100 likes | 280 Views
Первый шаг к разработке под Lync 2010. Ефимцева Наталия Консультант по технологиям Microsoft. Сценарии. Разработка и интеграция Встраивание Lync клиента Возможности аудиовидео Передача контекста Бизнес-процессы организации Автоматическое оповещение IVR система Кол-центр
E N D
Первый шаг к разработке под Lync2010 Ефимцева Наталия Консультант по технологиям Microsoft
Сценарии • Разработка и интеграция • Встраивание Lyncклиента • Возможности аудио\видео • Передача контекста • Бизнес-процессы организации • Автоматическое оповещение • IVR система • Кол-центр • IVR и маршрутизация вызовов • Dashboard для оператора • Расширенная статистика
Разработка под Lync 2010 • Не требуется отдельного лицензирования • .Net API • Клиентская разработка - Lync 2010 Managed API • Замена UCClient API (UCCP) и Automation API (IMessenger) для OCS 2007 R2 • Поддерживается обратная совместимость • Lync UI Controls (Silverlight, WPF) • Требуется наличие локального Lync Client • Режим UI Supression
Пример использования Client SDK Веб-браузер (Silverlight приложение) Desktop(WPF) UI Controls (Silverlight &WPF) Contoso App Launch Lync 2010 Lync 2010 UI Automation Automation.StartConversation (AutomationModalitiesInstantMessaging,StringParticipantUris) No UI (Kiosk) Extension Lync 2010 Managed API .Model .Group .Conversation .Conversation.AudioVideo .Extensibility Contact List/Group Management Start Conversation/ Instant Messaging /Participants /Conferencing Audio/Video Conversations Lync 2010 Automation/Extensibility/Contextual Conversations SignIn/Search/ContactInfo/Availability
Демонстрация Автоматический переводчик IM сообщений
Разработка под Lync 2010 • Серверная разработка - UCMA 3.0 • UCMA Workflow • UCMA 3.0 Runtime (x64) • SIP стек • Speech Recognition & Synthesis • UC "14" Developer Training Kit • The New Microsoft Lync 2010 SDK: Integrating, Extending and Adding Contextual Data to the New Communicator Experience
Блоки UCMA 3.0 UCMA Workflow Activities VoiceXML Browser Microsoft.Speech UCMA Core Collaboration Presence & Contacts and Groups Communications Telephony, IM, Video*, Sharing* Conferencing SIP Stack Media Stack Speech Engines Lync Server 2010 Infrastructure
Демонстрация Автоматическое оповещение