設計
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設計 (Design). 一 . 訓練課程的系統化設計 (5) 二 . 訓練中心與利益關係人的過程參與 (6) 三 . 課程與顧客目標需求結合 (7) 四 . 產品與服務作業規格化 (8). 需求調查. 分析需求. 界定需求. 訓練計畫 (Plan). 訓練成果 (Outcome). 監控 ( Monitoring). 訓練查核 (Review). 訓練設計 (Design). 訓練執行 (Do). 一 . 訓練課程的系統化設計 (5). 訓練中心教育訓練規劃方式 (PDDRO). ( 訓練迴圈 ). 5-1.2.3. ( 產銷人發財課程 ).

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設計 (Design)

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Presentation Transcript


Design

設計(Design)

一.訓練課程的系統化設計(5)

二.訓練中心與利益關係人的過程參與(6)

三.課程與顧客目標需求結合(7)

四.產品與服務作業規格化(8)


Design

需求調查

分析需求

界定需求

訓練計畫(Plan)

訓練成果(Outcome)

監控(Monitoring)

訓練查核(Review)

訓練設計(Design)

訓練執行(Do)

一.訓練課程的系統化設計(5)

訓練中心教育訓練規劃方式(PDDRO)

(訓練迴圈)

5-1.2.3

(產銷人發財課程)


Design

訓練課程方案與業主需求連結~規劃書

5、7

(一)計畫名稱:96年產業人才投資方案

(二)廠商名稱:瑞興發工業股份有限公司

(三)廠商聯絡人:張圭華副理/管理部

(四)計畫執行者:黃玉蘭專員

(五)課程對象:基層技術人員

(六)課程規劃分析:

一、組織願景:

秉持固有汽車零組件開發之核心技術為基礎,持續與中心廠同步開拓國外場,建立客戶、同業、從業人員共同信賴之企業。

二、設定目標:

整合模治具設計、製作經驗、發揮CAD/CAM及精密機械設備功能,輔助外銷市場之拓展。

三、推動策略:

加強員工於模治具設計、CAD/CAM及精密機械設備功能專業技術。

四、職能缺口(職能差距)

1.機械識圖能力不足 2.機械操作運用專業不足

五、確認訓練需求:

1.課程名稱:機械加工實務班

2.講師:洪武志老師

3.學習方法: (1)講授法 (2)實作法

4.訓練費用:預計25人參訓,$8,600元/每人,總費用:$215,000元。(包含:講義、餐點、雜費)

5.課程內容:總時數54小時


Design

訓練課程方案與業主需求連結~規劃書

5、7


Design

6

訓練中心與利益關係人的過程參與(6)

訓練中心黃玉蘭專員偕同羅木松老師與

瑞興發總經理及各部門主管會談訓練需求照片


Design

課程與顧客目標需求結合

7

(一)計畫名稱:96年產業人才投資方案

(二)廠商名稱:瑞興發工業股份有限公司

(三)廠商聯絡人:張圭華副理/管理部

(四)計畫執行者:黃玉蘭專員

(五)課程對象:基層技術人員

(六)課程規劃分析:

一、組織願景:

秉持固有汽車零組件開發之核心技術為基礎,持續與中心廠同步開拓國外場,建立客戶、同業、從業人員共同信賴之企業。

二、設定目標:

整合模治具設計、製作經驗、發揮CAD/CAM及精密機械設備功能,輔助外銷市場之拓展。

三、推動策略:

加強員工於模治具設計、CAD/CAM及精密機械設備功能專業技術。

四、職能缺口(職能差距)

1.機械識圖能力不足 2.機械操作運用專業不足

五、確認訓練需求:

1.課程名稱:機械加工實務班

2.講師:洪武志老師

3.學習方法: (1)講授法 (2)實作法

4.訓練費用:預計25人參訓,$8,600元/每人,總費用:$215,000元。(包含:講義、餐點、雜費)

