Kwaliteitssystemen en procedures
Download
1 / 13

Kwaliteitssystemen en procedures - PowerPoint PPT Presentation


  • 95 Views
  • Uploaded on

Kwaliteitssystemen en procedures. 19 juni 2012 Patrick Audenaerde. Wat is het vandaag niet?. Het is geen presentatie rond de inhoud van de milieunorm ISO 14001 Er is me gevraagd de filosofie van procedures uit te leggen op een 0,5u Waarom hebben wij procedures nodig, en hoe stel je ze op?.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Kwaliteitssystemen en procedures' - candice-chaney


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Kwaliteitssystemen en procedures
Kwaliteitssystemen en procedures

19 juni 2012

Patrick Audenaerde


Wat is het vandaag niet
Wat is het vandaag niet?

  • Het is geen presentatie rond de inhoud van de milieunorm ISO 14001

  • Er is me gevraagd de filosofie van procedures uit te leggen op een 0,5u

  • Waarom hebben wij procedures nodig, en hoe stel je ze op?


Wat is een milieuzorgsysteem
Wat is een milieuzorgsysteem?

  • Dat deel van het algehele managementsysteem dat betrekking heeft op de organisatiestructuur, planningsactiviteiten, verantwoordelijkheden, werkwijzen, procedures, processen en hulpmiddelen voor het ontwikkelen, implementeren, verwezenlijken, beoordelen en bijhouden van het milieubeleid,


Benodigde energie om te komen tot evolutiestappen

structurele energie

culturele energie

Benodigde energie om te komen tot evolutiestappen

Competitie

verloop

innovatieve organisatie

flexibele organisatie

kwaliteitsorganisatie

efficiënte organisatie

60 70 80 90

Tijd


Iso 14001 structuur
ISO 14001 structuur

Continue

verbetering

Milieubeleid

Beoordeling door

de directie

Planning

Controle en

corrigerende

maatregelen

Implementatie en

uitvoering


Kwaliteitsverbetering
KWALITEITSVERBETERING

Theorie van “Deming”

Rendement

IKZ

1. PLAN

2. DO

3. CHECK

4. ACTION

1

2

4

3

ISO

Tijd

KWALITEITSBORGING


Hoe beginnen wij eraan
Hoe beginnen wij eraan?

  • De eerste vraag is waarom schrijven wij een procedure uit? Maak een boomstructuur van uw processen. Wat zijn de primaire- en de secundaire processen,

  • ISO is de moed om zichzelf en de huidige werkwijze in vraag te stellen en al schrijvend komen de vragen zelf naar boven. Maak proceseigenaars.

  • Met wat beginnen wij eerst en hoe doen wij dat?

  • De start is een schematische voorstelling van het proces, een flowchart of stroomschema genoemd.

  • Hoe zit zo iets in elkaar en gaan wij een verticale of horizontale gebruiken?

  • Analyse van processen.

  • Meten van de processen.


Opstellen van procedures
Opstellen van procedures

  • Stel uw handboek op en maak een matrix.

  • De vorm van een procedure.

  • Een procedure is geen werkinstructie.

  • Werkmethoden moeten beheerste procedures worden en moeten daarbij aan volgende items voldoen:

    • Doel

    • Toepassingsgebied

    • Definities

    • Verantwoordelijkheden

      • Wie is verantwoordelijk

      • Wie is betrokken

      • Wie is geïnformeerd


  • Werkwijze

    • met flowchart of stroomschema

    • toelichting – geschreven

  • Kwaliteitsregistratie

    • Vermelden van te behouden documenten

  • Bijlagen

    • Alle te gebruiken beheerste formulieren



ad