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Negociación. PROGRAMA 1201. El objetivo de Negociación es formar profesionales capaces de utilizar las técnicas de la comunicación personal orientadas a la consecución de un objetivo muy concreto. Objetivos. Descubrir los secretos de la negociación

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Presentation Transcript
Negociaci n

Negociación

PROGRAMA 1201


Objetivos

El objetivo de Negociación es formar profesionales capaces de utilizar las técnicas de la comunicación personal orientadas a la consecución de un objetivo muy concreto.

Objetivos

Negociación


Objetivos1

  • Descubrir los secretos de la negociación

  • Utilizar la comunicación de una forma efectiva con una finalidad concreta

  • Aprender los diferentes modelos de negociación

  • Conocer la mejor estrategia a seguir en cada momento y en cada circunstancia

Objetivos

Negociación


Beneficios del programa

  • Mejorar nuestra capacidad de negociación

  • Alcanzar los resultados que deseamos en diferentes situaciones y con distintos tipos de clientes, internos o externos

  • Disminuir el nivel de conflicto en nuestra organización

  • Mejorar las relaciones comerciales y profesionales con proveedores, clientes, accionistas, ejecutivos de la compañía, compañeros, etc.

Beneficios del Programa

Negociación


Extensi n del programa

El programa de Negociación es apropiado para dar en seminarios de ocho / dieciséis horas, dependiendo del grado de ejercicios prácticos al que queramos someter a los participantes

Extensión del Programa

Negociación


A quienes va dirigido el programa

  • Profesionales de la comercialización, administración y recursos humanos

  • Personas que quieran conocer los principios del mundo de la negociación

  • Cualquier persona que quiera mejorar sus relaciones sociales a partir de una mejora de la comunicación

  • Estudiantes de cualquier disciplina que deseen mejorar y aumentar su grado de responsabilidad

  • A todos los ejecutivos y directivos de empresas pequeñas, medianas o grandes a los que les interese mejorar los resultados de su compañía

A quienes va dirigido el Programa

Negociación


Con que otros programas puede ser complementado el presente programa

  • La Comunicación recursos humanos

  • Gestión de Conflictos

  • Calidad Conceptual

  • Hablando en Público

Con que otros programas puede ser complementado el presente programa

Negociación


Plan de estudios

Plan de Estudios recursos humanos


Plan de estudios estructura por cap tulos

Capítulo 1 recursos humanos

Definiciones

Componentes

Fases del proceso

Preparación

Exploración

Planeamiento

Generación de opciones

Creación del acuerdo

Capítulo 2

Modelos negociacionales

Clausewiano

Negociación Efectiva

Plan de estudios. Estructura por capítulos.

Negociación


Plan de estudios estructura por cap tulos1

Ganar – Ganar recursos humanos

Cooperativo

Negociación Basada en Principios

Capítulo 3

Negociación por intereses mutuos

Principios

Bases del proceso

Etapas del proceso negociador

Facilitando la negociación

Capítulo 4

Organización inteligente

Principios

Organización tradicional

Plan de estudios. Estructura por capítulos.

Negociación


Plan de estudios estructura por cap tulos2

Organización inteligente recursos humanos

Roles

Paradigmas

Las cinco disciplinas

Escalera de inferencias

Herramientas para practicar la disciplina de MM’s

Etapas para el desarrollo de equipos

Capítulo 5

Poder y expectativas

Tipos de poder

Definición de los límites

Poder y estrategias

Estrategias

Errores más comunes

Plan de estudios. Estructura por capítulos.

Negociación


Plan de estudios estructura por cap tulos3

Total de Horas: 8 / 16 h. recursos humanos

La duración es aproximada y nos podemos adaptar a las necesidades que nos presente el cliente, dando más énfasis en unos capítulos que en otros.

Plan de estudios. Estructura por capítulos.

