Thanh toán trực tuyến

1. Thanh toán trực tuyến • Trước đây, có thể tiến hành thanh toán theo nhiều phương thức khác nhau như: • Tiền mặt • Séc • Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ • Giờ đây, cùng với sự phát triển của công nghệ, của các hoạt động thương mại trên Internet và sự phổ biến của Web, các giao dịch thanh toán đang được thực hiện ngày càng nhiều theo phương thức thanh toán trên Internet hay thanh toán trực tuyến trong thương mại điện tử.

2. Internet và khả năng thanh toán trực tuyến • Xét trên nhiều phương diện, thanh toán trực tuyến là nền tảng của các hệ thống thương mại điện tử. Sự khác biệt cơ bản giữa thương mại điện tử với các ứng dụng khác mà Internet cung cấp chính là nhờ khả năng thanh toán trực tuyến này.

3. Tiền trao cháo múc • Mua bán truyền thống

4. Phương tiện và công nghệ Internet • SX+Tiêu dùng+Máy tính+Internet+Ngân hàng

5. Dạng thức mới của tiền: tiền được số hóa • Hầu hết các hệ thống thanh toán thương mại điện tử hiện nay đều sử dụng loại tiền biểu trưng bao gồm: thẻ tín dụng, đơn mua hàng (thực chất là đại diện cho cam kết thanh toán một khoản tiền tại một thời điểm trong tương lai) và chuyển khoản điện tử. Bên cạnh đó cũng có một số hệ thống mới như các dạng khác nhau của tiền mặt điện tử, thực chất là dạng tiền vật thể nhưng ở dạng điện tử.

6. Thanh toán truyền thống • 1. Tiền mặt • 2. Các loại thẻ tín dụng(Credit card), thẻ trả phí và thẻ ghi nợ (Debit card) • 3. Các loại séc (check) • 4. Chuyển khoản điện tử (EFT - Electronic Funds Transfer) và Trung tâm thanh toán bù trừ tự động (ACH - Automated Clearing House) • 5. Lệnh chi (Money order)

7. CC, thẻ trả phí (1) • Cũng như các hình thức thanh toán bằng thẻ trả phí khác, thanh toán bằng thẻ tín dụng là hình thức thanh toán phổ biến ở nhiều quốc gia trên thế giới. Một thẻ tín dụng, như Visa Card hay MasterCard, có khả năng cung cấp cho người mua một khoản tín dụng tại thời điểm mua hàng; còn giao dịch thanh toán thực tế sẽ xảy ra sau đó thông qua các hoá đơn thanh toán hàng tháng.

8. CC, thẻ trả phí(2) • Cũng như các hình thức thanh toán bằng thẻ trả phí khác, thanh toán bằng thẻ tín dụng là hình thức thanh toán phổ biến ở nhiều quốc gia trên thế giới. Một thẻ tín dụng, như Visa Card hay MasterCard, có khả năng cung cấp cho người mua một khoản tín dụng tại thời điểm mua hàng; còn giao dịch thanh toán thực tế sẽ xảy ra sau đó thông qua các hoá đơn thanh toán hàng tháng.

9. Thẻ nợ (Debit Card _1) • Việc thanh toán sẽ được kết nối với một tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, chẳng hạn như tài khoản séc (tài khoản tiền gửi phát hành séc) tại ngân hàng. Các thẻ loại này thường mang biểu trưng (logo) của Visa hay MasterCard và được chấp nhận ở bất cứ nơi nào mà Visa và MasterCard được chấp nhận.

10. Thẻ nợ (Debit Card _2) • Thay vì được cấp một khoản tín dụng như các loại thẻ trên, các giao dịch thanh toán đối với loại thẻ này sẽ rút ngay một khoản tiền từ tài khoản được kết nối

11. Séc (cheque) 01 • Séc: như một tài liệu được viết/in trên giấy và được trao cho người được trả tiền (người bán hàng) yêu cầu một tổ chức tài chính chuyển một khoản tiền cho bên có tên ghi trong tờ séc. Chữ ký của các bên trên tờ séc đảm bảo quyền và tính xác thực của giao dịch, và tình trạng nguyên vẹn của tờ séc sẽ đảm bảo rằng, bất cứ sự sửa đổi nào cũng có thể phát hiện ra.

