Herramientas open source de gesti n
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 13

HERRAMIENTAS OPEN SOURCE DE GESTIÓN PowerPoint PPT Presentation


  • 74 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

HERRAMIENTAS OPEN SOURCE DE GESTIÓN. Grupo E. NetMRG. Herramienta para la monitorización de la red, notificación y graficación . Basada en RDDTOOL (sistema de graficación open source ). NetMRG. ¿Cómo funciona? Monitoriza los dispositivos SNMP mediante polling.

Download Presentation

HERRAMIENTAS OPEN SOURCE DE GESTIÓN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Herramientas open source de gesti n

HERRAMIENTAS OPENSOURCE DE GESTIÓN

Grupo E


Netmrg

NetMRG

  • Herramienta para la monitorización de la red, notificación y graficación.

  • Basada en RDDTOOL (sistema de graficación open source).


Netmrg1

NetMRG

  • ¿Cómo funciona?

    • Monitoriza los dispositivos SNMP mediante polling.

    • Ideado para manejar grandes cantidades de datos de monitorización.

    • Configurado mediante MySQL, lo que proporciona mayores velocidad de procesado y flexibilidad.

    • Reunión de datos mediante una aplicación C++ multithread.


Netmrg2

NetMRG

  • Funcionalidades:

    • Slide Show: permite la vista de todos los gráficos de cada uno de los dispositivos, pudiendo pasar de uno a otro dispositivo con gran sencillez.

    • Plantillas de Gráficos: facilita la agregación de nuevos dispositivos.

    • Eventos, Respuestas, y Notificaciones: notifica el comportamiento anormal de los elementos de la red gestionada.

    • Workday Highlighting: herramienta que permite conocer la disponibilidad de los clientes.

    • Métodos de reunión de datos: se pueden usar SNMP, [My]SQL, o Scripts.

    • Herramienta de actualización.


Netmrg3

NetMRG

Consultas MySQL y gestión de dispositivos:


Nagios

Nagios

  • Herramienta de monitorización para plataformas Linux.

  • También funciona sobre la mayoría de las plataformas UNIX.


Nagios1

Nagios

  • Funcionalidades:

    • Monitorización de servicios de red (SMTP, POP3, http, NNTP PING…).

    • Monitorización de recursos de host (carga de procesador, uso del disco…).

    • Permite al usuario desarrollar sus propias comprobaciones de servicio.

    • Comprobaciones de servicios paralizados.

    • Capacidad de definir una jerarquía de red, permitiendo la detección y distinción entre diferentes elementos caídos y los no alcanzables.


Nagios2

Nagios

  • Notificaciones cuando hay problemas y cuando se resuelven, ya sea por e-mail o por otros métodos.

  • Capacidad de definir gestores de eventos que se ejecuten mientras se da el servicio o funcionan los elementos para conseguir resolución proactiva.

  • Rotación automática de ficheros de log.

  • Soporte para la implementación de elementos de monitorización redundantes.

  • Opción de usar una interfaz web que permite la visión del estado actual de la red, las notificaciones y el historial de problemas, entre otras cosas.


Nagios3

Nagios

Mapa de estado de la red:


Nagios4

Nagios

Lista de alertas:


Herramientas open source de gesti n

OTRS

  • Herramienta de gestión de tickets.

  • Dispone de dos interfaces diferentes.

    • “Interfaz agente”, se usa en el trabajo diario con OTRS.

    • “Interfaz cliente” que permite al cliente la creación de las notas de incidencia (trouble tickets). Los clientes interaccionan con OTRS mediante e-mail o mediante la interfaz correspondiente.


Herramientas open source de gesti n

OTRS

  • Características principales:

    • Interfaz Web:

      • Interfaz web agente para la administración de las peticiones de los clientes.

      • Interfaz web de administración para los cambios del sistema.

      • Interfaz web de cliente para el envío de información sobre problemas e incidencias a los agents.

      • Interfaz web para soporte.

      • Interfaz web para la autenticación.

      • Multilenguaje.

      • Interfaz sencilla e intuitiva.


Herramientas open source de gesti n

OTRS

  • Interfaz de e-mail:

    • Soporta MIME, SMIME y PGP.

    • Despacho de correo entrante mediante la dirección o la cabecera.

    • Respuestas automáticas a los clientes.

    • Autoconversión de correo entrante en HTML a e-mails en texto plano (para facilitar las búsquedas).

    • Notificación por e-mail al agente mediante tickets, seguimientos o timeouts.

  • Tickets:

    • Bloqueo, respuesta, autorespuesta, prioridad de tickets.

    • Historial de tickets y evolución del estado.

    • Capacidad de añadir notas a los tickets.

    • Posibilidad de adjuntar tickets a e-mails.

    • Ticket workflow.


  • Login