Fideicomiso para la Promoción y Difusión de la Cultura Financiera del Ahorro para el Retiro

1. Fideicomiso para la Promoción y Difusión de la Cultura Financiera del Ahorro para el Retiro 1 de junio de 2012

2. Contenido Contenido • La iniciativa • Estrategia • Acciones 2011 • ¿Qué sigue?

3. I. La iniciativa

4. La iniciativa • La reforma de 97 generó la necesidad de un importante cambio cultural en México, por lo cual surge la necesidad de que los trabajadores tomen consciencia de sus cuentas, se informen sobre su ahorro para el retiro e involucren en su planeación. • Integramos un Comité interinstitucional en el que participan representantes de CONSAR, CONDUSEF y el MIDE. • Entre otras acciones previas, todas las Afores coordinadas por la Amafore, crearon en 2011 un fideicomiso que lleva a cabo acciones en el largo plazo para sensibilizar a la población sobre la importancia del ahorro para el retiro.

5. Estudios de opinión • Con el fin de orientar de manera efectiva el diseño de la estrategia de comunicación, llevamos a cabo diversos estudios de opinión durante 2011: • Debates familiares y grupos de enfoque para identificar la percepción y expectativas que se tiene de las Afores y del SAR. • Encuesta nacional a más de 2 mil trabajadores sobre sus actitudes frente al ahorro. • Entrevistas con líderes de los sectores público y privado, medios de comunicación, legislativo, sindicatos y academia. • Los resultados de estos estudios pueden consultarse en www.amafore.org

6. Algunos hallazgos de los estudios… ¿Cómo piensan los mexicanos sobre el futuro y el ahorro para el retiro? • El 57% de los entrevistados practica el ahorro. • La principal ventaja asociada a la cuenta Afore: poder contar con un respaldo económico asegurado para su jubilación (59%). • El estado de cuenta es el principal vínculo de los cuentahabientes con su Afore: • 92% lo lee y guarda. • Para 81% el saldo de sus ahorros es el dato más importante.

7. Algunos hallazgos de los estudios… ¿Cómo piensan los mexicanos sobre el futuro y el ahorro para el retiro? • Una gran parte todavía cree que “Dios proveerá” (62%) para su retiro. • 49% señala la expectativa de que sus hijos se responsabilizarán de ver por ellos económicamente durante su retiro.

8. Encuesta sobre Cultura de Ahorro para el Retiro, 2011 • En junio de 2011 presentamos los resultados de la encuesta a líderes de opinión de los sectores público y privado, academia, legislativo y medios de comunicación.

9. II. La estrategia

10. La estrategia • Se diseñó una estrategia enfocada en promover las siguientes actitudes: Conocimiento y valoración Conocimiento y valoración Involucramiento Asimilación Confianza IV III II I I Cultura de ahorro para el retiro Conocimiento y valoración Conocimiento y valoración Involucramiento Confianza Asimilación Confianza Confianza Involucramiento Asimilación Asimilación Conocimiento y valoración Asimilación Involucramiento Involucramiento Confianza

11. ¿A quiénes nos dirigimos? Trabajadores registrados1 30,880,170 1 Trabajadores asignados 2 16,241,949 2 Familias y cuentahabientes potenciales Cónyuges, dependientes, jóvenes próximos a laborar, trabajadores independientes, etc. 3 Fuente: Consar. Cuentas administradas por las Afores. Cifras al cierre de abril de 2012. 1 Trabajadores que se registraron en alguna Afore. Incluye trabajadores independientes y cotizantes al ISSSTE. 2 Trabajadores que no se registraron en alguna Afore y la CONSAR los asignó a una de acuerdo con las reglas vigentes.

12. III. Acciones 2011

13. Campaña de difusión y promoción del ahorro para el retiro • Desarrollamos la campaña “La Bartola”, basada en el personaje de una canción popular mexicana. • Con mensajes lúdicos, directos y sencillos difundimos la existencia e importancia de que los trabajadores cuiden su Cuenta Afore. Video

14. Difusión en medios masivos • Transmitimos spots en estaciones de radio de 16 ciudades con un alcance de casi 8 millones de personas . • Estuvimos presentes en prensa de distribución gratuita de la Ciudad de México, GDL y MTY con un alcance de más de 6 millones de personas. • También hubo presencia en estaciones de metrobus, metro y transporte público de las principales ciudades del país con cerca de 200 millones de impactos.

15. Difusión a través de centros de trabajo • Distribuimos materiales de la campaña a través de las empresas más importantes de México a cerca de 500 mil empleados: • Pósters • Tríptico • Manteletas • Video informativo

16. Participación de Afores • Las Afores también han participado activamente en la difusión de la campaña en los distintos puntos en los que tienen contacto con sus clientes con materiales como: • Posters • Tríptico informativo • Video informativo • Banner y firma electrónica • Audios para call center • Estados de cuenta: septiembre 2011, enero 2012 y mayo 2012

17. Acercamiento con trabajadores • A través de nuestro stand hemos distribuido más de 19 mil kits informativosen ferias de atención al trabajador • También realizamos pláticas sobre el funcionamiento del sistema del ahorro para el retiro para empleados de las empresas más importantes de México

18. Participación en universidades • Patrocinamos la transmisión del programa de radio El Weso desde distintas universidades con un alcance de 34 mil personas. • Realizamos 9 pláticas informativas para estudiantes y personal administrativo. • Instalamos un stand informativo y entregamos 4,500 kits informativos.

19. Comunicación Digital • Rediseñamos el sitio institucional de Amafore el cual ha tenido hasta el momento más de 39 mil visitas. • También creamos el sitio “Prepara Tu Futuro” dedicado a la promoción de la cultura del ahorro para el retiro con un total de cerca de 14 mil visitas.

20. Comunicación Digital • Contamos con los perfiles de twitter @Amafore_mx (634 followers) y @PreparaTuFuturo (894 followers) para interactuar con los usuarios

21. Comunicación Digital • En febrero de 2012 lanzamos nuestro portal en facebook.

22. Evaluación de la campaña 2011* • Alcance: 12% (porcentaje muy aceptable considerando que NO TUVO PRESENCIA EN TELEVISIÓN. En campañas donde se utilizan medios similares el rango de recordación se ubica entre 6% y 8%). • Medios de mayor impacto: Radio y medios de transporte como el Metro y el Tren Suburbano. • El mensaje con mayor recordación: conviene saber cuánto tengo en la Afore (40%). • Comunica la importancia de dar seguimiento a su cuenta Afore y de ahorrar para el futuro * Evaluación realizada por Probabilística en el periodo febrero-marzo 2012 en puntos de afluencia y empresas.

23. IV. ¿Qué sigue?

24. En 2012 conmemoramos los 15 años del nuevo sistema de pensiones. • Continuaremos realizando acciones para generar conocimiento y valoración entre los trabajadores sobre sus cuentas de Afore. • A la par seguiremos adelante para implementar las acciones encaminadas a cumplir con los objetivos de la 2ª etapa de la estrategia: fortalecer la relación de confianza entre las Afores y los trabajadores.

25. Actividades 2012 • Alianzas con instituciones académicas, organizaciones empresariales y sindicales • Eventos, foros de difusión y análisis • Difusión a través de medios masivos, espacios públicos, centros de trabajo y Afores • Acciones de promoción con trabajadores y universitarios • Inauguración de la sala interactiva del MIDE • También exploraremos de sumar más donantes para incrementar los fondos del Fideicomiso.

26. Fideicomiso para la Promoción y Difusión de la Cultura Financiera del Ahorro para el Retiro 1 de junio de 2012