Modelos de gest o e organiza o 2 orienta o estrat gica
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Modelos de Gestão e Organização 2. Orientação Estratégica PowerPoint PPT Presentation


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Modelos de Gestão e Organização 2. Orientação Estratégica. Márcio Aurélio Ribeiro Moreira [email protected] http://si.uniminas.br/~marcio/. Ref. Profa . Kátia Lopes Silva. Objetivos da unidade. Apresentar o conceito de estratégia

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Modelos de Gestão e Organização 2. Orientação Estratégica

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Presentation Transcript


Modelos de gest o e organiza o 2 orienta o estrat gica

Modelos de Gestão e Organização2. Orientação Estratégica

Márcio Aurélio Ribeiro Moreira

[email protected]

http://si.uniminas.br/~marcio/

Ref. Profa. Kátia Lopes Silva


Objetivos da unidade

Objetivos da unidade

  • Apresentar o conceito de estratégia

  • Introduzir dois modelos básicos para gerar informações para formular e implementar estratégias

  • Definir propósito organizacional, negócio, visão, missão e valores corporativos

  • Entender o ambiente corporativo

  • Apresentar as forças competitivas de Porter

Modelos de Gestão & Organização


O planejamento estrat gico

Valores

Estratégias

Valores

O planejamento estratégico

Visão de Futuro

Missão

Metas

Objetivos

Metas

Modelos de Gestão & Organização


A postura estrat gica

INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS

ORIGEM

DESTINO

PONTOS FRACOS (-)

PONTOS FORTES (+)

DESTINO

POSIÇÃO ATUAL

AMEAÇAS (-)

OPORTUNIDADES (+)

A “postura estratégica”

Modelos de Gestão & Organização


O ambiente de neg cios

FATORES SISTÊMICOS

FATORES ESTRUTURAIS

GESTÃO

Fornecedores

Clientes

PRODUÇÃO

P&D

RELAÇÕES

PESSOAS

MÉTODOS

Produtos

Insumos

TECNOLOGIA

INFRA-ESTRUTURA

ADM. & FIN.

MKT

CULTURA

Mercados, Configuração da Indústria,

Incentivos, Regulamentação

Tendências: Econômicas, Sociais, Tecnológicas, Políticas, Legais, Culturais, Demográficas

O ambiente de negócios

Modelos de Gestão & Organização


Conceitos sobre estrat gia

Conceitos sobre estratégia

  • Estratégia: O conjunto de ações através das quais a organização pretende competir e crescer para atingir seus objetivos e cumprir sua missão

    • A Estratégia Corporativa estabelece o rumo da organização e define os objetivos para seus diferentes negócios.

    • A Estratégia do Negócio estabelece o rumo para o Negócio e define os objetivos para suas diversas funções ou partes, a fim de contribuir para o sucesso corporativo.

    • A Estratégia Funcional estabelece as estratégias para atingir os objetivos funcionais e contribuir assim para o sucesso do Negócio.

Modelos de Gestão & Organização


Modelo tradicional de planejamento

CENÁRIOS

MISSÃO

ANÁLISE EXTERNA

ANÁLISE INTERNA

OPORTUNIDADES X

AMEAÇAS

PONTOS FORTES

X

PONTOS FRACOS

 OBJETIVOS

 ESTRATÉGIAS

PROGRAMAS E PROJETOS ESTRATÉGICOS

(RE) DESENHO ORGANIZACIONAL

ORÇAMENTO ESTRATÉGICO

PLANO DE IMPLANTAÇÃO

Modelo tradicional de planejamento

Modelos de Gestão & Organização


Modelo de hitt

Modelo de Hitt

Ambiente

Externo

Missão

Estratégica

Informações Estratégicos

Ambiente

interno

Formulação da

Estratégia

Implementação

da Estratégia

Ações Estratégicos

Competitividade

Estratégica

Resultados Estratégicos

Feedback

Modelos de Gestão & Organização


Modelos administra o estrat gica

Atrasado

Bêbado

Batom

Modelos Administração Estratégica

Modelos

A estratégia certa

  • Modelo I/O de retornos superiores:

