Strategic management
Download
1 / 20

Strategic Management - PowerPoint PPT Presentation


  • 58 Views
  • Uploaded on

การบริหารเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management). by Natthawatana Nippagagorn, DMS. ความหมาย (David:1997). เป็นศาสตร์และศิลป์ในการ กำหนดกลยุทธ์ (Strategy Formulation) การปฏิบัติตามกลยุทธ์ (Strategy Implementation) การประเมินผลกลยุทธ์ (Strategy Evaluation). ความหมาย.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Strategic Management' - ashley


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Strategic management

การบริหารเชิงกลยุทธ์(Strategic Management)

by Natthawatana Nippagagorn, DMS.


David 1997
ความหมาย(David:1997)

เป็นศาสตร์และศิลป์ในการ

  • กำหนดกลยุทธ์ (Strategy Formulation)

  • การปฏิบัติตามกลยุทธ์ (Strategy Implementation)

  • การประเมินผลกลยุทธ์ (Strategy Evaluation)

Excellence Training Institution


ความหมาย

เป็นกระบวนการซึ่งรวมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกัน 3 ประการ คือ.-

  • การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ (Strategic Analysis)

  • การกำหนดกลยุทธ์ (Strategy Formulation)

  • การปฏิบัติตามกลยุทธ์และการควบคุม

    (Strategy Implementation and Control)

Excellence Training Institution


ความท้าทายในโลกธุรกิจความท้าทายในโลกธุรกิจ

  • การกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

    (Accelerating rates of Change)

  • การแข่งขันที่มากขึ้น(Increasing Competition)

  • ความเป็นโลภาภิวัตน์ของธุรกิจ(Globalization of Business)

  • การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี (Technaolgical Change)

  • การเปลี่ยนแปลงลักษณะของหน่วยแรงงาน

    (Changing Nature of the Work Force)

Excellence Training Institution


ความท้าทายในโลกธุรกิจ (ต่อ)

  • การขาดแคลนทรัพยากร(Resource Shortages)

  • การเปลี่ยนแปลงจากสังคมอุตสาหกรรมเป็นสังคมที่ต้องใช้ความรู้(Transition from Industrial to Knowledge Society)

  • ภาวะเศรษฐกิจและสภาพตลาดที่ไม่แน่นอน

    (Unstable Economic and Market Conditions)

  • ความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้น(Increasing Demands of Constituents)

  • ความสลับซับซ้อนของสภาพแวดล้อมในการบริหารเชิงกลยุทธ์(Complexity of the Strategic Management Environment)

Excellence Training Institution


ความเป็นเลิศทางการบริหารความเป็นเลิศทางการบริหาร

  • เน้นการบริหารเพื่ออนาคต มุ่งการกระทำ และคิดค้นสิ่งใหม่

  • การบริหารเชิงกลยุทธ์ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

  • สร้างวัฒนธรรมขององค์การ

  • สร้างความคล่องตัว ตอบสนองการเปลี่ยนแปลง

Excellence Training Institution


ประโยชน์จากการบริหารเชิงกลยุทธ์ประโยชน์จากการบริหารเชิงกลยุทธ์

  • ช่วยปรับปรุงการสื่อสารให้ดีขึ้น (Improved Communication)

  • มีผลผลิตมากขึ้น(Great Productivity)

  • ช่วยให้เกิดความเข้าใจในการทำงาน(Increased Understanding)

  • ทำให้กลยุทธ์มีประสิทธิผลมากขึ้น(More Effective Strategies)

  • การเพิ่มความรับผิดชอบ(Enhanced Commitment)

  • ผลผลิตสูงขึ้น (Higher Productivity)

  • ทำให้ธุรกิจมีอำนาจ มีความคิดริเริ่ม การคาดการณ์ล่วงหน้า(Allow Firm to Influence, Initiate, and anticipate)

  • ทำให้ธุรกิจมีการวางแผนไว้ล่วงหน้าแทนที่จะแก้ปัญหาภายหลัง(Be Proactive rather than Reactive)

