web 2 0 the people 5 6 07 jupiter research nasdaq mcgc
Download
Skip this Video
Download Presentation
מי אנחנו?

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 40

מי אנחנו? - PowerPoint PPT Presentation


  • 140 Views
  • Uploaded on

WEB 2.0 השפעתו על עולם השיווק הבינלאומי The People 5.6.07 חיים אורן מנהל המשרד הישראלי Jupiter Research ( NASDAQ MCGC (. מי אנחנו?. חברת אנליסטים בינלאומית ( MCGC NASDAQ ) המתמקדת בתחומי שיווק באינטרנט ובשלושים תחומים ותעשיות דיגיטאליות.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' מי אנחנו?' - amity


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
web 2 0 the people 5 6 07 jupiter research nasdaq mcgc

WEB2.0 השפעתו על עולם השיווק הבינלאומיThePeople 5.6.07 חיים אורןמנהל המשרד הישראליJupiter Research (NASDAQ MCGC(

slide2
מי אנחנו?
  • חברת אנליסטים בינלאומית (MCGC NASDAQ) המתמקדת בתחומי שיווק באינטרנט ובשלושים תחומים ותעשיות דיגיטאליות.
  • לחברה מרכזי מחקר בניו יורק, בוסטון, סן פרנסיסקו, פריז , ברלין ולונדון
  • התחזיות והמחקרים מתבססים על סקרי מנהלים וסקרי צרכנים
  • האנליסטים מנתחים את הזירה הדיגיטאלית מזווית של C2B מההיבט השיווקי -אסטרטגי
slide3
Personal Technology & Access

Broadband

PC & Console Games

Personal Technology

Wi-Fi Mobility

Wireless

Marketing & Advertising

E-Mail Marketing*

Social Marketing*

Search Marketing*

Advertising & Branding*

Online Behavior & Demographics

SMB Marketing

Mobile marketing & media

Media Focus

Music

News & Information*

Online Media & Programming*

Television & Filmed Entertainment*

Other Industry Focus

Automotive

Financial Services*

Health

Retail

Travel

Web Technologies & Operations

Customer Service & Support*

Payments & Transactions

Site Technologies & Operations

European Focus

European Broadband and VoIP*

European Mobile*

European Digital Home

European Marketing & Advertising

European Content & Programming

European Commerce

European Market Forecasts

European Country Focus

תחומי הכיסוי של ג\'ופיטר ריסרץ\'

* Changes from 2005

a sample list of us clients

KeyBank

A sample list of US clients…

Financial Services

Retail / CPG

Technology

Entertainment and Media

Travel

Auto

a sample list of our european clients

KeyBank

A sample list of our European clients…

Offline Media

Agencies

Technology

Travel / Retail

Agencies

Entertainment and Media

slide6
לקוחותינו בארץ
  • חברות הי טק
  • חברות מדיה
  • ספקי אינטרנט
  • בנקים
  • קרנות הון סיכון
slide11

