Bevezető diskurzusok az információs társadalomba

1. Bevezető diskurzusok az információs társadalomba 2005. Február 28. Zskf

2. Felhasznált irodalom • Krajcsi Attila: Az Internettel kapcsolatos régi problémák • Pintér Róbert: Információs társadalom: utópia vagy valóság? • Pintér Róbert: Információs társadalom - az vajon mi?

3. Fogalomzavar feloldása • Új világ küszöbén állunk • Az Internet megváltoztatja hétköznapjainkat: sokkal gyorsabban és egyszerűbben juthatunk információhoz • Információs társadalmat sokszor azonosítják az Internettel • Ez azonban puszta leegyszerűsítés, mert az Internet számítógépes világhálózat, médiumok sokasága, míg az információs társadalom egy társadalmi együttélési formáció

4. Három fő diskurzus • 1. Régi félelmek új köntösben • Az Internet tele van pornóval - pedofil anyaggal; az Internet erőszakra hangol, gyűlöletet kelt, aki érintkezésbe lép vele az bombát gyárt • Az internetező függővé, magányossá, kommunikációképtelenné és abnormálissá válik

5. Három fő diskurzus • 2. Athén vs. Orwell forgatókönyv: technofilnek (Athéniek) és technofóbnak (Orwelliánusok) is szokás nevezni a vita résztvevőit. Az Athén-modell szerint a technológia felszabadító erejű és az ember jólétét fogja növelni, ennek végeredménye egy új elektronikus demokrácia: a 2500 évvel ezelőtti görög városállam közvetlen demokráciája egy új digitális agórában nyerhet új értelmet.

6. Három fő diskurzus • Az Orwell-modell az 1984 című könyvről kapta elnevezését, hívei szerint nyilvánvaló, hogy az új technológia az emberek teljes alávetését teszi lehetővé, hiszen mindenki megfigyelhetővé válik • Valós probléma ugyan a megfigyelhetőség, de a mai demokrácia beépített garanciákat kínál ezzel szemben. Ugyanígy az Athén-modell ’lehetőségei’ is túlságosan elrugaszkodottak a valóságtól: ki az, aki a közvetlen demokráciáért idejének egy jó részét politikai döntések meghozatalára szánná?

7. Három fő diskurzus • 3. Futurológia: Az Egyesült Államokban és számos nyugati országban már az 1970-es évektől sorra jelentek meg az olyan könyvek, amelyek a jövőről, a jövőbeni hétköznapokról, a jövőt meghatározó trendekről szóltak (pl. Toffler, Naisbitt) • Ezek technofíl irányultságú munkák egyetlen problémát látnak: az emberek nem elég felkészültek a változásokra

8. Három fő diskurzus • Ez az információs társadalomkép utópikus, azt állítja ugyanis, hogy ez a technológiai fejlődés minden társadalmi egyenlőtlenséget felold a jövőben • Az információs társadalom nem ígér megváltást, a társadalmi egyenlőtlenségek új köntösben, de újratermelődnek

9. A viták feloldása • 4. Az anekdotikus, érzelmi jegyekkel telített hitvitákból a kiutat a tehnorealizmus jelentheti • 5. Az elméletekből merítve, néhányreleváns, még megválaszolatlan kérdéssel zárul a téma megvitatása

10. Az Internettel kapcsolatos félelmek forrása • A média a hírérték/hírérték hiánya bináris logika alapján válogat • Nem számolhatnak be arról a lapok, hogy íme, megjelent egy újabb számítógép, de semmi különös nincs benne, csak éppen gyorsabb, mint az előzőek vagy arról, hogy sikeresen elküldtünk egy e-mailt

11. Az Internettel kapcsolatos félelmek forrása • Az újdonságok és legtöbbször a negatív tartalmú esetek kapnak kiemelt szerepet, némiképp eltúlozva az újdonság erejét • Hírértéke lehet annak is, hogy nincs is igazán semmi újdonság az Internetben • Az Internet olyan mint a foci: annak mindennapi életünkre való hatásáról szinte mindenkinek van véleménye, annak is aki még nem használta • Az ember lényegéből fakadó pszichológiai tulajdonság: az ismeretlentől való félelem. Védelmet a sztereotipizálás nyújt • Az Internet olyan, mint a bennünket körülvevő világ

