Key account mercado soriana
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Key Account Mercado Soriana. Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

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Presentation Transcript


Key account mercado soriana

Key Account Mercado Soriana

Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

Shopper Key Accounts 2014 México es un estudio anual que realiza ILACAD WorldRetail para conocer las características de la clientela de las principales cadenas de distribución en el país. Se basa en 3371entrevistas en la Ciudad de México y área conurbana, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Culiacán, Mérida, Toluca, Xalapa y Tijuana. Las entrevistas fueron realizadas a través del sistema CATI entre Febrero y Marzo de 2014.


Key account mercado soriana

ShopperProfile

Edad

%

71%

29%

8,869 hogares clientes por tienda

Nivel Socio Económico

Composición del Hogar

%

%

Base: Total entrevistados (3371)

P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras?

Pregunta guiada de respuesta múltiple.


Key account mercado soriana

Shopping Mission

Misiones de compra,

razones de visita

Promociones

44%

1

Variedad

41%

Abastecimiento

2

35%

5%

Reposición

Especial

Cercania

55%

Cercanía

35%

Precios

25%

1

34%

1

Promociones

27%

2

2

26%

Cercanía

41%

Conveniencia

1

Precios

20%

2

Base: Visitaron Mercado Soriana (141)


Key account mercado soriana

Shopping Profile

Transporte

Frecuencia de Visita

Tiempo de traslado

(min)

Promedio mensual 4.6

17.1

13% 33% 46% 8%

%

13.4

38 % 29% 17% 16%

40% 31% 23% 6%

11.7

=

=

=

Diario a 3 veces por semana

Semanal o quincenal

Mensual o bi- mensual

Base: Visitaron Mercado Soriana (141)


Key account mercado soriana

Store competition

Con quién Comparte sus Clientes

%

Base: Visitaron Mercado Soriana (141)

P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras?

Pregunta guiada de respuesta múltiple.


Key account mercado soriana

PurchaseProfile

Gasto promedio y Nutrición

39% 24% 24% 30% 30% 37% 10% 33% 14% 11%

Base: Visitaron Mercado Soriana (141)

P5 ¿Le voy a leer unas categorías de prods y quisiera que me indicara cuánto compra de cada una de estas en Mercado Soriana?

Pregunta guiada de respuesta única


Key account mercado soriana

Store Image

Percepción de la Cadena

Calidad de Prods. Frescos

Promedio: 8.6

Atención del personal

Promedio: 8.5

Precios

Promedio: 8.3

Variedad

Promedio: 8.6

Base: Total tiendas visitadas (9886)

P19, 20, 21 y 22 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad de prods frescos y atención) y 10 muy bueno... ¿Qué calificación le daría usted al... (precio, variedad, calidad de productos y atención del persona) de ... Mercado Soriana?

Pregunta guiada de respuesta única


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