מודל השפעה 2.0

דרכי מיתוג

חדשות

ארכיטקטורה

חדשה

מדיה חדשה

דפוסי צריכה

חדשים

שיטות שיווק

חדשות

slide12
נושאים עיקריים
  • תוכן עצמי
  • מודל השפעה
  • שיטות שיווק
killer app
המדיה החברתיתה- Killer App של האינטרנט מאז המצאתו
  • בין עשרת האתרים המובילים בעולם במדד העולמי של אלקסה- Global 500 מופיעות שלש מערכות חברתיות:
  • My Space
  • Orkut
  • YouTube
  • האימוץ המסיבי של רשתות חברתיות ע"י הצרכנים הפך את התופעה של יצירת אינטראקציה עם גולשים אחרים ל-Killer Application המשמעותי ביותר מאז שהאינטרנט הומצא.
  • מייספייס, פליקר, פייסבוק יוטיוב ועד הבלוגים והפורומים. אותם מדיות חברתיות, שבהם השיתוף והכוח נמצא בידי הגולשים צפויים להשפיע רבות על כלכלת השיווק באינטרנט ב- 2007
slide14
הרשתות החברתיות הם אמצעי הייצור והפצה של תוכן עצמי
  • בסוף 2006, אחד מכל 20 ביקורים באתרי אינטרנט היה ב-20 הרשתות החברתיות המובילות – פי שניים מהשנה שעברה
  • באפריל 2007 , זה כבר הגיע ל-12.4%
  • אחד מכל ארבעה גולשים בוגרים מבקר לפחות פעם אחת בחודש ברשתות חברתיות כגון:
  • MySpace, YouYube
  • זמן ביקור ממוצע ברשת חברתית היה כ- 27 דקות בהשוואה לממוצע ביקור באתר אינטרנט של 11 דקות
  • קבוצת גילאי 18- 24 היא קבוצת המבקרים "הכבדים" ברשתות חברתיות מבחינת:
  • התדירות
  • מספרים אבסולוטיים
  • יצירת תכנים
  • מקור: חברת hitwiseפברואר 2007
18 24
עולם הרשתות החברתיות שייך לצעירים בגילאי 18-24
  • נתח מכלל הגולשים
  • MySpace-68%
  • YouTube-65%
  • FaceBook-42%
  • מעלים תכנים עצמיים
  • MySpace-56%
  • YouTube-31%
  • Amazon-30%
  • מחפשים תוכן בידורי
  • YouTube-81%
  • MySpace-41%
slide16
רמת האימון בתוכן גולשים גדלה...יותר מפרסומות

Ads

Opinion in public forum

Blog posting

Percentage of Segment

Source: When researching a product for purchase, how trustworthy do you find the following sources when it comes to providing information about product quality/performance?

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 4,182 (US only); n = 255 (frequent networkers, US only)

slide17
התוכן העצמי משפיע על דפוסי הרכישה של הצרכנים
  • אחד מכל שלשה גולשים אמריקאים בוגרים דיווח שהושפע מתוכן גולשים בתהליך קבלת החלטות הרכישה שלו
  • חברת אמזון נמצאה כחברה המשפיעה ביותר על הגולשים האמריקאים באמצעות מערכת ההמלצות שלה. אחריה בהפרש ניכר:
  • Amazon- 28%
  • Yahoo Answers-4%
  • Craigslist-2%
  • MySpace-2%
  • YouTube-2%
  • TripAdvisor-1%

( אחוזים מסך הגולשים הבוגרים שהגדירו את האתר כמקור המידע העיקרי שלהם כשהם

רוצים לרכוש או לבצע מחקר קדם-רכישה)

slide18
התוכן העצמי כגורם משפיע על רכישות מקוונות
  • למעלה מ-70% מאלו שרכשו באינטרנט ב- 2006 דיווחו שהשתמשו בתוכן עצמי של הגולשים -user reviews
  • 48% מהרוכשים באינטרנט תופסים את תוכן הגולשים כדבר מועיל.
  • תוכן גולשים נתפס כמקור מידע מועיל במידה השווה לזו של ביקור באתרי חנויות, מנועי חיפוש, ואפילו ביקור בחנות הפיזית עצמה.
  • מקור: מחקר קמעונאות באינטרנט , אוגוסט 2006
slide19
תוכן גולשים כמקור מידע חשוב בדומה לאתרי המשווקים, מנועי חיפוש, וביקור בחנות הפיזית

Store Web sites

Search engines

Store/in-person

Catalogs/brochures

User reviews

Manufacturer sites

Promotional e-mail

Shopping comparison sites

E-mail newsletters

Auction sites

Usage Among Online Shoppers

Online portals

Enthusiast sites

Blogs

Online forums

RSS feeds

Not useful

at all

Very useful

Usefulness

Question: How useful were each of the following resources while researching your most recent online purchase? (Select one for each.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Retail Consumer Survey (4/06), n = 2,270 (online shoppers, US only)

doritos
Doritos
  • השיקה תחרות לגולשים בה הם התבקשו לשלוח סרטון פרסום
  • הסרטון המנצח הוקרן במשחק גמר הפוטבול לעיני עשרות מיליוני צופים בארה"ב
  • http://promotions.yahoo.com/doritos/
slide22
המשפיענים באינטרנט
  • על סמך מחקר כמותי שנערך ב-2006, זיהינו בקרב הגולשים, מספר קבוצות של משפיענים באינטרנט*:
  • קבוצת "המשפיענים החדשים" באינטרנט:

