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Contratos

Taller “Gestión de Proyectos Informáticos”. Luis Hevia. Contratos. Objetivo: Conocer aspectos críticos de los problemas contractuales. Contratos Informáticos. Luis Hevia. “Acto Jurídico que crea obligaciones” Económica: “establece las relaciones” entre las partes

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Presentation Transcript

  1. Taller “Gestión de Proyectos Informáticos” Luis Hevia Contratos Objetivo: Conocer aspectos críticos de los problemas contractuales

  2. Contratos Informáticos Luis Hevia • “Acto Jurídico que crea obligaciones” • Económica: “establece las relaciones” entre las partes • Social: “medio de cooperación” entre las partes • Importancia: nuestra justicia • Deficiencia profesional: cosa de abogados o ingenieros? • Amplitud de la materia • Factor crítico de éxito

  3. Tipos de contratos Luis Hevia y Victor Gutierrez • Cliente y Proveedor interno: • “para que algo este bien hecho debes hacerlo tú mismo” • Cliente y Proveedor externo: • “mejor no me ensucio las manos” • Cliente y Proveedor mixto: • “yo hago lo entretenido, del resto te encargas tú” • Análisis, Diseño, Construcción e Implantación (con Capacitación), Mantención, Soporte • El caso del Outsoursing o Externalización

  4. Contratos: contenido Luis Hevia • Identificación: Individualización, descripción, plazos, garantías • Datos: Precio, Moneda, Multas • Procedimientos: Facilidades, Seguridad, Documentación, Capacitación, Responsabilidades, (Fuentes) • Entorno: Arbitro, Término anticipado, Intransferibilidad, marco legal, copias

  5. Precio: fijo y variable Condición de pago Reajustabilidad Duración Condición de término Garantías Multas (y premios) Premisas Confidencialidad Derechos Obligaciones Tiempos respuesta Continuidad del personal Soluciones ad-hoc Esfuerzo v/s Importancia (expectativas) Calidad esperada Control de calidad Contratos y Outsourcing: complejidad Luis Hevia

  6. 12. 5 : Administrar el ContratoObjetivo Asegurar el cumplimiento de compromisos adquiridos por el Proveedor12.6 : Cierre del contratoPMBOK VERSIÓN 2000autores Estudiantes del MTI 2005 bajo dirección del profesor Hevia

  7. 12.5 Proceso • Entradas • Contrato • Resultados de Trabajo • Solicitudes de Cambio • Facturas • Herramientas & Técnicas • Sistema de Control de Cambios • Índices de desempeño • Sistemas de Pago • Sistema de administración de documentos • Salidas • Correspondencia • Cambios al Contrato • Solicitudes de Pagos • Retroalimentación al Proveedor • Restricciones o Regulaciones • Leyes • Ética • Responsabilidad Solidaria • Presupuestos • Otras ??

  8. Habilidades Necesarias • Legales • Financieras • Plazos • Calidad • Inteligencia Emocional

  9. Documentación contractual Verificación del contrato Término del contrato ENTRADA ACTIVIDADES SALIDA 12.6 PMBOK CIERRE DEL CONTRATO

  10. DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL • CONTRATO • ADEMDUM (PUEDEN SER VARIOS) • COMPROBANTES DE PAGO • ACTAS DE RECEPCIÓN • ACTAS DE REUNIÓN

  11. VERIFICACIÓN DEL CONTRATO • PRUEBAS DE ACEPTACIÓN OK • RECEPCIÓN DE HARDWARE OK • RECEPCIÓN DE SOFTWARE OK • DOCUMENTACIÓN OK • CAPACITACIÓN OK • PAGOS PARCIALES OK

  12. TÉRMINO DEL CONTRATO • ARCHIVO DEL CONTRATO • LEGADOS DE ÉXITOS Y FRACASOS • ACTA DE RECEPCIÓN FINAL

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