Techniques d entretien
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Atelier RBM-MERG sur la formation à l’EIP, 6 au 9 octobre 2008, Dakar, Sénégal. Techniques d'entretien. Mener un entretien. Mener un entretien nécessite un certain savoir-faire Établir de bonnes relations avec les personnes interrogées Faire immédiatement bonne impression

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Presentation Transcript


Techniques d entretien

Atelier RBM-MERG sur la formation à l’EIP, 6 au 9 octobre 2008, Dakar, Sénégal

Techniques d'entretien


Mener un entretien

Mener un entretien

  • Mener un entretien nécessite un certain savoir-faire

  • Établir de bonnes relations avec les personnes interrogées

    • Faire immédiatement bonne impression

    • Toujours adopter une approche positive

    • Insister sur le caractère confidentiel des réponses

    • Répondre en toute franchise aux questions posées

    • Interroger la personne en tête à tête


Autres techniques

Autres techniques

  • Rester neutre pendant tout l'entretien

  • Ne jamais suggérer de réponse à la personne interrogée

  • Ne jamais modifier la formulation ou l'ordre des questions

  • Ne pas avoir d'idées préconçues

  • Ne pas aller trop vite dans l'enchaînement des questions


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