Programa de Mediació Escolar

1. Programa de Mediació Escolar

2. SENSIBILITZACIÓ FORMACIÓ I PLANIFICACIÓ AVALUACIÓ PRÀCTICA CONSOLIDACIÓ JORNADES D’APROFUNDIMENT 2.1

3. Sensibilització

4. Conflicte QUÈ FEM? Ignorar-lo Resoldre’l violentament Buscar la intervenció de l’autoritat sancionadora Mediació 1.1

5. Viure el conflicte • ELS CONFLICTES SÓN UNA CONSTANT A LA NOSTRA VIDA • INCLOURE EL CONFLICTE SUPOSA UN REPTE PER A LA NOSTRA DIVERSITAT, NO UN TRENCAMENT VIOLENT • PER CRÈIXER JUNTS HEM DE RELACIONAR-NOS POSITIVAMENT • APRENDRE A ÉSSER I A VIURE JUNTS AFAVOREIX EL PROCÉS D’ENSENYAMENT I APRENENTATGE 1.2

6. Mediació escolar... • LA MEDIACIÓ ESCOLAR… • TREBALLA EN UN ENTORN DE VALORS PRESENTS EN LA VIDA DELS CENTRES • LA MEDIACIÓ ESCOLAR… • PROPOSA UNA ACCIÓ EDUCATIVA QUE ACTUA DE MANERA PREVENTIVA ABANS QUE ELS CONFLICTES NO EVOLUCIONIN NEGATIVAMENT 1.3

7. Afrontar els conflictes des de l'òptica de la mediació suposa... • RESPONSABILITAT • VOLUNTARIETAT • ASSERTIVITAT • EMPATIA • COOPERACIÓ • LLIURE DECISIÓ 1.4

8. Per què prendre aquesta iniciativa? ? • PER CONSTRUIR ENTRE TOTS I TOTES UNA COMUNITAT EDUCATIVA COHESIONADA • PER EDUCAR INTEGRALMENT INFANTS I JOVES • PER CREAR UN CLIMA DE CENTRE I AULA POSITIUS • PER GAUDIR DELS AVANTATGES QUE COMPORTEN ELS PROGRAMES DE MEDIACIÓ Programa de Mediació Escolar 1.5

9. Què pretenem? • ENFORTIR ELS LLIGAMS EN EL SI DE LA COMUNITAT EDUCATIVA • EDUCAR INTEGRALMENT AL NOSTRE ALUMNAT • CREAR UN BON CLIMA PER A L’ENSENYAMENT I L’APRENENTATGE 1.6

10. Rol de la persona mediadora • FACILITA LA TROBADA • CREA UN CLIMA APROPIAT PER AL DIÀLEG • GENERA CONFIANÇA MITJANÇANT LA SEVA ACTITUD PERSONAL • MOSTRA EMPATIA I RESPECTA LES PERSONES • FOMENTA EL PENSAMENT CREATIU • NO INFLUEIX EN LES DECISIONS • EQUILIBRA L’INTERCANVI COMUNICATIU 1.7

11. FASE DE FORMACIÓ EQUIP MEDIADOR FORMACIÓ I ASSESSORAMENT PLANIFICACIÓ I DIFUSIÓ 2.2

12. PRÀCTICA DE LA MEDIACIÓ Equip Directiu Regula la convivència al centre per les diferents vies establertes Reglament de Règim Interior (RRI) i Mediació Equip docent Fomenta les actituds mediadores entre l’alumnat Alumnat Accedeix al servei de Mediació quan se li presenta un conflicte mediable Famílies i PAS Informen sobre el servei de Mediació a les persones de la comunitat que el desconeixen i els proposa conduir els conflictes per aquesta via Equip Mediador Realitza les trobades de mediació Coordinador/a Dinamitza i duu l’agenda del servei de mediació Formador/a Incideix en aquells aspectes que més afavoriran la consolidació del servei D. Ensenyament Preveu les jornades d’aprofundiment 2.3

13. EQUIP DOCENT ALUMNAT COORDINADOR/A FASE DE CONSOLIDACIÓ 2.2

14. FASE D’AVALUACIÓ Context (A1) Inicial (A2) Procés (A3) Resultats (A4) Com és el centre? Com s’afronten els conflictes al centre? Com s’han desenvolupat les diferents fases del programa? Com ha incidit el programa en el centre? 2.5

15. Formació

16. Activitat de dinàmica de grup: Ens presentem. • ENS CONEIXEM BÉ? • QUÈ EM SORPRÈN DE L’ALTRE? • ENS APROPEM ALS ALTRES • ENS INTERRELACIONEM MILLOR • EL DESCONEIXEMENT DELS ALTRES ÉS FONT DE CONFLICTES • CAL CREAR EL GRUP I NO DONAR-LO PER FET • LA NOSTRA DIVERSITAT ENS ENRIQUEIX 3.1

17. Continguts del programa • COMPRENSIÓ DEL CONFLICTE I ADQUISICIÓ D’HABILITATS DE COMUNICACIÓ • DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS COGNITIVES I EDUCACIÓ EMOCIONAL • EDUCACIÓ PER A LA CONVIVÈNCIA PACÍFICA • PROCÉS DE MEDIACIÓ 3.2

18. Què entenem per Mediació? LA MEDIACIÓ ESCOLAR ÉS: UNA TROBADA EN QUÈ LA PERSONA MEDIADORA ACTUA PER A QUE ELS PROTAGONISTES DEL CONFLICTE PUGUIN BUSCAR CONJUNTAMENT UNA SOLUCIÓ • ÉS VOLUNTÀRIA • ÉS CONFIDENCIAL • LES DECISIONS ES PRENEN LLIUREMENT PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES 3.18

19. Viure el conflicte • ELS CONFLICTES SÓN UNA CONSTANT A LA NOSTRA VIDA • INCLOURE EL CONFLICTE SUPOSA UN REPTE PER A LA NOSTRA DIVERSITAT, NO UN TRENCAMENT VIOLENT • PER CRÈIXER JUNTS HEM DE RELACIONAR-NOS POSITIVAMENT • APRENDRE A SER I VIURE JUNTS AFAVOREIX EL PROCÉS D’ENSENYAMENT I APRENENTATGE 3.3

20. Què entenem per conflicte? Neix quan dues o més persones interdependents perceben una incompatibilitat d’objectius Element substantiu Fet puntual Element subjectiu Punt de vista personal Element interactiu Relacions 3.4

21. Enfront dels conflictes... SI • Actuem preventivament • Donem importància a les relacions interpersonals • Eduquem en el conflicte • Diferenciem autoritat de poder • Formem alumnes responsables • Preparem persones compromeses i participatives • Fomentem l’autoestima • Afavorim la convivència pacífica • Triem la mediació! Pot ser un bon començament…

22. Enfront dels conflictes... NO • Malgastem el temps • Fem ús sistemàtic del poder • Perdem la nostra autoritat • Anul·lem el Reglament de Règim Interior (RRI) • Obrim una fugida fàcil a l’alumnat

23. Característiques del conflicte • ELS CONFLICTES RESPONEN A UNA DINÀMICA PREVISIBLE • CADA PERSONA PERCEP EL CONFLICTE DES DEL PROPI PUNT DE VISTA • RESPONEM DE DIFERENTS MANERES DAVANT EL CONFLICTE • LES PERSONES SOM CAPACES DE CANVIAR SITUACIONS DIFÍCILS DE LA VIDA • ELS CONFLICTES ENS AJUDEN A AVANÇAR I MADURAR 3.5

24. Conflictes PERSONA • Sentiments • Emocions •  Percepcions • Equitat • Transparència • Inclusió • Bona comunicació • Participació en la presa de decisions • Punts de divergència • Interessos i valors contraposats • Incompatibilitats personals PROCÈS PROBLEMA 3.7

25. Estils de resposta enfront el problema COMPETIR - TAURÓ COL.LABORAR - MUSSOL COMPROMÍS - GUINEU EVITAR - TORTUGA ACOMODAR - ÓS 3.8

26. Eines per establir una bona comunicació • LLENGUATGE VERBAL, ORAL I VISUAL (DIGITAL I ANALÒGIC) • ASSERTIVITAT • ESCOLTA ACTIVA • EMPATIA 3.9

27. Elements per millorar la comunicació UNA CONDUCTA ASSERTIVA UTILITZA: • UN LLENGUATGE POSITIU • LES AUTOAFIRMACIONS • LA TÈCNICA DEL DISC RATLLAT • LA INTERROGACIÓ NEGATIVA • EL BANC DE BOIRA • L’ASSERCIÓ NEGATIVA 3.10 3.10 27.12

28. Tècniques per treballar l’escolta activa • CLARIFICAR • PARAFRASEJAR • RESUMIR • REFORMULAR • MOSTRAR EMPATIA 3.11

29. Prendre una decisió comporta: GENERAR ALTERNATIVES SELECCIONAR LES PROPOSTES MÉS INTERESSANTS COMBINAR PROPOSTES VALORAR LES DIFERENTS OPCIONS SELECCIONAR LES MÉS AVANTATJOSES CONCRETAR I PLANIFICAR LES ACCIONS FUTURES CONTEMPLAR EL CONTINGUT ÈTIC DE LA DECISIÓ PRESA 29.12

30. Com treballar els sentiments? • PER UN PROCÉS DE CONEIXEMENT I ACCEPTACIÓ DE LA PRÒPIA IDENTITAT • APRENENT A RECONÈIXER ELS NOSTRES SENTIMENTS • PRENENT CONSCIÈNCIA I POTENCIANT AQUELLES QUALITATS QUE JA TENIM • REDUINT ELS NOSTRES SENTIMENTS NEGATIUS • MOSTRANT SENSIBILITAT ENVERS ELS SENTIMENTS DELS ALTRES 3.13

