Okręgowa Izba
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 25

Okręgowa Izba Radców Prawnych w Poznaniu PowerPoint PPT Presentation


  • 82 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Okręgowa Izba Radców Prawnych w Poznaniu. W SKLEPIE JESTEŚMY KONSUMENTAMI. i to … Z LICZNYMI PRAWAMI. 7 letni Piotruś i 14 letni Paweł POSZLI NA ZAKUPY DO SKLEPU, w którym można kupić wiele rzeczy np. j edzenie, ubrania czy różne urządzenia. Piotruś ma swoją s karbonkę

Download Presentation

Okręgowa Izba Radców Prawnych w Poznaniu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Okręgowa Izba

Radców Prawnych

w Poznaniu


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

W SKLEPIE JESTEŚMY

KONSUMENTAMI

i to…

Z LICZNYMI PRAWAMI


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

7 letni Piotruśi14 letni Paweł

POSZLI NA ZAKUPY DO SKLEPU,

w którym można kupić wiele rzeczy

np. jedzenie, ubrania czy różne urządzenia.

Piotruśma swoją

skarbonkę

ichceKUPOWAĆ

wszystko

SAMODZIELNIE


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

alePawełNIE POZWALA mu twierdząc,

że tylko on może robić takie zakupy,gdyż jest STARSZY i WYŁĄCZNIE

onjest KONSUMENTEM.

Który z chłopców ma rację?


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

KUPOWANIEw sklepie to CZYNNOŚĆ PRAWNA,

czyliZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY, gdzie sklep jest SPRZEDAWCĄ

a klient – KUPUJĄCYM(DWIE STRONY UMOWY).

Możliwość dokonywania jakichkolwiek ważnych czynności prawnych

a więc np. nabywania praw do kupionych rzeczy,

to ZDOLNOŚĆ DO CZYNNOŚCI PRAWNYCH


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

KODEKS CYWILNY

dzieli ludzi zwanych w nim osobami fizycznymi

na TRZY GRUPY WIEKOWE:

Od0do13lat

NIE MAJĄ ZDOLNOŚCI DO CZYNNOŚCI PRAWNYCH

i faktycznie osoby te NIE powinny zawierać umów.

Jeśli już dziecko takie zawarło umowę

w tzw. drobnych bieżących sprawach życia codziennego

(kupienie gazetki, zabawki, książki)

to umowa ta staje się ważna,

chyba że dziecko zostało przy tej umowie

Bardzopokrzywdzone czy oszukane!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Od13do18lat

mają ograniczoną zdolność do czynności prawnych i osoby te mogą zawierać umowy powszechne dotyczące drobnych bieżących spraw życia codziennego, ale do ważności zawieranych przez nie umów kupna towarów o wyższej wartości (np. PSP, rower)

potrzebują towarzystwa i zgody rodziców czy opiekunów prawnych.

powyżej18lat

MAJĄ PEŁNĄ ZDOLNOŚĆ DO CZYNNOŚCI PRAWNYCH

mogą wszystkie umowy zawierać SAMODZIELNIE

i kupować o ile mają pieniądze!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

CIEKAWOSTKI…

COŚ DLA DZIEWCZYN!

Dziewczyna może uzyskać

PEŁNĄ ZDOLNOŚĆ DO CZYNNOŚCI PRAWNYCH

mając już 16 lat jeśli w oparciu

o zezwolenie sądu wyjdzie za mąż.

COŚ DLA NAJMŁODSZYCH!

Jeśli dziecko kupi coś bez zgody rodziców czy opiekunów, to mogą oni iść do sklepu

oddać kupioną rzecz i żądać zwrotu zapłaconych przez dziecko pieniędzy.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

KTO TO JEST KONSUMENT?

Który z chłopców nim jest?

Czy konsument

jest związany

z jedzeniem czyli

konsumowaniem?

SPRÓBUJ

ODPOWIEDZIEĆ

SAM …


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

KONSUMENT– to OSOBA FIZYCZNA,

któraKUPUJElub SPRZEDAJE towar na WŁASNE POTRZEBY!

np. KONSUMENTEMJESTmama,

która prowadzi swój sklep (jest przedsiębiorcą)

ale W DANEJ SYTUACJI kupuje długopisy

na własne potrzeby do pisania w domu!

np. KONSUMENTEM JEST tata,

który sprzedaje SWÓJ WŁASNY samochód

a NIE PROWADZI salonu z samochodami!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

NIE JEST KONSUMENTEM PRZEDSIĘBIORCA,

którykupuje lub sprzedaje towary w związku z prowadzoną przez siebie DZIAŁALNOŚCIĄ GOSPODARCZĄ np. biurem, zakładem fotograficznym itp.

Nie jest konsumentem tata, który sprzedaje

w należącym do niego salonie samochody!

