A ctivit s d esign a spects conomiques
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A ctivités D esign A spects é conomiques. STEAD Paris, Les Ateliers, avril 2003. P lan. Présentation rapide du CDRA I ntroduction I L es p rofessionnels du D esign : l’ o ffre II D ans l’ e ntreprise : la d emande C onclusion. Le C entre du D esign R hône- A lpes

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A ctivités D esign A spects é conomiques

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Presentation Transcript


A ctivit s d esign a spects conomiques

Activités Design Aspects économiques

STEAD

Paris, Les Ateliers, avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Plan

  • Présentation rapide du CDRA

  • Introduction

  • ILes professionnels du Design : l’offre

  • IIDans l’entreprise : la demande

  • Conclusion

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Le Centre du Design Rhône-Alpes

et sa région


Le c dra et ses m issions

Le CDRA et ses missions

  • CDRAAssociation loi 1901 créée en 1991, et majoritairement financée par les pouvoirs publics en Rhône-Alpes, rassemble des entreprises, des professionnels du design, des prescripteurs, les écoles, les organisations professionnelles.

  • Missions

    • Participer au développement de la performance des entreprises par le Design

    • Être un centre de ressources en Design pour les entreprises et les designers

Stead - CDRA - avril 2003


L es d esigns

Industriel

Packaging

Graphisme

Architecture

Environnement

Stylisme

Signalétique

Multimédia

Sensoriel

Les Designs

Stead - CDRA - avril 2003


L es m tiers du d esign p roduit

Les métiers du Design - produit

  • Définition : Créer, concevoir et suivre la fabrication d’un produit fabriqué en série et destiné à être commercialisé, conformément aux impératifs de l’entreprise (stratégiques, marketing, techniques et financiers) et des usagers.

  • Intégration du designer industriel dans le groupe projet de l’entreprise

Machine à gravure plasma, Alcatel CIT

Décodeur TV, XCOM

Bras de robot, Staubli

Machine à laver, Whirlpool

Tournevis, Tivoly

Exposition Design Gagnant 2002

Stead - CDRA - avril 2003


L es m tiers du d esign g raphisme

Les métiers du Design : graphisme

  • Définition : Imaginer, organiser l’ensemble des signes, symboles, images, textes, composant les différents messages des supports de communication internes ou externes de l’entreprise (et suivre leur réalisation).

  • Le design graphique concerne surtout :

    • l’identité visuelle avec le logotype et ses applications sur les supports de communication (ex. plaquette, papeterie, … jusqu’aux immeubles, véhicules, signalétique de l’entreprise, charte graphique...etc. )

Nouveau logo, France Télécom

Logo et identité, centre commercial la Part Dieu

Charte graphique, et divers éléments graphique, Renault Magnum

Stead - CDRA - avril 2003


L es m tiers du d esign p ackaging

Les métiers du Design - packaging

  • Définition : Créer, concevoir et suivre la production d’un emballage qui répond aux exigences du consommateur, du distributeur, de l’ensemble de la chaîne logistique et aux objectifs de la marque.

  • Le packaging ne remplit pas seulement des fonctions techniques, il doit aussi mettre en valeur le produit et la marque.

    • Le packaging d’un produit a 2 grandes fonctions :

    • Protéger et faire vendre (communiquer)

Packaging biberon, Tigex

Coque fromage, Union Scoff

Emballage jus de fruit, Fruité

Soif de Yoplaît

Stead - CDRA - avril 2003


L es m tiers du d esign e nvironnement

Les métiers du Design - environnement

  • Définition : Imaginer, concevoir et organiser l’aménagement intérieur de lieux :

    • de vie (habitat, loisirs),

    • de travail (bureaux, usine …)

    • d’échanges (magasins…)

    • - permanents ou temporaires (salons, espaces événementiels, lieux de démonstration…) - qui correspondent à l’identité des utilisateurs, à leurs fonctions, usages, à leurs cibles et budget.

  • Le Design d’environnement joue un rôle fondamental dans l’établissement d’une culture d’entreprise, la communication d’une stratégie et la qualité de vie au travail, la relation au consommateur pour un distributeur ou une entreprise de services.

Parking Alto, Eurexpo

Aménagement magasins ED

Aménagement intérieur de TGV

Restaurant Sushido

Stead - CDRA - avril 2003


L es m tiers du d esign m ultim dia

Les métiers du Design - multimédia

  • Activité de qualité graphique, ergonomie de conception et de créativité qui a beaucoup évolué ces derniers années avec le développement d’Internet et le multimédia.

  • Concerne le design de sites Internet, CD Roms, bornes et catalogues interactifs, jeux vidéos.

  • Designers : des graphistes spécialisés (méthodologies - compétences en communication) qui travaillent en relation avec ergonomes et informaticiens.

