INFORME MONITOREO DE PRENSA DIRECCION NACIONAL COMUNICACIONES 2012

1. INFORME MONITOREO DE PRENSA DIRECCION NACIONAL COMUNICACIONES 2012

2. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION • Fase 1.- Exposición Cuantitativa • Determinación de notas obtenidas por Cruz Roja en los medios de comunicación. • Evolución de la cobertura obtenida en los medios. • Separación de cobertura de medios regionales, nacionales e internacionales. • Fase 2.- Análisis Cualitativo • Valoración económica de las notas en términos de inversión publicitaria. • Valoración de las notas catalogándolas como positivas, negativas, avisos y menciones. • Temáticas en que la institución marca presencia. • Cobertura: 1.800 medios de cobertura nacional • Período: marzo 2011 a marzo 2012.

3. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION • METODOLOGÍA • Unidad de Análisis: El informe consideró como unidad de análisis las notas que mencionan a Cruz Roja definida en cada fase, según notas en bases de datos LitoralPress. • COBERTURA MEDIOS PARA EL INFORME • Todos los diarios de Santiago • Más de 100 revistas diversas • 10 Canales de Televisión de Santiago (incluye CNN Chile y 24 Horas) • Canal Regional de Concepción (9) • Canal Autónoma de TV, Temuco (2) • Canal Antofagasta TV • Canal UCV de la V Región • Tele 13 on line (Valparaíso, Concepción, Temuco y Antofagasta) • 12 Radioemisoras de Santiago • 8 Radioemisoras regionales

4. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Es el primer esfuerzo de la organización en sus 109 años de historia por sistematizar, monitorear y evaluar en un período de tiempo la visibilidad pública de su marca en los medios de comunicación nacionales. Resultados: • 877 menciones en prensa escrita • 70 menciones en radio • 72 menciones en televisión

5. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION • Durante el período estudiado tuvimos a nivel local, regional o nacional un total de: • 1.019 menciones en medios de comunicación • 2,7 menciones promedio diarias • Esto por lo pronto nos muestra una organización activa y vigente que está absolutamente presente en la agenda informativa y es líder de opinión nacional.

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7. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Inversión publicitaria ahorró durante el período estudiado se utiliza habitualmente por agencias de comunicación para ilustrar en términos económicos la importancia de la gestión de medios versus los costos de inversión en campañas de publicidad. En este caso la cifra es de US $ 2.771.155 dólares.

8. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Fuente LitoralPress

9. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Valoración Positiva: Menciones donde Cruz Roja es protagonista de una noticia de carácter humanitario en que se destaca principalmente al voluntariado y/o programas ejecutados por la organización. También a la labor que realiza en el mundo. Aviso: Es PUBLICIDAD en general recuadros que aparecen en los medios locales haciendo un llamado a la comunidad para prestar un servicios. Mención: Es cuando Cruz Roja es nombrada junto a otras organizaciones como parte de una actividad que realiza en conjunto sin ser la protagonista de la noticia. Conclusión: Destacar la inmejorable reputación de marca que la organización transmite a través de los medios, principal activo de la organización en este momento de su historia y por lo tanto es fundamental evitar exponerla a amenazas que puedan poner en riesgo su alta credibilidad pública.

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11. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Gestión del Riesgo: Vinculado a LARRA en el centro-sur; DIPECHO en el norte grande y los operativos de emergencia vinculados a La Araucanía y los incendios forestales en Quillón el verano 2012. Salud: Hay un alto componente de avisos publicitarios originados en regiones y actividades públicas en que la Cruz Roja entrega el servicio de primeros auxilios en actividades masivas como festividades. Bienestar Social: Vinculado al Plan Invierno 2011 del gobierno con atención en albergues, reportajes o notas humanas en que participa la institución ayudando a Clubes de Adultos Mayores; Migrantes; Entrega de canastas familiares, ajuares, útiles escolares, etc. Cruz Roja Internacional: Se refiere principalmente al accionar de sociedades nacionales en zonas de desastres y del Comité Internacional en zonas de conflicto.

12. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION Empresas: Principalmente referidas a las campañas estacionales que realiza Clorox a través del Programa Vida Sana. La característica de esta alianza es que destaca en televisión y radio en los cuales sobrepasa el promedio de una nota de prensa ya que generalmente la estrategia de la agencia que lleva esta cuenta es posicionarse en matinales y programas de noticias. Conclusión: Importancia de realizar alianzas comerciales que permitan posicionar a CRCh en nuestras 4 áreas de intervención.

13. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION

14. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION • Región Metropolitana: • Planes de difusión • Solicitudes recibidas por los medios de comunicación • Regiones: • Avisos Publicitarios ( % dos avisos mensuales servicios de salud ligados al cuidado de la diabetes, club RH, atenciones de oftalmología y podología, entre otras. • Difusión de actividades • Internacional: • Agencias • Solicitudes de los medios nacionales por conflictos bélicos, desastres e Informes Mundiales.

15. 2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y TELEVISION • Gestionar las comunicaciones de manera profesional. • Tomar decisiones estratégicas en el ámbito de las comunicaciones. • Gestionar la reputación corporativa. • Importancia de generar alianzas comerciales con fuerte componente comunicacional

16. ¡Gracias!