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PRESENTACIÓN AMADEUS TICKET CHANGER

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PRESENTACIÓN AMADEUS TICKET CHANGER. EL CAMINO MAS RÁPIDO Y SENCILLO PARA LA REMISIÓN DE BOLETOS AÉREOS. Amadeus Ticket Changer. QUE ES AMADEUS TICKET CHANGER?.

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Presentation Transcript
que es amadeus ticket changer
QUE ES AMADEUSTICKET CHANGER?

UNA NUEVA FUNCIONALIDAD QUE PERMITE PROCESAR REMISIONES Y REVALIDACIONES DE BILLETES REALIZANDO LOS CÁLCULOS Y CREANDO TODOS LOS ELEMENTOS DEL PNR NECESARIOS DE MANERA AUTOMÁTICA.

en 4 simples pasos
EN 4 SIMPLES PASOS

Proceso detallado:

  • Recuperación de la reserva

existente.

  • Cambio de reserva, nuevos vuelos,

clase, y fechas.

  • Calcula el precio , diferencia

de tarifa, impuestos, penalidad.

  • Documento de preparación y emisión.
beneficios
BENEFICIOS
  • AHORRO DE TIEMPO, YA QUE PERMITE REALIZAR UNA REMISIÓN EN CUESTION DE SEGUNDOS.
  • PERMITE OFRECER UN MEJOR SERVICIO AL CLIENTE.
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BENEFICIOS

El principal beneficio que nos brinda la plataforma es el ahorro de tiempo.

Pero también presenta otro factor clave que es el poder brindar, exactitud de respuestas a nuestros clientes, acercándoles un mejor servicio y dándoles un ”valor agregado”.

4 nuevas entradas para el agente de reservas
4 Nuevas entradas para el agente de reservas
  • Comando informativo: Tarifica el nuevo itinera-

rio tal y como se reservó en el PNR sin crear el tst.

  • Confirma el precio y prepara el boleto para la reemisión.
  • Información del mejor precio, cuanto cuesta cambiar el itinerario .
  • Confirma el precio y crea el TST para reemitir

el boleto.

FXF

FXQ

FXE

FXO

detallando el proceso
DETALLANDO EL PROCESO
  • FXF
  • Tarifica el nuevo itinerario tal y como se reservó en el PNR sin crear ningún TST.
  • Ejemplo : tramo ya volado.
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FXO
  • Brinda el mejor precio confirmado (rebooking) y prepara el TST para la reemisión.

(TST, MCO, lÍnea FO).

  • Se guardan los cambios, RF, VS, enter.
  • Reserva, lista para su reemisión.
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FXO
  • Respuesta del sistema:
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FXQ
  • El comando FXQ brinda precios confirmados, y prepara el TST para su reemisión.
  • Ejemplo: boleto emitido del 30oct – 15nov el cliente necesita el regreso para el día 30 Nov.
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FXQ
  • Guardar cambios , enter , RF,ER, enter.
  • Boleto listo para su reemisión.
informaci n adicional
Información adicional
  • Nuestro Sistema de distribución Amadeus, brinda información importante a través de las paginas de ayuda, que se encuentran en español e ingles.
  • HE FXO;SP
  • HE FXQ;SP
  • HE FXF:SP
lineas a reas participantes
LINEAS AÉREAS PARTICIPANTES
  • Nuestro sistema de distribución se renueva constantemente y a la fecha las aerolíneas participantes son:
lineas a reas participantes2
LINEAS AÉREAS PARTICIPANTES

Con el sgte. comando FQNATC/CXR nos mantendremos actualizados:

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BENEFICIOS

El principal beneficio que nos brinda la plataforma es el ahorro de tiempo.

Pero también presenta otro factor clave que es el poder brindar, exactitud de respuestas a nuestros clientes, acercándoles un mejor servicio y dándoles un ”valor agregado”.

preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
  • Podemos Usar ATC para cambiar varios pasajeros?
  • Sí, y permite al agente realizar cambios de entradas

para todos los pasajeros con una sola solicitud.

  • Podemos Usar ATC para reediciones de tarifas privadas?
  • Sí, con el sgte. comando FXO/R,U - FXQ/R,U - FXF/R,U

3.- Es posible volver a emitir varias veces el mismo billete con el ATC?

  • reedición múltiplo de boleto será posible con el ATC y permitirá cualquier número de reedición automatizado antes de la salida y luego una vez más después de la salida.
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Septiembre 2012

  • Vanessa Seminario
  • Bussines Solution
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