Tp sp ret
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 45

ÖTP -spåret PowerPoint PPT Presentation


  • 128 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

ÖTP -spåret. Sambruksplattforme n upptaktsmöte Öppen Teknisk Plattform – ÖTP 2004-1 2-01/02. Programpunkter. 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

Download Presentation

ÖTP -spåret

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Tp sp ret

ÖTP-spåret

Sambruksplattformen upptaktsmöte

Öppen Teknisk Plattform – ÖTP

2004-12-01/02


Programpunkter

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter1

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Konkreta leveranser och kontinuitet

Konkreta leveranser OCH kontinuitet

Första e-tjänst, Biståndsprojektets webb-applikation

Samtidigt skapas de ÖTP-delar som behövs just till denna e-tjänst.

Inom respektive e-tjänsts budget. Flera lev. är tänkbara parallellt.

Nästa e-tjänst inom Sambruk utvecklas t ex

Samtidigt skapas de ÖTP-delar som behövs just till denna e-tjänst.

Nästa e-tjänst ...

ÖTP-delar ...

Nästa e-tjänst ...

ÖTP-delar ...

Nästa e-tjänst ...

Uppsyn

ÖTP-delar ...

tid

Slimmad, lätt men kontinuerlig organisation som bl a förvaltar arkitektur & planer. Missionerar för ÖTP hos kommunerna. Uppsyn över sambruksprojekten. Bevakar teknikutvecklingen. Har leverantörskontakter.


Gul lapps vning kandidater till aktiviteter inom tp 2005

”Gul-lapps-övning”: Kandidater till aktiviteter inom ÖTP 2005

  • 34Användarkatalog/roller/metakatalog/eID/SSO Poäng:21+0+13+0

  • 16Integrationsstrategi/lösningar 0+5+11+0

  • 13Kokbok, regler, konventioner, införandestöd 1+5+3+4

  • 11Workflow 8+0+3+0

  • 6Medborgarportal 5+1+0+0

  • 8Web Services 0+0+3+5

  • 3E-blankett 0+3+0+0


Kandidaterna mappade till verksamhetsplanen

Kandidaterna mappade till verksamhetsplanen

34 Användarkatalog/roller/metakatalog/eID/SSO

16 Integrationsstrategi/lösningar

13 Kokbok, regler, konventioner, införandestöd

11 Workflow

6 Medborgarportal

8 Web Services

3 E-blankett


Kandidaterna mappade till verksamhetsplanen1

Ingår i kontinuerligt ÖTP-arbete 2005

Specifika aktiviteter 2005

Kan ingå i allmänna aktiviteter 2005

Kandidaterna mappade till verksamhetsplanen

34 Användarkatalog/roller/metakatalog/eID/SSO

16 Integrationsstrategi/lösningar

13 Kokbok, regler, konventioner, införandestöd

11 Workflow

6 Medborgarportal

8 Web Services

3 E-blankett


Programpunkter2

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter3

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


E blankett vs interaktiv webb appl

E-blankett vs interaktiv webb-appl.

  • De två huvudvarianterna av e-tjänster:

    • E-blankettEx: www.kontakten.se (nu nerlagd), tjänster i Infratjänsten, vissa av SignOn:s tjänster

    • Interaktiv webb-applikationEx: www.foretagsregistrering.se (delvis), www.nacka24.nacka.se, internetbankerna, försäkringsbolagen, webb-butiker


Extremerna

Extremerna

E-blankett

Webb-blankett

Interaktiv webb-applikation

Ofta blankett-hotell, snabbare att införa.

Ibland verkligt dålig datavalidering, komplicerat ordna förifyllnad eller online-validering.

Ibland krångliga produkter som Acrobat.

Viss likhet med e-blankett. Ofta tjänste-hotell.

Eventuell förifyllnad, eventuell validering. Inlåsning i verktyg.

Html istället för t ex Acrobat.

