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輔仁大學教育領導與發展研究所 服務領導專題

第一章~第三章. 研究生 :蕭宜芳 、 歐李芳如 、 蔡佳豫 、 洪玉雪 指導教授:林思伶博士 林吉基博士. 輔仁大學教育領導與發展研究所 服務領導專題. ONE. 整體的藝術. 喪失的整體. 回歸一體性. 神話 奧秘 神奇的力量 我們如何致力於分離 無所不在的科學? 完整思考的教育 混合原子論和整體論. 新的整體規則 使整體可以實施 拒絕接受分離 透明化揭示 我們是合一的 科技使我們 合而為一 出現良知的 領導者. 概覽:. 禪宗大師的衣服 一體性: 是今後的方式 成為 10 %的人.

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  1. 第一章~第三章 研究生:蕭宜芳、 歐李芳如、 蔡佳豫、 洪玉雪 指導教授:林思伶博士 林吉基博士 輔仁大學教育領導與發展研究所服務領導專題 ONE

  2. 整體的藝術 喪失的整體 回歸一體性 • 神話 • 奧秘 • 神奇的力量 • 我們如何致力於分離 • 無所不在的科學? • 完整思考的教育 • 混合原子論和整體論 • 新的整體規則 • 使整體可以實施 • 拒絕接受分離 • 透明化揭示 • 我們是合一的 • 科技使我們 • 合而為一 • 出現良知的 • 領導者 概覽: • 禪宗大師的衣服 • 一體性: • 是今後的方式 • 成為10%的人

  3. 第一章:整體的藝術

  4. 1-1.新的整體規則 • 錯誤的觀念 • 我們一直帶著一種錯誤觀念活著:那就是我們是分離、是個別的。 • 我們常區分什麼是我所愛的、誰是我所愛的。 (當我們愛著某人時、當喜歡做某件事時,覺得我們和 他是一整體的) 如果我們沒有和平,那是因為我們遺忘了我們是彼此相屬。 ~德蕾莎修女~

  5. 1-1.新的整體規則 • 整體概念的例子 • 大自然被陷於危險的狀態、暴力程度上升時,我們同情憐憫,我們感到相同的痛苦,因為我們是一整體的。(全球減碳行動 ) • 當你輕鬆愉快的在飯館裡吃著美味的蝦子料理 • 一半的蝦子產量是被養殖出來的 • 建立養殖場是要剷除紅樹林的 • 覆蓋世界熱帶海岸線的紅樹林,從曾經的75%降至37% • 紅樹林的生物多樣性寶庫被破壞 • 保護海岸線的暗礁、沙洲和紅樹林已被除去

  6. 1-1.新的整體規則 • 整體概念的例子 • 2004年12月26日海嘯狂襲 • 漁民們捕獲大量異常的魚類 • 海潮撤得更遠更快 • 原本在20米深的珊瑚礁在4米的海域出現 • 30萬人罹難 • 印尼、緬甸、馬爾地夫因為紅樹林和珊瑚礁保持大部分完整而未受損傷

  7. 1-1.新的整體規則 • 整體概念 • 蝦子料理、蝦子產量價格、紅樹林、海嘯、 死亡、 損壞,全部是單獨事件,但是我們是整體的網絡系統的一部份。 • 要認清這神聖不可侵犯的連結是無法避免,這些蘊含在所有的行動和每件事之間。 • 當我們從心來帶領時,整體概念自然就會顯現出來。(相信他、察覺他) 我們是宇宙的一環,是為一體,只要從”心”開始

  8. 1-2.使整體可以實施 • 美國西南航空--Doug Parker 執行長 • Parker當時看見了一個整體性,沒有分離的--從他的各級的同事、顧客、賣主、員工、社區和管理者都視為是一樣的。 • 在2005年,西南航空合併美國航空而成為世界最大的票價最低的航空公司。 • 當我們增長我們真實的完整合一之體認時,我們在清楚的認知領導這件事上也增長了我們的能力。

