心理健康 —— 企业发展的保障高科技企业员工心理健康的维护

心理健康——企业发展的保障高科技企业员工心理健康的维护心理健康——企业发展的保障高科技企业员工心理健康的维护北京大学精神卫生研究所王向群

当前社会的现实 任何人在任何工作中都会遇到压力，而且工作和压力同时并存。 • 长时间的过多的压力达到一定程度，人就会感觉到不适。 • 这种状况若长期持续下去，人体的心身健康会受到严重损害。

工作压力 生存压力人际交往都市职业人恋爱婚姻家庭关系亲子关系都市职业人

工作压力之下人的反应 ◆心理反应：压力导致人感到紧张，冷淡，失意，愤怒，孤独，失望，急躁，易怒，压抑，焦虑，懒散，感到挑战······ ◆生理反应：如果压力使你产生了紧张，感到了威胁和挑战，你的身体就会表现出： • 心跳加快，血压升高, • 消化变缓，胃里产生过多胃酸，胃肠功能紊乱 • 肌肉变得坚硬、紧张，为行动做准备 • 胸闷，憋气，呼吸加速，以便吸入更多氧气

工作压力之下人的反应 ◆行为上的表现： • 逃避：辞职、啃老族、高学历待业族… • 不能适应：工作中经常出错，频繁跳槽… • 人际交往困难：与客户不能沟通，缺乏团队精神… • 烦躁、易激惹：与别人发生冲突，责怪同事，顶撞上司，甚至有冲动行为… • 其它表现形式：暴饮暴食，疯狂购物，玩游戏，上网…

工作压力的增大，心情长期处于抑郁焦虑状态 机体免疫功能下降内分泌功能紊乱新陈代谢失调

工作压力之下人的反应 • 心理健康受损的严重后果 —— 心理问题、心理疾病、心身疾病； • 心理问题：不良情绪、应激反应、失眠、成瘾（网瘾、酒瘾、药瘾）、强迫表现等等。 • 心理疾病：焦虑症、强迫症、抑郁症、神经衰弱等等。 • 心身疾病（心理因素造成的身体疾病）包括：高血压病、胃及十二指肠溃疡病、结肠炎、支气管哮喘、糖尿病、甲状腺功能亢进、风湿性关节炎、过敏性皮炎等。

工作压力之下人的反应 • 由于身体内环境的平衡被打乱了，疾病就会悄悄地侵蚀着肌体，各种传染病、良恶性肿瘤等也会趁虚而入。 • “快节奏综合征”、 “慢性疲劳综合征”、 “过劳死” • 世界卫生组织预测，到2020年，世界性的前十大医学问题将有五个与压力相关。 • 另外一项研究表明，现在世界范围内有54%的人抱怨工作压力过大。与超负荷工作相关的自杀事件也不断报道。

企业管理者们面临的严肃问题: 1.如何缓解工作压力，让大家都能快乐工作 2.如何维护员工的心理健康，预防心理及身体的疾病，健康生活 3.如何最大限度的发掘劳动者的潜力，使企业可持续发展

如何维护员工们的心理健康 管理者要做的 • 保证自身的良好状态 —— 私人心理医生随时舒缓不良情绪；正确作出决定；善待下属；管理者之间和谐相处；将个人的优良品质发挥到极至；

如何维护员工们的心理健康 • 了解你的下属及员工们的心理状态 ——在心理工作者的帮助下科普知识的宣传；定期的心理讲座；集体心理疏导；个性化的心理咨询；员工协助计划（EAP）；

如何维护员工们的心理健康 • 为你的员工营造良好的工作环境 • 有意识地培养互相支持的团队精神 • 劳逸结合，提高单位时间的工作效率 • 员工奖励计划

如果我们能够与自己，与他人，与环境，与信仰和价值观四个方面取得良好的互动，使这四个方面融合并达到和谐统一，那就能够做到：如果我们能够与自己，与他人，与环境，与信仰和价值观四个方面取得良好的互动，使这四个方面融合并达到和谐统一，那就能够做到：快乐地工作健康地生活

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