Kan ge tät koppling med verksamhets-applikation

Kan ge god användbarhet/ ergonomi.

Html.

Kräver förvaltning.


E blanketts tratten konceptuellt

E-blanketts-tratten konceptuellt

Andra källor

E-blanketter

Scanning

Mottagning

Grov-indatakontroll

Grov-komplettering

Verksam-hets-appli-kation

Handläggning steg 1

. . .

Handläggning steg n

Beslut

Meddela beslutet

Mina Sidor

Utskick

Brev, e-post etc


Interaktiv webb appl konceptuellt

Interaktiv webb-appl konceptuellt

Andra källor

Interaktiv webb-appl

Stark data-validering

E-blanketter

Scanning

Mottagning

Grov-indatakontroll

Grov-komplettering

Verksam-hets-appli-kation

Handläggning steg 1

. . .

Ev länkning

Handläggning steg n

Beslut

Meddela beslutet

Mina Sidor

Utskick

Brev, e-post etc


Indatakvalitet

Medborgarservice

Tvingas fylla i en massa saker som myndigheterna redan vet

Tvingas följa trassliga telefontider under arbetstid

Ingen överblick över ärendena

Effektivitets-förstörare:

Kompletteringar

Dålig indatakvalitet

Telefonsamtal

Medb frågar om status

Handl jagar medb

Indatakvalitet


Indatakvalitet1

Indatakvalitet

  • Problembild vid alltför simpla formulär

    • Trol ej anpassning av användardialog successivt efter vad som tidigare kryssats i (dvs ”logiskt döda fält” fortfarande ifyllbara)

    • Trol ej presentation av strikt korrekta värdeförråd (t ex drop-down-listor) – vem ska översätta ”Gymnasiet i Lidköping” till ”Lidköpings gymnasium”...

    • Trol ej verksamhetslogik som tätt samverkar med användargränssnittet

    • Trol ej stark indatavalidering


Tp sp ret

Medborgare

Företag

Handläggare etc

Interaktiv web-appl

Anpassnings-skikt (med adaptrar)

E-tjänst Ny webb-applikation

Interaktiv web-app med viss vsh-logik och stark online-validering

Existerande verksamhets-applikation

e-leg / e-underskr-koll etc

Register-hållandemyndighet etc

= E-tjänstens definierade nyttomeddelanden (anrop via Web Services)

= Anpassnings-logik

= Proprietära/specifika anrop per verksamhets- applikation/tjänst


Tp sp ret

Medborgare

Företag

Handläggare etc

E-blankett

t ex Infratjänsten

Kom-mun-webb

Anpassnings-skikt (med adaptrar)

E-blankett, webb-blankett etc

Enligt vad t ex Infratj. erbjuder

Mina Sidor

Global webb-appl via Infratjänsten

Trol. ej, möjligen förifyllnads-data

För sällan-ärenden. Enkel blankett, ev med viss förifyllnad och viss enkel validering

Följa ärende-historik

Existerande verksamhets-applikation

Trol. ej, möjligen förifyllnads-data

Trol. ej, snarare inloggn via E-blank-hotell etc

Trol. ej

Handläggare etc

SkötsavInfratj.

Sköts trol.av Infratj.Kö behövs.

Sköts trol.av Infratj.

e-leg / e-underskr-koll etc

Mottagning/Utskick

= E-tjänstens definierade nyttomeddelanden (anrop via Web Services)

Register-hållandemyndighet etc

Ankomst-stämpling, notifiering mm mm

= Anpassnings-logik

= Proprietära/specifika anrop per verksamhets- applikation/tjänst


Hypotetisk detalj j mf relse upphandling bist nd

Hypotetisk detalj-jämförelse upphandling Bistånd

Upphandling av skräddarsydd utveckling

Avrop av Infratjänst för eBlankett-hotell samt Mott/Utsk/MinaSidor

samt avrop av ev mindre skräddarsydd utv?