12. Séc (cheque) 02 • Khi nhận tờ séc, người bán hàng sẽ xuất trình chúng tại ngân hàng của người trả tiền (khách hàng) hoặc chuyển chúng tới ngân hàng nơi mình mở tài khoản. Sau đó, các ngân hàng sẽ thực hiện thanh toán bù trừ, và việc chuyển tiền thực tế có thể được thực hiện thông qua mạng máy tính liên ngân hàng. • Việc thanh toán séc thông thường có thể phải mất tới vài ngày và có bất tiện là ngân hàng lớn nhưng ở xa sẽ khó thuyết phục hơn tờ séc ngân hàng địa phương

13. Tới hiện nay_01 • Chuyển khoản điện tử và Trung tâm thanh toán bù trừ tự động (ACH - Automated Clearing House) • Chuyển khoản điện tử (EFT - Electronic Funds Transfer) là việc chuyển tiền trực tiếp giữa các tài khoản ngân hàng áp dụng với các nghiệp vụ thanh toán trong ngày hoặc trong một vài ngày. Chuyển khoản điện tử thường được sử dụng khi chuyển các khoản tiền lớn liên ngân hàng. Hệ thống chuyển khoản điện tử là một trong các hệ thống thanh toán điện tử ra đời sớm nhất, mặc dù lúc đầu chúng chỉ mới được thực hiện trên các mạng nội bộ.

14. Tới hiện nay_02 • Lệnh chi (Money order) • Lệnh chi là hình thức thanh toán giống như séc, chỉ khác ở điểm việc thanh toán được đảm bảo bởi một bên tin cậy thứ ba, chẳng hạn như Dịch vụ bưu chính Mỹ. Nó là một công cụ chuyển tiền cho người thụ hưởng đứng tên, thường được những người không có tài khoản séc sử dụng để trả hoá đơn hoặc chuyển tiền cho người khác hay thanh toán cho một công ty khác.

15. Thanh toán có công cụ (GD mặt đất) • Giáp mặt • Đưa thẻ vào máy đọc, nhập PIN • Các xử lý trên thiết bị • Các xử lý nhân viên hay người bán hàng • Chấp nhận thanh toán • Thực hiện giao dịch • Kết thúc

16. Giao dịch ảo (trên không) • Không quét thẻ, không nhập PIN • Cần có hệ thống phương tiện thanh toán Issuer Accquiry Merchant Account Card Holder

17. Yêu cầu cơ bản của Thanh Toán TT • Tính tin cậy • Tính toàn vẹn • Tính xác thực

18. Tính tin cậy • Trong một giao dịcch, khi khách hàng đưa mã số thẻ tín dụng của mình cho người bán, họ phải được bảo đảm độ tin cậy, nghĩa là mã số thẻ tín dụng của họ sẽ chỉ được tiết lộ cho những người cần biết, như ngân hàng phát hành

19. Tính toàn vẹn • Trong mỗi giao dịch, chi tiết, khối lượng, chất lượng bản thân hàng hoá mà khách hàng đã mua đều không bị thay đổi bất hợp pháp, cũng như giá trị thanh toán không thay đổi

20. Tính xác thực • Người mua và người bán đều yêu cầu tính xác thực của giao dịch, nghĩa là phải đảm bảo rằng, đối tác của mình trong giao dịch là có thực và có thể xác nhận được., các loại hàng hóa, dịch vụ có thể xác nhận được. Bản thân người bán hàng cũng cần đến sự xác thực. Nếu khách hàng không sử dụng tiền mặt để thanh toán, người bán sẽ yêu cầu xuất trình những chứng cớ để xác minh như bằng lái xe hoặc bản sao chứng minh nhân dân.

21. Đk người mua: đăng ký một loại thẻ • Cách phổ biến nhất hiện nay là sử dụng thẻ tín dụng Credit card của các công ty, tập đoàn uy tín Company Logo

22. Các thẻ tín dụng thông dụng (16 chữ số) Số thẻ (16 chữ số được in trên mặt trước thẻ) Họ tên chủ sở hữu in trên thẻ Thời hạn hết hạn của thẻ, cũng in trên mặt trước thẻ Mã số an toàn (security code) là ba chữ số cuối cùng in trên mặt sau của thẻ. Thông số này không bắt buộc phải cung cấp, tùy website có yêu cầu hay không. Địa chỉ nhận hóa đơn thanh toán việc sử dụng thẻ do ngân hàng gửi cho chủ thẻ. Thông số này cũng không bắt buộc phải cung cấp, tùy website có yêu cầu hay không.

23. 3 số cuối cùng mặt sau =mã an toàn

24. Mã an toàn là 304

25. Hai điều kiện người bán:MA và PG • Có một Thương khoản(Merchant Account ) • Một cổng thanh toán(Payment Gateway ) Merchant Account Payment Gateway Company Logo

26. Qui trình giao dịch cơ bản Company Logo

27. CÁCH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Cổng thanh toán trực tuyến (Payment gateway) hoạt động như thế nào?