Site Internet CDRA

Site Internet Marin et Tullet

Site Internet GAC

Application informatique, Gutenberg Online

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L e march des a gences de d esign

Le marché des agences de Design

  • Marché français :

  • Des structures de création relativement jeunes( 57% ont moins de 10 ans) et petites (36% ont une personne - 34% comptent 2 à 5 personnes)

  • Une profession à la fois concentrée et dispersée

    • 55 % des structures et 73 % de l’effectif sont sur l’Ile de France

    • 17% des agences emploient 79% de l’effectif

  • Clientèle de PME et de grands groupes - peu d’export

  • 60% des structures pratiquent du design produit

Stead - CDRA - avril 2003


Le m arch des a gences de d esign

Le marché des agences de Design

Europe, comparaisons

Sources :

« L'offre de Design en France », 2003

« Vital statistics », 2002

« Branchemonitor 2001 », 2002

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Aspects économiques

vus du coté de la demande

Des entreprises qui achètent et produisent du design


D esign d iff rentes s trat gies d e ntreprise

Design : Différentes stratégies d’entreprise

3 grands catégories :

Le design (et l’innovation) sont des éléments d’identité de l’entreprise et de ses produits :

Apple, Dyson, Vitra, Alessi, Kartell

Vitra

Apple, iMac

Alessi

Kartell

Dyson

Stead - CDRA - avril 2003


D esign d iff rentes s trat gies d e ntreprise1

Design : Différentes stratégies d’entreprise

3 grands catégories :

2 “ pas de produits sans design “ - Le design et l’innovation sont intégrés dans la stratégie de l’entreprise mais l’offre de l’entreprise est orientée marchés

Seb, Smoby, Lafuma, Salomon ou Schneider, Somfy….

Lafuma

Salomon

Smoby

Somfy

Seb

Schneider

Stead - CDRA - avril 2003


D esign d iff rentes s trat gies d e ntreprise2

Design : Différentes stratégies d’entreprise

3 grands catégories :

Design régulier à un niveau opérationnel (PMI) :

TSL, Cuzin, Petzl, Potain, Wirth & Gruffat…

Cuzin

TSL

Wirth & Gruffat

Petzl

Potain

Stead - CDRA - avril 2003


L es t rois n iveaux d i nt gration du d esign

Les trois niveaux d’intégration du Design

Niveau Prospectif : 

projection de l’offre à long terme

(quelles possibilités s’offrent à moi ?)

Niveau Stratégique :

Projection de l’offre à moyen terme

Cohérence offre et identité

Niveau opérationnel :

Gestion développement de projets à court terme

Stead - CDRA - avril 2003


M esure de l i mpact conomique

Mesure de l’impact économique

Peu d’études développées :

1.Sources Julie Herstein et Marjorie Platt (Northeastern University - USA)

2 groupes d’entreprises : Design plus efficace, design moins efficace

Comparaison des ratios usuels relatifs aux :

Taux de croissance - chiffre d’affaires - actifs - rendement boursier

Stead - CDRA - avril 2003


M esure de l i mpact conomique1

Mesure de l’impact économique

Étude norvégienne 1996 : Design et Innovation dans l’industrie norvégienne

Exemple : Bénéfices d’exploitation par salariés (1000 NKr)

Sociétés sans innovation 33

Sociétés sans Design 101

Sociétés utilisant le Design250

Les sociétés qui investissent dans le Design sont plus performantes que celles qui n’investissent pas dans le Design.

Elles investissent plus dans l’innovation de manière générale et elles accordent plus de valeur aux objectifs d’innovation que les sociétés non utilisatrices de Design.

Elles générer un pourcentage de leurs ventes bien plus élevé de nouveaux produits et de produits qui ont été modifiés au niveau technique.

Elles semblent être plus rentables.

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

ÉTUDE DAR PMI 2002

Les pratiques de Design en PMI

600 questionnaires / échantillon national par secteurs d’activités


P our q uelles r aisons c r er ou m odifier des p roduits ou p ackagings

Pour quelles raisons créer ou modifier des produits ou packagings ?

Analyse : Les entreprises qui ont déjà fait appel à des designers amplifient cette tendance

Stead - CDRA - avril 2003


L a d marche de c onception q ui p articipe p oints c l s

La démarche de conception : Qui participe ? Points clés

  • Le dirigeant de l’entreprise participe presque systématiquement au processus de création.

  • Services marketing et commerciaux plus engagés que les services techniques

  • La composition de l'équipe de conception dépend aussi des secteurs d'activités.