*) Om det går på vetttigt sätt få resp std-syst-lev att leverera, oklart läge. ELLER kan vara gammaldags batchlösning!


Sammanfattning f r emot

E-blankett

Bra för sällan-ärenden

Billigare utveckling

Införandetid

Efterliknar pappersflöden

Risk för rörig användbarhet/ergonomi

Ofta ej helt online

Vanligen dålig indatakvalitet, kanske inte höjer effektiviteten mycket

Efterliknar pappersflöden

Inlåsning i E-blankett-produkt och/eller blanketthotell

Interaktiv webb-appl

Bra för ofta-ärenden

Dyrare utveckling

Införandetid

Behöver annan inkoppling i verks-appl

Bra användbarhet/ergonomi

Kan vara helt online

Kan ge god indatakvalitet och därmed bättre effektivisering

Asfalterar inte kostigarna

Krävs förvaltning av appl

Sammanfattning för & emot


Programpunkter4

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter5

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Tp sp ret

Bistånd – inget extra katalog-behov

Medborgare

Företag

Online- anrop

Handläggare

etc

Inloggning med eID

Härigenom hanteras även authorisation/roll

E

-

tjänst Bistånd

Ny webb

-

applikation

Interaktiv web-app med viss vsh-logik och stark online-validering

Existerande

verksamhets

-

applikation

Handläggare

etc

Batchvis /Online-anrop

Online-anrop för authentication/ identifiering

Anpassnings

-

skikt (med

e

-

leg /

Register

-

integrations

-

e

-

underskr

-

hållande

logik)

= E-tjänstens definierade nyttomeddelanden (anrop via Web Services)

koll etc

myndighet etc

= Anpassnings-logik

= Proprietära/specifika anrop per verksamhets- applikation/tjänst

RFV / CSN

eID


Anv ndarkatalog roller metakatalog eid singlesingon

Gigantiskt problem-område

Dels administration av användarinfo

Dels trassel för användarna att logga in mm

Dels kostnader

Dels säkerhetsproblem(se bl a ”Säkerhets-klassning e-tjänster” 2004)

Lösningar?

Ofta tyvärr dyra

Ger ibland inlåsning

Införandebeslut måste jämföras med effektivitetsvinsten

Utvecklingen går dock framåt

Användarkatalog/roller/ metakatalog/eID/SingleSingOn ...


Tp sp ret

Nu?

  • Bistånd behövde inget jätteavancerat

  • Men behovet börjar ”flåsa oss i nacken”

  • Bör utredas (utgöra aktivitet inom ÖTP 2005)


Sambruk fokuserar p e tj nster

Sambruk fokuserar på e-tjänster...

  • eID

  • Enkel identifiering (vid låga/moderata säkerhetskrav)

  • Kommuninvånar-register

  • Roll-katalog (”stor” produkt” – enklare LDAP-införande)

  • Infratjänsten

  • Brandväggshantering


Ambitionsniv er

Ambitionsnivåer

  • SingleSignOn – logga in flera gånger (dock kanske samma user/pw/eID)?

  • Klara många leverantörer av CM-verktyg, webb-servrar, portal-servrar, app-servrar

  • Metakatalog, mest för internt bruk?

  • Använda vår upphandlingsmakt för att successivt få öppnare ”stuprör”


Open source inom katalogomr det

Open Source inom katalogområdet

  • Bengt-Åke Boman / Anders Liling


Programpunkter6

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Arbetsfl deshantering process st d workflow

Arbetsflödeshantering – process-stöd – workflow

  • De flesta av kommunernas ärendetyper (verksamhetsprocesser) kan beskrivas som arbetsflöden

  • Workflow-system skulle kunna ha stor potential – både front-end och back-end


Tp sp ret

Std.syst A

Std.syst B

Bokf-syst

Engage-mangs-bild

Skr.sytt.systC

Front-end-workfl

Back-end-workfl

Workflow-typer

  • T ex Engagemangsbild för en kunds alla förhållanden hos leverantören – ”front-end-workflow”. Traditonellt sett dokumenthanteringoch workflow nära användaren

