第四讲大学生的人际交往与成才

第四讲大学生的人际交往与成才 主要内容：一、人际交往的基本观点二、大学生的人际交往三、人际交往中需要注意的几个关系本章重点： 1、交往的功能 2、中国传统人际关系与现代人际关系的区别３、人际交往应遵循的原则

有趣的故事 • 一位青年人拜访年长的智者。青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？智者说：“我送你四句话，第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当做别人，这样痛苦自然就减轻了；当你欣喜若狂时，把自己当做别人，那些狂喜也会变得平和些；第二句话是：把别人当做自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助；第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地；第四句话是：把自己当做自己。”青年问道：“如何理解把自己当自己，如何将四句话统一起来？”智者说：“用一生的时间、用心去理解。”

案例分析： • 伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在一家公寓。他租住后不久，来了一位年轻的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘长得很美，有着天使一般的容颜，深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他，在不知不觉中，他爱上了那姑娘，可他一直找不到借口与她相识，因而他觉得很痛苦，郁郁寡欢。圣诞节到了，小伙子一个人呆在房间里，举目无亲，寂寞难挨。

　忽然，他听见隔壁房间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声，连续很长时间。那姑娘欢快的呻吟声响和床架咯吱咯吱声一直没有停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤，而那姑娘却在男欢女爱，这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心，使他感到人生彻底地绝望了。最后，他找了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天，人们发现，就在那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子，那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死的。小伙子听到的那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书，遗书上说，她实在忍受不了这份孤独，在这个世界上，没有人关心她，尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。　忽然，他听见隔壁房间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声，连续很长时间。那姑娘欢快的呻吟声响和床架咯吱咯吱声一直没有停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤，而那姑娘却在男欢女爱，这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心，使他感到人生彻底地绝望了。最后，他找了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天，人们发现，就在那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子，那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死的。小伙子听到的那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书，遗书上说，她实在忍受不了这份孤独，在这个世界上，没有人关心她，尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。

人际关系综合诊断量表本量表共28个问题，每个问题做“是”（打√）或“否”（打×）回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做出解释。1、关于自己的烦恼有苦难言。是否2、和生人见面时感觉不自然。是否3、过分羡慕和妒忌别人。是否4、与异性交往太少。是否5、对连续不断的会谈感到困难。是否

6、在社交场合感到紧张。 是否 7、时常伤害别人。是否 8、与异性来往感觉不自然。是否 9、与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落是否 10、极易受窘。是否 11、与别人不能和睦相处。是否 12、不知道与异性相处如何适可而止。是否

13、当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。 是否 14、担心别人对自己有什么坏印象。是否 15、总是尽力使别人欣赏自己。是否 16、暗自思慕异性。是否

17、时常避免表达自己的感受。是 否 18、对自己的仪表（容貌）缺乏信心。是否 19、讨厌某人或被某人所讨厌。是否 20、瞧不起异性。是否 21、不能专注地倾听。是否

22、自己的烦恼无人可申诉。 是否 23、受别人排斥与冷漠。是否 24、被异性瞧不起。是否 25、不能广泛地听取各种意见、看法。是否 26、自己常因受伤害而暗自伤心。是否 27、常被别人谈论、愚弄。是否 28、与异性交往不知如何更好的相处。是否

如果总分在0－8分，说明受测者善于交谈，性格开朗，主动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一起，彼此相处得不错。如果总分在0－8分，说明受测者善于交谈，性格开朗，主动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一起，彼此相处得不错。如果总分在9－14分，说明受测者与朋友相处有一定的困扰，人缘一般，与朋友的关系时好时坏，经常处于起伏变动之中。如果总分在15－28分，说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分，则表明人际关系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍：受测者可能不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。

一、交往与人生1、人际交往的含义与分类 • 所谓人际交往是指人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。

由于认识的角度不同，对人际交往类型有不同的划分方式。根据交往的内容不同，划分为物质交往、精神交往和信息交往。物质交往是人们物质生活的需要，既包括人们在改造自然界中的物质转换，也包括人与人之间其他特定的物质交换、往来。精神交往则是人们精神生活的需要，包括思想、观念、科学、文化、制度模式等等的相互交流、相互影响、相互启发的过程。信息交往是人们在物质交往与精神交往中，语言、文字、图像、动作、表情等信息源的输送传递和反馈。由于认识的角度不同，对人际交往类型有不同的划分方式。根据交往的内容不同，划分为物质交往、精神交往和信息交往。物质交往是人们物质生活的需要，既包括人们在改造自然界中的物质转换，也包括人与人之间其他特定的物质交换、往来。精神交往则是人们精神生活的需要，包括思想、观念、科学、文化、制度模式等等的相互交流、相互影响、相互启发的过程。信息交往是人们在物质交往与精神交往中，语言、文字、图像、动作、表情等信息源的输送传递和反馈。