Ja też

jestem

konsumentem.

Nie jest konsumentem mama, która kupuje długopisy

dla swoichpracowników,

których zatrudnia u siebie

w biurze czyli nie na jej

własnepotrzeby domowe,

ale w związku z potrzebami

firmowymi!

Jednak

jestem konsumentem,

bo kupuję cukierki

żeby je zjeść!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Piotruś i Paweł dowiedzieli się od Sędziola, czy MOGĄ SAMI KUPOWAĆ,

czyli że mają zdolność do czynności prawnych.Okazało się też,

że sąKONSUMENTAMI.Robią więc śmiało zakupy!

Art.76KONSTYTUCJI RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJ:

WŁADZE PUBLICZNE CHRONIĄ KONSUMENTÓW

Czy wiecie jakie PRAWA

MAJĄ KONSUMENCI W POLSCE?

Spróbuj odpowiedzieć sam…


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

KONSUMENCI MAJĄ PRAWO:

DO INFORMACJI W WIDOCZNYM MIEJSCU O CENIE TOWARU!

A W PRZYPADKU ŻYWNOŚCI - DO INOFRMACJI O DWÓCH CENACH:

ZA TOWAR I JEDNOSTKĘ JEGO MIARY NP. ZA KILOGRAM!

DO INFORMACJI O TOWARZE W JĘZYKU POLSKIM!

W tym ETYKIETY O PRODUCENCIE BĄDŹ IMPORTERZE

dodatkowo:

- NA UBRANIACH: O RODZAJU MATERIAŁU, ROZMIARZE I SPOSOBIE PRANIA

- NA ŻYWNOŚCI: O DACIE SPOŻYCIA, SPOSOBIE PRZECHOWYWANIA,

WADZE I SKŁADZIE.

DO OTRZYMANIA PARAGONU!

DO ZWROTU LUB WYMIANY TOWARU NA NOWY!

W CIĄGU 2 LAT OD KUPIENIA – (W PEWNYCH OKOLICZNOŚCIACH)


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

PIOTRUŚ i PAWEŁ wrócili do domu z siatką pełną nowych rzeczy.

Kupili między innymi latarkę w promocji, siatkę pomarańczy, ser,

jogurty i skarpetki.

Zaczęli szukać reszty pieniędzy

– i tu – ups …

zostało im tylko 10 groszy.

Coś tu jest nie tak …

W końcu znaleźli paragon i okazało się,

że kupili bardzo drogi ser - chyba do tego spleśniały,

pomarańcze – droższe niż myśleli,

jogurty przydatne do wypicia do jutra …

a skarpetki chyba nie były w 100% bawełniane

tak jak chciała mama.

Chłopcy od razu ruszyli z powrotem do sklepu….

Jednak okazało się, że muszą bardziej zwracać uwagę

na to co i jak kupują w sklepie.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

W miejscu skąd brali ser – wyraźnienapisano ser pleśniowy

a cenępodano na każdym kawałku w dwóch wersjach:

za dany kawałek i za cały kilogram.

Podobnie było z siatką pomarańcz,

gdzie chłopcy spojrzeli na cenę za 1kilogram

a wzięli siatkę 3 kilogramową, na której

była wyraźnie podana cena za tę siatkę!

Jogurty leżały na regale z dużym napisem

Towary z KRÓTKĄ przydatnością do spożycia!

Natomiast naetykietachdo skarpet znaleźli

pełną informację o tym z jakiego materiału są zrobione.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Następnego dnia Piotruś i Paweł chcieli użyć latarki,

którą razem kupili.

No nie… latarka nie ma jakiejś części

i nie świeci!

Czy Prawol coś mówł o takiej sytuacji?

Są przecież KONSUMENTAMI!

Mówił, że…

TRZEBA ZACHOWAĆ PARAGON

PRZEZ 2 LATA!

Ale po co?


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

PARAGONTO DOWÓD ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻYOTRZYMYWANY W KASIE, z którego można się dowiedzieć:

CO?

ILE?

ZA JAKĄ CENĘ?

KIEDY?

I GDZIE KUPIŁEŚ?!!!

BEZ NIEGO NIE MOŻESZ WYMIENIĆ

ANI ZWRÓCIĆ DO SKLEPU TOWARU, który:

JestUSZKODZONY(np. latarka nie świeci)

Jest NIEKOMPLETNY (np. nie ma wszystkich części)

NIE NADAJE SIĘ DO CELU DO JAKIEGO ZWYKLE

JEST UŻYWANY(np. zmywacz do paznokci nie zmywa lakieru)

NIE MA CECH, O KTÓRYCH MÓWIŁ SPRZEDAWCA

BĄDŹ O KTÓRYCH NAPISANO NA ETYKIECIE

  • ZEPSULIŚMY MONTUJĄC CZY UŻYWAJĄC GO

  • DOKŁADNIE ZGODNIE Z ZAŁĄCZONĄ INSTRUKCJĄ

  • (np. ładując pierwszy raz komórkę 24 godziny bez przerwy zgodnie z instrukcją)


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

CO ZROBIĆ GDY…

TOWAR MA WADY ALBOJEST NIEZGODNY Z UMOWĄ?

