Offre active
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 18

Offre active PowerPoint PPT Presentation


  • 42 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Offre active. Hello Bonjour. Hello Bonjour.

Download Presentation

Offre active

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Offre active

Offre active

Hello

Bonjour

Hello

Bonjour


D finition

Offre de services en français reflétant les mesures prises pour faire en sorte que les services en langue française soient manifestes, facilement disponibles et accessibles (qu'ils soient fournis oralement, par écrit ou par voie électronique) et de qualité comparable à ceux qui sont offerts en anglais.

Définition


Offre active

  • O f f r e a c t i v e

  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

1

2


D signation bilingue de l orsw

Désignation bilingue de l’ORSW

  • 5 politiques sur les SLF

  • ORSW

    • 28 000 employés

    • 200 établissements dont 25 sont désignés bilingues


L ments de l offre active

Éléments de l’offre active

  • Affichage bilingue à l’extérieur ………………...61 %

  • Accueil bilingue à la réception …………………60 %

  • Affichage bilingue à l’intérieur ………………….60 %

  • Message bilingue sur répondeur ………………42 %

  • Accueil bilingue au téléphone ………………….57 %

  • Service en français …………………………....49 %

  • Affiches En français avec plaisir ……………….33 %

  • Épinglette Bonjour ……………………………….12 %

  • Insigne français – anglais ………………………11 %


Offre active

  • Michelle Rémillard

  • Nom français = service en français

  • Michelle Smith

  • Nom anglais = service en anglais mais préférait les services en français

  • **Ne prenez rien pour acquis**


Indicateurs de statut bilingue

Indicateurs de statut bilingue

English

Français

collant

Bonjour!

épinglette


Commentaires du sondage des slf

Commentaires du sondage des SLF

  • « L’offre devrait être active – je ne devrais pas avoir besoin de demander le service en français alors que l’établissement est désigné bilingue. »

  • « Il faut une offre proactive. Les anglophones ne sont pas obligés de demander leurs services dans leur langue pourquoi les francophones devaient-ils avoir à toujours insister? »


Commentaires du sondage des slf1

Commentaires du sondage des SLF

  • « S’il vous plaît continuer à faire les démarches nécessaires pour assurer l’offre active des services . . . en milieu minoritaire les clients sont souvent gênés ou hésitants de faire des demandes surtout lorsqu’il s’agit de leur santé ou celle de leurs proches. »


Connaissance de l offre active

Connaissance de l’offre active

61 %

73 %

75 %


Succ s

Succès

  • Communications

  • Politique générale

  • Traduction

  • Désignation

  • de postes

  • bilingues

  • Recrutement


Succ s1

Succès

  • En 2007, 643 des 813 postes désignés bilingues sont remplis

  • Comparé à

  • En 2003, 400 des 500 postes désignés bilingues sont remplis


Succ s2

Succès

  • Foyer Valade

  • Le recrutement

  • Cours de formation en français

  • Service de soins à domicile


Succ s3

Succès

  • Atelier en trois parties offert à l’Hôpital général Saint-Boniface afin d’aider les infirmières avec leur français


Succ s4

Succès


Offre active

  • C’est un travail d’équipe et de partenariats


Merci

MERCI!


  • Login