根据交往的媒介不同，划分为直接交往与间接交往。直接交往是交往双方借助于语言、表情等本身固有的属性进行的面对面的交往；间接交往是指交往双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面交往。根据交往的媒介不同，划分为直接交往与间接交往。直接交往是交往双方借助于语言、表情等本身固有的属性进行的面对面的交往；间接交往是指交往双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面交往。

根据联结交往主客体中介的性质不同，划分为正式交往与非正式交往。正式交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往；非正式交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往。根据联结交往主客体中介的性质不同，划分为正式交往与非正式交往。正式交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往；非正式交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往。

根据交往主客体的层次划分为横向交往与纵向交往。横向交往指同辈、同级等同一层次的交往；纵向交往则是指上下级或代际之间的不同层次的交往。根据交往主客体的层次划分为横向交往与纵向交往。横向交往指同辈、同级等同一层次的交往；纵向交往则是指上下级或代际之间的不同层次的交往。

根据交往的目的和心理不同，划分为道义性交往、实用性交往和利己性交往。道义性交往是一种基于共同理想、共同志趣和共同道义基础上的交往。古人说：道义相抵，过失相规，畏友也；缓急可供，生死可托，密友也；这是对道义而交的精彩概括。。实用性交往是一种以是否对自我有利的判断标准为出发点的交往方式。持这种交往方式的人信奉有用就是真理，把实惠作为人生的信条。利己性交往是一种以自我为中心，一切以自我为目的的交往方式。在这样的人看来，人与人之间除了赤裸裸的利害关系之外，再没有别的任何关系了，人生的目的只有一个，就是不惜一切代价获得更多利己的东西。根据交往的目的和心理不同，划分为道义性交往、实用性交往和利己性交往。道义性交往是一种基于共同理想、共同志趣和共同道义基础上的交往。古人说：道义相抵，过失相规，畏友也；缓急可供，生死可托，密友也；这是对道义而交的精彩概括。。实用性交往是一种以是否对自我有利的判断标准为出发点的交往方式。持这种交往方式的人信奉有用就是真理，把实惠作为人生的信条。利己性交往是一种以自我为中心，一切以自我为目的的交往方式。在这样的人看来，人与人之间除了赤裸裸的利害关系之外，再没有别的任何关系了，人生的目的只有一个，就是不惜一切代价获得更多利己的东西。

2．人际交往的特点 第一，社会性(劳动是社会的、受各种社会条件的制约、随社会的发展而发展) 第二，主观性（表现为选择性）第三，复杂性（人际角色的复杂性、人际交往的动态性）第四、互动性

3．人际交往的功能（1）人际交往的个体性功能是指 对个人生存和发展的影响作用，主要表现在以下三个方面：第一，人际交往是促进个体社会化的主要途径。第二，人际交往有利于健全的自我意识的形成和发展。第三，人际交往有益于个体的身心健康。

（2）人际交往的社会性功能是指其对社会的存在和发展所产生的影响或作用。主要表现在： 第一，创造良好社会心理气氛，净化单位人际环境。第二，增强群体合力，优化单位整体效应。

4．中国人的传统人际交往与现代人际交往的区别4．中国人的传统人际交往与现代人际交往的区别第一，交往的出发点不同。传统交往重宗亲关系，现代交往则呼唤着契约关系。第二，交往的对象发生了变化。传统交往局限在熟人圈子，现代交往正在向社会上的陌生人扩展。

第三，维系人际关系的纽带不同。传统交往是以“人情”为主要维系纽带，现代交往则凸现了个人物质利益的需求。第三，维系人际关系的纽带不同。传统交往是以“人情”为主要维系纽带，现代交往则凸现了个人物质利益的需求。第四，交往的侧重点不同。传统社会注重德性之交，现代社会则开始注重个体情感满足和即时体验。

