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L’observatoire du management

L’observatoire du management. Résultats sur 412 répondants. Méthodologie et profils .

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Presentation Transcript

  1. L’observatoire du management Résultats sur 412 répondants

  2. Méthodologie et profils • Nous avons réalisé ce sondage sur la base du volontariat des répondants, après une phase d’e-mailing les personnes intéressées pouvaient répondre au questionnaire en ligne. Le lien vers le questionnaire figure également sur notre site www.meletys.fr. • Les répondants ne font donc pas partie d’un échantillon ciblé. Cependant, le nombre de réponses permet de dégager des tendances fiables. Statut des répondants dans l’entreprise

  3. Méthodologie et profils Nombre de collaborateurs encadré par votre manager Secteur d’activité de l’entreprise Nombre de salariés de l’entreprise Age du répondant

  4. Les différents thèmes abordés

  5. 1. Le process

  6. 1. Le process

  7. 1. Le process

  8. 1. Le process

  9. 1. Le process

  10. 1. Le process

  11. 1. Le process

  12. 1. Le process

  13. 1. Le process Plutôt pas d’accord et pas du tout d’accord D’accord et plutôt d’accord

  14. 1. Le process

  15. 1. Le process

  16. 1. Le process

  17. 1. Le process

  18. 1. Le process

  19. Synthèse Process • Les collaborateurs savent ce qu’ils ont à faire et peuvent prendre des initiatives. • La rémunération, si elle est diversement appréciée, n’est pas un problème • Si les problèmes ne sont pas toujours anticipés ils sont néanmoins résolus avec des décisions claires • Les points de mécontentements concernent: • Les moyens, mais cela s’explique par la conjoncture • La communication, et là nous voyons un axe de progrès important (gestion des conflits) • L’aspect facilitant du manager n’est pas bien perçu • L’accueil des nouveaux salariés

  20. 2. L’esprit d’équipe

  21. 2. L’esprit d’équipe

  22. 2. L’esprit d’équipe

  23. 2. L’esprit d’équipe

  24. 2. L’esprit d’équipe

  25. 2. L’esprit d’équipe

  26. 2. L’esprit d’équipe

  27. 2. L’esprit d’équipe

  28. Synthèse Esprit d’équipe • Les aspects positifs sont: • La communication ascendante fonctionne et le manager est à l’écoute des idées et des initiatives des collaborateurs. • Si les salariés sont peu concertés, la solidarités entre eux joue à plein et l’esprit d’équipe ressort de manière importante. • Les aspects à travailler • La communication collective • La mise en avant des collaborateurs qui donnent l’impression de se faire « voler » les idées par le manager à son profit mais pas au profit de son équipe. • Si la solidarité est grande entre les collaborateurs, le croisement des réponses laisse à penser que cette solidarité vient en compensation des manques du manager, donc sans lui.

  29. 3. La motivation

  30. 3. La motivation

  31. 3. La motivation

  32. 3. La motivation

  33. 3. La motivation

  34. Synthèse Motivation • Les aspects positifs sont: • L’ambiance de travail reste un point positif. • Le manager reconnaît les effort ce qui est également un point très apprécié. • Les aspects à travailler • Si l’ambiance est bonne, il est probable que cette réponse est à rapprocher de l’esprit d’équipe régnant dans l’équipe et à l’encontre du manager, tant la réponse à la motivation délivré par lui apparaît comme négative • Les collaborateurs n’ont aucun enthousiasme à travailler. • Ils ne sont donc pas enclin à se dépasser pour obtenir des performances.

  35. 4. Le développement personnel

  36. 4. Le développement personnel

  37. 4. Le développement personnel

  38. 4. Le développement personnel

  39. 4. Le développement personnel

  40. 4. Le développement personnel

  41. Synthèse développement personnel Concernant le développement personnel • Il s’agit là de la résultante de la motivation, peu d’entrain à se former au sein de l’entreprise car peu d’espoir d’évolution, peu d’écoute sur les aspects personnels de la motivation des collaborateurs. • En résulte un taux de stress important. • Le relatif bonheur dans l’entreprise provient des rapports entre collègues.

  42. 5. La confiance

  43. 5. La confiance

  44. 5. La confiance

  45. Synthèse confiance • La relative confiance donné au manager (13% de tout à fait d’accord, 41% de plutôt d’accord, contre 21% et 24% de plutôt pas et pas du tout d’accord) provient du fait que les collaborateurs lui laissent le bénéfice du doute et le manque de motivation qu’il procure est mis essentiellement du manque de moyens dont il dispose. • Au travers de cette question, le collaborateur semble « blasé » et montre son peu d’espoir de changement

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