Biblioteca Tomás Navarro Tomás

1. Biblioteca Tomás Navarro Tomás Informe de servicios Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

2. Sumario • Introducción • Servicios presenciales • Servicios virtuales • Información completa de servicios en 2008 Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

3. Introducción • La apertura de servicios ha sido escalonada y progresiva. • La recogida de datos se ha realizado después de realizar: • Definición del servicio • Puesta en funcionamiento • Análisis de los primeros resultados • Definición del procedimiento de recogida • Por ello: • No todos los servicios tienen datos desde la misma fecha • Hay servicios abiertos de los que no podemos ofrecer datos. Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

4. Introducción II Servicios presenciales: • Consulta en sala de la colección • Consultas fuera de la biblioteca • Información y referencia • Formación y difusión Servicios virtuales: • Consulta de la web y la intranet • Consulta de la Biblioteca virtual • Información y referencia electrónica • Formación y difusión Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

5. Servicios presenciales Consulta de la colección bibliográfica física Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

6. Servicios presenciales Gráfico de la consulta de la colección bibliográfica física Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

7. Servicios presenciales Consulta externa de la colección: • Préstamo personal • Préstamo intermediado • Autopréstamo • Préstamo interbibliotecario • Donaciones Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

8. Servicios presenciales Consulta externa de la colección: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

9. Servicios presenciales Préstamo personal: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

10. Servicios presenciales Préstamo personal: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

11. Servicios presenciales Servicio de préstamo interbibliotecario: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

12. Servicios presenciales Servicio de préstamo interbibliotecario: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

13. Servicios presenciales Servicio de donaciones: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

14. Servicios presenciales Servicio de información y referencia: Información direccional y localización de colecciones. Formación en recursos de información Referencia especializada Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

15. Servicios presenciales Servicio de información y referencia: Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

16. Servicios presenciales Servicio de Formación y difusión: Visitas guiadas 12 Cursos de formación 2 Formación en recursos 239 (personalizada) Exposiciones externas 3 (Expo08, Amadís, Floridablanca) Exposiciones internas 1 Participación en libros 3 Publicaciones 1 Congresos y seminarios 1 Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

17. Servicios virtuales Servicios virtuales: • Consulta de la web y la intranet • Consulta de la Biblioteca virtual • Información y referencia electrónica • Formación y difusión Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

18. Servicios virtuales Consulta de la web y la intranet: Septiembre: 5737 Octubre: 7666 Noviembre: 5979 Consulta en: http://biblioteca.cchs.csic.es/biblioteca.php?seccion=estadisticas&localizacion=Pagina%20web Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

19. Servicios virtuales Consulta de la web por países (doce más frecuentes): España Argentina México Estados Unidos Italia Colombia Perú Venezuela Francia Chile Reino Unido Alemania Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

20. Servicios virtuales Otros servicios virtuales: Consulta de la Biblioteca virtual (no disponible) Información y referencia electrónica 152 consultas Servicio de archivo delegado 174 documentos Formación y difusión Visita virtual 1 Tutoriales 2 Exposiciones virtuales 1 Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

21. Biblioteca Tomás Navarro Tomás Plantilla completa de servicios 1: Lectura en salaNúmero de usuarios 13.766 Petición anticipada 6.355 Consulta libre acceso 10.526 Consulta externaPréstamo personal 7.842 P. interbibliotecario Solicitudes 652 Peticiones 1.923 Donaciones 776 Inform. ReferenciaAcceso a catálogos xxx Referencia 41 Información 2.073 Preguntas recursos 374 Consultas electrónicas 152 FormaciónVisitas guiadas 12 Formación 241 Difusión 9 Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

22. Biblioteca Tomás Navarro Tomás Plantilla completa de servicios 2: Acceso a recursos electrónicosConsulta del OPAC XXX Consulta de la web 19.382 Biblioteca virtual XXX Digitalización y reproducciónAutoservicio 94.617 Digitalización 0 Repositorio institucionalArchivo delegado 174 Difusión y extensión bibliotecariaVisitas guiadas 19 Exposiciones 4 P. Libros 3 Publicaciones 1 Congresos 1 Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

23. Biblioteca Tomás Navarro Tomás La biblioteca ofrecerá todas sus estadísticas en la página web: http://biblioteca.cchs.csic.es/biblioteca.php?seccion=estadisticas Muchas gracias Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca