IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

1. IHK Abschlussprüfung Sommer 2008 Realisierung eines redundant ausgelegten Monitoringsystems Marcus Ley Verbindung mit CONET herstellen ...

2. CONET Solutions GmbH Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Rechnung Fazit • Mittelständischer IT- Dienstleister • Etwa 250 Mitarbeiter • 10 Auszubildende • Hauptsitz in Hennef • 3 Zweigstellen und eine Tochter • Ausbildung im CONET-Thema ICS • Netzwerklösungen auf Basis von Cisco Komponenten • IP- Telefonie • Security • Routing und Switching Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

3. Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept IHK Abschlussprüfung Sommer 2008 Realisierung Qualitätssicherung / Abnahme Kosten Fazit 26.09.2014 Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008 Seite 3/16

4. Projektumfeld Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Projektumfeld • Luftwaffe möchte Funküberleitungslösung • CONET bietet Dienste an • CONET-interne Projektgruppe „Funkintegration“ • Integration von Cisco IPICS auf Flughäfen • IPICS System basiert auf mehreren Komponenten • Kritische Anwendung • Auftraggeber • Projektziel • Realisierung einer Monitoringlösung f. Projektgruppe • Monitoringsystem muss hochverfügbar sein Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

5. Ist- Zustand Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Zu überwachendes System • Bestehend aus mehreren Servern • Keine Überwachung von Diensten oder Komponenten ?   Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

6. Evaluation - Monitoringlösung Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Nagios vom Kunden favorisiert • Evaluation zur Bestätigung gefordert • 3 Alternativen • 6 Kriterien (3 KO, 3 „Nice-to-Have“)                         Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

7. Evaluation Betriebssystem Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Suse Linux Enterprise Server vom Kunden favorisiert • Evaluation zur Bestätigung gefordert • 2 Alternativen • 7 Kriterien (5 KO, 2 „Nice-to-Have“)                      Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

8. Soll- Konzept Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Monitoringlösung für das IPICS Umfeld • Testet Ping, Telnet, SSH, CPU und HTTP !   Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

9. Soll- Konzept Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Hochverfügbares Monitoringsystem • Redundante Auslegung • Realisierung durch Heartbeat • Failback auf Primary Server (CONETMGMT01) IP: 172.23.75.10 IP: 172.23.75.10     Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

10. Arbeitsweise DRBD Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit         Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

11. Realisierung Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Installation von SLES 10 auf einem Server • Installation von DRBD, Heartbeat und Nagios • Klonen des Servers • Partitionsnamen nach Festplatten- ID führten zu Fehler • Umkonfiguration des zweiten Servers • Endkonfiguration Heartbeat und DRBD • Inbetriebnahme in Testnetz Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

12. QS / Abnahme Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit Qualitätssicherung • Monitoringserver • Failover und Erreichbarkeit bei Ausfall des primären Servers • Fehler: Heartbeat nach Klonen nicht einsatzbereit • Nagios • Erkennen von Ausfällen von Hosts und Diensten • Erfolgreiche Benachrichtigung • Abnahme • Abnahmeprotokoll auf QS aufbauend erstellt Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

13. QS / Abnahme Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Abnahme mit Leiter der Projektgruppe „Funkintegration“ • Erfolgreiche Abnahme am 25. März 2008 Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

14. Verrechnete Kosten Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Personalkosten • Sachmittelkosten • Wirtschaftlichkeit schwer darstellbar, da kein konkret bezifferbarer Ertrag Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

15. Amortisation • Fiktive Betrachtung • Pro Fehler werden 6 Stunden gespart • Stundenlohn 80,00 € • 460,00 € Einsparung pro Fehler 26.09.2014 Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008 Seite 15/16

16. Fazit Projektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept Realisierung QS / Abnahme Kosten Fazit • Kunde • Hochverfügbare Überwachung des IPICS Systems • Sehr geringer Aufwand für den Kunden • Rentabilität steigt mit jedem Systemfehler • CONET • Erfolgreicher Teil einer in Europa einmaligen Lösung • Gewinn von Know-how im Monitoringumfeld • Persönlich • Erfahrungsgewinn im Linuxumfeld • Erstes eigenständiges Projekt • Erfahrungen gewonnen • Kundenkommunikation Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

17. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Marcus Ley, IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

18. Glossar • Erläuterung von Abkürzungen • DRBD = Distributed Replicated Block Device • RHEL = Red Hat Enterprise Linux • SLES = Suse Linux Enterprise Server • IPICS = IP Interoperability and Communications System • SPARC = Scalable Processor Arcitecture • RISC = Reduced Instruction Set Computing • CISC = Complex Instruction Set Computing

19. Gesamtvolumen