  9. 1-3.拒絕接受分離 • 分離的事實-疏離感 • 40%的員工感覺到他們與公司是沒有關連的。其3位中有2位沒有感覺到有動機去支持公司經營目標。大約25%揭露出是為了薪資。 • 在1998--2001之間,人們在精神健康問題有戲劇性的增加,因為沮喪而尋找幫助的數目增加了 2倍,而且預期自殺的數目增加到3倍。

  10. 1-3.拒絕接受分離 • 分離的事實-身心理疾病 • 國家心理健康協會預言13%的美國人(1900萬),在19-54歲之間,遭受憂鬱症,而9.5%有抑鬱症 • 世界衛生組織預測到2020年,”全球疾病沈重負荷”(一年中的夭折或生理殘障人數比預期早)將會從10.5%上升到15%。 • 分離所產生的悲傷和不快樂將帶來昂貴的代價。 • 分離帶來身體的疾病,更糟的是傷害了我們的靈魂。 這個世界更小,更應互相依存,使成為一體。

  11. 1-3.拒絕接受分離 • 分離的事實-生活環境 • Ventria生物科技公司將計畫在Missouri種植基因遺傳工程的米來控制人類的基因 • 供需:要求供應者以更低的價格提供更多服務和更高的品質—無法再做生意,兩者皆輸(因為供應者與顧客是一整體的) • 家庭:如果我們和配偶彼此怨恨,我們自己受傷害,也會造成孩子、朋友、工作、健康、以及身心安康。 我們以從未有的方式連結在一起

  12. 1-3.拒絕接受分離 • 分離的事實-生活環境 • 環境:地球不是一個開放的系統,它是一個封閉的系統 (河流將被污染,飲用水有被污染的危險) • 誠信:欺騙員工、顧客、甚至供應商,可能可以僥倖成 功,但這些違法行為將是導致垮台的原因。 • 關懷:鼓勵一個小孩去做些特別的、非凡的事情時,我 們改變了這個世界,因為我們是一整體的。

  13. 1-3.拒絕接受分離 • 因果關係 • 持續著這種假象:當我們傷害他人時不會傷害到自己,但事實並非如此。 • 當我們提供劣等的服務給客人或是剝削員工,那麼這種分離的行為創造了更大的隔閡。 • 黑人民權領袖Martin Luther King博士說: 在任何地方的不公正都會威脅到正義。

  14. 1-3.拒絕接受分離 • WE ARE ONE • 空氣、水和你我是合而為一的,其中任何一項不存在,我們也將不存在。(相互依賴) • 海浪和海洋不分離,水中的氧氣和氫不分離,波和微粒不分離,你和我也不分離。 • 事實上,沒有任何一件事是可單獨存在的。

  15. 1-4.透明化揭示 我們是合一的 • 透明化 • 公司、政府、教育、執法單位、慈善機構、宗教團體等都處在更細微觀察之下,需經調查審核,承擔應負的責任,隱私已成為歷史。 • 例如:Sarbanes-Oxley Act 《沙賓法案》 簡稱《SOX法案》是美國立法機構財務欺詐事件破產,暴露出來的公司和證券監管問題所立的監管法規。

  16. 1-5.科技使我們 合而為一 • 科技 • 我們相互連接和互相依存,似乎比過去更明顯 • 科技經由透明化的揭露更強調了我們是合而為一的整體。 • 例如:1992年南韓總統的大選。 Roh盧武鉉,因為21個政黨的結盟在民意調查關閉前7小時宣布支持Roh,並運用網路系統、手機簡訊宣傳,而獲的最後勝利。

  17. 1-5.科技使我們 合而為一 • 科技是一個工具。 • 黛安娜王妃事件 • 科技協助我們了解我們有多少共通點,並且使我們理解我們是相互連結的共同體。 • 彼此全新的關係時代將來自我們是相互連結的現實上。 • 我們是人,是脆弱的,易受影響,才華洋溢,奇特,和高貴。我們能表現卓越,同時也可能會犯錯誤。

  18. 1-5.科技使我們 合而為一 • 電子、數位化、印刷媒介 • 維基百科 • 無論我們創造什麼,我們創造的不只是想像中分離的我們,對我們全部來說,因為且必然的,我們是整體的,而科技協助我們順利的通往這個途徑。

