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“METODODOLOGIA ESTUDIO DE CASO”. “ Como partir de lo general hacia lo particular

“METODODOLOGIA ESTUDIO DE CASO”. “ Como partir de lo general hacia lo particular Hasta llegar a una conclusión”. Método Harvard. Objetiva, concreta y propositiva. Antecedentes.

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“METODODOLOGIA ESTUDIO DE CASO”. “ Como partir de lo general hacia lo particular

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Presentation Transcript

  1. “METODODOLOGIA ESTUDIO DE CASO”. “ Como partir de lo general hacia lo particular Hasta llegar a una conclusión”. Método Harvard.

  2. Objetiva, concreta y propositiva Antecedentes Técnica y herramienta desarrollada en la Universidad de Harvard USA , para estudiar y sintetizar casos y situaciones reales; Importada a México por su filial IPADE que se encargo de diseminarla y compartirla en Universidades y -- empresas por su exitoso método

  3. Metodología: Identificar hechos relevantes; comentarios y datos importantes; Análisis de información y hechos Resumen, síntesis, propuesta decisiones y recomendaciones:;( designación de responsables y fechas de ejecución) Separar la opinión personal > de los problemas y su jerarquía -> ejecutar fase de análisis y concebir soluciones posibles: • a) Aprender = Escribir es descubrir. • Es saber transmitir los conocimientos e ideas a los demás. • Debemos de localizar donde están los problemas = cuando las • empresas mugen es porque están moribundas. • identificar donde les duele y a tiempo, ( diagnostico del medico como experto en anatomía). • Continua

  4. Premisa Japonesa .- es mas fácil copiar, reproducir, mejorar y optimizar que inventar : Ejemplo.- que podría yo hacer si fuera responsable de esta empresa ante un problema determinado ?. • e) Fomenta el dialogo y la participación de los involucrados bajo diferentes enfoques y perspectivas. • f) Concluye, determina y define. • g) Parte de lo subjetivo a lo objetivo; • h) Es un método sano y de respeto mutuo para la toma de decisiones. • i) Incrementa nuestro sentido de comprensión (político, social y económico). • j) Desarrolla nuestra capacidad trabajo en equipo y participativo • k) Adquirir una perspectiva de síntesis en los negocios/ y todo tipo de situaciones o problemas. • l) Incrementar nuestro conocimiento social, de negociación y relaciones human • m) Proponer ante una sesión plenaria o grupo nuestras propuestas y recomendaciones.

  5. Aplicar Actitud interrogante • Proceso interrogativo; • Que….…? • Porque…? • Como…..? • Cuando…? • Quien…….? • Cuanto…..! $ ; #; %; tiempo u otra unidad de medida. • ======================================== • Todo este proceso nos leva hacia un análisis exhaustivo • de la situación, problema, o contingencia y • nos permite crear escenarios y/o alternativas de solución Nos facilita la toma de decisiones: Recuerden la información es poder y el poder; permite tomar buenas decisiones

  6. Problema: Que es Problema……………………………………………………? Descripción analítica……………………………………………….?

  7. Instrumentos en la administración de proyectos; • Definición y alcance: • Definición del problema; [ situación diferente a la rutina o aparición síntomas; -se recomienda documentar con información relevante; datos, hechos, cifras, muestras o ejemplos que debe ser listada y clasificada Hechos Información relevante síntomas Ejemplos Costos, $;% Cifras; #;etc. Definición del problema muestras

  8. Situación o desviación a).- Marco estructural; Elementos conceptuales para el Análisis: De un problema o situación o desviación Análisis del Entorno con actitud interrogante ?. Detección de Oportunidades Análisis de hallazgos Para satisfacer necesidades Definición conceptual del proyecto/ problema Evaluación del proyecto Alternativas de solución Decisión s/Costobeneficio; Rentabilidad / inversión. Racionalización de la mejor alternativa de solución Acción decisión definitiva

  9. Proceso:

  10. Ejemplo de formato tipo banderín: “ parte de lo general a lo particular”. Datos y Hechos Hechos importantes Análisis..? Resumen; síntesis Conclusiones. Plan, programa, responsables.?

  11. FORMATO, DATOS E INFORMACION : Metodología desarrollada en la Universidad Harvard; Boston massachset, USA. Adoptada en México por el IPADE y U.P. en los años 60as’, para el manejo efectivo de la comunicación y funcion Directiva; (Managment) y se ha venido perfeccionando a traves del tiempo como documento de juntas y reuniones ejecutivas porque facilita la toma de decisiones.

  12. Reglas para la exposición en sesión plenaria: • Pedir la palabra levantando la mano; ( respeto a quien tenga la palabra • Motivar la participación de todos.( siempre tenemos algo que • aprender de los demás). • Alentar al tímido; • No temer a Equivocarse; • No temer a que nos pregunten; • Controlar al audaz; • Propiciar la discusión ordenada y respetuosa; • Ser precisos concisos y objetivos; • Juega Roll. del Moderador .- No resuelve los casos, revira las opiniones y • retroalimenta información.

  13. Bibliografía: Metodología Estudio de caso.-U. Harvard; / IPADE / Universidad Panamericana de México, A.C.; Carlos Llano Cifuentes; [Mc graw Hill-IPADE]: Apuntes Proceso, Formatos y ejemplos de Estudio de caso; Autor Lic. Jaime G. Sanchez C. Revistas Expansión sobre el tema metodología Estudio de caso [2002/2005].

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