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Análise de Riscos. Walter de Abreu Cybis Maio, 2003. Laboratório de Utilizabilidade da Informática Departamento de Informática e Estatística Universidade Federal de Santa Catarina. Análise de Riscos . Onde estão os Riscos? no Futuro ... que pode ser duvidoso e nos forçar a mudanças...

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Análise de Riscos

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Análise de Riscos

Walter de Abreu Cybis

Maio, 2003

Laboratório de Utilizabilidade da Informática

Departamento de Informática e Estatística

Universidade Federal de Santa Catarina


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Análise de Riscos

  • Onde estão os Riscos?

    • no Futuro ... que pode ser duvidoso e nos forçar a mudanças...

    • nas Mudanças ... que podem ser inúmeras e nos forçam a decisões...

    • nas Decisões ... que podem não ser as mais corretas...


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Análise de Riscos

  • Riscos em Engenharia de Software

    • No futuro do ambiente interno e externo ... mercado, tecnologia, economia, governo

    • nas mudanças do ambiente ... nos requisitos dos clientes, em ambientes tecnológicos, equipamentos, política econômica e tecnológica, leis e programas de apoio a P&D, orçamentos.

    • nas decisões ... O que produzir? Com que métodos e ferramentas? Com que equipe? Com que nível de qualidade? Com qual orçamento?


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Análise de Riscos

  • Análise de Riscos

    • Conjunto de técnicas e ferramentas para identificar, estimar, avaliar, monitorar e administrar os acontecimentos que colocam em risco a execução do projeto

  • Etapas da Análise de Riscos

    • Etapa 1 - Identificação dos riscos

    • Etapa 2 - Projeção/ Estimativas dos riscos

    • Etapa 3 - Avaliação das Estimativas realizadas

    • Etapa 4 – Administração dos riscos

    • Etapa 5 – Monitoramento dos Riscos


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Etapa 1 - Identificação dos riscos

  • Riscos de projeto : falta de recursos, tempo, dinheiro, pessoal, produtos do cliente

    • Ex. de checklist sobre a equipe :

      • Competente? Disponível? Motivada? Treinada? Informada? Com a dedicação necessária? No momento certo?

  • Riscos técnicos : dificuldades no projeto, implementação, instalação e manutenção devido a complexidade, tamanho e estrutura do sistema, que pode ser muito mais difícil de ser realiazado

  • Riscos do negócio : aumento de preço, falta de mercado, falta de apoio, falta competência para vendas ...


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Etapa 2 - Estimativa dos riscos

  • Estimativa (ri, li, xi)

    • Descrição (ri)

    • Probabilidade (li) [alta, média, baixa]

      • histórico [valor probabilístico]

      • intuição

    • Impacto (xi) [alto, médio, baixo]

      • gravidade, abrangência & duração

      • aumento de custos, tempo e perda de desempenho


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Etapa 3 - Avaliação dos riscos

  • Priorização dos Riscos Principais

    • Regra de Pareto: 80 % dos problemas decorrem de 20 % dos custos

    • Custo x Benefício de providências para evitar a ocorrência dos riscos e minimizar suas consequências

  • Definir os níveis de Riscos Referentes

    • Podem encerrar o projeto...

      • excesso de custos (+% custo)

      • descumprimento de prazos (+% tempo)

      • degradação de desempenho (-% performance)

  • Relacionar Riscos principais x Riscos referentes


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Etapa 4 - Administração de riscos

  • Montar um PAMR

    Plano de Administração e Monitoramento dos Riscos

    • Definindo maneiras de controlar o projeto

      • Providências para evitar a ocorrência de um risco

      • Providências para minimizar suas consequências

        • + gente,

        • + treinamento,

        • + documentação.

        • + trabalho em equipe

        • + consultores ...


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(r1, l1, x1)

Risco 1

Medidas1 da Adminstração de riscos

(r2, l2, x2)

Risco 2

Medidas2 da Adminstração de riscos

Gerenciamento dos Riscos

Plano de Adminstração e Monitoração de Riscos

(rn, ln, xn)

Medidasn da Adminstração de riscos

Risco n

Etapa 4 - Administração de riscos


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Etapa 5 – Monitoramento dos riscos

  • Definir maneiras de monitorar os riscos

    • “Vigiar” a ocorrência de um risco previsto

    • Garantir que os passos previstos no PAMR sejam realizados

    • Coletar medidas ou informações que possam ser usadas em futuras análises.


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