第五，交往的自由度不同。传统社会的人际交往具有很强的依附性，现代的人际交往更加自主。第五，交往的自由度不同。传统社会的人际交往具有很强的依附性，现代的人际交往更加自主。现代社会人际交往的这些特点并不意味着都是优越于传统的优点，其中有的是与社会文明发展相伴随的产物，有的是在现代社会条件下价值选择和道德选择的结果，既有积极的、进步的方面，也有消极的、负面的方面。但作为一种客观存在，我们应当认识它，并善于用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点，用社会主义的价值观、道德观去分辨它，从而作出理性的选择。

二、当代大学生的人际交往 1．当代大学生人际交往的特点第一，交往需求迫切，但往往期望值过高。第二，交往目的多样化，但一些同学在交往方向上存在着误区。第三，交往的自主性增强，但是一些同学却走向了自我中心的极端。

第四，交往方式趋于多样化，但是多数人仍然以寝室或班级为中心。第四，交往方式趋于多样化，但是多数人仍然以寝室或班级为中心。第五，爱情交往的愿望强烈，但有些同学将爱情交往当成了人际交往的全部。

2．人际交往的应遵循的原则 开放的现代社会，人际关系打破了自然的联结，呈现出多元交叉的人际交往目的与方式，不同的人出于不同的需要进行不同的交往，不同的人以不同的方式去建立彼此的关系。然而，人际交往本质上是一种社会交往，因此，它需要按照一定的规则及掌握一定的方法去进行。吸收我国传统道德中人我关系及交往的合理思想，置于社会发展新的历史起点上，我们认为，健康积极的人际交往在道德上应遵循下列原则：幻灯片 61

第一，择善原则。所谓择善原则，就是在人际交往中不能盲从行事，而要有选择地进行。第一，择善原则。所谓择善原则，就是在人际交往中不能盲从行事，而要有选择地进行。第二，尊重原则。尊重包括互相联系的两个方面：一是自尊，一是尊重他人。第三，宽容原则。即在处理人际关系时宽容厚道，对他人予以充分理解、体谅，不求全责备，要多看他人的善和功，多想他人的恩与德，做到宽以待人。

第四，互助原则。人际交往是不同主体间的交流和影响，也就是说交往双方都具有主体性，都有自己的需要和合理的利益。这就决定了交往不仅要利己，而且要利他。第四，互助原则。人际交往是不同主体间的交流和影响，也就是说交往双方都具有主体性，都有自己的需要和合理的利益。这就决定了交往不仅要利己，而且要利他。第五，适度原则。所谓适度原则，主要指人际交往中要注意行为得体、合乎分寸、恰到好处。

3．现代人际交往的方法 在人际交往中，仅有良好的交往愿望，懂得交往的原则是不够的，还必须培养自己健康的交往心理，掌握正确的交往方法。幻灯片 72

第一，克服交往中的功利投机心理。功利投机心理把交往仅仅作为利用别人，达到自己目的的手段。表现在交往的过程中，始终遵循利己原则。在选择交往对象时，认为只要是能够满足自己个人利益就可以与之交往；在交往活动中，不择手段、不分是非；一旦达到目的就停止了交往关系。在这种心理的驱使下，交往主体常常患得患失、把别人当成工具，把自己当成目的。这种交往摧毁了人际关系的人性的基石，经常是短命的。第一，克服交往中的功利投机心理。功利投机心理把交往仅仅作为利用别人，达到自己目的的手段。表现在交往的过程中，始终遵循利己原则。在选择交往对象时，认为只要是能够满足自己个人利益就可以与之交往；在交往活动中，不择手段、不分是非；一旦达到目的就停止了交往关系。在这种心理的驱使下，交往主体常常患得患失、把别人当成工具，把自己当成目的。这种交往摧毁了人际关系的人性的基石，经常是短命的。

第二，养成换位思维的习惯。换位思维是指主体在认识过程中，通过把自身的认识立场或思维角度转到客体或旁观者的立场或角度来思考问题的一种思维方式，它力求通过对主体所处的一定主客观条件的超越，来克服主体因自身认识立场或角度诸因素的限制而带来的在思想认识或心理感受上的局限性，以获得对客体、主体自身以及主客体之间相互关系的较为客观、全面的认识和理解。第二，养成换位思维的习惯。换位思维是指主体在认识过程中，通过把自身的认识立场或思维角度转到客体或旁观者的立场或角度来思考问题的一种思维方式，它力求通过对主体所处的一定主客观条件的超越，来克服主体因自身认识立场或角度诸因素的限制而带来的在思想认识或心理感受上的局限性，以获得对客体、主体自身以及主客体之间相互关系的较为客观、全面的认识和理解。