JAK NAJSZYBCIEJ zgłosić się z towarem i paragonem do sprzedawcy!

Najlepiej by reklamacja była na PIŚMIEi dopilnować by na jej kopii

sprzedawca pieczątką, datą i podpisem potwierdził jej odbiór!”

MASZ NA TO 2lata OD ZAKUPU!

(z wyjątkiem żywności 3 dniod zakupu

albo 3 dni od otworzenia opakowania).

MASZ NA TO 2 miesiące

od stwierdzenia przez CIEBIE

niezgodności towaru z umową!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Piotruś i Paweł zastosowali się do rad PrawoTeczki, opisali, kiedy kupili latarkę i dlaczego ją reklamują,

załączyli też kserokopię paragonu, ale……

zastanawiają się czego mogą żądać od sklepu …

i jak długo będą czekali na latarkę naprawioną

albo nową …

a może pieniądze za nią…

Czy w ogóle mają takie prawa,

bo przecież kupili latarkę wpromocji?


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

MACIE TAKIE SAME PRAWA

JEŚLI KUPICIE TOWARY W PROMOCJI I NA WYPRZEDAŻY

CHYBAŻE, SPRZEDAWCA OBNIŻYŁCENĘ Z POWODU JAKICHŚWAD TOWARU

I POINFORMOWAŁ O NICH KUPUJĄCYCH!NP. TANIE NIEŚWIĘCĄCE LATARKI.

Jeśli nie było informacji o wadach to MOŻECIE ŻĄDAĆ

BEZPŁATNEJ NAPRAWY ALBO WYMIANY NA NOWY TOWAR

np. naprawy latarki czy wymiany na nową latarkę!

jeśli nie jest możliwa wymiana albo naprawa towaru

lub narazi to nas na dodatkowe wydatki a wada towaru

jest istotna WTEDY DOPIERO MOŻNA ŻĄDAĆ

ZWROTU PIENIĘDZY LUB OBNIŻENIA CENY.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

nie zgadzam się,

nie przyjmuję reklamacji!

NIE BO NIE…

Nic nie odpowiem!


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

Brak odpowiedzi sprzedawcy

w ciągu14 dni

od złożenia reklamacji

oznacza jej uwzględnienie

przez sprzedawcę.

Sprzedawca musi

naprawić albo

wymienić towar!

SĄD KONSUMENCKI

PRZY

INSPEKCJI HANDLOWEJ

W POZNANIU


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

ODPOWIEDZ na poniższe pytania:

  • Czy umowę sprzedaży reguluje prawo cywilne czy karne? Publiczne czy prywatne?

  • (przypomnij sobie z lekcji Podział i czytanie prawa, prosta sprawa).

  • 2. Czy gdy 5 letnie dziecko kupi sobie za pieniądze ze skarbonki gazetkę,

  • to zawrze ważną umowę sprzedaży? Czy dziecko to jest wówczas konsumentem?

  • 3. Czy 14 latek ma pełną zdolność do czynności prawnych?

  • 4. Czy kupujący od dentysty usługę zaplombowania zęba jest konsumentem?

  • 5. Czy dentysta kupujący do swojego gabinetu fotel dentystyczny jest konsumentem?

  • 6. Czy możesz żądać zwrotu pieniędzy za kupiony 3 lata wcześniej zepsuty telewizor?

  • 7. Ile masz czasu na zgłoszenie wady towaru sprzedawcy od jej wykrycia?

  • 2 lata, 2 tygodnie czy 2 miesiące?

  • 8. Czy pamiętasz jak składa się reklamację?

  • 9. Kiedy można a kiedy nie można reklamować kupiony na wyprzedaży towar?

  • 10. Napisz samodzielnie reklamację.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

ROZWIĄŻ KRZYŻÓWKĘ

PIONOWO :

1. Musi być podana w widocznym miejscu przy towarze w sklepie.

2. Zdolność do jakich czynności trzeba mieć - by móc kupić drogiego laptopa?

3. Prawo, które reguluje umowy sprzedaży.

POZIOMO :

1. Uzupełnij temat lekcji: w sklepie jesteśmy ………… z licznymi prawami.

2. Trzeba go przechowywać 2 lata na wypadek reklamacji.

3. Na pewno nie jest konsumentem.


Okr gowa izba radc w prawnych w poznaniu

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ.


  • Login