slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Рыжко А.Л. к.э.н., доцент

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

Рыжко А.Л. к.э.н., доцент - PowerPoint PPT Presentation


  • 178 Views
  • Uploaded on

Технологии управления изменениями и совершенствования бизнес-процессов. Опыт применения. (Администрирование бизнес-процессов в архитектуре информационной системы). Рыжко А.Л. к.э.н., доцент. Соглашение о понятиях.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Рыжко А.Л. к.э.н., доцент' - blue


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Технологии управления изменениями и совершенствования бизнес-процессов. Опыт применения.(Администрирование бизнес-процессов в архитектуре информационной системы)

Рыжко А.Л. к.э.н., доцент

slide2
Соглашение о понятиях

Предприятие — обособленная организационная единица, основанием которой является комплекс ресурсов (имущественный комплекс и трудовой коллектив), способная изготовить нужную потребителю продукцию (выполнить работы, оказать услуги) соответствующего значения, профиля и ассортимента.

Архитектура предприятия - определяемая целью и способом функционирования предприятия структура для поддержкиразнообразных взаимодействий, изменений и совершенствования его организации.

Бизнес-процесс - система

последовательных,

целенаправленных и

регламентированных

задач (видов деятельности, этапов, функций, операций…), в которой посредством ресурсов и вследствие управляющего воздействиявходы процесса по определенной технологиипреобразуются в выходы - результаты процесса, представляющие ценность для потребителей

slide3
Соглашение о понятиях
  • Бизнес-процесс характеризуется:
  • системной последовательностью задач,
  • целенаправленностью,
  • регламентированностью выполнения задач,
  • потреблением ресурсов,
  • подверженуправляющему воздействию
  • определяет поток преобразованиявходов процесса в выходы - результаты процесса,
  • результаты процесса представляют ценность для потребителей
  • Кроссфункциональностью
  • Модель бизнес-процесса описывает:
  • поток управления бизнес-процесса;
  • поток данных бизнес-процесса;
  • использование ресурсов бизнес-процессом.
slide4
Примеры моделей бизнес-процессов

Нотация языка моделирования –

BPMN (Business Process Model & Notation)

Программная среда– BizAgi

slide5
Модель бизнес-процесса. “Составление плана работ по разработке, внедрению и сопровождению информационных систем”

Пользователи (департаменты предприятия)

Директор

ИТ-подразделение

Отдел № 1

slide6
Модель бизнес-процесса “Рассмотрение устных и письменных обращений граждан”
slide7
Модель бизнес-процесса “Обеспечение актуальности информационного банка справочных правовых систем”

Департаменты предприятия

ИТ-подразделение

slide8
Модель бизнес-процесса “Установка вычислительной техники”
slide9

Модель бизнес-процесса “Подготовка предложений по регламентации информационных потоков в информационно-вычислительных и телекоммуникационных системах”

ИТ-подразделение

slide10
Выводы по результатам моделирования бизнес-процессов

Признаки, отличающие анализируемые функции подразделения

- Отсутствует стабильность: при каждом варианте повторения процесса состав работ и этапов существенно меняется;

- Отсутствует последовательность задач: весь процесс выполняется одним работником, регламентация действий которого не требуется;

- Отсутствует управляющее воздействие: предполагаемый владелец процесса отказывается от ответственности за процесс;

- Отсутствует регламентированность: процесс никак не формализован: ни организационно-распорядительными документами департамента, ни практикой организационной работы;

- Нарушена кроссфункциональность: процесс в рамках подразделения представлен одной простой работой и при этом является подпроцессом более сложного процесса, реализуемого в рамках предприятия в целом.

bpms business process management suit
Функции BPMS (Business Process Management Suit)

Моделирование

Оптимизация

Имитация

Мониторинг

Внедрение

Исполнение

Жизненный цикл бизнес-процесса

  • жизненный цикл бизнес-процесса сфокусирован на отдельный бизнес-процесс, что требует его достаточно высокой функциональной и информационной прочности;
  • требуется определенная стабильность самого бизнес-процесса;
  • затруднена межпроцессная интеграция.
slide12
Виды интеграции информационных систем

Анализ и поддержка принятия решений

Аналитическая система

Вертикальная (фактографическая) интеграция

Управление финансовой деятельностью

Горизонтальная (документарная) интеграция

Управление проектами

Управление обеспре6чением

Управление основной деятельностью

Управление операционной деятельностью

Управление оборудованием

Управление персоналом

slide13
Реализация интеграции информационных систем

BOBJ

BI

(ERP)

Управление финансовой деятельностью

BPMS

ERP

Управление проектами

Управление обеспре6чением

Управление основной деятельностью

MES

Управление оборудованием

Управление персоналом

slide14
Администрирование бизнес-процессов

В целях оптимизации и поддержки процесса улучшения бизнес-процессов очень важно применить некоторую форму администрирования, которая будет определять надлежащие структуры, метрики, роли и обязанности для измерения, совершенствования и управления производительностью кроссфункциональных бизнес-процессов фирмы.

slide15
Администрирование бизнес-процессов

Пример метаархитектуры администрирования

slide16
Администрирование бизнес-процессов
slide17
Администрирование бизнес-процессов

Выводы:

1) архитектура информационной системы должна строиться по централизованно-децентрализованной схеме, сочетая самостоятельность решений в области операционной деятельности с централизованным стратегическим надзором;

2) построение архитектуры технологии, данных, приложений и бизнес-процессов целесообразно формировать на основе вертикального и горизонтально анализа потоков информационной интеграции с целью совместной обработки документарных и фактографических данных;

3) целесообразно предусмотреть в концептуальных решениях проекта процессы развития архитектуры, для чего обеспечить реализацию функции администрирования бизнес-процессов Министерства;

4) в порядке реализации вышеназванных предложений целесообразно выполнить моделирование бизнес-процессов Департаментов Министерства, участвующих в реализации бизнес-процессов проекта «Электронный бюджет», с целью их постоянного мониторинга, анализа и совершенствования.

ad