  • Eller integrerad supply chain management eller att förse bokföringen med info – ”back-end-workflow”.Traditionellt sett ofta ingående i det man kallat EAI, Enterprise Application Integration


Tp sp ret

Workflowochprocesser,

idag

Medborgare

Företag

Handläggare etc

Ev. processtöd

Ev. processtöd

Ofta torde huvudsakligt processtöd ligga här idag

Helst inte process-stöd här

E-tjänst Ny webb-applikation

Existerande verksam-

hets-applikation

Ev. proces-stöd

Ev. processtöd

Handläggare etc

Ofta torde endast ev. tillkommande processtöd ligga här

Register-hållandemyndighet etc

I vissa fall ska man samverka med processer hos ”annan part”


Bryta ut

Bryta ut?

  • Men verksamhetsapplikationernas workflow idag verkar egentligen ganska enkelt... ginge det att bryta ut till separat workflowmotor?

  • Hur ”söver man ner” existerande stuprörsapplikationers inbyggda workflow i så fall?


Tp sp ret

Workflowochprocesser,

strax?

Medborgare

Företag

Handläggare etc

Ev. processtöd

Ev. processtöd

E-tjänst Ny webb-applikation

Existerande verksam-

hets-applikation

Ev. proces-stöd

Ev. processtöd

Handläggare etc

?

?

Workflow-motor

Register-hållandemyndighet etc

Processtöd

Kan huvudsakligt processtöd ligga här strax?


Front end vs back end

Front-end vs back-end

  • Idag är dessa ofta två världar t ex:

    • WM-Data LEX front-end

    • MS BizTalk back-end

  • Få produkter klarar båda sakerna


Samverkan funkar detta

Samverkan? Funkar detta?

Handläggare

Manuella steg

Ärendet klart –beslutmeddelas

Ärendet initieras av medborgare t ex på webb

Dok-hant inkl front-end workflow

Stuprörs-appl

Master-workflow?

Back-end?

Workflow-beslut

Workflow-beslut


Workflowstyrningen

Workflowstyrningen

  • Risk för inlåsning i workflow-verktyget

  • BPEL, standard för workflow (dock endast för Web Services)

  • Brukar behövas

    • Adaptrar

    • Skräddarsydda plug-ins

  • Ofta tät samverkan med EAI (integration)


Vad klarar vi nu med ren workflow ist llet f r stupr rs appl

Vad klarar vi nu med ”ren” workflow istället för stuprörs-appl?

  • Användargränssnitt kan vi klara med webb-blanketter eller ”tunnare” interaktiva webb-appl

  • Verksamhetslogiken – flödesstyrningen klarar vi med workflow-motorn

  • Men hur/var lagrar vi datat?


Programpunkter7

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter8

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter9

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter10

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter11

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter12

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Programpunkter13

Programpunkter

  • 1300 Inledning och presentation av samtliga deltagare

  • 1315 Återkoppling från 2004-11-10 ÖTP workshop

  • 1330 Förslag/diskussion ÖTP:s verksamhetsplan 2005

  • 1400 Kort jämförelse interaktiv webb-appl. och eBlankett

  • 1430 Fika

  • 1500 Användar- och rollkatalog för medborgare

  • 1545 Eliminera stuprörsappl. med workflow?

  • 1630 Övriga frågor

  • 1700 Slut för dagen

  • 08.00Fortsatt diskussion efter att man “sovit på saken

  • 08.30Sammanfattning och hur går vi vidare

  • 09.00Förbered presentation av ÖTP projekt för hela gruppen

  • 09.30Kaffe

  • 10.00Presentationer


Tp sp ret

Sven-Håkan Olsson

Sambruk/ÖTP

0708 – 84 01 34

[email protected]

OETP_bilder_1-2dec04_v10.ppt


  • Login