"גולשים אשר פעילים בהפצת עמדותיהם, תכניהם ודעותיהם באתרי מערכות חברתיות , פורומים ובלוגים"

הם מונים 17% מסך הגולשים הבוגרים בגילאי 18+

  • קבוצת "המשפיענים הקלאסיים" "אנשים שהצרכן נוטה להתייעץ עימם בעת רכישת מוצר או שרות ומעריך אותם כמומחים בקטגוריה ( כגון:מוצרי אלקטרוניקה, בידור, אופנה)"
  • מונה 24% מכלל הגולשים הבוגרים
  • קבוצת "המשפיענים המשלבים" אשר נמנים על שתי הקבוצות הנ"ל –ומהווים 6% מסך הגולשים
  • *מקור: מחקר " "Marketing to Influentials,” November 7, 2006
slide23

קיימות שתי קבוצות עיקריות של משפיענים באינטרנט

המשפיענים הקלאסיים

המשפיענים החדשים

100%ממליצים לחבריהם מה לרכוש

54%-יגלשו ברשתות חברתיות בשנה הבאה

13%- בעלי בלוג

10%- העלו פוסט לפורום כתוצאה מחשיפה לפרסום

7%- העלו תמונה או סרטון וידאו כתוצאה מחשיפה לפרסום

35%- ממליצים לחבריהם מה לרכוש

69%- יגלשו ברשתות חברתיות בשנה הבאה

41%- בעלי בלוג

42% העלו פוסט לפורום כתוצאה מחשיפה לפרסום

31% --העלו תמונה או סרטון וידאו כתוצאה מחשיפה לפרסום

6%

המשפיענים המשלבים

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only); n = 724 (new influentials, US only); n = 255 (combination influentials, US only)

slide24

"המשפיענים חדשים" משתמשים בפלטפורמות תכנים חדשניות

Percentage of Segment

Question: Thinking about your use of the Internet over the last year, which of the following additional activities did you conduct online monthly or more frequently? (Select all that apply.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only), n = 724 (new influentials, US only); n = 4,182 (overall online users, US only)

slide25

המשפיענים החדשים הם צרכנים "כבדים" של המדיות החברתיות

Percentage of Segment

Question: For what purposes would you be interested in using such sites? (Select all that apply.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only), n = 724 (new influentials, US only); n= 4,182 (overall online users, US only)

n ike
Nike
  • הגולש יכול לעצב בעצמו את נעל הספורט שלו
  • העיצובים משודרים לכיכר הטיימס בניו יורק
  • http://www.nike.com/index.jhtml#l=nikehome&re=US&co=US&la=EN
slide28

שתי הקבוצות משפיעות על תהליך קבלת החלטת הרכישה של הצרכן

משפיענים חדשים

מודעות למותג

משפיענים משלבים

זיקה למותג

כוונת רכישה

רכישה

משפיענים קלאסיים

Source: JupiterResearch (11/06)

slide29

המשפיענים החדשים יוצרים מודעות ובאז\',

המשפיענים הקלאסיים מקדמים מכירות

Marketing Message for

New Influentials

Marketing Message for

Classic Influentials

Source: JupiterResearch (11/06)

slide30
מהן המסקנות העיקריות?
  • ישנן מספר קבוצות של משפיענים באינטרנט אשר משפיעות באופן דיפרנציאלי על הצרכן
  • המשפיענים החדשים אשר משפיעים בשלב יצירת המודעות והאהדה בתהליך הרכישה של הצרכן
  • איך? ע"י יצירת באז והפצת מסרים באופן \'ויראלי\' באתרי מערכות חברתיות למספר עצום של גולשים
  • המשפיענים הקלאסיים משפיעים על שלב כוונות הרכישה בסוף תהליך קבלת החלטת הרכישה
  • איך? ע"י המלצה לחוג המצומצם של חבריהם מה לקנות
  • המשפיענים המשלבים המשפיעים הן בתחילת התהליך ע"י יצירת באז והן בסופו ע"י הגדלת כוונות הרכישה
web 2 0
מה צריכה להיות האסטרטגיה השיווקית בעידןWEB 2.0
slide32