30. Mua vé máy bay trực tuyến AIRLINE 1 6 USERS 2 5 7,8 ACQUIRING BANK 9 3 4 CARD ISSUER 1. Người mua thực hiện giao dịch bằng cách gửi thông tin xác nhận mua vé gửi kèm theo số thẻ tín dụng. Tuy nhiên, hãng máy bay không có được số thẻ vì nó đã được mã hóa 2. Hãng máy bay xác nhận gd với ngân hàng. 3. Ngân hàng kiểm tra lại với ngân hàng phát hàng thẻ xem thẻ có hợp pháp không 4. Ngân hàng phát hành thẻ xác nhận lại với ngân hàng của hãng máy bay. 5. Ngân hàng của hãng máy bay thông báo cho hãng máy bay xác nhận giao dịch. 6. Người mua vé nhận được vé (eTicket) là một con số 7. Ngân hàng trả tiền 8. Hãng máy bay nhận tiền. 9. Người mua nhận được hóa đơn từ ngân hàng

31. Một số website hữu ích • Website siêu thị trực tuyến: • www.golmart.com.vn • www.vietnamshops.com • www.camnangmuasam.com • www.megabuy.com.vn

32. Một số website hữu ích 2 • Hàng có độ tiêu chuẩn cao • Chợ máy tính: www.canthomart.com • Sản phẩm số hóa: • Phần mềm: www.phanmemvietnam.com • Sách điện tử: www.book-vn.com • Thư viện điện tử: http://ebooks.vdcmedia.com • Giải trí: www.giaidieu.net; www.mp3-vn.com

33. Một số website hữu ích 3 • Sản phẩm thông tin: • Sách: www.nhasach.net • Thiếp, hoa, quà tặng: • Quà: www.vinaGifts.net • Hoa: www.hoaviet.com • Thiếp: www.kienvanggreetingcards.com

34. CÁCH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN The NET • Cách thức: Hoạt động thông qua: Cổng thanh toán trực tuyến ( Payment Gateway) * là dịch vụ cho phép thanh toán trực tuyến tại các website thương mại điện tử. * nhận, xử lý và gửi đi

35. Mộtsố website thanhtoántrựctuyến Ebay.com The NET

36. Mộtsố website thanhtoántrựctuyến Amazon.com The NET

37. Mộtsố website thanhtoántrựctuyến Chodientu.vn The NET

38. Mộtsố website thanhtoántrựctuyến Thitruongviet.com.vn The NET

39. Mộtsố website thanhtoántrựctuyến Nganluong.vn The NET

40. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến • PayPal • MoneyBookers • Alert Pay • 2CheckOut • WorldPay

41. Sơ lược PayPal Họat động trong lĩnh vực tmđt Cung cấp dịch vụ thanh toán Chuyển tiền qua mạng Internet Xử lý thanh toán cho các hãng hoạt động trực tuyến, các trang đấu giá, và các khách hàng doanh nghiệp

42. Tiểu sử PayPal • Thànhlập: Palo Alto, California, USA (1998) • Trụsở: toà nhà North First Street, thung lũng Sillicon,San Jose, California USA • Côngtymẹ: eBay (10/2002) • Trangchủ: www.paypal.com

43. CÁC YÊU CẦU ĐỂ LẬP TÀI KHOẢN PayPal • Trên 18 tuổi • Có 1 trong các loại sau: - Thẻ ghi nợ (Debit Card) - Thẻ tín dụng (Credit Card) - 1 tài khoản ngân hàng và địa chỉ e-mail

44. 3 loại tài khoản PayPal PayPal Personal: dành cho cá nhân Premier PayPal: dành cho người dùng thanh toán với số tiền nhiều và thường xuyên thực hiện giao dịch. PayPal Business: dành cho doanh nghiệp

45. Trạng thái PayPal Blance=0: chuyển tiền vàothông qua tài khoản ngân hàng hoặc Credit Card. Blance > 0: thực hiện các giao dịch và có thể rút về sử dụng.

46. Ưu khuyết PayPal • Nhượcđiểm: Quátrìnhthựchiệnhợpđồngmấtthờigian • Ưuđiểm: • Nhậntiềnthanhtoánngaylậptức • An toàn, giảmrủiro

47. PayPal thay đổi chính sách ở VN TK đăng ký từ Việt nam chỉ có chức năng chi mà không có chức năng nhận tiền. 14/10/2009: Chính thức thực hiện chức năng nhận tiền

48. Nhà phân phối chính thức MiGS (Mastercard Internet Gateway Service) của tổ chức MasterCard tại Việt Nam từ 2007.(*) Công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ trực tuyến OnePAY The NET

49. Dịch vụ thanh toán trực tuyến trong nước Đầu 2009: triển khai thành công cho thẻ ATM Vietcombank Connect 24. Ưu điểm: Được tư vấn sâu về giải pháp

50. Cáctổchứccungcấpdịchvụthanhtoántrựctuyến DongA Bank HSBC ABBank The NET