    • Implementa a estratégia ditada pelo setor

  • Modelo baseado nos recursos:

    • Implementa a estratégia com base nos diferenciais da empresa

Modelos de Gestão & Organização


N veis de estrat gia

Níveis de estratégia

  • Objetivos de

  • Desempenho

  • Custo

  • Qualidade

  •  Confiabilidade

  •  Rapidez

  •  Flexibilidade

Direções

Futuras

Prioridades

Áreas de Decisão

 Projeto de Produto Processo

 Tecnologia Capacidade

 Fornecedores Arranjo Físico

 Qualidade Programação

 Organização

Modelos de Gestão & Organização


Identidade organizacional

Identidade organizacional

  • Negócio

  • Visão de futuro

  • Missão

  • Valores

Modelos de Gestão & Organização


Neg cio

Negócio

  • Focaliza as competências fundamentais, definindo um guarda-chuva para atuação da organização

  • Diferenciação:

    • Competência básica da organização que a diferencia da indústria

Modelos de Gestão & Organização


Exemplos de neg cios diferentes

Exemplos de negócios diferentes

  • Principal negócio da empresa:

    • Fabricar e vender

      automóveis de luxo

    • Fabricar e vender

      automóveis populares

  • Diferenciação:

    • Os negócios têm características competitivas bem diferenciadas

Modelos de Gestão & Organização


Defini o do neg cio

Definição do negócio

  • A definição do(s) negócio(s) envolve a explicitação do âmbito de atuação da empresa.

  • Na definição de negócios, pressupõe-se que seja explicitado o benefício que a empresa pretende oferecer aos seus clientes.

  • Deve-se ter o cuidado para não definir de forma restrita o negócio, com base em produtos e serviços, pois isto limita a percepção de oportunidades e ameaças à empresa.

Modelos de Gestão & Organização


Amplitude do neg cio

Amplitude do negócio

  • Negócio Amplo:

    • O produto passa a ser um dos meios de satisfazer os desejos e necessidades do mercado.

  • Negócio Restrito:

    • Limita as opções de produtos para o atendimento às necessidades do mercado.

Modelos de Gestão & Organização


Vis o de futuro

Visão de futuro

  • É o que a organização acredita para o seu futuro e de sua indústria.

  • Uma visão acertada dá à organização muitas janelas de oportunidade.

    • Ex.: Microsoft em 1975: “Um dia existirá um computador em cada mesa de trabalho”.

Tim Patterson (DOS)

Modelos de Gestão & Organização


Miss o organizacional

Missão organizacional

  • É o ponto de partida da empresa, identifica o negócio dando rumo a organização. É a razão da existência da empresa.

    • Ex: Greenpeace: “Deixar de existir”.

  • Responde às questões:

    • Qual o nosso negócio?

    • Quem é o nosso consumidor?

    • Onde será a nossa base?

    • Quais são nossas prioridades?

    • Qual é a nossa estratégia de segmentação?

    • Como atingiremos isso?

    • Qual é o nosso diferencial?

    • Com qual finalidade estamos nesse negócio?

Modelos de Gestão & Organização


A miss o organizacional

A missão organizacional

  • Delimita a busca por competência.

  • Concentra o esforço numa direção comum.

  • Assegura que a organização não persiga propósitos conflitantes.

  • Serve de base lógica geral para alocar recursos organizacionais.

  • Estabelece áreas amplas de responsabilidade por tarefa dentro da organização.

  • Atua como base para o desenvolvimento de objetivos organizacionais.

Modelos de Gestão & Organização


F rmula b sica da miss o

+

+

VERBO DE AÇÃO

COMPLEMENTO

DESAFIO

De que modo fazemos?

e/ou

Para quem fazemos?

Qual o nosso desafio?

O que fazemos?

Fórmula básica da missão

“A razão de sucesso de uma empresa é que irá determinar a sua missão, e através desta é que a empresa irá determinar o seu campo de atuação.”

