Apresentação sobre Modelo de Excelência em Gestão Pública MEGP

1. Apresentação sobre Modelo de Excelência em Gestão PúblicaMEGP PRF Ancelmo Júnior Chefe do NPF 1ª Del./16ª SRPRF

2. MODELO EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICAMEGP • SUMÁRIO: • Características. • Sustentação do MEGP. • O MEGP • Parte Conceitual. • Parte Prática.

3. MEGPCaracterísticas • Focado em resultados e orientado para o cidadão. • Guia para as organizações públicas em busca de transformação gerencial rumo a excelência. • Permite avaliações comparativas de desempenho entre as organizações públicas. • Padrão Internacional. • Expressa o entendimento vigente sobre o “estado da arte” da gestão contemporânea. • Visa aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações executadas. • Finalidade de levar as organizações públicas brasileiras a padrões elevados de desempenho e de qualidade em gestão.

4. MEGPSustentação • O modelo de excelência tem como base os princípios constitucionais da administração pública e como pilares os fundamentos da excelência gerencial. MEGP FUNDAMENTOS PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS

5. MEGPSustentação • Juntos, os princípios e os fundamentos sustentam o Modelo, indicam valores e diretrizes estruturais que devem balizar o funcionamento do sistema de gestão das organizações públicas e definem o que se entende hoje por excelência em gestão pública.

6. MEGPSustentação - Princípios • O art. 37 da CF/88 diz que a administração pública obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. • Existem outros princípios implícitos que são decorrentes do Estado de Direito e da totalidade do sistema constitucional que devem nortear a Administração Pública. • A gestão pública para ser excelente tem que ser legal, impessoal, moral, pública e eficiente.

7. MEGPSustentação - Fundamentos de Excelência • Os fundamentos da excelência são conceitos que definem o entendimento contemporâneo de uma gestão de excelência na administração pública. • O s fundamentos devem expressar os conceitos vigentes do “estado da arte” da gestão contemporânea sem perder de vista a essência do serviço público.

8. MEGPOs Fundamentos de Excelência são os seguintes: • 1. Pensamento Sistêmico. • 2. Aprendizado Organizacional. • 3. Cultura da Inovação. • 4. Liderança e Constância de Propósito. • 5. Orientação por processos e informações. • 6. Visão de Futuro. • 7. Geração de Valor. • 8. Comprometimento com as pessoas. • 9. Foco no cidadão e na sociedade. • 10. Desenvolvimento de Parcerias. • 11. Responsabilidade Social. • 12. Controle Social. • 13. Gestão Participativa.

9. MEGPParte Conceitual • Liderança • Estratégia e Planos • Cidadão • Sociedade • Informação e Conhecimento • Processos • Pessoas • Resultados

10. MEGPParte Prática - Ferramentas de Gestão • Avaliação Continuada • Carta de Serviços ao Cidadão • Gestão de Processos • Guia “d” Simplificação Administrativa • Indicadores de Gestão • Pesquisa de Satisfação