Bienvenido a la

1. Bienvenido a la �ltima generaci�n enSoftware para Monitoreo de Alarmas

3. Como ser� el Software de Monitoreo de Alarmas del futuro? Ser� el coraz�n de la estacion central. Sobre el , funcionara el 100% de la empresa ! Su nivel de integracion permitir� que todas las tareas de la empresa se administren centralizadamente, se auditen y controlen hasta el mas minimo detalle

4. Para ello , nace

5. Por la problem�tica actual de los  Software de Monitoreo para D.O.S., resumida en: Ausencia de conectividad a Internet Recursos escasos de programaci�n Incompatibilidad creciente con hardware Falta de interfase gr�fica Limitaciones en motor de base de datos Soporte remoto no disponible

6. Windows es la soluci�n Porque es el estandar para software y hardware. Lo caracteriza su interfase gr�fica de usuario (G.U.I Graphic User Interfase). Entorno multitarea � Alta Velocidad. Compatibilidad Internet. Desarrollo a futuro � Plataforma para crecimiento.

7. Pantalla t�pica del software bajo Windows

8. La revoluci�n �SoftGuard� Software de �ltima generaci�n con enfoque del EVENTO como un objeto a tratar y resolver. Es un paquete de software modular escalable a cualquier tama�o de organizaci�n de monitoreo. Implementa el motor de base de datos m�s potente del mercado: SQL Server 2000. Su alta eficiencia surge del estudio de m�s de 8 a�os sobre los dem�s productos del mercado y sobre los requerimientos del cliente.

9. �Qu� debemos saber de SoftGuard? Es un producto dise�ado para cubrir sus expectativas en cuanto a rutinas operativas, requerimientos de soporte y poder adquisitivo. Si bien se encuentra disponible en m�s de 5 idiomas, su lenguaje de "nacimiento" es el espa�ol, lo que asegura no encontrarse con improvisadas deformaciones idiom�ticas que complican la interpretaci�n del operador.

10. SoftGuard y su modularidad Su crecimiento es modular y puede dar soluci�n a la totalidad de las necesidades que el desarrollo de su estaci�n de monitoreo demande:

11. REPORTES AUTOMATIZADOS VIA EMAIL AL CLIENTEEnv�o autom�tico por correo electr�nico , el d�a y hora programada , sin intervenci�n del operador. Ahorro en insumos de impresi�n. Puntualidad en el env�o. Presentaci�n grafica con car�cter profesional y mas amena para el cliente.�INFORME DE ALARMA A EMAIL MOVIL CELULAR ( SMS-WAP )Ciertos eventos definidos , son enviados a direcciones de e-mail de tel�fonos o terminales celulares via SMS o WAP , para alertar anticipadamente al cliente en caso de alarma o al service en caso de fallas t�cnicas.�MONITOREO IP SIN RECEPTORESEl futuro pr�ximo del monitoreo pasa exclusivamente por Internet y por ello SoftGuard permite recibir eventos via Web directo desde sistemas de alarma o telemetr�a , incluso sin utilizar los costosos receptores digitales.�TRIPLICA LA CAPACIDAD OPERATIVA DE SU ESTACION La interfase grafica de usuario de SoftGuard permite integrar en pantalla mas y mejor informacion , lo que en suma a la capacidad multitarea del entorno , triplica la capacidad operativa del sistema y sus operadores.

16. SoftGuard y su modularidad Acceso Web para clientes Desde un navegador de Internet, los clientes pueden acceder a la estaci�n central. Siguiendo las f�ciles instrucciones de los diferentes men�es su abonado podr� chequear el estado de su cuenta y solicitar reportes y estad�sticas as� como requerir servicios o atenci�n de un operador online Esta facilidad alivia la tarea administrativa del operador de la estaci�n y brinda un servicio m�s completo a sus clientes.

17. SoftGuard y su modularidad Acceso Dealer � Monitoreo al mayoreo Es una soluci�n que permite a los dealers acceder a la estaci�n central en forma remota y automatizar servicios tales como dar de alta y baja cuentas, modificar datos , chequear estados, obtener reportes y tomar informaci�n de los hist�ricos de se�ales. Con este m�dulo podr� reducir la carga de trabajo de sus operadores y lograr una comunicaci�n m�s �gil, flexible y eficiente con sus dealers , independiz�ndolos en sus tareas

18. SoftGuard y su modularidad Servicio T�cnico Este m�dulo fue dise�ado especialmente para facilitar el seguimiento de los servicios t�cnicos solicitados por los abonados y operadores, permitiendo brindar mayor eficiencia en el cumplimiento de estos requerimientos. Programar los servicios recurrentes, imprimir el detalle de un servicio a realizar para ser entregado al personal t�cnico asignado, conocer los soportes pendientes de resoluci�n, evaluar la productividad de cada uno de los t�cnicos, llevar estad�stica de los servicios m�s requeridos, son s�lo algunas de las ventajas que le brinda.