12. Új veszélyeket hoz az Internet? • A sokak által hangoztatott káros és ártalmas mechanizmusok, amelyeket az Internet veszélyeként szoktak egyesek emlegetni, egyáltalán nem az Internet veszélyei, hanem régen velünk élő veszélyek, amelyek az Interneten is megjelennek • Az első diskurzusban a negatív hangokra koncentrálok, és megpróbálom bemutatni, hogy a gondok nem az Internettel születtek, vagy éppen a problémák nem is problémák igazán • Miért fontos a vizsgálódás? Mert a kialakult kép többsége torzítja a valóságot

13. Régi félelmek új köntösben • Megbízhatóság: "Nem tudhatjuk, hogy ki van a túloldalon, kivel levelezünk, kivel beszélgetünk." • Ellenérv: amikor 30 évvel ezelőtt levelet írtunk, nem tudhattuk, hogy kik néznek még bele, hogy cenzúráznak-e,hiteles-e a kapott levél • Az Internet annyiban változtatta meg a dolgot, hogy könnyebb hamisítani levelet, és főként most egy korai korszakban hiszékenyebbek vagyunk - gondoljunk csak azokra a hagyományos levelekre a postaládánkban, amelyeken értesítenek bennünket, hogy 2.000.000 forintot nyertünk

14. Régi félelmek új köntösben • Hitelesség: "Nem lehetünk biztosak abban, hogy az Internetről szerzett információ hiteles információ-e.„ • Ellenérv:Bizonytalanság csökkentése, megnézhetjük, hogy kinek a weblapján találjuk az adatokat, ki ajánlotta, honnan jutottunk el oda. Ezek alapján értékeljük a kapott információt

15. Régi félelmek új köntösben • Valóságérzék elvesztése: "Azok, akik sok időt töltenek az Interneten, a virtuális valóságban, elveszítik realitás érzéküket.„ • Ellenérv: kisgyermek játéka vagy a tréning, terápia során mesterséges és védett környezetben történő eljátszása biz. eseményeknek • Az Internet nagyobbik része egyáltalán nem virtuális • Ha meg akarjuk határozni, hogy a virtualitás hol érvényesül, két területet találhatunk: chat és hálózati játékok

16. Régi félelmek új köntösben • Elidegenedés: "A számítógép előtt ülők egyre több időt töltenek virtuális kapcsolataikban, megfeledkezve a valós világról.„ • Ellenérv: könyvolvasás- passzív befogadás, számítógép előtt ülve aktívabban vesz részt a cselekményben az egyén (egy kalandjátékban vagy egy interaktív szappanoperában)

17. Régi félelmek új köntösben • Hamis az érvelés, megint elmondható, hogy nem új jelenségről van szó. A televíziózás sok időt elvett más időtöltéstől, kevesebbet olvasunk, járunk társaságba. A könyvolvasás ugyanígy elvett időt attól, hogy másokkal beszélgessünk

18. Régi félelmek új köntösben • Identitás elvesztése: „Az Internetet használók mivel valóban bármilyen szerepet felvehetnek, egy idő után elveszítik valódi identitásukat.„ • Az identitás "elvesztése" elsősorban a csevegőkben, fórumokon, levelezési listákon fordul elő. • Ellenérv: számos megfigyelés azt mutatja, hogy a résztvevők nagyon is érzékenyek az identitásukat kifejező jelzésekre. Így például a név, amit a csevegő csatorna használatához felvesznek, fontos kellékké válik az identitás kifejezésében

