2009. 12. 18

1. BP 경진대회 윤리경영부문 자동차관리 체험교실 운영 2009. 12. 18 서수원자동차검사소 발표자 : 소장 백안선

2. PLAN-1 배경 및 목적 • 자동차관리 체험교육 프로그램 필요 • 운전면허 교육과정 자동차관리 내용 부재 • 노상고장 예방 및 연비개선 • 교통지체 감소 및 수명연장 자가운전자 자동차관리지식 부족 -자가운전자 72.8% 자동차 점검지식 부족 * YMCA (’07 자가운전자 자동차관리실태 조사) - 검사 중 엔진 고착으로 90만원 배상 저 탄 소 녹색교통 실현 사 회 공 헌 검사소 전략적 홍보 윤리경영 실천 공단비전 달성

3. PLAN-2 추진 전략 내용 자가운전자를 위한 체험교육 프로그램 운영 일상점검 및 응급조치 알기쉬운 자동차관리법령 친환경 경제운전 요령 이론 : 3시간 실습 : 2시간 인원 : 10명 이내 ※출장 : 인원 제한 없음 전략 여성중심 운영, 입소문 마케팅-> 여성단체 활용 및 언론 보도 활성화 매월 의제점검을 통한 지속적 피드백 실시

4. DO-1 추진 실적 일상점검 및 응급조치 알기 쉬운 자동차관리법령 ◆ 현대자동차 오너정비교재 활용 ㅇ기획실 및 서비스팀, 수원사업소등 협의 ◆ 남양연구소 자동차 검사동향 강의 ->검사결과 공표제 대응 방안 활용 ◆ 국토부 자동차생활과 검사·정비 제도 및 주요 민원 사례 수집 ㅇ교통공무원 교재 및 민원 사례집 검토 교재 반영 ◆ 자치단체(경기도, 경기도가족여성 능력개발센터, 등록사업소, 구청 교육기관, 여성회관 등과 업무협의 교재제작 및 홍보 ◆ 의제점검 및 피드백 ㅇ전략지역 아파트단지 홍보, 검사안내문에 체험교실 홍보 - 자발적인 참여 여성 확보 ㅇ수능이후 고3학생 교육 아이디어 확보 ㅇ안전삼각대 제공 및 재수강 허용 ◆ 성능연구소 수송도로부문 온실가스 저감 대책 자료 활용 ◆녹색교통 리플릿 4천매 제작 배포 ㅇ체험교실 안내 ㅇ검사수수료 할인제도 안내 ㅇ친환경경제운전(Eco-Drive) 요령 친환경 경제운전(Eco-Drive) 의제점검 및 피드백

5. DO-2 교육 실적 홍보실적 교육 실적

6. DO-3 활동 현장 검사소 체험(이론) 경기도여성능력개발센터 검사소 체험(실습) 권선구청강당 매향여자정보고등학교

7. CHECK 추진 성과 8,676명 체험교육 실시 ○ 체험교육 8,676명(총 47회), 언론보도 12회 및 4개 자치단체 홍보지시 (동사무소 반상회 게재) 본 검사소 검사실적 전년 동기 대비 15.8% 증가 ○ 전년동기(1~11월) 대비 본 검사소 증가율 15.8%상승(8,646대) 동일 군(가군) 중 2위 (1위: 강남, 2위: 서수원, 3위: 성산) 외부 고객만족도 전년대비 7.6점 상승( 78.5⇒86.1) ※ 동일 군(가군) 검사소 평균 : 전년대비 0.17점 하락(82.3⇒82.13) 경기 eTV뉴스로부터 녹색교통 사회봉사 우수기관 패 수상

8. ACT 향후 추진 계획 찾아가는 체험교실 운영 ○ 수원시 여성회관, 화성시 여성비전센터, 애경 백화점 등 : 문화 마케팅 교통안전 및 검사 마케팅 전도사로 육성 ○ MOU 혜택 부여 및 직장인을 위한 토요 체험교실 운영 운전자 클리닉 내용 추가 ○ 올바른 운전자세 등운전자 클리닉 내용 추가

9. 감사합니다 !!!