Pareto
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HEG Fribourg – Cours Logistique – 2EEf – Avril 2009 A. Carbonnier & J. Hochuli. PARETO. Loi des 80/20 - Loi de Pareto. Sommaire . Pareto La « Loi de Pareto » Exemples concrets Lien avec le cours de Logistique Successeurs de Pareto A RETENIR. Pareto. Vilfredo Pareto : 1848-1923

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PARETO

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Presentation Transcript


Pareto

HEG Fribourg – Cours Logistique – 2EEf – Avril 2009A. Carbonnier & J. Hochuli

PARETO

Loi des 80/20 - Loi de Pareto


Sommaire

Sommaire

  • Pareto

  • La « Loi de Pareto »

  • Exemples concrets

  • Lien avec le cours de Logistique

  • Successeurs de Pareto

  • A RETENIR


Pareto1

Pareto

  • Vilfredo Pareto : 1848-1923

  • Economiste & Sociologue italien


La loi de pareto

La « Loi de Pareto »

  • 80% des effets est le produit de 20% des causes 20% population détient 80% des richesses (Italie)

  • PRINCIPE DE PARETO (J. Juran - 1954) Reconnaissance de la théorie de Pareto

  • Indice de Theil (indice de mesure d’inégalité) 82,4% des peuples ont 17,6% des ressources 17,6% des peuples ont 82,4% des ressources


Exemples concrets

Exemples concrets

  • 20% des causes provoquent 80% des effets

  • 20% des moyens permettent d’atteindre 80% des objectifs

  • 20% du temps de travail suffisent à accomplir 80% d'une tâche

  • 20% des clients rapportent 80% du chiffre d'affaires

  • 20% des clients sont à l'origine de 80% des réclamations

  • 20% du personnel assurerait 80% du travail

  • 20% des étudiants demandent 80% de l'énergie d'un enseignant

  • 20% des élèves d'une classes font 80% des interventions orales

  • 20% des pièces stockées dans une entreprise représentent 80% de la valeur du stock


Lien avec le cours de logistique

Lien avec le cours de Logistique

  • Confirmation de l’optimisation idéale des processus de gestion 20% causes provoquent le 80% défauts

  • Diagramme de Pareto (Loi de Pareto) Aide à la décision


Lien avec le business

Lien avec le business

  • Pareto Etude de l’environnement (généralités)

  • Outils pour changer ces généralitésMarketing : 20% des clients sont à l'origine de 80% des réclamationsVente : 20 % des clients rapportent 80% du chiffre d'affaires


Successeurs de pareto

Successeurs de Pareto

  • Méthode ABC

  • Long Tail (longue queue) Ex : Vidéo Shop Succès : Wiki/Ebay/Google(importance de la logistique)


A retenir

A RETENIR

  • Très souvent, de manière simple, vous pouvez constater la Loi de Pareto (80/20) Utilisez cette loi pour vous aider à prendre les bonnes décisions


Des questions

Des questions?

  • On vous écoute…


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