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Pratiques du Design dans les entreprises


A ctivit s d esign a spects conomiques

Pénétration du design : les différences

La pénétration du Design augmente

avec la taille de l'entreprise :

44% dans les entreprises de plus de 100 personnes

et en fonction du chiffre d'affaires :

en dessous de 3 millions d'Euros,

la pénétration est inférieure à la moyenne.

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Pourquoi fait - on appel au designer ?

Avant tout pour montrer son identité, se différencier et pour créer ou modifier ses produits

Pour développer une image plus forte64%

Pour rendre sa différence visible47%

Pour être plus créatif dans ses

méthodes de conception43%

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Perception de l'impact et de l'utilité du Design

Influer sur l'image du produit62%

Augmenter la chance de succès d'un produit46%

Vendre plus 42%

Influer sur l'image de l'entreprise42%

Mais aussi,

Stimuler la créativité60 %

Stimuler les équipes internes30 %

Développer une culture qualité24%

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Les entreprises et leurs designers

Internes ou externes ?

Entre 1995 et 2002, on note une hausse significative de l'intégration de designers en entreprises et pratiquement le même score pour le recours aux designers externes

Design intégré 2002 :14% (vs 9% en 1995 )

Design externe 2002 :26% (vs 28% en 1995)

Commentaires

Toutes les pratiques sont présentes. Il ressort qu'avec le temps et l’expérience, les entreprises pensent mieux optimiser et conjuguer les ressources Design.

Le designer doit faire ses preuves.

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Design externe

Le designer externe est perçu comme un "agent de pollinisation",

un apporteur d'idées nouvelles.

Le recours aux designers externes croit avec la taille de l'entreprise

+ de 100 personnes : 33% (vs ensemble 26%)

L'entreprise choisit son designer externe, avant tout sur sa créativité (80%), sa réflexion, ses méthodes (49%).

40% des entreprises font entrer le prix ou les références comme critères de sélection.

La recommandation est la première source de prise de connaissance avec le designer (70%).

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Les dépenses Design des entreprises

  • Le budget annuel moyen se situe majoritairement en dessous de

  • 46 000 Euros par an !

  • % des dépenses design annuelles en dessous de 46000 Euros

  • Design produit : 81%Design packaging : 91% Design graphique : 90%

  • % des dépenses design annuelles en dessous de 23 000 Euros

  • Design produit : 53% Design packaging : 73% Design graphique : 69%

  • Leretour sur investissements se fait sur moins de 2 ans

  • Design produit : 62%Design packaging : 68% Design graphique: 64%

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Et ailleurs ?

Seule étude comparable en Finlande

52 % des entreprises font appel au design

La part du design intégré monte : 14% (en corrélation avec l’utilisation du design)

Les agences de design sont de petites entités (2 à 4 personnes) majoritairement regroupées autour de Helsinki.

40% exportent vers les USA, Suède et Allemagne.

Source : « Teollisen muotoilun toimialakartoitus », 2002 (Industrial Design Survey)

Stead - CDRA - avril 2003


A ctivit s d esign a spects conomiques

Sources

  • « Design and Innovation in Norwegian Industry », N H Solum, K. Smith, E. Naess Karlsen, Step Group, 1996

  • « Vital Statistics », Newdesign, November December 2002

  • « Branchemonitor 2001 », BNO, 2002

  • "Les pratiques du design en PMI »,Ed. Ministère de l’Economie, de la Finance et de l’Industrie, 2002

  • « L’Observatoire du Design Rhône-Alpes », CDRA, septembre - décembre 2002

  • « Offre de Design en France »,

  • Ed. Ministère de l’Economie, de la Finance et de l’Industrie, Rédacteur JC Gaté, 2003

  • « La Dynamique du Design », GMV, Association Design Communication,1991

  • « Teollisen muotoilun toimialakartoitus » (Industrial Design Survey), Designium, 2002

  • www.cdra.asso.fr

  • www.seb.fr

  • www.smoby.fr

  • www.somfy.fr

  • www.salomonsports.com

  • www.schneider-electric.fr

  • www.alessi.it

  • www.dyson.com

  • www.unicahome.com

  • www.vitra.com

  • www.lafuma.fr

  • www.tslsportequipement.com

  • www.potain.fr

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A ctivit s d esign a spects conomiques

A lire

  • « Design de A à Z » Ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie

  • Ed. Le secrétariat d’État à l’Industrie

  • « Le Design Industriel », SCHULMANN, Denis, Ed. Que sais-je, 1995

  • « La laideur se vend mal », LOEVY, Raymond, Ed. Gallimard 1963

  • « Designing the 21st Century », FIELL, Charlotte & Peter, Ed. Taschen 2001

  • « Esthétique Domestique », HEBEY, Jean Bernard, Ed. 5 Continents 2002

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M erci pour votre a ttention

Merci pour votre attention


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