Excellence Training Institution


ความสำคัญในการบริหารเชิงกลยุทธ์ความสำคัญในการบริหารเชิงกลยุทธ์

  • มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ

  • เกี่ยวข้องกับผู้ที่ได้ผลประโยชน์จากองค์การ

  • นำมาซึ่งขอบเขตหลายช่วงเวลา

  • เกี่ยวข้องทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผล

Excellence Training Institution


การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

เป็นพื้นฐานของกระบวนการบริหารเชิงกลยุทธ์ ขั้นตอนในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ประกอบด้วยการกำหนด

  • จุดมุ่งหมาย (Purpose)

  • ข้อความภารกิจ (Mission Statement)

  • วิสัยทัศน์ (Vision)

  • เป้าหมาย (Goals)

  • วัตถุประสงค์ (Objectives)

Excellence Training Institution


Purpose
จุดมุ่งหมาย การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์(Purpose)

หมายถึง สิ่งที่องค์การต้องการในอนาคต สามารถกำหนดได้ 4 ประการ เรียงลำดับจากการเจาะจงน้องที่สุด ไปถึงมากที่สุด คือ.-

  • วิสัยทัศน์ (Vision)

  • ภารกิจ (Mission)

  • เป้าหมาย (Goals)

  • วัตถุประสงค์ (Objectives)

Excellence Training Institution


Vision
วิสัยทัศน์ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์(Vision)

  • หมายถึง เป้าหมายที่มีลักษณะกว้างขวางซึ่งเป็นความต้องการในอนาคต โดยไม่ได้กำหนดวิธีการไว้

  • วิสัยทัศน์เป็นการสร้างความคิดโดยการสร้างคำถาม ซึ่งมักจะเป็นคำถามที่ถามถึงสิ่งที่ดีที่สุด ยิ่งใหญ่ที่สุด บริการที่ดีที่สุด ฯลฯ

Excellence Training Institution


Mission
ภารกิจ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์(Mission)

  • ภารกิจ หรือภารกิจของธุรกิจ เป็นพื้นฐานของการกำหนดการจัดลำดับกลยุทธ์ แผน และการออกแบบงาน

  • ภารกิจองค์การ เป็นข้อความที่เกี่ยวกับการกำหนดกิจกรรมขององค์การและลักษณะงานขององค์การ

  • ข้อความภารกิจ เป็นการระบุจุดมุ่งหมายซึ่งแสดงความแตกต่างของธุรกิจหนึ่งจากอีกธุรกิจหนึ่งที่คล้ายคลึงกันหรือทำธุรกิจเดียวกัน โดยระบุขอบเขตการปฏิบัติการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการตลาด

Excellence Training Institution


ความสำคัญในการกำหนดภารกิจให้ชัดเจนความสำคัญในการกำหนดภารกิจให้ชัดเจน

  • เพื่อให้สามารถระบุจุดมุ่งหมายภายในองค์การได้

  • เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์มาตรฐานในการจัดสรรทรัพยากรองค์การ

  • เพื่อกำหนดบรรยากาศทั่วไปขององค์การ

  • เพื่อเป็นหลักสำคัญในการกำหนดจุดมุ่งหมายขององค์การและทิศทางขององค์การ

  • เพื่อความสะดวกในการแปลความหมายวัตถุประสงค์ในการทำงาน

Excellence Training Institution


การกำหนดภารกิจความสำคัญในการกำหนดภารกิจให้ชัดเจน

  • จุดมุ่งหมายพื้นฐานคืออะไร มีเหตุผลสำคัญอะไร?

  • ลักษณะเด่นหรือเป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับองค์การคืออะไร?

  • ความแตกต่างของบริษัทในช่วง 3-5 ปี?

  • ลักษณะลูกค้าหลักหรือส่วนตลาด (Market Segment) ที่สำคัญคืออะไร?

  • ผลิตภัณฑ์และบริการที่สำคัญในปัจจุบันและอนาคตคืออะไร?

  • ลักษณะประโยชน์ด้านเศรษฐกิจที่สำคัญคืออะไร?

