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La RSE conduit-elle à renover le dialogue social?

La RSE conduit-elle à renover le dialogue social?. Agenda. Qui sommes nous? Qu’est-ce que la RSE? Pourquoi? Comment? La RSE conduit-elle à rénover le dialogue social?. Business & Society Belgium Réseau de 50 entreprises.

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La RSE conduit-elle à renover le dialogue social?

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Presentation Transcript


  1. La RSE conduit-elle à renover le dialogue social?

  2. Agenda • Qui sommes nous? • Qu’est-ce que la RSE? • Pourquoi? • Comment? • La RSE conduit-elle à rénover le dialogue social?

  3. Business & Society Belgium Réseau de 50 entreprises Etre le point de référence en matière de RSE en Belgique - accroître les connaissances et les partager Aider les entreprises dans leur démarche RSE et leur donner du contenu - partage de bonnes pratiques RSE - nouvelles solutions RSE - dialogue avec les stakeholders

  4. Nos projects People Stakeholders Environment 2003 Employee involvement 2004 Droits de l’homme 2007 Diversité 2009 Gestion des âges en entreprise 2005 Guide pratique pour PME 2006 ONG et entreprises 2008 Sustainability reports 2009 Award sustainability report 2008 Achats durables 2009 Belgian Business Award for the Environment

  5. Agenda • Qui sommes nous? • Qu’est-ce que la RSE? • Pourquoi? • Comment? • La RSE conduit-elle à rénover le dialogue social?

  6. RSE Responsabilité Sociale de l’Entreprise Responsabilité Sociétale de l’Entreprise Responsabliité Sociale et Environnementale (de l’entreprise)

  7. Qu’est-ce que la RSE • Responsabilté des entreprises vis-à-vis les parties prenantes et la société en général • Cette responsabilité va plus loin que les prescriptions légales; l’entreprise fait plus que ce que la loi n’exige • Triple bottom line (Elkington)

  8. RSE vis-à-vis des parties prenantes et la société en général A stakeholder in an organisation is any group or individual who can affect or is afected by the achievement of the organisation’s objectives Freeman, 1984

  9. Shareholder value -> stakeholder model • Shareholder value (Friedman) • the business of business is business • rendre comptes aux actionnaires • Intérpretation stricte de la théorie de l’agence • Stakeholder model • (Freeman) • responsabilité plus large • rendre comptes à la société • Pouvoir crée une responsabilité

  10. Parties prenantes Entreprise

  11. L’acteur syndical est-il une des parties prenantes parmi d’autres (consommateurs, communautés locales, autorités publiques, défenseurs de l’environnement) ou bien un acteur particulier?

  12. Triple Bottom Line Product/Service People Planet Profit Développement Durable

  13. Equitable Social Sociétal Economique Durable Vivable Viable Environnement

  14. Valeurs Communes • Recherche permanente de la justice sociale • Le travail • La qualité de l’emploi • Renforcement de la société civile

  15. Agenda • Qui sommes nous? • Qu’est-ce que la RSE? • Pourquoi? • Comment? • La RSE conduit-elle à rénover le dialogue social?

  16. Pourquoi la RSE? • Deux types de motivation • Morale, éthique, ‘heart motivated”, interne à l’entreprise • Economique, ‘profit motivated’, externe à l’entreprise • Doing good by doing better

  17. Motivations chefs d’entreprises • Réputation, renforer la marque • Motivation du personnel • Inclure les exclus de ce monde • Satisfaction des actionnaires/donneurs d’ordres • Groupes de pression

  18. Agenda • Qui sommes nous? • Qu’est-ce que la RSE? • Pourquoi? • Comment? • La RSE conduit-elle à rénover le dialogue social?

  19. Défis Stratégies • Leadership & governance • Stakeholder engagement • Developpement personnel • Production durable • Transparance et communication • - Économiques • Internes sociaux • Externes sociaux • Environnementaux

  20. Défis économiques • Innovation et créativité • Entreprenariat • Return sur investissements durables • Produits et services durables • Relation avec les clients • Prix juste • Anti-corruption • Image et réputation

  21. Défis sociaux internes • Sécurité/santé/bien-être • Equilibre vie privée – vie professionelle • Développement des compétences • Diversité/égalité des chances • Droits de l’homme

  22. Défis sociaux externes • Respect des stakeholders • Participation au développement local • Encrage local

  23. Défis environnementaux • Diminution de la consommation (énergie, l’eau, matières premières …) • Clean processus • Diminution des déchets/nuisances • Mobilité

  24. Les acteurs de la RSE

  25. Qui fait quoi? • Par processus – ou stratégie transversale • Par département – thématiques spécifiques

  26. Production durable R&D Achat Production Vente • Impact environmt • du produit • des • matériaux • - Impact social du produit • Impact environmt • & social des • matériaux • Droits de l’homme • Mobilité • Transport • Impact environmt processus • déchets • - sécurité • Impact environmt • du produit • Marketing éthique • Prix équitable • transport Services généraux

  27. Key Success Factors • RSE = stratégie • En ligne avec core business • Engagement du management • Culture de l’entreprise • Projet d’entreprise • Vision et projet durable • Mesurer • Communication honnête et transparente

  28. Agenda • 1. Qu’est-ce que la RSE • 2. Pourquoi? • 3. Comment? • 4. Le RSE conduit à rénover le dialogue social? • ° Pourquoi? • - nouvelles thématique • - nouveaux outils • - nouveaux acteurs • ° Avec qui? • ° Comment?

  29. Nouvelles thématiques sociétales -> rénover le dialogue social • Environnement et energie • Mobilté durable • Diversité • Compétences • Work/life balance • Relations clients • Restructurations • Logement • Droits de l’homme • Supply chain/politique d’achats

  30. Nouveaux outils d’évaluation et d’interpellation -> rénover le dialogue social • Notation extra financière des entreprises • (Vigeo Belgium) • Reporting • Labels

  31. Nouveaux acteurs impliqués -> rénover le dialogue social • Différents niveaux de dialogue dans les entreprises • lien avec les parties prenantes externe

  32. Exemples de bonnes pratiques • Formalisation de l’action RSE avec les syndicats au niveau du groupe • Code de conduite <-> Convention internationale cadre • Discussion avec les syndicats pour définir les indicateurs pour le reporting développement durable • Participation des syndicats dans la vérification des engagements RSE • Participation des syndicats dans les audit des fournisseurs • Demander aux syndicats un avis public sur le rapport DD

  33. Opportunités & Risques

  34. The enterprise of the future goes beyond compliance and reflects genuine concern for society in all actions and decisions (IBM, 2008 Global CEO Study, The Enterprise of the future)

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