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Période de formation en milieu professionnelle

2013/2014. Période de formation en milieu professionnelle. 1 ère année BTS Théo Fleury. L’entreprise. Entreprise de relation client Prestataire pour le compte de GDF Suez 250 conseillers Service Informatique 3 personnes 1 responsable (tuteur) 1 technicien 1 développeur.

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Presentation Transcript

  1. 2013/2014 Période de formation en milieu professionnelle 1ère année BTS Théo Fleury

  2. L’entreprise • Entreprise de relation client • Prestataire pour le compte de GDF Suez • 250 conseillers • Service Informatique • 3 personnes • 1 responsable (tuteur) • 1 technicien • 1 développeur

  3. Activités durant le stage • Amélioration technique et visuelle d’une application web • Sujet de l’application : compteur pour les pauses des conseillers • Langages de programmation utilisées : • HTML5/CSS3 • JavaScript (JQuery) • HTA (sur les bases de l’HTML/CSS)

  4. Activités durant le stage • Sécurisation de matériels d’impressions multifonctions • Matériel : Ricoh Aficio MP C4501 • Analyse de l’existant • Recherche de solutions possible sur le matériel • Choix d’une solution avec le responsable • Phase de test et édition de documentation technique • Phase de mise en place et édition de la documentation utilisateur • Aide aux utilisateurs pour la mise en place

  5. Apports sur la formation • Ces cinq semaines ont été instructives • L’entreprise a apprécié ma rigueur et mon organisation • De stage en stage, je m’aperçois que les initiatives doivent parfois être plus réfléchies et moins spontanées • Les phases de rédaction ne sont jamais à négliger et l’entreprise apprécie toujours d’avoir un suivi et des documentations quand le stagiaire quitte l’entreprise

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