druga odmah razvrstava posplintanu robu po kutijama

  • na taj način se izbjegava stvaranje hrpa nerazvrstane robe


Zaprimanje autosjedalica

Zaprimanje autosjedalica


Splintanje

Splintanje

  • roba se splinta na etiketu, pazeći da ne dođe do oštećenja

  • ako nema etikete, splintajte po šavu

  • ako se artikl sastoji od dva dijela, morate oba dijela spojiti splintama i na kartončić zapisati opasku - dva dijela

  • za označavanje cipela, igračaka koristite okrugle splinte

  • splintanje nije komplicirano kao što na prvi pogled izgleda 


Splintanje1

Splintanje

staviti slike – mukica!!!

  • pištolj + kako staviti splinte u pištolj

  • ravne i okrugle splinte

  • pištolj + kartončić – kako staviti kartončić na pištolj

  • primjer splintanja na etiketu

  • primjer splintanja – aritkl u 2 dijela, poslikati i kartončić na kome piše 2 dijela

  • primjer splintanja okrugle splinte - npr cipele


Razvrstavanje

Razvrstavanje

razvrstavamo prema ovim veličinama i artiklima:

  • 0-6 mj. • 6-12 mj. • 12-18 mj. • 18-24 mj. • 3-4 god. • 5-6 god. • 7-9 god. • 10-12 god

  • potkošulje – sve veličine • čarape i hulahopke – sve veličine • igračke • dekice, vreće za spavanje, posteljina • cipele • sportska oprema


Razvrstavanje ako se stvori hrpa robe

Razvrstavanje – ako se stvori hrpa robe

  • ako odmah nakon zaprimanja robe nije moguće istu robu razvrstati, nerazvrstana roba se stavlja na jedan stol

  • roba se razvrstava na tom stolu, a zatim odnosi u označene kutije


Razvrstavanje stavljanje robe u kutije

Razvrstavanje – stavljanje robe u kutije

  • prilikom razvrstavanja ne nosite komad po komad u kutiju

  • pričekajte da skupite određenu količinu robe jedne veličine, pa zatim to odnesete u kutiju


Vje anje robe na tendere

Vješanje robe na štendere

  • uzmite kutiju robe određene veličine (npr. 3-4 godine) i privucite štender na kojem je naznačena ista veličina

  • nošenje jednog komada robe do štendera udaljenog 50 metara nema smisla…štedite svoje noge 


Razvrstavanje igra aka

Razvrstavanje igračaka

  • igračke se trebaju staviti u kutije, a izložiti će se tek u petak navečer

    razlog:

  • naši mali volonteri često nehotice oštete/izgube igračke ili dijelove igračaka 


Kad je gu va

Kad je gužva…

  • kad je gužva - svi pomažemo!

  • gužve nastanu kada dođe puno prodavatelja s robom

  • tada treba pomoći curama koje zaprimaju robu: napuštate svoj trenutni posao (uglavnom je to razvrstavanje robe) i pomažete pri zaprimanju robe


Kupovanje robe na rasprodaji

Kupovanje robe na rasprodaji

  • robu možete izabirati tek nakon što završite vaše volontiranje i nakon što se odjavite kod voditeljice smjene

  • molimo vas, izbjegavajte kopanje po hrpama robe u kutijama jer na taj način možete strgati kartončiće s cijenama

  • kupljena roba se plaća odmah

  • molimo vas, iz razumljivih razloga, ne spominjete pred strankama i na Forumu biranje/kupovanje robe na primopredaji


Na odlasku

Na odlasku…

  • javite se voditeljici smjene

  • vratite svoju ID karticu

    Hvala svim volonterima!!!

    Bez vas ne bi bilo niti ove rasprodaje…


  • Login