Strategick zen is it v nemocnici
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 22

Strategické řízení IS/IT v nemocnici PowerPoint PPT Presentation


  • 75 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Strategické řízení IS/IT v nemocnici. III. pracovní seminář ředitelů nemocnic a zdravotnických zařízení Martin Zeman Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem, příspěvková organizace. Strategické řízení IS/IT v nemocnici. Osnova příspěvku: nemocnice jako firma procesní model nemocnice

Download Presentation

Strategické řízení IS/IT v nemocnici

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Strategick zen is it v nemocnici

Strategické řízení IS/IT v nemocnici

III. pracovní seminář ředitelů nemocnic

a zdravotnických zařízení

Martin Zeman

Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem,

příspěvková organizace


Strategick zen is it v nemocnici1

Strategické řízení IS/IT v nemocnici

  • Osnova příspěvku:

    • nemocnice jako firma

    • procesní model nemocnice

    • koncept strategického řízení BIBS

    • závislost funkčních strategií

    • poslání nemocnice

    • základní dokumenty

    • IS/IT v nemocnici

    • interní analýza oblasti (strategie) IS/IT

    • struktura a obsahové vymezení IS/IT strategie v konceptu BIBS

    • formulace IS/IT strategie


Strategick zen is it v nemocnici2

Strategické řízení IS/IT v nemocnici


Strategick zen is it v nemocnici3

Strategické řízení IS/IT v nemocnici

  • největší a nejvýznamnější zdravotnické zařízení regionu

  • největší zaměstnavatel ve městě


Nemocnice jako firma

Nemocnice jako firma

  • Nemocnice jako firma (příspěvková organizace) 

  • Dokumenty, ze kterých lze vycházet, jsou např.:

    • zřizovací listina

    • procesní model nemocnice

  • Zřizovací listina obsahuje:

    • hlavní a doplňkové činnosti,

    • přičemž některé z činností mohou mít charakter podnikání ve smyslu Živnostenského zákona.


Nemocnice jako firma1

Nemocnice jako firma

  • Příklad hlavních činností (činnosti, za jejichž účelem byla zřízena):

    • poskytování léčebně preventivní péče v různých oborech

    • lékárna

    • sterilizace

    • klinické studie

    • lékařská knihovna

    • semináře


Nemocnice jako firma2

Nemocnice jako firma

  • Příklad doplňkových činností:

    • ubytovací služby

    • praní, čištění, mandlování

    • pronájmy prostor a nemovitostí

    • stravování pro veřejnost


Procesn model nemocnice

Procesní model nemocnice

  • obvykle 3 skupiny hlavních procesů (Evropský model kvality)

  • zdravotní služby (léčebná péče)

  • vzdělávání (ve smyslu postgraduální výuky zdravotnické veřejnosti, tedy školská činnost)

  • věda a výzkum

  • skupina, která je v konkrétní nemocnici nevýznamná, se vynechá

  • jsou možné i jiné modely


Procesn model nemocnice1

Procesní model nemocnice

  • Zpravidla platí:

    • hlavní procesy mají vlastní externí zákazníky, a tedy i zdroje financování

    • hlavní procesy mají interní zákazníky z ostatních hlavních procesů

    • doplňkové činnosti slouží zejména k využití volných kapacit podpůrných procesů

  • Efektivita jednotlivých procesů a produktů je závislá na vyladění všech komponent modelu.


Kon c ept strategick ho zen bibs

Koncept strategického řízení BIBS


Z vislost funk n ch strategi

Závislost funkčních strategií

  • Funkční strategie

    • Marketingu

    • R&D

    • Finanční

    • HR

    • IS/IT

    • Výrobní

    • Investiční

    • Výrobková

    • Změny firemní kultury atd.


Posl n nemocnice

Poslání nemocnice

  • MN je určena především svou pozicí ve zdravotně-sociálním systému státu a kraje. V tomto systému je nemocnicí krajskou, což znamená, že kromě specializované a superspecializované akutní lůžkové a ambulantní zdravotní péče a služeb se jako vrcholové krajské pracoviště věnuje rozvoji a aplikaci zdravotnické vědy a výzkumu a výukové činnosti zejména v oblasti celoživotního vzdělávání pracovníků ve zdravotnictví.


Posl n nemocnice1

Poslání nemocnice

  • Dalším významným systémem, jehož je tato organizace součástí, je obec (město), ve které má dlouhodobě pozici jednoznačně největšího zaměstnavatele. Pozice stálého velkého zaměstnavatele, opírajícího se navíc o vzdělané a trvale se vzdělávající zaměstnance, je bezpochyby natolik významnou, že ji lze považovat za součást poslání organizace.


Z kladn dokumenty

Základní dokumenty

  • Základní strategické materiály nemocnice jsou např.:

    • v Příručce jakosti:

      • vize

      • motto

      • politika jakosti s prioritami, cíli a kritérii rozdělenými podle Balanced Scorecard


Z kladn dokumenty1

Základní dokumenty

  • Vize MN zní: „Dominantní postavení v kraji, s vyrovnaným stabilním hospodařením, se spokojenými pacienty a s nejlépe placenými zaměstnanci.“

  • Vize nemocnice reflektuje kromě výše popsané snahy o fixaci a rozvoj role ústřední nemocnice v kraji jako zdravého hospodářského subjektu také její vztah k hlavní skupině zákazníků – k pacientům a její odpovědnost významného zaměstnavatele, odpovědnost k zaměstnancům a jejich rodinám.


Is it v nemocnici

IS/IT v nemocnici


Intern anal za

Interní analýza

  • Příklad:

  • Analýza podpory klíčových rozhodovacích procesů ve firmě

  • Analýza kvality informací

  • Finanční, materiální a personální zabezpečení IS/IT

  • Analýza efektivnosti informačních procesů ve firmě

  • Je informační systém dostatečně zabezpečen a je stabilní?

  • Jak je daná oblast ve firmě řízena


Struktura a obsahov vymezen is it strategie v konceptu bibs

Struktura a obsahové vymezení IS/IT strategie v konceptu BIBS


Formulace is it strategie

Formulace IS/IT strategie

  • Nejdůležitější strategické cíle pro oblast IS/IT

  • Specifické strategické cíle pro jednotlivé důležité aspekty IS/IT strategie

  • Zdůvodnění návrhu výsledky analýzy


Formulace is it strategie1

Formulace IS/IT strategie

Příklad MN:

  • 1. Konsolidace HW i SW technologií

  • 2. Další šíření ERP systému SAP R/3 , odstraňování drobných aplikací

  • 3. Další rozvoj interface mezi provozovanými IS

  • 4. Zavedení IS pro podporu řízení lidských zdrojů

  • 5. Rozvoj WWW aplikací, uspokojujících informační potřeby zákazníků, zejména pacientů a partnerských zdravotnických zařízení

  • 6. Podpora rozvoje regionálních zdravotnických informačních systémů


Strategick zen is it v nemocnici

Děkuji za pozornost

[email protected]


  • Login