德国有一个故事：一位祖母打算织毛衣，而家中刚学步的孙子老来打扰，把毛线扯得一团糟。老奶奶生气地把孙子放进围栏里，结果孙子大哭，她又不得不把孙子抱出来。这时，她突然意识到，自己的目的，并不是要把孙子围起来，而是要把孙子和毛线分开。这样一想，她就把孙子留在外面，自己爬进围栏里织毛衣，很好地解决了既不影响孙子玩耍，也不影响自己织毛衣的问题。这个故事开始的问题是，一般人容易受习惯的影响，认为只有孩子才进围栏，哪有大人进围栏的。这位老奶奶却转换了一般人的习惯，自己进围栏，孙子留外面。形式似乎一样，但结果却大相径庭，由此找到解决的方法。德国有一个故事：一位祖母打算织毛衣，而家中刚学步的孙子老来打扰，把毛线扯得一团糟。老奶奶生气地把孙子放进围栏里，结果孙子大哭，她又不得不把孙子抱出来。这时，她突然意识到，自己的目的，并不是要把孙子围起来，而是要把孙子和毛线分开。这样一想，她就把孙子留在外面，自己爬进围栏里织毛衣，很好地解决了既不影响孙子玩耍，也不影响自己织毛衣的问题。这个故事开始的问题是，一般人容易受习惯的影响，认为只有孩子才进围栏，哪有大人进围栏的。这位老奶奶却转换了一般人的习惯，自己进围栏，孙子留外面。形式似乎一样，但结果却大相径庭，由此找到解决的方法。

换位思维可以分为虚拟换位思维和辩证换位思维。换位思维可以分为虚拟换位思维和辩证换位思维。所谓虚拟换位思维是指对未与主体构成直接关系、仅在头脑中想象的客体或客观环境所进行的换位思维。所谓辩证换位思维是指依据反映客观存在的辩证关系的对偶范畴所进行的换位思维。

第三，讲究交往的行为规范。正确的社会交往应该具有四度，即向度、广度、深度和适度。向度是指交往的方向性；广度是指交往的范围与交往的对象；深度是指交往的程度，情感状态；适度是指能把握交往的分寸，处理好社交与其他活动的关系。这四度是人们社交的一般行为规范。第三，讲究交往的行为规范。正确的社会交往应该具有四度，即向度、广度、深度和适度。向度是指交往的方向性；广度是指交往的范围与交往的对象；深度是指交往的程度，情感状态；适度是指能把握交往的分寸，处理好社交与其他活动的关系。这四度是人们社交的一般行为规范。

美国人类学家爱德华·霍尔博士在《无声的语言》一书中，将日常生活中人与人之间的空间距离分为四类，即亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。每一种距离又有近范围与远范围之分。亲密距离的近范围就是身体的充分接近或直接接触，远范围是15-46公分。在这个距离内进行沟通时，更多地依赖触摸觉，而视觉、听觉则退居次要地位。在通常情况下，人们只允许情侣或孩子进入这一范围。个人距离是朋友之间进行沟通的适当距离。个人距离的近范围为15-76公分，远范围是76公分-1.2米。这个距离既可以手拉手和亲密交谈，又不至于触犯对方的空间。亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用，而社交距离则用于正式社交场合。社交距离的近范围为1.2-2米，通常的正式社交活动、外交会谈，社交距离的远范围为2-3.5米，这是适用于更严格、更正式的事务与社交情境的人际距离。美国人类学家爱德华·霍尔博士在《无声的语言》一书中，将日常生活中人与人之间的空间距离分为四类，即亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。每一种距离又有近范围与远范围之分。亲密距离的近范围就是身体的充分接近或直接接触，远范围是15-46公分。在这个距离内进行沟通时，更多地依赖触摸觉，而视觉、听觉则退居次要地位。在通常情况下，人们只允许情侣或孩子进入这一范围。个人距离是朋友之间进行沟通的适当距离。个人距离的近范围为15-76公分，远范围是76公分-1.2米。这个距离既可以手拉手和亲密交谈，又不至于触犯对方的空间。亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用，而社交距离则用于正式社交场合。社交距离的近范围为1.2-2米，通常的正式社交活动、外交会谈，社交距离的远范围为2-3.5米，这是适用于更严格、更正式的事务与社交情境的人际距离。

