קופונים וצרכנות באינטרנט
Download
1 / 41

קופונים וצרכנות באינטרנט בישראל ובעולם שנת 2013 - PowerPoint PPT Presentation


  • 156 Views
  • Uploaded on

קופונים וצרכנות באינטרנט בישראל ובעולם שנת 2013. רן ארליך – מנכל ובעל האתר "גוזרים קופון". GROUPON תופעת . גרופון קמה בשיקגו יזם בשם אנדרו מייסון. שכלל פלטפורמה של מחאה חברתית לפלטפורמה מסחרית היום: 35 מיליון משתמשים ב-100 ארצות הצעה של 6 מיליארד דולר מגוגל

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' קופונים וצרכנות באינטרנט בישראל ובעולם שנת 2013' - azize


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

קופונים וצרכנות באינטרנטבישראל ובעולם שנת 2013

רן ארליך – מנכל ובעל האתר "גוזרים קופון"


Groupon
GROUPON תופעת

  • גרופון קמה בשיקגו

    • יזם בשם אנדרו מייסון. שכלל פלטפורמה של מחאה חברתית לפלטפורמה מסחרית

  • היום: 35 מיליון משתמשים ב-100 ארצות

    • הצעה של 6 מיליארד דולר מגוגל

    • אבל: המנכל והמייסד פוטר והחברה מאכזבת בדוחות וגם המתחרים שלה מתקשים

  • מה העתיד? לא ידוע...אבל:

    • פייסבוק וגוגל נכנסו

    • חזק גם במובייל

    • שינוי בהרגלי הצריכה בארץ ובעולם

    • כולם נכנסו למשחק הקופונים


תופעת גוזרים קופון

  • קצת פחות מוכרתמגרופון

    • פרסום מפה לאוזן בעיקר

    • אבל... עובדים על זה

    • מוכר בעיקר בנישה

  • איך הגעתי לזה?

    • יזמות

    • הוקם באפריל 2010.

    • בחירה בנישה – צעד נכון!

  • מה העתיד?

    • נופש, מוצרים מארה"ב

    • עוד לקוחות

      • פרסום

      • דילים טובים


מודל הקופונים

אימייל – כלי חזק ביותר. מעל 70% מהקניות באתר

אנחנו כל היום על האימייל?

כן!28% מהזמן שלנו הולך על אימייל – שזה כשעתיים וחצי כמעט ביום של 8 שעות.


מודל הקופונים

גרופון סוגר את העסקה מול בית העסק. למשל 40 ₪ במקום 80 ₪ לארוחת צהריים. עמלה של 17% לגרופון.

כלומר 17% * 40 = 6.8 ₪ הולכים לגרופון

העסק יקבל 33.2 ₪

בפועל קיבל 58.5% פחות

גרופון מעלה את העסקה באתר שלו

הלקוח משלם לגרופון בכרטיס אשראי

גרופון משלם לעסק בסיום העסקה את כל הסכום במרוכז (שוטף + 30 בד"כ)


לפרסם או לא לפרסם?

יתרונות

פרסום

לקוחות חוזרים. (דוגמא – פילאטיס)

ערוץ מכירות. דוגמא תינוכיס,פיקאבו

חיסול מלאי/ עודפים. דוגמא : פרה סגולה

להגיע ללקוחות חדשים

בכל הארץ

חסרונות

פחות כסף

פגיעה במותג/בתמחור שלו

עומס בלתי צפוי על העסק עד קריסה

מסקנה:

מה המטרה? למכור? לפרסם?

לבדוק טוב את העסקה ואת האתר

לעשות חשבון אם משתלם

להגביל כמות או לעשות ניסיון באתר קטן


לפרסם או לא לפרסם?

תלונות נגד גרופון:

לקוחות מתלוננים על עיכובים במשלוח

ספקים מתלוננים על עיכוב בתשלום לספק והתנהלות לקויה

חשוב! לעמוד בהתחייבויות ללקוחות ולהציג הכל בצורה שקופה

עסקאות שלי שלא עבדו טוב:

מוצרים מסין – דאפיגו

Yard & Co

ספקים שנפגעו:

אייל צילום COUPONA מול גוזרים.

COUPONA שינה תנאים לאחר העסקה – תשלום, עמלה. אייל עצר עבודה ללקוחות COUPONA. גוזרים במקביל עבד מצויין

עובד טוב:

אתר קופונים אמין שעומד בהתחייבויות

ספק שמוכן לעסקה ומשקיע בלקוחות – שירות טוב

משלוח מהיר

מוצרים איכותיים

הכל סגור ושקוף מראש, הוגנות לשני הצדדים



  • שוק ענק כמיליארד שקל

  • קצת נתונים

    • 63% ממחזיקי כרטיסי האשראי רוכשים באינטרנט.

    • 35% ממבצעי הרכישות באינטרנט אמרו שהגבירו את רכישותיהם בשנה האחרונה,

    • 39% נוהגים לעשות זאת לפחות פעם בחודש.

  • קופונים:

    • 65% מדווחים כי אתרי הקניה החברתית או אתרי הקופונים השפיעו על הרגלי הצריכה שלהם. 36% גולשים לפחות פעם אחת ביום באתרים אלו.

שוק הצריכה האלקטרונית בישראל


אז מה נשתנה?

מבצעים לפסח ..







Flash sales

FLASHSALES

אימייל יומי

כל מכירה נמשכת 3-4 ימים בלבד

בסיום המכירה זולילי מזמין סחורה למחסן שלו

שולח ללקוח

מבחינת הלקוח – חווית קניות כמו בחנות



  • הכלמיידי – בסט סלר לפי שעה

  • אישי – דובי

  • חווית קניות מדהימה

  • מסודר – על אף שמכיל מיליוני מוצרים





ad