  19. 1-6. 良知領導者的出現 • 為什麼會對良知的領導風格產生興趣? • 期盼領導者與領導風格有所改變。 • 在過去領導者與我們之間是分離的。 • 過去的領導理論將被重新檢視 • 我們渴望一些比這些過去的理論更好的—就是更尊敬我們是整體的。

  20. 1-6.良知領導者的出現 • 開除員工以提升績效 • 那些被開除的人同時也是我們的顧客、朋友及社群的成員。 • 己所不欲,勿施於人。 • 以這種方式所定義的「成功的公司」,當以另一種方式來看卻被認為是失敗的。因為他們據以施行的是過時的概念-分離。 • 我們體認到應該去幫助一些困惑的、弱勢的,或是表現較差的,以激勵代替責罵、開除或苛求。

  21. 1-6.良知領導者的出現 • 良知領導者的出現 • 非常多的組織如Nike、McDonald’s、Starbucks,已改變他們的策略以回應這種新的覺醒。 • Starbucks • 在這種覺知的過程中,並不是非常的順利或是立即就會看到成功的轉變。 • 我們已從歷史中塑造領導風格的型式,創造領導風格如同英雄或奇蹟般的工作者。也因為這樣,我們創造了偶像崇拜,例如在商業界、體育界、娛樂圈中到處可見的例子。

  22. 1-6.良知領導者的出現 • 這種誇大的個人主義的關係是基於附屬、權勢及分離。 • 我們應該提醒自己,歷史中充滿了許多”buckled under ”(令人腿軟的)的領導者。 • 成吉思汗、墨索里尼、希特勒 • 波布(柬埔寨恐怖統治者)、阿敏(前烏干達的總理)、毛澤東、史達林 • 如果追隨者是根植於分離這種觀念,那麼他們很容易被有權勢的領導者所支配。

  23. 1-6.良知領導者的出現 • 在Bernice Kanner一項對於金錢的調查中發現 • 許多人會被金錢所奴役。 • 在物質層面,我們似乎擁有自己的原則-就是所有行為皆可用金錢來衡量價值。 • 這似乎也說明了一件事:雖然我們天生了解整體的原理,但在世俗的階層上,我們仍表現分離;直到危機出現,我們本能的再次依靠一體,因為在我們心中,我們知道我們是彼此需要的。

  24. 1-6.良知領導者的出現 • 自我中心的領導模式 • 自我中心的領導模式是無效的,也是無法持續的,如同基於分離的世界觀,只是短暫的、是基於害怕的。 • 父母藉懲罰孩子來達到成效、配偶靠保留彼此心愛的禮物來控制彼此的關係、政策者為了得票率而做承諾、神職人員拯救的保證是為了交換教義上的忠誠、甚至公司有過多的承諾以達成銷售量,這都是基於錯誤的分離觀念。 • 這是因為他們想要試著控制以及獲勝,而非彼此相互合作。

  25. 1-6.良知領導者的出現 • 現今,我們已經厭煩了為了提供一個確定的結果的理性領導。我們的思考方式在911事件後變得非常不一樣。 • 我們會問:你到底是誰?什麼是你堅持的及你的價值是什麼?與你行為更深、更廣的關連是什麼?我用什麼樣的行動會對你的行為有所貢獻?你對於整體的關注甚過於自我嗎? • 我們在尋找良知的領導者及教師。 • 我們正在問一些試圖把我們帶領到更深入的一體感覺的問題。

  26. 第二章:喪失的整體

  27. 第二章:喪失的整體 • 「一體」可能是個理想,分離的想法卻是一種習慣,而習慣往往是很難去打破的。 • 世界已成為以分離的想法拼湊而成的世界。 • 對或錯、好或壞的二元論。 • 屏除古老二元論的論點,如此一來我們將可以保持開放聽取各方的意見。 • Rumi:有一片田野,位於是非對錯的界域之外,我在那裡等你。