19. Régi félelmek új köntösben • Agresszió: "Az Internetes játékok (és általában a számítógépes játékok) agresszívvé tesznek.„ • Ellenérv: számos vizsgálat kimutatta, hogy a televízióban látott erőszak is agresszívabbá tehet. A veszély valós, de ez sem új probléma, és nem az Internettel jelent meg • Az Interneten megoldást jelentenek a web böngészőkbe beépített szűrők, vagy a helyi hálózatokban a szűrő szerepét is betöltő proxy-k, esetleg ideológiai megfontolásokból való korlátozások (pl. Kínában vagy egyes iszlám államokban). Másik megoldás lehet, ha a játéknak együtt érhető el az agresszív és a szelíd változata

20. Régi félelmek új köntösben • Patológiák és szélsőségek: "Az Interneten veszélyes gyorsasággal terjed a gyermek pornográfia, a szexuális patológiák egyéb formái, a szélsőséges politikai nézetek vagy éppen az Internet függők száma emelkedik meredeken.„ • Ellenérv: jól ismert, hogy a paranoiások mindig megtalálták az éppen divatos technikai újdonságot, amelyen keresztül őket irányítják: rádió, radar, televízió, manapság pedig mobiltelefon és Internet

21. Régi félelmek új köntösben • Szélsőséges politikai nézetek egyébként is jelen vannak, csak éppen nekik is könnyebb pl. egy összejövetelt és masírozást az Interneten megszervezni. A gyermekpornográfia hasonlóképp korábban is virágzott. Az Internetnek talán lehet olyan előnye is, hogy a társadalomra veszélyes csoportokat könnyebb lefülelni - bár a titkosszolgálatok és állami intézmények csak mostanság kezdenek felocsúdni.

22. Régi félelmek új köntösben • A kommunikáció elembertelenedése: "Az elektronikus kommunikáció nem teszi lehetővé, hogy az egyébként gazdag kommunikációs rendszerünk minden csatornáját kihasználjuk, elvész a nem verbális kommunikáció." • Ellenérv: csakúgy, mint korábban a hagyományos levélnél, a könyveknél vagy éppen a telefonnál • Az Interneten is megjelennek a nem verbális jelzések pótlásának mechanizmusai. Ilyen például a csak az elektronikus kommunikációra jellemző smile-k

23. Régi félelmek új köntösben • Információs tenger: "Az Interneten fellelhető információtengerben nem tudunk eligazodni, belefulladunk.„ • Ellenérv: hasonlóképp nem szoktuk az összes folyóiratot, tévécsatornát és könyvet végignézni, ha valamit keresünk, hiszen megvannak a megfelelő kereső eljárásaink • Az Interneten is kezdünk megtanulni hasonló eljárásokat: egyetemek honlapjai, tematikus kereső portálok, ismerősök vagy szakmai közösségek (pl. levelező listák) ajánlásai

24. Régi félelmek új köntösben • Negatív utópiák: "Az internetezés, a távmunka és távoktatás és e-kereskedelem következményeként néhány évtized múlva az emberek már csak otthon fognak ülni a számítógépük előtt a monitorra meredve, minden kapcsolatuk ezen keresztül bonyolódik majd, igazi zombikká válnak (válunk)." • Ellenérv: az emberek hosszú távon tömegesen nem hajlandóak ilyen körülmények között élni, mert az evolúció olyan késztetéseket épített belénk, hogy keressük mások társaságát, pl. diszkó, étterem,söröző

25. Régi félelmek új köntösben • Kisebbségekkel kapcsolatos attitűd: amikor a csoport tagjánál valamilyen tulajdonságot vagy viselkedést fellelnek, akkor ezt a csoporthoz kapcsolják • Hasonló dolog történik ilyen szempontból az Internettel kapcsolatban: ha valamilyen negatív eseményről hallunk (pl. gyermekpornográfia), hajlamosabbak vagyunk azt gondolni, hogy mindez az Internet hibája, és nem azért, mert ez Internettől független, embereket általában érintő probléma

26. Athén vs. Orwell forgatókönyv • Legtöbbször nem is tudatosul a beszélőben, hogy egy pozitív vagy negatív technológia-kép mentén fejti ki érveit • Az előző diskurzus negatív felhangjai inkább a technofóbok szívéhez állnak közelebb, míg ugyanakkor a technofilek legtöbbször lelkes futurológusok, ’remek’ víziókkal a ’fényes’ jövőről