Negociación



Caracter sticas del programa1

  • Se trata de un Programa de formación recursos humanosadaptado a la necesidad de los alumnos, empleados y ejecutivos con unas necesidades muy concretas y específicas. Pensado y diseñado para facilitar su comprensión y seguimiento

  • Posibilidad de aplicar los conocimientos desde el primer momento y en cualquier circunstancia profesional

  • Se imparte en cualquier zona geográfica ‘in company’ por lo que responde a una necesidad patente para evitar las dificultades que entraña seguir este tipo de formación centralizada, por lo general en ciudades principales

  • El desarrollo de un proyecto formativo hecho a medida de la empresa para la mejora de sus profesionales si así lo desea

Características del Programa

Negociación


Caracter sticas del programa2

  • Posibilidad de recursos humanosadaptación a la disponibilidad de horario de cada grupo de alumnos

  • Interactivo con el formador y resto de los asistentes

  • El currículo del profesor que lo imparte, elegido expresamente por sus experiencias profesionales contrastadas en el ámbito que se estudia

Características del Programa

Negociación


Metodolog a

Metodología recursos humanos


Metodolog a1

Nosotros partimos de un concepto b recursos humanosásico que dirige los destinos de los negocios orientados hacia el futuro:La productividad se incrementa a través de la Innovación

Por otra parte pensamos que, la Innovación no es otra cosa que la capacidad de combinar los factores de producción de la forma mas eficiente

Por tanto, basamos nuestra metodología en la combinación de todos los factores de que disponemos técnicos y humanos, incluyendo a los propios alumnos, de la forma que sea necesaria en cada momento, para alcanzar la mejor respuesta por parte de los receptores de la formación.

Metodología

Negociación


Metodolog a2

  • Práctica recursos humanos, porque se basa en el análisis, la discusión y en afrontar situaciones reales

  • Interactiva, ya que en todas las situaciones cualquier otro miembro del equipo puede contraponer una respuesta inesperada ante una determinada situación

  • Provocativa, porque se basa en la provocación continua por parte de los profesores a los alumnos en busca de la mejor solución posible, teniendo siempre en cuenta la combinación de todos los factores afectos, orientada a la consecución de un mejor resultado.

  • Grupal, dado que se trabaja en equipo asumiendo cada uno de sus integrantes el rol que le corresponda en cada momento.

  • Bajo Presión, toda vez que las situaciones en la vida real no permiten los actos de reflexión indefinidos.

Metodología

Negociación


Metodolog a3

Como sea que los objetivos pretendidos por el presente programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

Por ello, en el presente programa los métodos susceptibles de ser usados en virtud del tiempo disponible son:

Metodología

Negociación


M todos

Clases Teóricas programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

Apoyadas con presentaciones en Power Point repletas de casos, ejemplos, imágenes y gráficos para reforzar las explicaciones.

Ejercicios Prácticos

Ejercicios realizados de forma individual o en grupo, in door, referidos a los conocimientos asumidos en el aula.

Casos

Resolución de problemas reales o ficticios a partir de los conocimientos adquiridos.

Simulación (Rol Play)

Creación de situaciones ficticias con aplicación de resoluciones en aula por parte de los participantes.

Métodos

Negociación


Curr culo formadores

Currículo Formadores programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.


Curr culo formadores1

Formación programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

  • Licenciado en Administración de Empresas

  • Master Business Administration

  • Técnico electrónico/electricista

    Actualmente es...

  • Director Comercial y Marketing de Servicios Técnicos del Vallés

  • Colaborador de apascual.net

Currículo Formadores

Pablo Gilardini

Negociación


Curr culo formadores2

Ha sido... programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

  • Director Comercial de Pegasus Marketing España. (Industria Química/Farmacéutica) España

  • Responsable de área comercial/zona Telefonica de España.(Servicios) España

  • Jefe de proyectos IT de Providence College. (Consultoría) USA

  • Director Comercial de Junior Achievement. (Consultoría) Argentina

  • Director Comercial y Marketing de DYG Gas Natural. (Servicios) Argentina

Currículo Formadores

Pablo Gilardini

Negociación


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