19. SoftGuard y su modularidad Reporte a Autoridades Automatizar y validar los env�os de reportes de alarmas a las autoridades correspondientes a tratar el tipo de evento en cuesti�n. Ejemplos : ASALTO, ROBO POLICIA INCENDIO, HUMO BOMBEROS EMERGENCIA MEDICA SERVICIO MEDICO

20. SoftGuard y su modularidad Grabacion de lineas telefonicas El 100 % de sus llamadas entrantes o salientes ser�n digitalizadas , grabadas a disco , identificadas por caller ID (entrantes) o numero DTMF (salientes) relacionadas por tablas a cada cuenta de cliente y adem�s encapsuladas en TCP/IP para monitoreo remoto por Web. Se puede utilizar sobre l�neas externas o sobre extensiones PBX, an�logas o digitales , desde 4 hasta 256 l�neas. Desde el puesto del supervisor ademas podran escucharse (auditoria) las llamadas en curso de cada operador. Esto desde la red local o desde cualquier sitio via Internet.

21. SoftGuard y su modularidad Verificaci�n por Video Este m�dulo fue dise�ado para trabajar en forma conjunta con equipos remotos que env�an clips de video o secuencias de fotos digitales, pudiendo ser visualizadas por los operadores al momento de recibir eventos o simplemente siguiendo rutinas de control peri�dico. Esta herramienta permite observar cualquier c�mara de la zona desde donde se produjo la se�al de emergencia y recibir adem�s audio del sitio lo cual contribuye fuertemente a disminuir el despacho de autoridades por alarmas falsas

22. SoftGuard y su modularidad Tracker � Monitoreo movil Realiza el seguimiento y monitoreo de dispositivos m�viles que pueden estar montados en veh�culos , cargas o en personas (msd) El sistema es independiente de la tecnolog�a usada en la comunicaci�n (radio , celular, CDPD, satelite ,paging) y del sistema de posicionamiento (GPS, triangulaci�n radial , aproximaci�n por celdas celulares, etc.) pues se parametriza acorde a la informacion que ingresa al sistema Utiliza un sistema GIS incluido y cartograf�a digital formatos MapInfo � y otros

23. SoftGuard y su Modularidad MoneyGuard - Facturaci�n y Cobranzas Dise�ado especialmente para adecuarse a las necesidades particulares de la facturaci�n de un servicio de monitoreo. Este m�dulo se convierte en una herramienta administrativa fundamental que no puede faltar en su empresa. Compartiendo la misma base de datos de clientes permite facturar sus servicios en forma autom�tica . Es de f�cil comprensi�n, permitiendo emitir las facturas, por cliente, por rangos de clientes, por grupos, bas�ndose en tarifas tabuladas y en base a emisiones peri�dicas definibles para cada cliente Permite el manejo de cuentas corrientes y la emisi�n de m�ltiples reportes El submodulo de cobranzas no requiere conocimientos de contabilidad para ser operado. Permite obtener una amplia variedad de reportes que lo mantendr�n informado acerca del estado de las cuentas corrientes, abonos y servicios a cobrar y cobrados, recordatorios, reportes de clientes en mora, todos ellos parametrizables por fechas, rangos de clientes, montos, etc.

24. Principales caracter�sticas Es Multiusuario por definici�n: Desde su primer versi�n es multiusuario y admite una cantidad ilimitada de PCs (estaciones de trabajo) operando el sistema en red, incluso remotas, estando las mismas ubicadas en cualquier lugar del planeta.

25. Bases de datos SQL 2000: El modelo cliente/servidor de SQL potencia la elevada seguridad y estabilidad de SoftGuard, brindando:

26. Configuraci�n B�sica del Sistema

27. Configuraci�n B�sica del Sistema (Dual Monitor)

28. Configuraci�n Avanzada del Sistema

29. Configuraci�n del Sistema Multiusuario

30. La interfase gr�fica de

54. Fin de la presentaci�n