27. Athén vs. Orwell forgatókönyv • Orwell-i nézettel szemben felhozható érv: a korábbi erőviszonyok –állam és polgár között – felborulnak. Miközben az állam egyre inkább olyan eszközöket kaparint meg, amik révén az állampolgárok ellenőrizhetővé válnak, aközben ugyanez az állampolgár egyre könnyebben jut információhoz, a korábbiakhoz képest átláthatóbbá és ellenőrizhetőbbé váló állammal szemben. • Növekszik az állampolgár szabadsága és az állam transzparenciája – vagyis ugyanazokat az eszközöket egymásnak ellentétes célokra is fel lehet használni, nem csak az állam nyer új erőforrásokat, hanem a polgárok is

28. Athén vs. Orwell forgatókönyv • Athén-modellel szemben felhozható érv: ki az, aki a közvetlen demokráciáért idejének egy jó részét politikai döntések meghozatalára szánná? Nem minden ember szeretne a mindennapi politikai döntésekben aktívan részt venni • Meg kell teremteni tehát a lehetőséget, hogy az elektronikus nyilvánosságon keresztül bárki kifejthesse véleményét, de ezt nem volna túl szerencsés kötelezővé tenni és politikai rendszert csinálni belőle

29. Athén vs. Orwell forgatókönyv • A valóságot leíró statisztika lehet a segítség annak a vitának az eldöntésében, hogy vajon az új kommunikációs eszközök inkább mobilizálni fogják az embereket és aktívabb politikai részvételre bír (mobilizálódási elmélet), vagy minden marad a régiben és új formában, de megmaradnak a régi aktív-passzív választó közötti törésvonalak az Interneten is (megerősítési-újratermelődési elmélet)

30. Athén vs. Orwell forgatókönyv • Norris az 1996-os és 1998-as amerikai választások kapcsán vizsgálta: a mobilizálódás vagy az újratermelődés erősebb-e az Internetes térben. • Az Internet nem erősítette a politikai aktivitást, a hagyományos nyilvános szférában megfigyelhető aktivitás megmaradt az Interneten is. • Egyetlen folyamatra lehet csupán felfigyelni – ami az Internet demokratizáló hatásában bízókat erősíti meg – a hagyományos értelemben politikailag közönyös fiatal korosztály csak az új kommunikációs közegben aktivizálódik-érdeklődik politikailag. Kérdés azonban, hogy ennek hosszútávon milyen hatása lesz

31. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • A diskurzus alapjául szolgáló munkák jóval hamarabb születtek, minthogy az olyan új eszközök, mint a személyi számítógép, vagy a mobiltelefon a hétköznapi életben is elterjedtek és elfogadott tömegcikkekké váltak volna • Nem tömeges tapasztalatokon alapuló tudományos könyvek ezek • “Az effajta könyvek az irodalomnak a határtalanul népszerű “futurológiai” kategóriájába tartoznak, amely a szociológia, a képesújság-zsurnalizmus és a jövendőmondás otromba hibridjeként jött létre”

32. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • Ha a szociológiai elem megkérdőjelezhetővé és áltudományossá válik, a jövendőmondás pedig elavul – mivel már nem a jövőről, hanem a közelmúltról szól, mondjuk 2000 várható csodáiról regélve az 1980-as évek hagymázas stílusában – illetve a zsurnalizmus ódivatúvá silányul, akkor ezeknek a könyveknek az erejéből szinte semmi sem marad. Csupán a rendkívül pozitív, szinte messianisztikus hitű technológiai irányultságuk.

33. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • Az információs társadalom lelkes híveivel szemben az egyik leginkább megalapozott kritikának tűnik, hogy elfelejtik bemutatni a változások árnyoldalát, elfelejtik, hogy ennek a folyamatnak nem csak nyertesei lesznek, hanem vesztesei is • Miért? Mert a győztesek nyelvezete határozza meg az információs társadalmat

34. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • Neil Postman arra figyelmeztetett, hogy az információs technológia – akárcsak minden technológiai innováció – szintén fausti alku, mivel a technológia egyszerre ad és egyszerre vesz el, és sohasem egyenlő mértékben. Mindez társadalmi szinten egyes csoportokat erősít, míg másokat gyengít. Pl. patkókovácsok esete, ludditák

35. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • Hasonlóan problematikus a “forradalom felülről” elgondolás: az információs technológia keltette változások felülről kezdeményezettek, ahol a gazdasági, politikai hatalommal bírók propagálják az információs forradalmat. Sokkal kevésbé szervesek ezek a változások, mintsem az elvárható volna, nem a társadalomból nőnek ki,hanem gazdaságpolitikai érvek és hatalmi érdekek táplálják

36. Futurológia-hívők és a Földhözragadtak vitája • A fejlődés szószólói a „kimaradókat” ’fals mentalitásúaknak’ tekintik és azt hangoztatják, hogy fel kell ugrani a vonatra, mert, aki lemarad az kimarad. • De a társadalom túlnyomó része nélkül nem lehet információs társadalmat építeni, az emberek nem lehetnek kiküszöbölendő faktorok egy nem utópikus társadalmi fejlődési modellben • A futurológiai állásponttal az a legnagyobb probléma, hogy kritikátlan, nem ember-központú és utópisztikus

37. Technorealizmus • A felfokozott negatív vagy pozitív elvárások alóli feloldozást a technorealizmus jelentheti • Ezt felismerve indították útjára 1998-ban a Technorealizmus mozgalmat, ami az Interneten kereste keresi támogató híveit • A Technorealizmus (1998) a (poszt)modern kor kiáltványa, amely nyolc tételben rögzíti, hogy mit jelent realista módon viszonyulni a technológiához:

38. Technorealizmus 1. A technológia nem neutrális 2. Az Internet forradalmi, de nem utópikus 3. A kormányzatnak nagyon fontos szerepe van az elektronikus változásokban 4. Az információ nem tudás 5. Az iskolák behálózása kevés a megmentésükhöz 6. Az információt meg kell védeni 7. A közösségnek kell profitálnia a változásokból 8. A technológia megértése a globális polgárrá válás záloga

39. Technorealizmus • A technorealizmus mondanivalója: még több technológia nem egyenlő még jobb, vagy minőségileg más társadalommal • Az információs társadalomhoz a polgárok aktív bevonódása és a folyamatok józan ismerete szükséges

40. Néhány releváns terület • Megfigyelhetőség: kétségtelen, hogy az állampolgár-fogyasztó az új információs technológiák egyre szélesebb elterjedésével egyre nyomon-követhetőbb életet él, ami valós veszélyeket hordoz magában. Tényleg mindenki megfigyelhető. Kérdés azonban, hogy vajon milyen következményeket hozhat és hogyan kezelhető mindez a közel- és a távoljövőben?

41. Néhány releváns terület • Hozzáférhetőség és esélyegyenlőség: az új, felfokozott információs világban való részvételhez technikai eszközökre van szükség. • Szükség van arra, hogy mindenki egyenlően hozzáférjen a technológiához és a tartalomhoz egyaránt. • A hozzáférés tehát többrétegű, egyszerre technológiai, tartalmi (információs), tudásbeli és anyagi konfliktus

42. Néhány releváns terület • Információs túltelítettség:Ha már megoldott a hozzáférés problémája, akkor vajon nem lesznek-e az emberek túlterheltek? Nem jelent-e majd problémát, hogy az életük túlságosan felpörgetetté válik?

43. Kreatív feladat • Internet hatása a gyermek (0-18 éves korig) fejlődésére • Kell-e életkorhoz kötni az Internet-használatot? • Az Internettel kapcsolatos fent említett félelmek veszélyeztetik-e a gyermekeket? • Mi a szülő feladata? • Mi az oktatási intézmény feladata?

44. Köszönöm a figyelmet! Juhasz.lilla@ittk.hu