משווקים חייבים לרתום את המשפיענים החדשים כדי שיפיצו את המסרים \'הויראליים\' של הקמפיין

Percentage of Segment

Question: Which of the following activities have you engaged in as a result of viewing advertising online in the past 12 months? (Select all that apply.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only); n = 724 (new influentials, US only); n = 4,182 (overall online users, US only)

slide33

ניתן למשוך את המשפיענים החדשים ע"י תוכן ייחודי

Percentage of Segment

Question: What benefits would motivate you to provide information about yourself online (e.g., zip code, name, age, gender, etc.)? (Select all that apply.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only); n = 724 (new influentials, US only); n = 4,182 (overall online users, US only)

slide34

המשפיענים הקלאסיים רוצים להיות הראשונים לדעת על מוצרים חדשים

Percentage of Segment

Note: Numbers reflect respondents who answered, “I like being the first one to know about new products.”

Question: Please indicate to what extent each statement describes your attitudes. (Select one for each.)

Source: JupiterResearch/Ipsos-Insight Individual User Survey (7/06), n = 1,021 (classic influentials, US only); n = 724 (new influentials, US only); n = 4,182 (overall online users, US only)

slide35

השיווק הנוכחי למשפיענים הקלאסיים לוקה בחסר

  • רק 20% מהמפרסמים באינטרנט מציעים כיום דוגמאות מוצר חינאמיות ללקוחותיהם המשפיענים
  • יש למשפיענים הקלאסיים רצון עז להיות הראשונים לפני כולם לקבל מידע על המוצר, כגון:
  • מידע פרטני על המוצר
  • התנסות חינמית במוצר
  • הזמנות אישיות לתערוכות או תצוגות
web 2 01
מחקר בקרב חברות ועסקים לגבי היוזמות שלהן בתחוםWEB 2.0
slide37
מסקנות
  • מגמת ה-2.0 - WEB יוצרת שינויים בלתי הפיכים בדפוסי צריכת תוכן ומדיה
  • הרשתות החברתיות היא מגה-טרנד ונמצאת רק בראשיתה
  • "המשפיענים החדשים" הם הצופן \'הויראלי\' באינטרנט בהיותם המפתח ליצירת מודעות ובאז\'
  • "המשפיענים הקלאסיים" יכולים להוות מפתח ליצירת כוונות רכישה גבוהות ולמכירות
  • שיטות השיווק ובניית המותג עוברות טרנספורמציה למודל השפעה 2.0 בהם הגולש הופך להיות לגורם דומיננטי ביצור והפצת תכנים ובדיאלוג עם המפרסם
  • עם המשך התעצמותה הצפוי של תופעת המדיה החברתית, היכולת לשווק באופן דיפרנציאלי לקבוצות המשפיענים באינטרנט תיהפך ליכולת קריטית בשנים הקרובות עבור כל משווק ויצרן תוכן באינטרנט
what is web 2 0

What is Web 2.0?

http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE&eurl=http%3A%2F%2Fwww2%2Edemocracyinaction%2Eorg%2Fnode%2F414

slide39
תודה רבה.

חיים אורן

ג\'ופיטר ריסרץ\', ישראל

[email protected]

www.jupiterresearch.com

blog: http://jupiteril.gblogs.co.il

כל הזכויות שמורות

slide40
מתודולוגיה
  • הממצאים מתבססים על מחקר של ג\'ופיטר ריסרץ\':
  • ""Marketing to Influentials”-November 7, 2006
  • סקר גולשים שנערך ביולי 2006 בקרב מדגם מייצג של 4,182 גולשים אמריקאים בגילאי 18+
  • סקר מפרסמים באינטרנט שנערך בארה"ב באפריל 2006 בקרב 273 מפרסמים ו- 121 סוכנויות פרסום באינטרנט

כל הזכויות שמורות