31. Què significa conviure? • VIURE JUNTS EQUIVAL A COMPARTIR LA NOSTRA RIQUESA HUMANA • LA CONVIVÈNCIA PACÍFICA FACILITA LES VIES D’INTERRELACIÓ • EL TREBALL COOPERATIU FOMENTA LA CREACIÓ DE GRUP I LA PREVENCIÓ DE PREJUDICIS • AFRONTAR CONFLICTES CONSTRUCTIVAMENT ENS AJUDA A PREPARAR-NOS PER A LA NOSTRA VIDA 3.14

32. Avantatges de l’aprenentatge cooperatiu • AFAVOREIX L’EDUCACIÓ INTEGRAL • FOMENTA LA SOCIALITZACIÓ • FACILITA ELS APRENENTATGES SIGNIFICATIUS • S’ADAPTA ALS INTERESSOS DELS ALUMNES • EDUCA PER A LA VIDA EN COMUNITAT • PROMOU LA CORRESPONSABILITAT • POTENCIA L’AUTOESTIMA • CONTRIBUEIX A INTERACTUAR POSITIVAMENT • COHESIONA I INTEGRA 3.16

33. Aspectes remarcables de l’aprenentatge cooperatiu • LA INTERDEPENDÈNCIA POSITIVA • LA RESPONSABILITAT INDIVIDUAL • LES HABILITATS INTERPERSONALS I D’EQUIP • LA INTERACCIÓ CARA A CARA • L’AVALUACIÓ DE GRUP 3.15

34. Participar activament suposa: • MOSTRAR INTERÈS PELS ALTRES I PEL NOSTRE ENTORN • ACCEPTAR RESPONSABILITATS • NO MOSTRAR-SE INDIFERENT DAVANT LES INJUSTÍCIES • COMPROMETRE’S EN EL RESPECTE A LES NORMES DE CONVIVÈNCIA • ACCEPTAR I REPARAR ELS ERRORS • PRENDRE PART ACTIVA EN LA VIDA 3.17

35. Fases del Procés

36. Tria la mediació • POT SER UN BON COMENÇAMENT... 4.1

37. Procés de mediació • TROBEM-NOS • PARLEM-NE • QUÈ TENIM ENTRE MANS • FEM PROPOSTES • POSEM-NOS D’ACORD PER CONTINUAR JUNTS • VIURE I CONVIURE EN PAU 4.2

38. Conscienciació TINC UN PROBLEMA. COM EL PUC AFRONTAR? ACTITUDS: • PASSIVITAT • VIOLÈNCIA • VIA CONSTRUCTIVA TRIA LA MEDIACIÓ! POT SER UN BON COMENÇAMENT 4.3

39. Opció per la mediació • MEDIACIÓ • FORMAL: CARA A CARA EN PRESÈNCIA D’UNA PERSONA MEDIADORA • INFORMAL: APLICACIÓ PER PRÒPIA INICIATIVA DELS CONEIXEMENTS ADQUIRITS • ACTITUDS: • RESPECTE • CONFIANÇA • ASSERTIVITAT • COOPERACIÓ TROBEM-NOS 4.4

40. Exploració de la situació • HE DE TENIR EN COMPTE LES MEVES NECESSITATS I LES DELS ALTRES • QUÈ ENS PASSA? • COM POT AFECTAR LES NOSTRES RELACIONS • ACTITUDS: • EMPATIA • ESCOLTA ACTIVA • RECONEIXEMENT I VALORACIÓ MÚTUES PARLEM-NE 4.5

41. Definició conjunta de la situació QUÈ TENIM ENTRE MANS? • ACTITUDS: • CORRESPONSABILITAT • INCLUSIVITAT • EL CONFLICTE ÉS UNA SITUACIÓ COMPARTIDA • HEM DE TENIR CLAR EL QUE ENS PREOCUPA A LES DUES PARTS 4.6

42. Transformació del conflicte • GENERACIÓ D’ALTERNATIVES • ACTITUDS: • COOPERACIÓ • OBERTURA • PARTICIPACIÓ ACTIVA • ANÀLISI DE LES POSSIBLES VIES DE CANVI • ACTITUDS: • REALISME • EQUITAT • EFECTIVITAT • PRESA DE DECISIONS • ACTITUDS: • ASSERTIVITAT • COOPERACIÓ • PROMOCIÓ DE VALORS ÈTICS • FEM PROPOSTES 4.7

43. Acord • DURANT EL PROCÉS HEM APRÈS SOBRE NOSALTRES MATEIXOS, ELS ALTRES I LA SITUACIÓ PLANTEJADA ACTITUDS: • AUTODETERMINACIÓ • INTERCOMPRENSIÓ • COMPROMÍS • CELEBRACIÓ DE LA NOSTRA DIVERSITAT • QÜESTIONAR I INNOVAR POSEM-NOS D’ACORD PER CONTINUAR JUNTS 4.8

44. Seguiment • LLIUREMENT, ELS PARTICIPANTS POSEN EN PRÀCTICA L’ACORD PRES • LES PRÒPIES DECISIONS S’APLIQUEN AMB MÉS FACILITAT • SI ES VOL, S’ESTABLEIX UN PERÍODE DE PROVA DELS COMPROMISOS ADQUIRITS VIURE I CONVIURE EN PAU 4.9