在这个距离范围内进行沟通，人们需要提高谈话的音量，需要更充分的目光接触。这种变化会直接增加正式、庄重的气氛。在这个距离范围内，如果说话者得不到对方目光的支持，会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。公共距离的近范围为3.6-7米，远范围在7.6米以上。在公共距离范围内，人们已不能用正常的说话语调来进行个人性质的谈话，距离的加大也使得视觉信息的精确性下降。因此，这个距离不适合进行人际沟通，而只适合于演讲。19世纪德国著名的黑格尔派美学家费歇尔在《美学》中写道：我们只有隔着一定的距离才能看到美，距离本身能够美化一切。距离可以是空间距离，也可以是情感距离，还可以是现实距离和理想距离。距离之所以能够产生美的效应就在于距离可以使人有广阔的思维空间，使人们能自由地想象、理解、回忆。如果距离太近，思维空间受到限制，就会瑕疵毕现，美感随之消失。在这个距离范围内进行沟通，人们需要提高谈话的音量，需要更充分的目光接触。这种变化会直接增加正式、庄重的气氛。在这个距离范围内，如果说话者得不到对方目光的支持，会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。公共距离的近范围为3.6-7米，远范围在7.6米以上。在公共距离范围内，人们已不能用正常的说话语调来进行个人性质的谈话，距离的加大也使得视觉信息的精确性下降。因此，这个距离不适合进行人际沟通，而只适合于演讲。19世纪德国著名的黑格尔派美学家费歇尔在《美学》中写道：我们只有隔着一定的距离才能看到美，距离本身能够美化一切。距离可以是空间距离，也可以是情感距离，还可以是现实距离和理想距离。距离之所以能够产生美的效应就在于距离可以使人有广阔的思维空间，使人们能自由地想象、理解、回忆。如果距离太近，思维空间受到限制，就会瑕疵毕现，美感随之消失。

第四，正确运用语言艺术。语言是社会交往的工具，在交往中起重要作用。讲究语言的艺术，是培养交往能力的重要内容。第四，正确运用语言艺术。语言是社会交往的工具，在交往中起重要作用。讲究语言的艺术，是培养交往能力的重要内容。首先，应正确运用语言，学会用清楚、简练、生动的语言表达自己的思想，养成对人用敬语，自己用谦语的习惯。

其次，学会有效地聆听，耐心虚心倾听对方的讲话。其次，学会有效地聆听，耐心虚心倾听对方的讲话。再次，把握谈话技巧，能吸引和抓住对方。交往中的话题内容和形式应适应对方的知识范围、经验，合乎对方的心理需要和兴趣；妥善运用赞扬和批评，使交往的氛围和谐友善；谈话要有幽默感等。同时还应注意讲话时的证据、表情，掌握好节奏。

当然，语言沟通离不开非语言沟通，在某些情境下，非语言沟通的作用反而居于主导地位。根据英国心理学家阿盖依尔等人的研究，当语言符号和非语言符号所代表的意义不一致时，人们相信的是非语言所代表的意义。当然，语言沟通离不开非语言沟通，在某些情境下，非语言沟通的作用反而居于主导地位。根据英国心理学家阿盖依尔等人的研究，当语言符号和非语言符号所代表的意义不一致时，人们相信的是非语言所代表的意义。在信息传递的全部效果中，有7%是词语，38%是声音，身体语言沟通所起到的效果则达55%。这与通常所说是“此时无声胜有声”是一致的。非语言沟通表现在：面部表情、目光、微笑、手势、体态等。恰当地运用语言艺术，可以在交往中收到意想不到的效果。

第五、培养成功交往的心理品质，克服交往的心理障碍（自卑心理、怯懦心理、猜疑心理、逆反心理、排他心理、做戏心理、贪财心理、冷漠心理、依赖心理第五、培养成功交往的心理品质，克服交往的心理障碍（自卑心理、怯懦心理、猜疑心理、逆反心理、排他心理、做戏心理、贪财心理、冷漠心理、依赖心理

第六、建立良好的第一印象 第七、主动交往

第八、懂得交往的礼仪 　　　　　　　自信与微笑见面礼仪　　　守时与介绍　招呼致意、传递和气

了解对象、因人施礼 　　　　　选好时机、注重预约访送礼仪　衣帽整洁、用语合理　　　　　举止稳重、体谅主人

　　　　　　问寒问喧、暖人心间 　　　　　　多用敬语、展示风度交谈礼仪　　尊重对方、善用眼神　　　　　　情感呼应、展示理解　　保持稳重、三思后言　　　善用情感、绘声绘色　适度幽默、调节气氛　广泛倾听、可获灵感