Fischmann

A Missão deve ser escrita após ampla discussão em todos os níveis da empresa. Ela servirá para que todos os integrantes tenham a mesma percepção do significado e da finalidade da empresa.

Modelos de Gestão & Organização


Constitui o da miss o

Constituição da missão

  • Exemplo 2:

    • Negócio:

      • “Informação para a gestão empresarial e para o desenvolvimento das pessoas”

    • Missão:

      • “Prover informação para a tomada de decisão eficaz, através de soluções simples e objetivas, visando a melhoria dos resultados dos clientes”

  • Exemplo 1:

    • Negócio:

      • “Soluções educacionaispara o desenvolvimentoempresarial.”

    • Missão:

      • “Contribuir para o desenvolvimento da sociedadeatravés da educação e capacitação de executivos, empresários e empresas.”

Modelos de Gestão & Organização


Exemplos de miss o

Exemplos de missão

  • Ford:

    • “Nossa missão é melhorar continuamente nossos produtos e serviços para satisfazer às necessidades de nossos clientes, permitindo-nos prosperar como negócio e proporcionar um retorno razoável para nossos acionistas, que são proprietários de nossos negócios.”

  • AT&T:

    • “Garantir aos Estados Unidos o sistema de comunicação mais avançado tecnicamente para voz e dados, pelo fornecimento de produtos e serviços – e somente esses – que não podem ser proporcionados por outras companhias a níveis equivalentes de custo, qualidade e interesse social”.

      • Proposto por Alvin Tofler em 1985.

Modelos de Gestão & Organização


Mais exemplos de miss o

Mais exemplos de missão

  • “Industrializar e comercializar equipamentos motorizados para uso nas atividades de silvicultura e jardinagem.”

  • “Buscamos a excelência como organização, para fornecer produtos e serviços de qualidade em respeito aos consumidores, revendedores, fornecedores, empregados, comunidade e acionistas.”

  • “Soluções em pinturas imobiliárias para a satisfação dos nossos clientes.”

  • "Antecipar soluções em som, com produtos diferenciados, atuando no mercado global, objetivando liderança e rentabilidade.”

Modelos de Gestão & Organização


Mais exemplos de miss o1

Mais exemplos de missão

  • “Ser uma organização de vanguarda que oferece soluções de economia para o transporte, satisfazendo as expectativas dos clientes, de forma legal e rentável, possibilitando que colaboradores, acionistas e comunidade beneficiem-se do sucesso alcançado.”

  • “Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços destinados à agricultura, com tecnologia adequada e superior, visando a satisfação do cliente, contribuindo para o incremento da produtividade agrícola, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.”

Modelos de Gestão & Organização


Meio ambiente das organiza es

Meio ambiente das organizações

Meio Envolvente

Contextual

Meio Envolvente

Transacional

Contexto

Tecnológico

Contexto

Econômico

Organização

Concor-

rentes

Clientes

Fornecedores

Comunidade

Contexto

Político Legal

Contexto

Sócio-Cultural

Modelos de Gestão & Organização


An lise externa da competitividade for as competitivas de michael porter

Análise externa da competitividadeForças competitivas de Michael Porter

Poder de quebrar barreiras de entrada, flanquear e gerar mais competitividade numa indústria.

Entrantes potenciais

Fornecedores

Compradores

Poder de elevar preços, diminuir qualidade e atrasar entregas. Podem sugar a rentabilidade de uma indústria.

Competem com a empresa forçando os preços para baixo, exigindo melhor qualidade e jogando os concorrentes uns contra os outros.

Concorrentes

Produtos/serviços substitutos

Grande número de concorrentes, políticas diferentes perante o mercado, domínio de poucos e mercado saturado são fatores que afetam o grau de agressividade dos concorrentes.

Produtos e/ou serviços diferentes do nosso, mas que podem atender à necessidade de nossos clientes representam um risco para a sobrevivência da empresa.

Modelos de Gestão & Organização


A conjuntura

A conjuntura

Modelos de Gestão & Organização


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