Framsteg AB

1. Framsteg AB Framsteg för bättre beslut Mats Eliasson

2. Simplifying Decisions for Everyone.

3. A New Kind of Software Company Broad Base of 13,000 Customers • U.S.-based company, founded in 1993 in Sweden • High customer success rate • 570,000 users in 13,000 customers in 95 countries • 1,100 global partners • 580 employees across 22 offices in 12 countries

4. The Typical Business App Experience Hard To Get the Right Data Data in Multiple Formats Users Certain Getting Right Data 36% Users Unsure Getting Right Data 64% BARC BI Survey 8 Long Time to Get Results Extremely Costly Services Cost $500K $400K $300K $200K $100K $0 Industry Average Deployment: 17 Months Industry Average App Creation: 5 Months SAP BW Cognos Business Objects InfoWorld & IDC BI Survey

5. Anyone can use them Simple and intuitive Results in seconds No training Self-service Addictive People love using them Today’s Consumer App Experience

6. QlikView Combines The Power of Business Apps with the Consumer App Experience • Easy to use as a consumer app • Instant results • Rapid time to value • Addictive • Gorgeous, intuitive interface • Delivers the big picture and deep analysis • Makes the complex simple • Lets business users achieve the impossible • People love using it

7. Findings from IDC/QlikTech Joint Survey Achieving The Impossible:The QlikView Customer Experience BI Initiative Success and Satisfaction• 96% of customers are satisfied with QlikView ROI (Return On Investment)• 186% Return On Investment• 6.5 month payback period Time to Value 44% deployed QlikView in 1 Month 77% deployed QlikView in 3 Months 50% reduction in information access and analysis time -100 0 100

8. Business Results 23% increase in cash flow 16% increase in revenue 34% increase in employee productivity 20% decrease in operating costs

9. QlikTech Scores Highest in BI Easeof Use and Product Functionality Source: Gartner, April 2010

10. QlikView’s Unique, In-Memory, Associative Technology • Easily consolidates multiple data sources

11. QlikView’s Unique, In-Memory, Associative Technology • Easily consolidates multiple data sources • Loads all data into memory

12. QlikView’s Unique, In-Memory, Associative Technology • Easily consolidates multiple data sources • Loads all data into memory • Enables real-time associative search and analysis

13. Företagsfakta Om Framsteg AB Våra partners • Grundat 2000 • 47 Framstegare • STHLM, GBG, H-borg, Oslo • Omsättning 60 MSEK • IBM • QlikTech AB Våra kunder Våra nyckeltal • Kundnöjdhet: 5,0 • Kundfordringar : 0 kr > 60d • Supportärende < 30d • Tillväxt: 50 % • Faktureringsgrad: 81 % • COOR Service Management • MTAB • Sandviken • Landstinget Dalarna • Transportstyrelsen • MC Neil

14. Framstegs roll

15. Agenda • Kort om Framsteg • Varför Underhåll i världsklass? • Hur kan vi göra för att gå mot Underhåll i världsklass? • Frågor

16. Varför Underhåll i Världsklass? • Hur många företag har länge insett värdet av sin produktion, men mer sett underhållet som en kostnadsbärare i företaget? • Hur många företag arbetar med någon form av WCM, World Class Manufacturing? • En förutsättning för att klara av detta är att ha ett Underhåll i Världsklass • Vilka slutsatser kan vi dra av detta då? • Slutsatsen av detta är att om Svensk och Norsk industri ska klara sig på den allt hårdare världsmarknaden, så är det inte längre ett önskemål utan en nödvändighet med ett Underhåll i Världsklass!

17. Vad är Underhåll i Världsklass? • Målet är att säkerställa produktionsanläggningen utifrån säkerhet, miljö och en optimerad produktionsförmåga • Hur gör man detta då? • För att kunna klara av detta krävs ett integrerat synsätt med samverkan mellan flera avdelningar inom företaget • Vad krävs av företagsledningen? • Underhållsverksamheten måste därför bygga på livslängdstänkande och total ekonomi, alltså inte bara direkta kostnader och kvartalsstyrning.

18. Hur uppnår man då Underhåll i Världsklass? TAK 5S Lean maintenance Six Sigma Kaizen TPM VDM SMED

19. Beslutstöds behov! Rapportstrategi, olika Analysverktyg för organisationen, Sammanfogning av flera databaser Beslutstöds behov! Anläggning, reservdelslistor arbetsorder IT- Underhållstrappan Långsiktigt UH i världklass Nya planer, FU-ronder, instruktioner Ständiga för- bättringar Teknisk, ekon. Analys, strategisk Inköp/ materialförs. Underhåll och Produktion sätter upp lika mål X AO - modulen planering, FU Instruktioner Inköp/ materialförs. Från av- hjälpande till förebyggande Hierarkisk styrning Samarbete/Delaktighet Använder anl. register ev. reservdel. Brandkårs- mentalitet Haveriorienterat arbete En kulturförändring för både UH och Drift! Kortsiktigt

20. Availability Stop loss Production speed Speed loss Produktion Quality loss OEE-analyze (OEE = Overall Equipment Effectiency) Total available production World class OEE 90% Average Europe 43%

21. Agenda • Kort om Framsteg • Varför Underhåll i världsklass? • Hur kan vi göra för att gå mot Underhåll i världsklass? • Frågor

22. Var med i eftermiddag • Deltag i WS 12 i eftermiddag kl.15.00

26. UnderhållsseminarieTa de första två stegen mot Underhåll i Världsklass, Önskeläge och Nuläge • Underhållsutveckling • Nyckeltal • Arbetsprocesser • (Grupparbeten) • (Förbättringspotentialer) • (Rapport)

27. Analys av verksamhet • Arbetsprocesser • Intervjuer i verksamheten • Underhållsorganisation • Driftorganisation • Ekonomi & Ledning • … • Datasystem • Information i systemet • Integrationer • Analyser & Rekommendationer

28. Agenda • Kort om Framsteg • Varför Underhåll i världsklass? • Hur kan vi göra för att gå mot Underhåll i världsklass? • Frågor

29. Kom ihåg, det är inte systemen som förändrar, det är människan