三、人际交往中需要注意的几个关系1．竞争与合作的关系 竞争与合作可以说是与人类生存发展相伴随的现象，但随着社会主义市场经济体制的建立，这种现象不仅变得更为普遍，而且成为现代社会人我关系及交往必须予以正确回答的焦点问题。

要正确对待竞争，必须注重同他人的联合和协作。因为从本质上说，人类的竞争不是生物界的弱肉强食，它是以人的社会性为前提的。而且事实上，人类竞争本身就需要互助、信息交流、友谊鼓励和支持，在交际和协作中得到知识、增长经验、提高素质。在竞争中，既要有“敢为天下先”的勇气，又要注意将个人的作用与群体的力量结合起来。要竞争，就必须克服自卑和嫉妒心理。要在竞争中取胜，就必须知己知彼，不能盲目自信，轻慢对手。要正确对待竞争，必须注重同他人的联合和协作。因为从本质上说，人类的竞争不是生物界的弱肉强食，它是以人的社会性为前提的。而且事实上，人类竞争本身就需要互助、信息交流、友谊鼓励和支持，在交际和协作中得到知识、增长经验、提高素质。在竞争中，既要有“敢为天下先”的勇气，又要注意将个人的作用与群体的力量结合起来。要竞争，就必须克服自卑和嫉妒心理。要在竞争中取胜，就必须知己知彼，不能盲目自信，轻慢对手。

竞争中，可能领先，也可能落后；有成功，也可能有暂时的挫折。这就要求有屡败屡战、百折不挠的精神。竞争是人生发展的一种动力，也是人生所不能和不应逃避的一种压力，人生在世，应抱着积极有为的进取态度，而不应奉守消极无为的退避哲学。世界在不断变化和发展，人生也总得有所发现，有所创造，永不知足地积极进取，自强不息，永无止境地竞争和搏击。在生活的激流中，不进则退，任何安于现状，停止不前的思想和行为，都意味着落后和倒退，必然给心灵带来不安、苦恼和空虚。只有积极进取，充分合作，才能不断取得新的成就，达到新的境界，在日新月异的进步中得到安乐和幸福。竞争中，可能领先，也可能落后；有成功，也可能有暂时的挫折。这就要求有屡败屡战、百折不挠的精神。竞争是人生发展的一种动力，也是人生所不能和不应逃避的一种压力，人生在世，应抱着积极有为的进取态度，而不应奉守消极无为的退避哲学。世界在不断变化和发展，人生也总得有所发现，有所创造，永不知足地积极进取，自强不息，永无止境地竞争和搏击。在生活的激流中，不进则退，任何安于现状，停止不前的思想和行为，都意味着落后和倒退，必然给心灵带来不安、苦恼和空虚。只有积极进取，充分合作，才能不断取得新的成就，达到新的境界，在日新月异的进步中得到安乐和幸福。

2．虚拟与现实的关系 国际互联网的出现和普及为人际交往提供了一个全新的空间，人们称之为虚拟空间，以便与传统交往依托的物理空间相区别。相对于物理空间的人际交往而言，网络交往具有开放性与多元性、间接性与广泛性、非现实性与匿名性等特点。以其为中介，人际交往出现了一些新的交往方式，如网恋、网婚、网络社区等。网络空间对人际交往的突出影响可以概括为虚拟与现实的矛盾。一旦出现虚拟与现实的冲突，就可能导致自我角色认同的错乱、双重人格或多重人格的出现，以及责任失范和社会信任感的危机。

首先，网络交往的虚拟性和匿名性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会，有利于克服现实交往的不平等性，有利于缓解现实压力带来的心理负担。首先，网络交往的虚拟性和匿名性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会，有利于克服现实交往的不平等性，有利于缓解现实压力带来的心理负担。

其次，网络交往的虚拟性也为虚假的甚至是带有欺骗性的人际关系提供了方便，容易产生信任危机。其次，网络交往的虚拟性也为虚假的甚至是带有欺骗性的人际关系提供了方便，容易产生信任危机。

第三，网络交往过程中，交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重或多重人格障碍。第三，网络交往过程中，交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重或多重人格障碍。

第四讲 大学生的人际交往与成才