  • ความเชื่อ ความพึงพอใจ และลำดับความสำคัญของปรัชญาธุรกิจ

Excellence Training Institution


Goals
เป้าหมาย ความสำคัญในการกำหนดภารกิจให้ชัดเจน(Goals)

  • หมายถึงการกำหนดสิ่งที่ต้องการในอนาคตซึ่งองค์การจะต้องพยายามให้เกิดขึ้น เป็นการกำหนดภารกิจของธุรกิจในรูปของผลลัพธ์สำคัญที่ต้องการ

  • เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เป็นสิ่งที่ช่วยผู้บริหารให้คิดเกี่ยวกับสิ่งซึ่งธุรกิจต้องการบรรลุผล ในด้านต่างๆ คือ

    - จุดยืนด้านการตลาด - นวัตกรรม

    - ผลผลิต - ทรัพยากรทางการบริหาร

    - ความสามารถสร้างกำไร - การทำงานและการพัฒนาการบริหาร

    - การทำงานและทัศนคติแรงงาน - ความรับผิดชอบต่อชุมชน

Excellence Training Institution


Objectives
วัตถุประสงค์ ความสำคัญในการกำหนดภารกิจให้ชัดเจน(Objectives)

  • หมายถึงเป้าหมายระยะสั้นที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้

  • ลักษณะของวัตถุประสงค์จะเกี่ยวข้องในประเด็นต่อไปนี้.-

    • อาจเป็นทั้งวัตถุประสงค์ทางการเงินและไม่ใช่การเงิน

    • เป็นเป้าหมายที่ต้องใช้ความพยายาม

    • จะต้องเกี่ยวข้องกับเวลา

    • เป็นทางเลือกที่มีเหตุผล

    • จะลดข้อขัดแย้ง

    • สามารถวัดได้

Excellence Training Institution


Strategic planning
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning)

  • กลยุทธ์ เป็นรูปแบบของการกระทำซึ่งผู้บริหารใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ เป็นกลยุทธ์ที่เป็นจริง ซึ่งบริษัทได้วางแผนไว้ และใช้โต้ตอบต่อการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์

  • แผนกลยุทธ์ เป็นข้อความเกี่ยวกับภารกิจและทิศทางในอนาคต เป้าหมายการทำงานระยะสั้นและระยะยาว ตลอดจนกลยุทธ์ในการทำงาน

  • การปฏิบัติตามกลยุทธ์ เป็นขอบเขตของกิจกรรมการจัดการที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่ได้เลือกไว้ โดยนำไปปฏิบัติให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

Excellence Training Institution


ปัจจัยสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ปัจจัยสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์

  • ภารกิจของธุรกิจ ซึ่งประกอบด้วย วิสัยทัศน์, ภารกิจ, เป้าหมาย, วัตถุประสงค์, จุดมุ่งหมาย, นโยบาย, และกลยุทธ์

  • โอกาสและอุปสรรคจากภายนอก

    (External Opportunities and Threats)

  • จุดแข็งและจุดอ่อนจากภายใน

    (Internal Strengths and Weaknesses)

Excellence Training Institution


การปฏิบัติตามกลยุทธ์ปัจจัยสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์

  • เป็นกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ ที่กำหนดไว้ (Intended Strategy) ให้เป็นกลยุทธ์ที่เป็นจริง (Realized Strategy)

  • เป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ ให้เป็นการปฏิบัติและผลลัพธ์

Excellence Training Institution


การควบคุมกลยุทธ์ปัจจัยสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์

  • เป็นกระบวนการพิจารณาว่ากลยุทธ์ได้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์หรือไม่ถ้ากระทำเช่นนั้น และมีการปฏิบัติเพื่อแก้ปัญหา

  • ผู้กำหนดกลยุทธ์จะประเมินผลกระทบของกลยุทธ์และการตอบสนองที่เหมาะสม

  • เป็นกระบวนการในการจัดการ ซึ่งต้องตรวจสอบแผนกลยุทธ์ และการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ให้เหมาะสม

Excellence Training Institution


ad