  28. 2-1.神話 • 亞特蘭提斯(Atlantis) • 柏拉圖在他的著作「對話錄」中,曾在「提瑪友斯」(Timaeus)和「柯里西亞斯」(Critias)兩節提及。 • 這神話發生在科學發展以前的時代,並跨越了6000年的歷史。現在的科學思想在當時並不存在,所以我們在別處—神話—尋找指引。 • 代代相傳的神話建構出我們基本的信念以及解決問題的方法,我們的決策也深深的受到影響。 • 神話在當時是人們決策的唯一的管道。藉由神話中的象徵意涵以及所透露出來的訊息做決定。

  29. 2-2.奧秘 • 奧秘在過去也是一個很普遍以及可靠的知識、智慧以及理解事物的來源。 • 透過奧秘去了解天堂是如何形成的、萬物是如何成長的或者是雷聲是從何而來的。 • 六千年以前,我們並不知道這些問題的科學答案,所以我們自己編造答案並稱它為奧秘。 • 雖然是未知的,但是在當時人們並不會對於欲找到解答感到困擾,他們通常只會說,這些現象是沒有必要去進行了解的。

  30. 2-2.奧秘 • 我並不是提倡要恢復無知,而應該說是再度接受宇宙中的奧秘,它將提供我們一個新的觀點。 • 珍惜生命中的奧秘可以使我們變成一個嶄新的人,不將眼前的事物進行分解分析,而把所有都視為一體的事物。 • 科學本身是沒有錯的,但是它只是「一種」看待人生的方式-神話、奧秘或者是神奇的力量則提供另一種方式。

  31. 2-3.神奇的力量 • 在科學發展以前的年代,人們仰賴神奇的力量去決定事物並過著生活,以魔力的角度去思考任何無法解釋的問題。 • 分享眾所皆知的故事,使我們感覺我們是一個整體。我們依據這些神話來推測今年的收成、打獵是否成功、選擇我們的伴侶、建立一個家庭以及選擇我們的職業。 • 知識也在其中跟著傳播。

  32. 2-3.神奇的力量 • 我們是一體的,我們看待任何事物都應以這完整的「整體」來看。 • 所以我們對地球的無禮的行為將會被避免,因為這有可能將會為我們自己帶來相似的行為。

  33. 2-4.我們如何致力於 分離 • 解釋自然現象:傳統神話→理性思維。 • 希臘三哲:Socrates-詰問法、Plato、Aristotle-歸納法、演繹法。 • Machiavelli:分離政治和道德。 • 著作:君王論(The Prince)。 • 主張君權及軍隊的獲得,而不關心一體的概念。

  34. 2-4.我們如何致力於 分離 • 影響英國劇作家:Shakespeare、Marlow- 我認為宗教不過是個孩子氣的玩具,握著它並無罪 但卻無知。 • 羅馬教廷:列為禁書。 • 以分離的概念來分析決定: 一個好的道德決定對政治觀點來說可能是壞的,反之亦然。

  35. 2-4.我們如何致力於 分離 • Descarte:某事除非能被測量,否則都不是真實的。 • 科學革命:分析及邏輯典範。 • 神話、奧秘、神奇的力量黯然失色,一體的觀點全然撤退。

  36. 2-5.無所不在的科學? • 科學決定我們的信仰系統:如果某事可被測量,那麼我們就會相信它是真的。 • 安慰劑(placebo)的使用。 • 醫生忽略一體的概念:病人有自癒的能力。 • 愛因斯坦:偉大的思考家。 • 不同時期的醫藥觀念:(p.33中間) 根→ 祈禱→藥水→藥丸→抗生素→根

  37. 2-5.無所不在的科學? • 商學院課程:傳統、狹窄的專業化→接受一體、審美的觀點。 • 成功的出版業者:與作家一體的概念。 • 一般而言,我們常排除神話、奧秘和神奇的力量,而支持信任科學-不但喜歡分離的觀念(更勝於一體),而且常聚焦在錯的部份。 • 當我們用科學(分離)來測試我們本質的深度有時是不足的-因為我們的靈感來自一體的本質。