5.課程內容:總時數54小時


Design

7

訓練課程方案與業主需求連結~規劃書

5、7


Design

產品與服務作業規格化

8

~外部講師評鑑


Design

8

產品與服務作業規格化

~SOP


Design

產品與服務作業規格化

~ISO9001訓練流程管理表

8


Design

執行(Do)

一.學員遴選規劃(9a)

二.教材選擇規劃(9b)

三.師資遴選規劃(9c)

四.教學方法的選擇規劃(9d)

五.學習成果轉移工作環境(9e)

六.訓練資料分類與建檔(10a)

七.資訊系統化程度(10b)


Design

9.訓練內涵按計劃執行的程度

確定課程

通知報名學員

學員資料建檔

課程取消

遴選講師

招生作業

通知報名學員

課程DM設計

課程延期

開始招生作業

通知報名學員

課程進行

準備

教具

場地準備

確定開課

通知講師

報到

課程結束

課程行政管理執行流程圖:


Design

訓練中心學員遴選規劃~範例

9a

(一)計畫名稱:96年產業人才投資方案

(二)廠商名稱:瑞興發工業股份有限公司

(三)廠商聯絡人:張圭華副理/管理部

(四)計畫執行者:黃玉蘭專員

(五)課程對象:基層技術人員

(六)課程規劃分析:

一、組織願景:

秉持固有汽車零組件開發之核心技術為基礎,持續與中心廠同步開拓國外場,建立客戶、同業、從業人員共同信賴之企業。

二、設定目標:

整合模治具設計、製作經驗、發揮CAD/CAM及精密機械設備功能,輔助外銷市場之拓展。

三、推動策略:

加強員工於模治具設計、CAD/CAM及精密機械設備功能專業技術。

四、職能缺口(職能差距)

1.機械識圖能力不足 2.機械操作運用專業不足

五、確認訓練需求:

1.課程名稱:機械加工實務班

2.講師:洪武志老師

3.學習方法: (1)講授法 (2)實作法

4.訓練費用:預計25人參訓,$8,600元/每人,總費用:$215,000元。(包含:講義、餐點、雜費)

5.課程內容:總時數54小時


Design

9b

二.訓練中心教材選擇規劃

1.講師自行設計:講師提供ppt檔、word檔等教材。

2.高雄市工業會自行研發:高雄市工業會提供教材。

3.既有教材:市面上販售之書本、影音教材


Design

訓練中心師資遴選規劃~SOP

9c

1.師資資格與條件:

(1)具備擔任課程教學之專業資格:包含大專院校講師、專家領域及企

管顧問講師等。

(2)具備大學以上學歷。A.具備教學經驗:具有實際授課經驗。B.專業能力:對所授課之領域具有相當學理基礎及實務經驗。C.具特殊專長職能。(如創作發明、乙級以上技術士照、國家考試、

國際證照…等)

2.遴選、淘汰,與獎懲機制:A.遴選a.檢視教學經驗:須三年以上教學經驗。b.檢視專長或相關資格。c.實施試教機制 :利用案辦理免費課程試教找尋最佳講師人選。B.淘汰機制:a.申訴、反應b.滿意度(針對師資)調查結果:每題10分,共10題,總計100分最低及格分數為60分。

C.獎懲機制a.講師獎勵制度:b.收費課程:(總收入-總支出)*20%為講師獎金。c.免費課程:依講師課堂表現及學員反應滿意度調查等,可晉升為

收費課程講師。d.講師懲戒制度:遭學員申訴經確定或滿意度調查結果低於60分者,

經與講師溝通後若改善,取消講師資格,不予錄用。


Design

訓練中心師資遴選規劃

~ISO9001外部講師評鑑


Design

9c

課程確定

不錄用

不合格

尋找師資

免費專案課程試教

不合格

輔導

課後滿意度分析

錄用

合格

合格

課程師資管理執行流程圖:


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