  38. 2-6.完整思考的教育 • Hutchins:提倡自由教育,主張學生應閱讀西方經典(The Great Books of the Western World)。 • 作者自述成長過程:受到良好的古典教育,一生獲益無窮,並了解生命的完整。 • 小王子(The Little Prince):成人慣以外在價值衡量事物。

  39. 2-7.混合原子論和整體論 • 無法否認的,科學的無法言喻的果實使我們每天生活愈來愈享受。 • 計量每件事情,不能提振我們的心或精神;相反的,它可以令我們頹喪。 • 只有量化不能啟發人;它無法開創我們要找的神奇力量。 • 大部分的我們相信內在知道有些東西更大,有些神話、奧秘、或神奇的力量連結我們到較大的整體-一體性。

  40. 2-7.混合原子論和整體論 • 以更大的覺醒神話、奧祕、或神奇力量的重要,透過有意識的領導組織我們能夠順利成長。 • 渴望再找到我們的方法和變成更依附於什麼是真的、在當代的組織和生活什麼是攪動我們的精神。 • 4跟2 • 偉大的領導者他們對生活和工作有整體感,一方面擁有科學與才能去衡量事情,另一方面有能力與願意去欣賞神話、奧祕、或神奇的力量,以及他們為我們所把持的價值。

  41. 第三章:回歸一體性

  42. 第三章:回歸一體性 • Oracle 併購 PeopleSoft • Dufflied-- • 創辦人的神話、奧秘和神奇的力量 • 需要頂住士氣,和使組織和人再次凝聚成為整體 • 人類精神無法衡量的問題-要面對心痛和不安全感 • GE的CEO Jeffrey Immelt • 要有關某些東西大於他們自己 • 人們會努力工作,他們想要升遷,他們想要持有股份 • 在世界做偉大事情的公司

  43. 3-1.禪宗大師的衣服 • 禪宗大師與小偷 • 每件事情的發生能夠從分隔再建構到一體性 • 事件不僅僅是發生,他們發生是因為我們在一個整體系統交錯著 • 做為有良知的領導者 • 當我們把整體看為我們所重視的 • 一條心的承諾製造數字 • 只有公制不能夠有效 • 我們就變成整體 • 唯有當它是整個圖畫的部份時 • 唯有當我們看整體多過公制時構成了整體。

  44. 3-2.一體性:是今後的方式 • 科學和神話、奧秘、或神奇的力量解釋生活 • 科學它可能提供一個技術性的解釋,但不能解釋經驗,然而經驗都是生活的一部份。 • 唯一的方法我能夠感覺和知道它像什麼就是自己去經驗它 • 愛因斯坦說「我不是單靠理性思考發現相對論。」 • 愛因斯坦的例子,可以來自作夢和來自神話、奧秘、或神奇的力量

  45. 3-2.一體性:是今後的方式 • 覺察我們不是區隔的,我們不是生活在分離人群、組織、土地、國家、東西或感覺的世界上,是唯一最重要一步踏上轉換我們的世界。 • 渴望看在我們的領導者、同事、朋友,和家庭都有這覺醒。 • 覺醒將在我們的生活、我們的工作和我們的世界裡產生富啟示性的變化。

  46. 3-3.成為百分之十的人 • 實驗室的老鼠、長笛手 • 五個關於行為的問題的結果:抽菸、沉溺於酒精、暴飲暴食、飲食不均衡、壓力和不夠的運動。 • 心導管手術 和 血管修復術 • 90%的人知道他們有非常不好的疾病,應該改變他們的生活方式,但是他們就是沒辦法改變。 • 西南航空公司的成長和成功 • 10%的人之觀點:開始於最困難的一步-就是我們自己。

  47. 3-3.成為百分之十的人 • 如果我們接受邏輯,然後去做,我們能夠變成先驅從10%成長到100%,也因此改變世界。 • 在我們的路上我們有了分歧,一條路通往90%,另一條通往10%。這是我們自己的選擇。 • 如何生活在10%,轉移方法如何過我們的生活 • 藉由達到超越只有理性思考、擁抱整體、瞭解我們是一體的-不是分裂的-混合理性思考和神話、奧祕、或神奇的力量有良知地引導和啟發他們和我們的組織。

  48. THE END

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